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养生会所卫生管理制度
一, 上班时间安排:
每天早上9:00_晚上9:00.
二、基本要求
1、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,
爱岗敬 业,善于学习,掌握技能。
2、要着装整齐干净上岗,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,
礼貌待客,主动热情。
3,每天要按程序,按规定和要求清理整个美容院卫生,要认真细致;
要管理好美容 院的物品,发现问题及时报告。
4 不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;
拾到遗失的物品要交公。
5、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作.
6、工作时间不准离岗,有事要请假.
7 同事之间要和睦相处,相互尊重理解.不得有争吵打骂.
8 所有员工不得私自动用店里的任何产品和物品.一经查出全额赔偿.
三、卫生制度
1 保持美容院店内,店外卫生清洁,整齐.
2 卫生间的洗漱池、便盆应每日清洗消毒。
3、公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味.
四、考勤制度
1、严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。
2、每人每月休4天,不可连休,如有重要事需请假时提前三天请示报告.
如遇店内有活动期间不可休,过后补休.
3、员工辞职须提前一个月将辞职报告上交,如有特殊情况不能提前辞职的,
应及时通知请示。获准后方可辞职.
4、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,
提前一天提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理.
五、仪容仪表规定
仪表仪容:
1、工作时间应穿着整洁干净.
2、美容师上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环.等.
3、美容师每天保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
4、美容师不可留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。
5、美容师上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。
6、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。
7、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
培训制度
1,新员工必需经考核后方可上岗.
2,上岗美容师每星期进行一次产品知识和项目销售考试.
3,每个美容师都要积极参加公司提供的培训班.
奖罚制度
1,每月全勤奖金为100元.
2,年勤奖为1000元.
3,超额完业绩持续一年,年奖为2000元.
4,迟到,早退者,每人每次罚10元.
5,被顾客投诉一次罚50元.
6,超额休假每天罚50元.
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