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组织人事部门工作计划
第一:部门年度工作重点
1、基础流程与制度的贯彻实施,加强部门对岗位职责重要性的认识,完善因岗位职责不清造成沟通的不顺畅,执行不到位。
2、完善绩效考核体系,将激励政策与考核体系有效结合,激发员工工作积极性与满意度。
3、建立员工职业生涯规划体系,为员工设计出发展通路,并协助员工按照发展通路提升自己,提高员工的忠诚度与责任心。
4、完善公司管理人员的梯队建设,对晋升人员从新岗位职能要求与管理技能等方面进行规范培训。
5、引进竞争机制对相关岗位采用竞争上岗,完善竞岗机制,并进行试运行。
6、加强酒店文化建设,全面推进学习
第二:基础流程与制度的实施
1、公司试运营时间已接近一年,结合公司实际运营情况及新年度的发展变化,修正员工手册;
2、部门职能和岗位职责的划分,根据酒店营状况,调整人事组织结构,同时结合公司新的组织结构对部门职责进行全面分析、与各部门共同明确部门职责。
第三:人力资源计划工作内容
1、员工关系管理
1.加强劳动法律、劳资关系、劳动合同、社会保障等方面的培训工作,规避劳动风险;
2.处理员工关系,解决纠纷;关注员工动态,促进内部沟通;
3.配合职业生涯规划,积极配合员工的档案、晋级考试等各项工作。
2、人员招聘
1.组织日常招聘工作,完成招聘计划;
2.建立酒店人才库;
3.招聘途径(渠道):
① 网络招聘:从网站的招聘效果和招聘费用角度重点考虑,继续与最佳东方网合作,同时增加58同城招聘网;
② 招聘会:现场招聘需要考虑特殊时机,如春节之后的大型招聘会,有大量返城务工人员,平时日常的招聘效果相对会较差;
③ 内部竞聘:内部选拔优秀人才;
④ 内部转介绍:通过机制,让员工宣传,相互推介(亦列为重点招聘);
⑤ 内部资源调配:集团内部人员优化资源配置,可互相推荐;
⑥ 校园招聘:参加校园招聘会,招聘实习生以补充基础岗位和技术岗位。
3、员工培训
制定培训机制,并与薪酬机制、晋升机制相挂钩,鼓励员工参加培训,鼓励管理层参与培训。
① 新员工入职培训:培训内容包括公司文化宣导及制度宣导、礼貌礼仪、职业操守等;
② 内部培训:各部门职业技能课程开发与培训;
③ 职业培训:配合职业规划,规范相应培训课程;
④ 外部培训:根据课程不定时报名参加外部培训,根据培训内容及时间,发布培训通知,确定培训人员。
4、薪酬
1、完善考勤制度,及时进行考勤核对;
2、根据实际情况,调整薪资结构。
第四:部门管理
1、部门费用控制
根据公司营业状况做出合理的预算,有效的使用。
2、日常管理与后勤各项费用月报管理,及时做好日常工作的记录、提供数据。
第四:行政工作内容
1、员工活动
① 不定期组织员工活动,如兄弟公司联谊爬山、技能比赛等文体活动;
② 每月举办一次员工生日会。
③ 每年组织员工一次省内或游外;
④ 每逢重要节日,公司为员工发放节日礼品,送上节日祝福;
⑤ 举办年会,用聚餐形式,对年度优秀员工及管理人员进行颁奖,对业绩突出的管理团队进行颁奖。
2、食宿改善
① 食堂:每月做一次食堂问卷调查,适时调整菜单和口味;
② 住宿:出台员工宿舍改善方案,增加宿舍用品设备设施。
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