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物业管理条例 停车
车棚工作流程
1、 车棚值班员着装整齐,佩戴整齐,精神饱满,遵守作息时间。车棚工作时间为:早班7:00—18:00,晚班8:50—20:00.两班制,每一个半小时倒班一次;每周调班一次。
2、 早班值班员早7:00上岗前,首先到监控中心领取车棚钥匙开启车棚,认真检查过夜停放在车棚的情况,点清数量,是否与上班交接-班记录相符,对车棚卫生及时清理,保持良好的工作环境,7:00从值班室内拿出车牌站立在车棚前发放车牌,客户车辆停放车棚内,外来车辆停放在车棚外指定区域,并对其收取看车费;同时指挥车辆通行,防止堵车。
3、 监督客户按规定把车停放在规定区域,摆放整齐、落锁。不定时对车棚进行巡查,发现有未锁车的情况及时报告主管,并对车辆登记,车主认领时认真做好记录(车主姓名、联系电话、工作单位、证件号码等),预防错领给客户造成损失。
4、 遵守交接-班制度,在接-班员未到之前不得离岗,认真填写交-班记录,详细向接-班员说明当班情况及处理结果。
5、 接-班人员认真听取上班工作情况,查看交接-班记录,检查各区域停放和摆放情况,发现问题及时处理通知主管,杜绝乱停乱放。
6、 早、晚班除车棚工作外,要协助管理车棚周围停放的各种车辆顺利通行,对外来车辆停放整齐,杜绝一车占多位并及时填写计时凭条,如发现车辆有损伤及时告知车主并在计时凭证上填写清楚。对于在车棚周围发生的的事情如:刮碰车辆及时通知车主并报告主管,保护现场作好记录。
7、 协助地下车库值班员管理好地下车库,看管好送货车专位,避免发生的堵车现象。
8、 17:00站在车棚前收取车牌,如客户走时车牌丢失,根据《车棚管理办法》进行处理,做好相关记录(车主姓名、联系电话、工作单位、证件号码等)防止他人二次取车,造成损失。20:00下班后对车棚认真检查过夜车辆情况,清点数量,做好登记,检查有无安全隐患,锁好车棚把报警器通上电源,查看无误后,车棚钥匙送监控中心。
追问:我要露天停车管理! 不是这个!回答:广场岗岗位职责
1、 着装整齐,按规定上岗交接-班,上岗前必须进行整理着装,在岗上要以忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、 在工作中要使用文明礼貌用语。
3、 负责外来车辆检查,对不符合要求进入广场的车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时汇报,确保安全。
4、 外来车辆或没有停车证的车辆进入广场要发给《计时凭证》(填写进入时间和车辆号码),离去时收回《计时凭证》,并校对车辆号码,根据时间收费。收费时要做到敬礼先行,:“您好、谢谢、慢走”紧随后。
5、 负责保管好停车费发票,按时向主管交纳停车费。
6、 维护广场的治安交通秩序,保证交通顺畅,引导进入广场的车辆按停车线规范停车,做到一车一位、无逆向停放,车辆停放整齐。指挥车辆时手势规范、统一,不能造成交通堵塞。
7、 提醒业主或客人停车前关好门窗,带走车上贵重物品。
8、 保证停车场内无加油、修车、式刹车及学习驾驶车辆的现象。
9、 严禁携带易燃易爆、剧毒危险品及漏水、漏油的车辆进入停车场。
10、 保持良好的形象及精神状态,注意仪表仪容,礼貌礼节。
11、 熟悉客户车辆的基本情况,如:车牌号码、车型、颜色等。
12、 保证广场上的车辆无丢失,碰坏情况。
13、 保证广场上无踢足球、滑冰、打架斗殴等现象。
14、 严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入大厦内,不准装修队擅自进入大厦自找“生意”。严禁危险品进入广场。
15、 车辆内出现治安纠纷或交通事故要及时报告,疏导和处理。
16、 积极配合保洁、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向值班经理或主管报告(制止违章要先敬礼)。
17、 认真、如实做好值班记录表。
完成上级领导安排的其他工作任务和遵守公司规章制度。【物业管理条例 停车】相关文章:
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