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修文县应急值班制度
1 、实行 24小时值班制度及领导带班制度,确保应急值班电话 24小时畅通(包括值班电话、传真电话),保证电话随时有人接听,传真随时有人接收。
2 、制定应急值班工作表,明确值班单位和联系人员,指定派车单位,要求值班单位必须指派两名以上干部亲自值班,不得雇请临时人员和工人值班。值班人员必须在值班地点值守,严禁离岗脱岗。
3 、各联系秘书手机电话要保持24小时畅通,确保随打随接,随找随到。值班单位主要领导要在值班室内留存二种以上联系方式,并保持通讯设备的24小时畅通。
4、值班人员要认真细致并准确地做好电话记录,做到时间、地点、人物、内容、处理经过以及通话人姓名、单位、联系电话清楚。遇有突发事件和重大紧急事项,应立即向联系秘书和有关领导报告,并按领导批示组织处理。
5、对领导交办的事项,值班人员要认真传达和办理,及时催办、查办和反馈结果,做到事事有去向,件件有着落。
6、做好值班记录和交接-班记录。每件事情的处理情况及结果必须清楚及时记入值班记录并签名;交接-班时,要逐件交接处理事项。
7、值班人员要遵守保密制度,值班记录不得交无关人员翻阅,不得允许无关人员在值班室闲聊,防止假冒或行骗事件发生。
8、值班记录、交接-班记录及值班事项处理记录等要按规定整理、保存,并及时归档。
9、对未认真落实值班要求的单位和个人将进行通报。造成损失或重大影响的,按照有关规定追究相关人员责任。
修文县应急办值班制度
加强值班管理是及时掌握各种情况,正确处理各种问题的重要途径,为使值班工作制度化、规范化,保证各项工作优质高效运行,特制订值班工作制度。
一、应急值班实行昼夜24小时不间断工作制,每天由1名县政府办公室主任带班,1至2名值班员值班。主要承担上传下达,信息汇总和协调职能。
二、严格交接-班时间和交接手续,交-班时间为每天8时整,交-班时要把当班期间已处理及未处理的情况和问题向接-班人员交代清楚,并做好交接签字手续。
三、值班员必须及时、准确、详细、清晰地填写值班记录和有关报表,建立电子文档资料,并将有关情况报告带班领导阅示,根据领导批示,做好上传下达协调处理工作。
四、值班员必须严格遵守保密制度,不得泄露所办理的保密事项。
五、值班员必须坚守岗位,认真履行职责,做到不空岗,不误事。凡因值班人员责任心不强,工作失职、漏岗、错报、漏报等,给应急工作造成损失的,要追究当事人的责任。
六、值班人员工作程序
1、值班人员接到应急事件信息要及时记录,及时将有关信息向带班主任报告,并按领导批示快速传达到有关人员进行处置。
2、如遇紧急突发事件,值班人员可越级先向上级领导报告。根据上级领导安排,通知相关人员到达事发现场。
3、值班人员按照领导批示对应急事件信息处置之后,必须与派出人员或发生应急事件的单位保持联系,详细了解和掌握应急事件的发展事态和处置情况,按照时间顺序记录清楚并及时上报。
4、交接-班时必须双方在场,交-班人要把上一班的有关情况及处置进度完整地传达接-班人,签字后完成交接-班。
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