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街道办事处值班制度
一、实行全天二十四小时值班制度。以一星期为一个周期，办事处全体干职工轮流值班（特护时期值班另行安排）。党政办按值班表督促值班人员及时到位，并安排好本职工作。
二、值班人员要严格执行值班工作纪律，认真履行值班工作职责，每天都要及时准确地填写值班记录，并负责值班时期内机关的清洁卫生、安全保卫工作。
三、值班人员要坚守值班工作岗位，不得擅自离岗。特殊情况，确须离开值班区域的，须经值班领导同意，并办理好值班委托工作，确保信息渠道畅通。
四、值班期间，值班人员要及时办理好值班交接工作，做好交接-班记录，确保值班工作的衔接。
五、值班人员要按规定要求，及时、全面、准确地向有关部门报告值班情况。如遇突发性事件或其他重要情况，任何人员接到电话后，都要及时报告值班人员和主管领导，并做好记录。
六、实行值班考核和追究制度。由党政办负责对机关值班情况进行抽查、考核。凡因值班人员失职造成工作失误的，按局机关工作人员考核奖励办法扣分，直至追究责任。
七、值班干部要严守值班纪律，凡发生安全生产事故的，要及时上报值班领导和党政一把手，不得迟报，漏报和瞒报。凡发生迟报，漏报和瞒报安全生产事故的，将严厉追究当事人的责任。
南宁市青秀区津头街道办事处值班室值班工作制度
为切实做好青秀区津头街道办事处值班工作,进一步加强管理，规范工作程序,参照《南宁市青秀区人民政府值班室值班工作制度（试行）》，结合本街道实际，特制定本制度。
一、工作原则
值班工作要遵循反应迅速、及时准确、运转高效、安全保密、优质服务的原则。
二、职责和任务
津头街道办事处值班室承担津头街道办事处值班工作，履行办事处日常值班、值守应急、有关信息汇总和综合协调职能，实行24小时值班制度。其主要职责是：办理各级、各部门、单位向街道办事处报送的紧急重要事项，及时掌握并向街道办事处领导报告街道辖区内外相关重大情况和动态；传达街道办事处领导的有关重要批示和指示，协助处置紧急重大事务；对特别重大、重大、较大突发公共事件进行信息收集、报告、跟踪、研判，及时按照街道办事处领导要求协调有关方面做好突发公共事件的应对工作；保证街道办事处与城区所属各部门及有工作联系的其他相关单位联络畅通；负责收集整理并按规定向青秀区人民政府值班室报送突发公共事件信息；指导全街道系统值班工作。具体任务是：
（一）接听电话和接收网络、传真、电报以及其他形式传来的突发公共事件信息。
（二）接收和处理街道所属各部门及有关单位上报的紧急重大情况的报告。随时了解掌握、汇总分析街道内外各类突发公共事件等紧急重大情况，及时向街道办事处领导报告。协助处置特别重大、重大、较大突发公共事件。按照领导指示负责街道办事处领导对突发公共事件批示的督查督办工作。
（三）及时收集整理、汇总分析和报告社会影响较大事件的网络信息和舆情动态。
（四）负责《值班工作日志》等编报工作。值班人员对值班期间每件事做好值班记录，对负责接收处理的每件事处理过程做好值班日志。接收到各村、社区、园艺场及有关单位向街道办事处报送的突发公共事件信息，要及时核实并汇总报街道办事处相关领导，根据领导指示、批示报青秀区人民政府值班室。
（五）负责各村、社区、园艺场及有关单位报送的特别重大、重大、较大突发公共事件信息的统计和通报工作。
（六）负责各级各类重要政务活动和会议的通知、落实、反馈工作。
（七）指导各村、社区、园艺场、街道所属各部门及有关单位的值班工作，检查通报值班工作情况，协调指导规范值班体系建设，保证值班工作正常有序运转。
（八）承办街道党工委、街道办事处领导及街道党政办公室领导交办的其他事项。
三、工作要求
(一)在值班工作中,按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则，主动了解和掌握市内外紧急重大情况及其舆情，并认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导报告。
（二）对各村、社区、园艺场、街道所属各部门及有关单位报告的紧急重大情况，值班人员要认真研判，及时核实并报告。对特别重大、重大、较大突发公共事件信息，以及事件本身比较敏感，或发生在敏感地区、敏感时间，或可能演化为特别重大、重大、较大突发公共事件的信息，经带班领导审核后，立即报告有关领导。同时，要保持与有关村、社区、园艺场和处置现场指挥人员联系，随时掌握事件的进展情况。
（三）需要立即报送的紧急重大情况，应按领导分工，迅速以电话、手机短信、传真等形式向街道办事处领导报告。
（四）特别紧急重大的事项，值班人员可直接报告街道主要领导或分管领导，并根据领导指示上报城区人民政府值班室。
（五）在紧急重大情况处置过程中，要保持与有关单位、部门联系沟通，及时传达领导的指示、批示精神，负责催办、督办领导交办事项，并跟踪了解有关事项的办理情况，汇总上报有关信息。街道各有关单位、部门也要主动加强与街道办事处值班室联系沟通，协同应对处置紧急重大情况。
（六）接到街道党工委、办事处领导有关批示、指示，应按有关要求，立即向有关部门及有关单位传达，并及时反馈有关领导。对于上级党委、政府办公室转来的信息，街道领导有批示和指示的，要及时向转文单位反馈。
（七）对特别重大、重大、较大突发公共事件的处置情况，要加强与城区人民政府值班室的沟通汇报，加强与有关部门单位的联系沟通，及时报告和通报有关情况。
（八）各村、社区、园艺场、街道所属各部门及有关单位报送突发公共事件有迟报、漏报、瞒报现象的，经请示领导，给予通报批评。
（九）通过街道办事处值班室所发的各种通知，原则上应以文字为依据，并经街道领导审批同意。
四、业务管理
（一）实行带班和轮值制度。具体安排参见《津头街道实施“城乡清洁工程”、维护社会稳定值班安排表》。值班人员如遇特殊情况不能按时值班的，必须事先报告值班室负责人，并商其他人员顶班。节假日值班人员如确有特殊原因或离开南宁不能值班的，需自行与他人协商，请他人代班，不得空岗，并及时将换班情况报告值班领导。
（二）实行交接-班制度。值班人员要认真填写值班日志，交接-班手续在值班室履行，接-班人员须提前到岗，交-班事项应书面交接，交-班时讲清已办和待办事项。
（三）值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密复，严禁明密混用。领导同志的住址、电话应严格保密，不经请示核实，不能随意透露。
（四）值班信息报送。值班信息报送要遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则。接报重大突发事件信息，值班人员必须及时、准确、全面地向领导报告，并在规定时间内逐级上报。要规范值班信息报送方式，严格执行保密工作制度，杜绝失、泄密事件的发生。上报信息必须要素齐全、事实清楚、文字精练、格式规范，上报信息须严格审核并经办事处领导审核同意，事实不清的要认真核实。特别紧急的事项可先电话报告，但必须迅速补报书面材料。较大以上突发公共事件信息，应由值班室在规定时间按规定程序统一上报，避免多头报送。
（五）街道办事处值班室根据本工作制度，制定值班工作细则。
（六）节假日期间临时值班的工作人员，必须严格执行本工作制度。
铜沛街道办事处值班巡逻制度
一、值班人员必须按时到岗，不得擅离职守。
二、负责检查办事处巡逻检查，发现隐患及时处理，防止盗窃、火灾、破坏等事故的发生。
三、值班人员应做好自身防护，防止坏人袭击，发现可疑情况应及时追查。
四、记录好当班情况，发现重大问题及时报告。
汇鑫街道办事处机关值班制度
为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全、正常公务及突发事件的处理，特制定本制度。
一、值班人员对进入办事处机关院内的陌生人要询问清楚，一旦发现可疑人员立即报告，协助查询。夜间要锁门，一般情况下，不准随便出入，夜间出入人员要做好登记，不准带公共财物出院。
二、机关实行夜间值班制度，副科级以上领导干部带班，按《机关干部值班表》轮流执行。每班人员必须按规定时间到岗，做好值班交接工作。
三、节假日值班由办公室统一安排人员，值班时间从早八点到次日早八点。
四、值班人员要坚守岗位，守好电话，接到紧急通知，遇到急办的事项，要与分管的领导及时联系，做到不误时、不误事，要提高警惕经常巡视，严防治安案件的发生。
五、带班人员负责各部门的值班检查，对离岗或不按时到岗的，要通报批评。
六、值班期间，如发生机关被盗案件，带班人员负主要责任，全体值班人员承担因其造成的一切经济损失，并公开作出检查。特别严
重的，给予党纪、政纪处分。
七、主要领导安排有关人员查班，每空岗一次，罚带班领导20元，值班人员20元。由查班人员做好记录，当月从其岗位津贴中扣除罚款。
八、本规定自2012年1月1日起执行。
中共汇鑫街道委员会
2011年12月28日
石油路街道办事处新值班工作制度
加强值班工作，是确保政令畅通，及时、高效处置辖区各类突发事件，维护社会稳定的重要手段。一直以来，街道值班制度运行良好。但近段时间值班工作有所松懈，存在值班人员迟到、早退、空岗、脱岗等现象，为进一步加强值班工作，根据区委办、区府办（渝中委办发[2015]34号）文件精神的要求，特制定本值班制度：
一、严格执行值班制度
（一）严格实行领导带班制度。带班领导是值班工作的第一负责人，对当日的值班工作负总责，负责组织协调值班值守、信息报送和突发事件的应对处置工作。
（二）严格实行24小时值班制度。按照“坚守岗位、履行职责”的原则，值班人员到岗后必须认真检查通讯设备，保持值班电话、手机的畅通有效，并随时接听值班电话；值班人员应提前10分钟到岗进行交接-班，不得迟到、早退；接-班人员没到岗，要立即向带班领导汇报，采取措施，不准空岗；值班人员要严格遵守值班纪律，不准脱岗、离岗、空岗；值班人员不得擅自“调班”，“调班”必须请示带班领导同意。
（三）保持通讯畅通。严禁无关人员占用值班电话闲聊或谈论与工作无关的话题；凡家庭无“座机”的干部，包括驾驶员、临聘人员，辖区内遇重大险情、突发事件发生时，全街干部应保持24小时手机畅通，确保各类事件迅速得到处置。
二、严格应急信息报告制度
（一）加强与带班领导联系和沟通。值班人员在接-班时要主动与带班领导进行联络，确保信息沟通顺畅。
（二）做好值班记录及处置工作。值班期间要认真履行职责，做好值班记录和公文的查收处理工作。对接收的各类事项，要及时通知带班领导，并根据带班领导指示意见，迅速做好传达落实工作，确保上情下达、下情上报渠道畅通。对突发重大事件或安全事故，带班领导要确保第一时间出现场协调处置，同时要及时向主要领导报告。
（三）及时、准确上报突发事件。辖区内凡发生突发事件或重大事故等，均应在30分钟内（电话）立即上报区委值班室、区政府应急办和1小时内书面详报事件；报告内容包括事件发生的“时间、地点、性质、范围、趋势和处置情况”等要素；值班干部不得以任何理由“迟报、缓报、瞒报、谎报”等。
三、严格责任追究制
（一）值班工作实行逐级负责。带班领导要随时（每周不得少于2次）抽查值班情况；严禁委托或者找临聘人员、清洁工代为值班。
（二）严格责任追究制。对因脱岗、离岗、空岗，手机关机或手机开机10分钟内连续拨打3次无人接听等行为，造成值班不当、延误时机，形成不良影响和重大损失者，按情节严重情况，给予取消其年终评优资格或纪律、行政处分。
西翥街道办事处值班制度 昆明五华
为使值班制度化、规范化，及时妥善处理突发事件，保障工作有序运转，特制定本制度。
一、值班时间
工作日上班时间以外的时间均为值班时间。
二、人员安排
值班人员由行政办按照全体工作人员轮值的原则安排，值班表提前张贴在公示栏；
三、值班职责
1、负责来访来电的接待和接听，落实上级部门及领导临时交办的工作，承担办事处范围内安全防范和突发事件的相关处理。
2、如遇紧急和重大情况，及时向带班领导及街道党政一把手和相关主管领导报告，同时，根据领导意见做好相关联络协调和处理工作。
3、值班人员要认真填写值班日志，将当班接收的信息和处理情况向下一班交代清楚，并在值班日志上签名后移交。、
四、交接-班
1、交接-班时间：交接-班时间为每日上午9：00时
2、交接-班内容：对值班情况、待办事项、值班室通讯畅通情况、值班室相关物品进行交接。
五、值班纪律
1、值班人员应忠于职守，履行职责，严格遵守值班时间，必须确保值班期间值班电话有人接听。
2、原则上不允许换班，如确实因公、因病和因事不能按规定时间值班的，必须提前协调换班，并报请带班领导同意和党政办备案。
3、接传电话要文明礼貌，表述明确，记录详细。
4、值班期间，不得把非办事处人员带进值班地点。做好保密工作，不得透露值班期间接触到的机密性信息，资料要妥善保管，禁止外人随意翻阅。
5、按时交接-班，接-班人员应提前到岗，接-班人员未达到之前，值班人员不能离开岗位。
6、值班后及时关掉电源，打扫卫生，整理好被褥。
五、值班实行抽查岗制
（1）抽查采取定期和不定期相结合的办法。
（2）抽查情况一周统计公示一次。
六、违规责任
1、值班期间被上级督查到无故不到岗、或者脱岗，按区有关规定处理
2、值班期间被办事处督查到无故不到岗、或者脱岗，按迟到、早退、旷工等情况处理。
3、因玩忽职守、不负责任，造成损失或严重后果的，将按有关规定严格追究值班人员的责任。
五华区西翥街道办事处
二0一一年六月
城区街道办事处机关值班制度
一、机关实行二十四小时值班和领导带班制度。
二、由办公室负责安排落实值班人员。
三、值班人员应做到以下要求：
(一) 做好文件收发和电话记录，并及时处理；
(二) 接待外来办事人员，协助联络；
(三) 及时办理领导交办的事务，并报告办理结果；
(四) 认真做好值班记录，重要情况及时向带班领导汇报请示；
(五) 严禁将值班电话转接手机接听；
(六) 协调紧急用车等临时事宜；
(七) 保持警惕，加强戒备，防止坏人破坏，做好重要电话保密；
(八) 坚守岗位，不得空岗，作好交接-班。换班时应将工作情况向接-班人交代清楚，无法交接的事项应坚持在岗完成。因故不能参加值班的，应提前向带班领导请假并自行调整补充，同时告知办公室；
(九) 注意保持值班室的卫生整洁，维护机关正常秩序。
（十） 值班期间个人移动电话保持24小时开机。
四、值班时间
(一) 夜间值班人员从当日晚八点半至次日早晨上班八
点。
(二) 白天值班人员从早晨上班至当日下午下班。
五、机关目标绩效考评小组不定期检查工作人员的值班情况，并将检查结果纳入年终考核。
弄弄坪街道办事处机关值班制度
机关值班是每一位工作人员应当履行的重要职责，为此特制定如下规定：
（一）值班人员职责
1、承接上级通知等事宜，及时记录，并向有关领导汇报。
2、值班时机关来人及发生各种情况要及时向领导汇报，并根据领导意见妥善处理，准确地做好记录。
3、做好领导临时交办的工作。
4、值班人员接-班上岗时要了解办公楼各楼层及机关范围内（院子、车辆）情况，关好门窗，做好防火、防盗、防自来水浪费等工作。
（二）值班上岗有关规定
1、凡机关工作人员，一律按序轮流参加值班。
2、值班人员要忠于职守，按时上岗，不得擅离岗位。
3、值班人员在岗期间不得饮酒。
4、按值班表应值班的人员，如当天有特殊情况，必须到党政办公室填写替班单，经办公室批准方可替班，凡不按规定、未经领导批准，办公室不掌握的替班一律以不到岗计。
5、因公出差、休假等不能值班的，由所在科室负责安排替班，或安排提前换班。
6、值班人员要自觉维护值班室卫生，值班完毕负责打扫好室内卫生。
7、本制度由党政办公室执行，并对执行情况进行监督检查。
茶店子街道办事处机关值班制度
1、执行24小时值班制度。正常上班时间由各科室负责，午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接-班时间：星期一至星期五为11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，节假日为早晨9：00至次日早上9：00，交接-班在值班室内进行面对面交接。
2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守，严禁脱岗、断岗或代岗；接-班人员未到，当班人员不得离岗。
3、执行值班登记制度。值班人员受理来电，须详细登记来电内容，包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映内容。凡交办、处理事项，须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情况、结果及未尽事宜，并向接-班同志移交清楚，确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。
4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理，及时上报有关材料。
5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情况进行抽查。
6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》（19：00）、《焦点访谈》（19：38）、成都电视台《今晚8：00》（20：00）等电视新闻栏目，并做好记录、报告信息。
7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情况必须使用普通话，做到态度和蔼、语言文明、表述准确。
8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情况，防止发生失泄密事件。
9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话：87533792、87530437、87572091（传真）。
10、爱护公共财物，值班交接时，要清点检查公共财物及办公用品状况，如有损坏照价赔偿。
11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人，违者按违反机关劳动纪律处理，情节严重的要按照相关规定追究责任。
街道办事处值班管理规定
一、严格遵守值班制度，按时交接-班，做到早十点半、晚六点半准时交接，如遇接-班人未准时到岗，必须等到接-班人来认真填写交接-班登记，说明当天情况才可以离开。如接-班人员迟到20分钟以内，每分钟扣除勤奖1元，20分钟以上扣40元，1小时以上按脱岗处理。
二、如遇特殊情况需要调班，需向分管副主任请示；副主任调班需向主管领导请示。如当日值班人员遇特殊情况又未进行及时调班，当日必须向分管领导及时请示，领导批准后由他人代岗。
三、值班期间绝不允许出现脱岗、漏岗现象。如发现值班人员脱岗、漏岗现象，由综治办负责调查核实情况，如情况属实，在干部大会上进行通报批评，按旷工处理，第一次扣除半月出勤奖；第二次扣除全月出勤奖；三次以上扣除全年目标管理奖的10%；屡教不改者扣除全年目标管理奖。值班人员吃饭轮流就餐，保证人不离岗。
四、值班人员必须两人同时值班，不得进行轮岗，如出现两人轮岗现象，第一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次罚款400元，依次类推。
五、值班人员在节假日期间必须坚守岗位，不得出现脱岗、离岗等现象，如节假日期间在上级领导检查时出现上述
行为，第一次扣除当日值班人员全月出勤奖；第二次扣除全年目标管理奖的15%；第三次扣除全年目标管理奖20%，依次类推。
六、值班人员值班期间必须在一楼值班室值班，严禁值班期间喝酒，如出现上述现象，按《xx干部管理制度》进行严肃处理。
七、值班人员要严格遵守保密制度，严禁带外人进入值班室，不允许把朋友、亲戚带到值班室留宿；
八、做好防盗、防火工作，遇有突发情况，立即报告领导及时处理；不得错报、漏报和瞒报，一经发现严肃处理；
九、值班期间如发生盗窃案件，由当日值班人员负全责。
十、由党政办、综治办负责不定期查岗，综治办每月5号前将办事处值班情况进行通报。
十一、此规定自2011年1月1日实行。
街道办安全生产值班制度
1、 办事处实行领导每天带班和干部轮流值班。
2、 值班人员要做好值班记录，做到要素清楚，表述准确。
3、 值班要求和正常上班一样，按时到岗，坚守工作岗位。 严禁迟到、早退、脱岗。
4、 若发现值班人员擅自离岗以及因失职造成重大工作损 失的，要按照有关规定追究当班人员失职的责任。
5、 各生产经营单位也要实行领导带班和安全管理人员值班制度。
6、 各生产经营单位的重大危险源要重点进行监控，落实 专人 24 小时执勤守卫，以防止事故发生。
7、 各单位发现或发生重大安全隐患、安全事故应立即向 办事处安委办报告。
8、 办事处值班人员在值班过程中，凡接到各单位重大安 全隐患和安全事故报告，应立即向办事处带班领导报告。当班能 处理的应立即处理，问题不得往下移交。当班不能处理的问题， 及时上报处理。
街道办安全生产值班制度
1、 办事处实行领导每天带班和干部轮流值班。
2、 值班人员要做好值班记录，做到要素清楚，表述准确。
3、 值班要求和正常上班一样，按时到岗，坚守工作岗位。严禁迟到、早退、脱岗。
4、 若发现值班人员擅自离岗以及因失职造成重大工作损失的，要按照有关规定追究当班人员失职的责任。
5、 各生产经营单位也要实行领导带班和安全管理人员值班制度。
6、 各生产经营单位的重大危险源要重点进行监控，落实专人24小时执勤守卫，以防止事故发生。
7、 各单位发现或发生重大安全隐患、安全事故应立即向办事处安委办报告。
8、 办事处值班人员在值班过程中，凡接到各单位重大安全隐患和安全事故报告，应立即向办事处带班领导报告。当班能处理的应立即处理，问题不得往下移交。当班不能处理的问题，及时上报处理。
街道值班制度
1、值班人员要按照值班安排准时到岗，履行交接-班手续；
2、值班人员在值班时段内必须在岗，认真接听电话并做好电话记录，遇重要电话和会议通知要及时请示带班领导，重要事情由带班领导请示街道主要领导；
3、值班人员根据请示结果，及时通知相关人员做出处理，重要事件要告知处理人员将处理结果形成书面汇报材料报交分管领导或办公室，由分管领导或办公室主任向街道主要领导进行汇报；
4、值班司机必须保证全天24小时随叫随到，原则上通知司机时间与司机到达单位时间不得超过20分钟；
5、值班人员如遇事可自行调整并告知带班领导，不得出现脱值现象。
6、出现脱值现象，扣除当月值班工资。
江口街道机关值班制度
为加强机关的值班工作，方便群众办事，对机关值班作如下规定。
一、值班人员必须坚守岗位，在值班时间不得无故离岗，值班室必须不断人，值班组主要负责处理突发性事件，接待群众来访，遇到重大事件要及时报告街道有关领导，各值班组长要做好值班交接手续，并作好值班记录，实行零记录制度。
二、因事、因病确需请假的，按机关请销假制度提出书面申请，并经本值班组的班子成员及值班组长同意，可暂不参加值班，但不发当日的值班补贴。
三、临时因事因病需找本机关其它工作人员代值班的，须先告知本班的值班组长，并落实相应的代班人员。
四、各值班组应按实到值班人数报领补贴，不得虚报人数，如发现，一经查实，扣除该组所有值班人员当月的值班补贴。
五、凡轮到值班无故不到位的，每月发现一次，扣当月奖金100元；经教育不改，第二次发现扣200元；第三次发现扣500元。全年累计三次以上不得评为先进工作者及考核优秀等级。
六、值班半途离开，或不住宿应视为不在岗。
七、成立值班督查组，督查组由副书记、纪工委书记和组织委员组成，检查组经常性地开展督查，督查情况次日公布。
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