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客运现场值班制度
按照县局效能建设的要求，结合小庙镇创建工作的实际，为抓好小庙镇客运市场的管理，真正做到“车进站”、“人归点”，共建和-谐社会，创建良好交通环境的目的，特对驻站运管员作出如下规定：
1、 结合我站实际情况，合理安排人员在车站值班，每周轮换；值班人员必须着装整齐、佩证上岗，举止规范；严格遵守值班时间；不得迟到、早退，中午不能缺岗。
2、 驻站值班员要坚守岗位，严格履行“三把关一监督”的要求，认真做好对客运站点运输情况进行监督，驻站员每天做监督日。同时做好过往客车在小庙镇规范经营的管理工作。
3、 值班人员必须尽职尽责，不得消极怠工、出勤不出力、打瞌睡等。值班考勤以站领导抽查为主，抽查中如有缺勤、消极怠工、打瞌睡等现象，一律按局《2015年指纹考勤规定》，对照标准，给予相应的考勤扣除。
4、 驻站值班人员不得乱用值班车辆，保持车辆的清洁；应确保对讲机通讯畅通。如有事确需请假的人员应提前向站领导请假，由站里重新安排人员顶岗。
5、春节、黄金周、节假日及旅游旺季的时候全站所有人员应随时接受上级和站领导的调动。
肥西县小庙交通管理站
2015年9月2日
客运部值班制度
为进一步加强制度建设，规范日常管理，加大监督检查力度，树立良好的工作作风，落实值班带班职责，确保各项工作顺利开展，特制定本制度。
第一章 值班方式
一、客运部每日由1名经理值主班，2名经理值副班。值机室、候机室、行李室、配载室分别由值班主任带班，并担任值班负责人；
二、值班经理负责对各岗位进行巡视，发现问题应及时予以纠正，做到立说立改，并在航班高峰时参与值班工作；
三、值班主任负责对本室岗位进行巡视并参与值班工作；
四、值班经理和主任值班期间均要随身携带对讲机，便于及时沟通和联系。
第二章 值班时间
五、值班经理和带班主任的值班时间根据当日航班情况，一般从早8点接-班，一直到当日出港航班全部结束为止，手机要求24小时开机待命；
第三章 值班职责
六、负责客运部行政管理和航空客运地面服务业务管理；负责处理旅客投诉；负责旅客地面保障服务的安全管理；负责部门设备设施、消防管理；完成上级领导交给的其它工作。
第四章 值班要求
七、当日值班、带班人员必须保持在岗在位，如遇特殊情况需外出，要经上级主管领导批准，并落实替班人员。
八、认真如实填写值班记录，协调处理好当日发生的一切事务，保证各岗位工作正常运行；
九、建立重大事项报告制度，如遇重大问题，应立即向有关上级领导报告，并及时做好妥善处理；
十、对各岗位执行各项规章制度情况进行监督检查和指导； 十一、做好次日承办工作的衔接。
第五章 附则
十二、值班制度实行后，各室仍按本室职能履行职责。
客运公司值班室规章制度
一、值班人员必须按时上岗，坚守岗位，严禁擅离岗位，必须保证通讯畅通。
二、值班人员上岗期间不准喝酒，不准留宿外来人员，要保持值班室内环境卫生。
三、值班人员必须按时填写值班记录、交接-班记录，将值班期间发生的情况详细记录。密切与更夫配合。
四、值班人员在值班期间要对楼内重点部位进行巡查。特别是楼内水、电、门窗要经常进行检查。值班期间发现问题及时处理并向带班领导汇报。
五、值班人员遇有特殊情况，不能正常值班时必须提前请假，经批准后自行找其它班次值班人员替班。
六、值班值宿工作要作为常态化管理，保卫部将进行定期或不定期检查，发现漏岗、脱岗现象扣值班人员当月奖金，并由保卫部提出处理意见。
七、值班值宿时间
值班时间：早8：30分至晚16：30分
值宿时间：晚16：30分至早8：30分
值班值宿电话：15326825380
匪警：110 火警119
客运公司值班制度
为了保证安全生产正常有序进行，对营运客车运行的特殊情况而采取的特殊办法，特制定安全生产值班制度，
一、节假日期间，公司领导带头值班。除正常工作外，由值班领导具体负责监督检查停车场、车辆运行情况，发现问题及时解决，发生事故交接具体负责人，值班期间发生的失误或无故不到场者，造成的损失与当事人共同承担。
二、公司需要值班的岗位，实行全天候值班制度，随时掌握车辆的运行状况，调整班次，发生行车事故及时通报主管领导或值班领导，协调好外站点营运公司和车辆的关系，保证车辆正常运行，安排加班车次和驾驶员的调配，发生的失误承担相应的责任。
三、安全检查组不得擅自离岗，车辆随到随检，不得带病出站，严格合格证的签发，做到谁检查谁负责，车辆发生问题采取倒查原则，发生失误承担相应的责任。
客运公司值班室规章制度
一、值班人员必须按时上岗，坚守岗位，严禁擅离岗位，必须保证通讯 畅通。
二、值班人员上岗期间不准喝酒，不准留宿外来人员，要保 持值 班室 内 环境 卫生 。
三、值班人员必须按时填写值班记录、交接-班记录，将值班期间发生的情 况详细记录。密切与更夫配合。
四、值班人员在值班期间要对楼内重点部位进行巡查。特别是楼内水、电、 门窗要经常进行检查。值班期间发现问题及时处理并向带班领导汇报。
五、值班人员遇有特殊情况，不能正常值班时必须提前请假，经批准后 自行找其它班次值班人员替班。 六、值班值宿工作要作为常态化管理，保卫部将进行定期或不定期检查， 发现漏岗、脱岗现象扣值班人员当月奖金， 并由保卫部提出处理意见。
七、值班值宿时间 值班时间：早 8：30 分至晚 16：30 分 值宿时间：晚 16：30 分至早 8：30 分 值班值宿电话：15326825380 匪警：110 火警 119
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