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办公室行政值班制度
为加强干部职工的责任感与服务意识,加强办公室的管理,维持正常的秩序,明确值班人员的职责,维护我局的良好形象,特制定值班制度如下:
第一条 基本制度
1、由办公室负责管理、监督和执行此制度。
2、爱护办公室的一切公物,保持办公室的清洁,部门或个人使用者必须做好清洁工作。
3、保持办公室安静,不要大声喧哗,不干扰他人办公。
4、节约用电,注意安全,最后离开者应负责关掉电灯,电脑,空调,锁好门窗。
第二条 值班制度
(一) 轮班安排:具体安排参照办公室值班安排表。
(二)值班要求
1、值班采用领导带值班制,每次至少两名以上干部职工。
2、值班时间以值班表规定为准,如值班者确实有特殊情况,须经主席团批准,并提前一天向办公室上报,以便必要时的人员调整。对于无故不值班者,将进行公报,经教育不改者将进行相应批评处罚。
3、值班人员务必保持办公室的清洁,每次做好下列清洁工作:①整理室内物品;②擦桌椅;③扫地,倒垃圾;④ 1
其他机动任务。
4、值班人员须根据实际需要填写《值班记录》,认真做好值班工作。
5、确定的值班制度不得随意更改,值班人员必须严格执行值班制度,如实做好值班记录,不得迟到、早退、无故缺勤,未经许可不得擅自离岗。
6、值班人员须注意言谈举止,个人仪容,不得穿背心或拖鞋值班,不得在值班时间嬉戏、抽烟及大声喧哗,禁止带无关人员进入办公室。
7、爱护办公室的公共设施,办公室空调保持在25℃至26℃。
办公室值班制度(暂行)
一、值班时间
冬令:下午,周一至周五(周三除外) 16:1517:30
晚上,周三至周五 19:0021:00
夏令:下午,周一至周五(周三除外) 16:3017:30
晚上,周三至周五 19:0021:00
二、值班人员应尽职责
1.主动向办公室人员签到;
2.做好接待工作;
3.积极主动学习社联相关材料,熟悉社联工作业务;
4.应对临时突发事件,随时机动可用;
5.打扫社联办公室卫生,保持办公桌面整洁和工作环境。
三、办公室人员应尽职责
1.做好值班人员到岗、离岗时间登记工作;
2.积极主动学习社联相关材料,熟悉社联工作业务;
3.收集各类组织派送的相关文件并及时归档;
4.做好相关事件(如借出、收回财务等)登记工作;
5.履行卫生监督工作职责。
四、注意事项
1.值班期间不得在办公室吸烟、大声喧哗、随意打闹、吃东西等有妨办公环境的行为,要求自觉维护好社联形象;
2.值班人员必须保护好办公室所有物品,未经办公室人员同意并登记,不得私自外借办公用品、办公场地、办公室钥匙等;
3.值班人员待人接物应有礼貌,注意态度、语气,有办事人员至社联办公室办理工作,应主动热情提供服务;
4.值班时需注意着装,力求干净、得体,应与办公环境相宜,需佩带社联工作人员工作证。
五、请假条例
1.值班人员因故不能按时到岗值班应提前至少半天向各自部长请假,征得同意并在假条上签字后,交至办公室办公桌上备份,由当天办公室工作人员在签到本上注明,否则以缺席处理。如遇突发事件的请假可于事后一天内补假;补假程序同上;
2.值班请假假条统一用“江西农业大学”信纸书写,不得用其他规格的纸张随意书写。
六、奖惩制度
1.值班人员必须按照值班表的顺序按时上岗,不得无故换班、迟到、早退,否则以无故未到处理;有事离岗不得超过20分钟,否则以无故未到处理;
2.值班人员2次无故未到,由部门内部开会批评;4次无故未到,有社联大会公开批评并取消期末评优资格,6次无故未到,由社联发文至院系,进入个人档案;
3.值班人员表现记录干部考核,表现优秀者期末授以相应荣誉称号,并发文至所在院系。
江西农业大学大学生社团联合会
二一二年十二月十六日
办公室总值班制度(暂行)
一、办公室总值班工作,起着沟通上下、联系内外、协调左右的作用,还起着保证上级重要指示及时传达和本单位发生重大紧急事件及时向领导反映,并将领导处理意见及时反馈于有关部门,从而确保全局工作能够顺利进行的作用。也是局长公开电话的总值班。为更好地完成总值班工作任务,特制定本制度。
二、值班人员应较好地掌握党的各项方针、政策及相关法律法规,具备较高的政治、思想、道德素质和良好的业务修养,并清楚地了解本单位各部门的主要业务范围和工作分工。
三、值班人员应具有很强的责任心。坚守岗位,尽职尽责,严谨、准确、及时地处理来电、来人和完成领导交办的各类工作。做好值班记录。对来局办事的外来人员,在了解清楚对方来意并确认其身份和派出单位后,先请示领导,再依领导处理意见办理,切不可擅自处理。
四、局长公开电话是局领导工作的特殊窗口,是接待投诉、举报、情况反映、咨询及与社会联系的特殊渠道。值班人员应详细记录,耐心答疑,做好宣传解释,并及时向局领导直接汇报,遵守涉外纪律和保密制度。
五、值班人员迎来送往要文明有礼、不卑不亢、态度和蔼、办事热情,在接电话时,首先要说您好,再报出单位名称。电话记录清晰完整,分别有批示人、交办人签字。
六、值班人员要严格要求自己,自觉地做到按制度办事,特别注意不能擅离职守,因有事需要离岗时,应委托他人代替值班,替班人员应正常履行值班岗位职责。
七、要严格遵守保密制度,不得把机密性的文件或事情传给无关人员。
八、值班室要时刻保持整洁、卫生,值班人员还要负责室内安全保卫工作,严禁与工作无关的人员出入或逗留。
党政办公室值班制度
一、值班分类
1、公假值班。由综合科排出全体人员值班表,循环值班。
2、寒暑假值班。由综合科排出全体人员值班表进行值班。学校领导实行带班制,根据工作需要随时处理值班期间有关事务。
3、特殊情况值班。抗风、防洪或其它特殊情况需要值班,由党政办领导根据学校的布置临时进行安排。
二、值班工作人员职责
1、校党政办公室负责学校日常值班工作,并汇总各单位节假日值班表。
2、中午、晚上及公休日值班由党政办专职值班人员担任;节假日值班由党政办公室和学校处级干部轮流担任。
3、根据学校部署,在“五一”、“十一”、元旦、寒暑假等重要节假日及敏感时期,全校各部门均须实行24小时值班,部门领导要亲自带班,保证联络畅通,及时上报有关信息。
4、严格领导带班制度。带班领导值班期间不得外出参加活动,本单位发生重大问题要亲自处理。
5、值班工作人员要坚守岗位,认真负责,做好值班记录。
6、应做好防火、防盗,安全用电并打扫值班室的卫生。
7、做好交接-班的有关工作,包括钥匙、重要事项及未完成工作的交代等。
8、其它与值班有关的事宜,如无法处理,要及时向领导请示。
三、值班工作内容和要求
(一)电话处理
1.认真记录好来自校内外的公务电话,并根据情况及时处理。
2.重要电话要及时报请党政办公室主任或带班领导批示,并将处理结果详细登记。
3.耐心细致的解答各类咨询电话,必要时转请有关部门解答。
(二)电传处理
接到上级主管部门和有关单位的电话、传真后,在值班电话记录本上逐项记录、登记,并持电话记录或传真件请示相关领导,按照领导批示意见继续向下传送给相关部门。
(三)文件处理
签收机要文件、来件并进行登记,送值班领导批转,通知收件部门领取。未能发出的要存入保险柜。如有急件、要件应及时报知办公室领导处理。
(四)值班印信管理
1、严格执行使用印信规定,管理、使用好印章及学校介绍信。
2、用印或开信单位原则上在党政办公室人员当班时按规定程序办理。
3、特件、急件需用印时,请示党政办公室主任,由党政办公室相关人员办理。
(五)来访接待
1.接待好校内外的公务来访和群众来访。校外来访须持有单位介绍信或有效证件方可接待。
2.做好来访人员、内容的登记。群众来访要做好解释和疏导工作,应由职能部门接待解决的要及时通知有关部门处理。
3.重要事项及时向有关领导请示、汇报,并做好记录。
(六)特殊时期值班要求
1.根据上级部门的要求,做好特殊敏感时期的值班工作,保证学校的安全和稳定。
2.加强值班力量,学校总值班室保持和各院系、部处等单位联络畅通,保持与学校主要领导和上级部门的联系。
3.党政办公室值班人员注意收集校内动态,及时整理信息,向学校领导汇报。
县政府办公室值班制度
为了使办公室高效运转,更好地适应政府工作需要,制定本制度。
一、实行24小时昼夜值班。
二、全部到岗到位,集中在办公室值班。要坚守岗位,严禁擅自脱岗,严禁随便让他人替班。
三、做好来人接待、来电接听、上传下达等工作。有事首先向带班领导请示。对应急突发事件、重大灾情、事故等要问清情况,认真做好记录,立即报告,迅速处理。
四、提前上班,做好办公室卫生工作。保持室内清洁,办公用品、资料摆放整齐,地面无灰尘、无纸屑、无痰迹、无烟头。
五、负责做好办公室报纸装订管理。
六、负责办公室计算机及其它办公设施的维护、管理、使用。
七、负责对政府机关夜间值班进行监督检查,敦促做好机关夜间值班工作。
八、做好交接-班工作。对当班处理不完的问题,要向下一班人员交待清楚,由下一班人员负责处理,重要事项做好交接记录。
九、负责做好县政府及办公室领导交办的其他事项。
十、带班领导对当天的值班工作负总责。
十一、值班工作由文秘科负责组织落实。
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