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警-察招考面试技巧
江西省招警面试技巧
第一讲 考前准备
(一)了解面试
1 、关于结构化面试
河南省公安机关统一考试录用人民-警-察简章第五条 “ 考试 ” 第二款规定: “ 根据笔试成绩,按拟录用职位 l : 3 的比例从高分到低分确定参加面试的人员。面试采取结构化面试办法,满分为 100 分。具体按公安部《公安机关录用人民-警-察面试暂行规定》执行。部分专业性较强的职位可加试专业技能,满分为 100分。加试专业技能职位人员的面试成绩为结构化面试成绩 ×60 % + 专业技能成绩 ×40 %。考试成绩计算办法第三款规定:考试总成绩=笔试成绩 ×60 % + 面试成绩 ×40 %。这条规定说明了面试的极端重要性,一是成绩占的比重大于单科的比重,二是面试要淘汰三分之一。
第二款规定中,提到了结构化面试这个概念,那么,什么是结构化面试呢?结构化面试是由考官提出问题、考生回答问题为主要方式双向沟通来达到预定测评目标的一种方式,其提问的问题、测评的要素、采用的方法、评分的标准都是程序化、规范化的,这是一种大规模招生、招干用的程序化、标准化面试方式,其特点是程序比较公正,我们知道,程序公正在某种意义上说,比实体公正还重要。它减少和杜绝人情面子等腐-败行为。因为结构化面试有三个特点:第一,考官由五到七人组成,这次河南统一招警每个面试小组由七名考官组成,其中公安机关选派五至六名,人事部门选派一至二名,还有一到二名计分员;第二,考题所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题事先进行了系统的结构化设计。其中综合分析能力占 20 %,语言表达能力占17 %,人际沟通意识与方法占 14 %,应变能力占 14 %,计划与组织协调能力占 10 %,情绪控制能力占10 %,仪表形象占 8 %,求职动机与报考职位的匹配性占 7 %。考题是绝密的,泄题是犯罪的行为;第三,结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生测试相同的面试题目。
面试不同于谈话。谈话双方的地位是平等的,而面试中考官起主导作用,应试者起主体作用,考官主动性大,应试者主动性小。谈话的内容多样化,随机性很强,而面试的主要过程是按预先设定的问题发问,谈话强调双方感情的沟通。面试是考官对考生的评价和了解。同时,面试也不同于口试,口试虽然反映了面试是一种以口头语言交流为中介的考试,但没有反映出面试观察、推理的特点。在公安民-警招考中,一位应考者的条件再好、笔试成绩再高,如果在面试中表现不好的话,也可能被淘汰出局。
面试时间基本是固定的,每个考生是一样的,一般为 20 分钟。对情绪紧张的考生可延长时间,一般不会少于15 分钟,也不会多于 30 分钟。考生自己可以根据考场的顺序安排和人数总额,大致推算出每人的应试时间。
面试主要测评应试者适应人民-警-察职业要求的基本素质。包括个人基本情况、知识、经验、技能、能力、性格、气质仪表、受教育背景、工作经历、家庭基本情况、求职动机和价值观等方面。重点是知识面和对警-察职业的了解程度、人际交往能力、自我控制能力和情绪稳定性(警-察要进行心理测验,有心理疾病和心理障碍的人不能当警-察)、工作态度、仪表风度(警-察近年来开展的大练兵活动,就是因为一线警-察胖子太多)、求职动机、业余兴趣爱好。
同时,关于面试的规定中,还提到了专业技能测试。这次涉及的专业性较强的职位有:侦查 ( 现场勘察、取证、预审 ) 、刑事技术 ( 法医、痕检、毒化分析、生物遗传即 DNA 检验 ) 、法律部门(法制部门 ——主要是刑事诉讼法、刑法;民法、民事诉讼法;行政法、行政诉讼法)、公安法律(办事部门 —— 主要是掌握和使用公安部治安局制定和颁布的九十三种公安专用文件)、计算机(计算机监察管理部门、信息中心、指挥中心、户籍、追逃、重点人口)、电信(金盾工程建设、 GPS 定位、技术防范)、英语(外事、巡警、涉外案件、事件)、财金(经济犯罪侦查、证券、电子、金融犯罪侦查)、财经(装财部门)。所谓专业技能测试相当于情景模拟面试,也就是设置一定的模拟情况,要求考生扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。公安机关这类专业技能测验面试常用的方式有:
① 专业活动的模拟。如刑侦、法医、痕检、毒化分析、计算机、刑事技术等现场或实验室活动的模拟。
② 文件处理的模拟。这些待处理的文件应该是公安机关相关专业经常要处理的专用文件。测试的待处理文件的编制大体可分三类:第一类是工作中已有正确结论的,这可以在文书档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼。这类文件便于对被测者处理的有效性进行评价。如现场勘查报告。第二类是某些条件和信息尚不完备的文件,这主要是测试其是否善于提出问题,假设或要求进一步获取有关信息的能力,如人体损伤报告,头皮伤达。
第二讲 进入考场
我送大家五句话,共 28 个字:心情放松点、穿戴整洁点、脸上微笑点、说话慢点声音大点、动作自然点。
(一)进入面试前
1 .如何放松心情
一是把自己当作幸运者,笔试入围已是百里挑一,说明自己的本领和运气都不错。只要自己已经尽到努力了,也就无怨无悔了,担心又有什么用呢 ? 何况很多事情本来就不是自己能决定的, “ 谋事在人,成事在天” 。你这么来考虑问题时,你反而心理上放松了,从而更有利于你充分发挥自己的聪明才智。当你担心自己可能相貌不好时,不妨想想自己的优点,如个性良好、为人诚实、有多种才能等等;当你担心自己思维反应不是很快时,但你可能比别人表现得更加勤快。人的一生本来就是一场全方位的竞赛,只有发现了自己劣势的人才有机会弥补不足,并最终取得优势。二是知己知彼,这里的 “ 彼 ” 是指考官,考官也是普通人。
所谓知 “ 己 ” ,就是认清你自己,在座的各位对自己要有一个清醒的认识。有人认为自己是对自己最了解的,其实未必。生活中,我们经常看到一些大学生高傲自大,自以为学习成绩好就什么都行了,这种盲目自信的人其实是没有自知之明,工作和社会生活远比单纯的学习复杂得多,再说了,强中更有强中手,你还面临着许许多多的强有力的竞争对手,刚开始谁都不能保证自己一定能够被录用,所以抱有这种心态的人通常是不会给考官留下太多好印象的。与此相反,那些对自己的能力比较自卑、老是担心自己会被淘汰下来的学生,也会影响其在面试现场的发挥。所以,调整对自己的认识、更清晰地认识自己也是很关键的。那么如何认识自己呢? 首先,了解自己的人生目标、兴趣爱好、就业倾向等方面的情况。其次,对照应聘职位的要求,正确看待自己的长处与差距。第三,在上述分析的基础土,正确把握自己的心态,积极地去应对考官可能提出的问题,既不要目空一切,也不要自暴自弃。
三是抱有一颗平常心,不要把当人民-警-察看作唯一的追求,人民-警-察是光荣的,但也是很艰苦的一项职业,有的警种还有一定的危险性,所以,要有一颗红心,两手准备,能当上警-察更好,没有当上警-察,干别的也不一定不好。当感到自己很担心面试中表现会不如别人时,你不妨想想:考不好顶多就是当不了警-察罢了,何必在一棵树上吊死呢?你还可以去做很多选择,车到山前必有路嘛。
四是转移注意力,想别的事。头脑中想象自己看到了一个使自己感到愉快的景象或事件。比如想象自己看到了黄河南岸的邙山公园,首先想象看到了近处黄河母亲塑像,再看到了黄河河面,河面上有游船,然后看山上的树木,最后看高处的楼台亭阁。大概只需要几分钟,就可以做到身心放松了。无论什么时候自己感到焦虑都可以使用这个方法。
第三讲面试时应注意的问题
每一个人都与众不同,就像不可能找到一个与你完全一样的面庞,你也不可能找到一个与你在性格、能力、气质等方面完全相同的人。同样,每一个考生都有自己的应试风格,即使不同的考生使用了相同的技巧,他们的面试风格也仍将是不同的。
面试的主要方式是:交谈、回答问题、辩论或演讲。我们这类大规模招收初任民-警的面试方式主要是回答问题。
面试时应该注意下面几点:
(二)注意言语表达和保持自然、庄重的形象
交谈和回答问题时,要注意语音、语调。声音以对方能听清的强度为好,不要声音过大,也不要过于微弱,要有点 “ 厚颜无耻 ” 的胆量,人们常说: “ 唱戏的疯子,看戏的傻子。 ” 千万不要让对方提出 “ 请您大声点 ” 的要求,语调要自然,不要拿腔拿调。
语言表达非常重要。不自信的人在语言表达方面的显著征兆是声音低弱,语调犹豫、平淡、情绪化,时刻关心主考官的感觉等;同时不自信的人会盲目赞同。
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