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沟通与协调培训心得
党校第二天，3月31日和4月1日，我参加了中央党校中央国家机关分校精心设计的拓展训练，学有所获，劳有所得。
一、沟通协调非常重要
30多位学员、两位管理教师、多位拓展训练师相互不认识、不了解，需要完成挑战性强且数量不菲的集体项目，难度很大。能够最终在最短的时间内把拓展训练的任务圆满完成的根本原因就是良好的沟通协调。训练师要将拓展训练的任务如组建团队、开展背摔、攀岩、集体五项、游戏规则等明确讲解学员需要沟通；组建团队，选出队长，命名团队，开发队徽，创作口号、队歌，都需要高效的沟通；在短时间内增进了解、培养感情、达成共识、付出爱心、共担责任、统一行动、取得成效，完成集体项目和取得优异的比赛成绩，更需要沟通协调。
二、沟通协调需要技巧
沟通协调需要技巧，如训练师都有从业资格证书，都开展过多年的拓展训练。如介绍的“应用-体验-反思-整合”的循环，对动作的示范、对学员的小测验、启发、及时点评等都是提高沟通效率、确保沟通成果和工作成效的技巧。学员在完成集体项目中、参加“金融风暴”和学员熟悉、互相帮助的过程中，在语言表达、方式方法、把握关键环节、开展应急处置中都展现了良好的沟通技巧。如“金融风暴”中，学习通过直接交换、等值购买、溢价购买、谈判获得、价值共享等方式获得了资源，创造了虚拟财富。杨波老师及时把握住高涨的气氛，引导学员谈认识、谈感受，实现了党员从较深的层次增进理解和包容，提高认识的党校培训目的。学员们通过谈认识、谈感受表达想法、发表意见，不同的技巧，得到回应和效果也不太一样。这些技巧，对自己触动很大，帮助很大。
三、沟通协调可以增进工作成效
沟通协调的目的是促进工作，取得成效。天的拓展培训，时间虽短，但成效显著。应当说正是良好的沟通协调才使得青干班学员间在最短的时间内相识、相知，在最短的时间内形成分工协作的高效团队和整体，展现了爱心、责任心和团队精神。经向部分学员了解，大家普遍感到正是党校的大舞台使大家有了沟通协作的机会。良好的沟通协调的结果使党校的课程顺利完成，学员的学习热情、学习主动性得以充分调动，党校意识、团队意识、纪律意识、集体荣誉感得到增强。
四、沟通协调能力可以培养
通过参加拓展培训，对照老师和培训师以及其他学员的表现，自己发现了许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。
在刚入党校的起步阶段，就受到了教育，得到了启示。党校的确是一座大熔炉，老师、学员身上到处有真经，安排的教学计划和各项活动也很有针对性，对自己的进一步学习提高帮助很大。党校机会非常难得，我将倍加珍惜。
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