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心理咨询室值班制度
一、坚持轮值制度、准时上下班。
二、每天上班时,要做好咨询室的内务整理工作。
三、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。
四、值班期间要接待来访者、接听咨询电话、做好记录。
五、认真做好个别咨询辅导工作。
六、认真做好本职工作。
七、不得随意请假和开放、关停咨询室。
八、值班期间不得擅自离开咨询室。
九、不得在咨询室聊天、大声说话。
十、不得在咨询室接待外来人员。
心理咨询室值班人员工作制度
1、值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2、当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5、严格遵守计算机使用制度。
6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。
8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。
心理咨询日常值班制度
值班时间:周一至周五
早上08:00ll:30
下午l8:0022:00
值班地点:夹石中学心理咨询室
值班要求:
(1)注意仪表,着装整齐大方,按时值班;
(2)不得在办公室内出现吸烟、喝酒、打牌、玩游戏等有损服务会形象的举动;
(3)办公室内物品摆放有序,保持室内干净整洁;
(4)如有人来访,应礼貌接待,及时在值班表上记录来访时间及事情,具有责任心和为学生服务的热情;
(5)与学生交流时应注意自己的说话态度和方式,不得与学生发生争执或冲突。一定要做到来者不拒、有问必答, 不允许推脱、含糊逃避或傲慢无礼;
(6)若在值班过程中出现自己无法解决的紧急事件,应及时向相关领导或部门联系:
(7)值班结束后应熄灯锁门。
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