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指挥中心110值班制度
调度指挥中心所有上班人员在值班期间必须着工装，穿戴整齐，持证上岗，佩戴胸卡，讲求礼仪，文明用语，并严格遵守值班制度及交接-班制度。
1、每班交接-班时必须对上班工作、对调度室所有监控、电话、视频设备运行状况、对上班遗留问题进行了解，调度员还必须了解井下各工作面作业情况，做到心中有数，能够及时有效的组织井下生产工作；工作完成后，双方在交接-班记录上签字，上班人员方可离岗下班。
2、接-班后调度员对大屏幕显示系统、广播系统、调度电话录音系统进行一次演练，熟悉运行程序，发现运行过程中出现的问题；监控值机人员对人员定位、产量监控、瓦斯监控系统进行全面检查，了解井下人员分布、生产情况、各作业点瓦斯浓度情况，并与调度员进行沟通，完成接-班工作。
3、接-班工作完成后，所有值班人员按照调度室卫生责任划分进行卫生打扫工作，保证值班区域干净整洁，不存在死角现象。
4、值班期间发现异常情况及时汇报值班领导、值班矿长、分管领导，协调解决，保证井下的正常生产，坚守工作岗位。
5、值班期间遇副矿级领导到岗检查工作，所有值班人
员在调度指挥台前起立、侧身轻声鼓掌欢迎领导检查指导工作，然后坐下坚守岗位；检查过程中严格按照领导要求进行各项操作演练。
6、在演练时要求演练人员声频同步，将演练项目切换至大屏幕显示系统或视频会议显示系统上，并同步做工作汇报。
①在演练瓦斯监控系统时：介绍井下工作面分布情况，并按照顺序对各作业工作面瓦斯浓度向领导汇报，包括当班各工作面瓦斯最大值及原因、地点，井下排水系统、压风系统、主、局扇风机运行情况等；
②在演练人员定位系统时：介绍本班井下作业人员情况，包括入井人数，人员分布，跟班矿长姓名、职务及所在位置、运行路线等；
③在演练产量监控系统时：介绍当天矿井产量情况，及现阶段井下各作业工作面生产运行情况。
④在演练广播系统时：介绍广播系统的功能及作用，井下广播的分布情况，并逐一演练井下全系统音乐播放、语音广播及区域性音乐播放、语音广播等；
⑤在演练调度录音电话系统时：介绍井下电话分布及覆盖区域，介绍调度台功能系统，并能够熟练调取电话录音，能够熟练播放。
7、值班人员必须人人做到能够熟练演练，对不能熟练
演练人员将进行淘汰，由劳资科重新进行工作安排。
8、下班时认真填写各项记录，与下一班人员认真做好交接-班工作。
指挥中心值班制度
一、值班时间及办法
指挥中心实行二十四小时值班制度。两人一班，带班领导按大队每月安排的领导值班表执行。
二、 交接时间及办法
交接时间为每天早晨八点十分。交-班时，交-班人员要将本班值班过程中已处理和待处理问题以及应注意的事情等逐项向接-班人员交待清楚。接-班人员对交代的事项了解清楚后，交-班人员方可下班，接-班人员即可上岗。
三、 值班人员值班时应遵循的行为规范和工作原则
1、一切行动听指挥，遵守工作纪律，严守法纪。
2、准时上岗值班，不准迟到、早退，保证两人在岗，不准私自找人替班及带外来人员进入指挥中心，因特殊原因不能值班者，要提前向领导请假，由领导安排其他人员值班。
3、值班人员在值班期间要坚守工作岗位，尽职尽责，不得擅离职守。具体要做到：
（1）、按规定着制式警服，佩戴警衔标志齐全，保持警容严整，仪表端正。
（2）、接听电话、处理问题及时，接听电话时铃声不得超
过三声，回答问题要文明用语，礼貌待人。
（3）、填写接处警记录、电话记录时要字体工整、内容详细、完整准确。
（4）、处理问题、传达信息及时，准确到位。
（5）、对当天未处理完的问题，交-班时要向接-班人员交代清楚，以便接-班人员继续完成。
4、遇到紧急重大问题，要立即向大队主要领导和分管领导报告，同时还要做好处置问题的各项准备工作，待领导拿出处理意见后，按领导指示实施跟踪督促，直至完成任务。
四、值班人员因工作不负责任，玩忽职守，贻误工作时机，造成工作损失和不良影响者要视其情节轻重追究责任。
西山煤业安全指挥中心值班制度
1、指挥中心实行24小时值班制度。
2、值班人员不得擅离职守、无故脱岗。
3、值班人员要作好值班记录，把涉及安全的信息汇总登记。
4、作好交接-班记录，交接-班双方要把待办事项交接清楚。
5、值班期间不得从事与工作无关的事情。
6、当班负责人是全矿安全生产的负责人。
调度指挥中心值班领导岗位责任制
一、实行24小时值班制度。实行交接-班制度。
二、对公司所属煤矿根据矿安全生产的计划布局，对日常安全生产负责督促、检查、落实。对安全生产安排和决议负责督促、检查、落实。并进行调度和指挥。
三、了解掌握矿井生产完成情况和安全生产动态，督促解决处理生产过程中出现的问题，搞好综合平衡，均衡生产。
四、对妨碍安全生产出现的问题和生产中的薄弱环节，行使调度职权组织安排有关单位和相关部门及时解决，负责协调生产单位和辅助单位的关系。
五、对发生一般事故时，负责调动人力、物力、车辆等配合相关部门进行处理。
六、对发生较重大事故时，及时报告总经理并按相关程序启动应急救援预案。
七、负责督促检查当班调度员，监控员完整记录填写各种汇报台账、报表、牌版。认真完善调度工作。
指挥中心值班制度
1、掌握全市公安、政府、企业专职消-防-队伍的执勤实力，对全市消防大（中）队实行远程监控；
2、接报、处理、反馈上级领导机关的指示、命令、文件信息；
3、传达、落实总队、市局、支队领导的指示、命令；
4、统计、分析接警和出动情况，及时汇总上报灭火救援信息；
5、检查、督导、规范全省消防部队全勤指挥部值班备勤、信息报送、辅助决策系统数据维护；
6、做好指挥中心机房设施设备的日常运行及维护管理和搞好支队电视电话会议保障；
7、完成支队领导交办的其他工作任务。
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