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乡党政办公室值班制度
根据上级要求和镇党委、政府统一布置,在寒、暑假及重大节日、突发性事件期间,党政办公室必须安排值班,以保证上情下达,及时反馈信息,及时处置突发性事件。
一、坚守岗位,不擅离职守,做好值班记录。
二、按时交接办,办妥交待手续。
三、热情、耐心地接待来访人员,认真回答问题;需找有关职能部门接待时,应指引地点;来访人员找镇党委、政府领导一般应先请分管领导接谈,确需镇党委、政府领导接待时,由党办安排;上级领导或兄弟单位负责人来访,应及时告办公室负责人安排接待。
四、公务电话应认真记录 ( 包括发话人、发话时间、电话内容、记录人等 ) ,及时转告办公室负责人或有关职能部门。
五、按时到五华山省政府机要交换站交换机要文件,文件取回来后要及时分发;节假日收到的明码电报可直接交有关处室处理;无法处理的机要文件移交下一班处理或用专门箱柜保管好,留待机要文书人员处理。
六、紧急突发事件必须及时处理,并立即报告办公室负责人;办公室负责人不在时,直接报有关职能部门或校值班领导。
七、值班期间因故离开办公室时,必须把门锁好,并注意做好办公室的安全、防火、防盗工作。
八、值班期间做好办公室的清洁卫生、领取报刊杂志等工作,保管好办公室的各种设备及用具。
党政办公室值班制度
一、值班分类
1、公假值班。由综合科排出全体人员值班表,循环值班。
2、寒暑假值班。由综合科排出全体人员值班表进行值班。学校领导实行带班制,根据工作需要随时处理值班期间有关事务。
3、特殊情况值班。抗风、防洪或其它特殊情况需要值班,由党政办领导根据学校的布置临时进行安排。
二、值班工作人员职责
1、校党政办公室负责学校日常值班工作,并汇总各单位节假日值班表。
2、中午、晚上及公休日值班由党政办专职值班人员担任;节假日值班由党政办公室和学校处级干部轮流担任。
3、根据学校部署,在“五一”、“十一”、元旦、寒暑假等重要节假日及敏感时期,全校各部门均须实行24小时值班,部门领导要亲自带班,保证联络畅通,及时上报有关信息。
4、严格领导带班制度。带班领导值班期间不得外出参加活动,本单位发生重大问题要亲自处理。
5、值班工作人员要坚守岗位,认真负责,做好值班记录。
6、应做好防火、防盗,安全用电并打扫值班室的卫生。
7、做好交接-班的有关工作,包括钥匙、重要事项及未完成工作的交代等。
8、其它与值班有关的事宜,如无法处理,要及时向领导请示。
三、值班工作内容和要求
(一)电话处理
1.认真记录好来自校内外的公务电话,并根据情况及时处理。
2.重要电话要及时报请党政办公室主任或带班领导批示,并将处理结果详细登记。
3.耐心细致的解答各类咨询电话,必要时转请有关部门解答。
(二)电传处理
接到上级主管部门和有关单位的电话、传真后,在值班电话记录本上逐项记录、登记,并持电话记录或传真件请示相关领导,按照领导批示意见继续向下传送给相关部门。
(三)文件处理
签收机要文件、来件并进行登记,送值班领导批转,通知收件部门领取。未能发出的要存入保险柜。如有急件、要件应及时报知办公室领导处理。
(四)值班印信管理
1、严格执行使用印信规定,管理、使用好印章及学校介绍信。
2、用印或开信单位原则上在党政办公室人员当班时按规定程序办理。
3、特件、急件需用印时,请示党政办公室主任,由党政办公室相关人员办理。
(五)来访接待
1.接待好校内外的公务来访和群众来访。校外来访须持有单位介绍信或有效证件方可接待。
2.做好来访人员、内容的登记。群众来访要做好解释和疏导工作,应由职能部门接待解决的要及时通知有关部门处理。
3.重要事项及时向有关领导请示、汇报,并做好记录。
(六)特殊时期值班要求
1.根据上级部门的要求,做好特殊敏感时期的值班工作,保证学校的安全和稳定。
2.加强值班力量,学校总值班室保持和各院系、部处等单位联络畅通,保持与学校主要领导和上级部门的联系。
3.党政办公室值班人员注意收集校内动态,及时整理信息,向学校领导汇报。
过风楼镇党政办公室值班工作制度
根据《带班工作制度》要求,特制定完善党政办公室值班工作制度。
一、镇党政办公室值班人员为镇全体干部职工。镇主要领导为总值班,其他科级领导和干部实行周轮流值班。
二、值班时间为法定工作日8小时以外时间和双休日、法定节假日。
三、值班人员必须坚守工作岗位,值班干部住宿值班室,不得擅离职守。值班期间禁止闲杂人员进入值班室,禁止做与工作无关的事情。
四、接待重要信访案件、遇到突发事件和收到重要天气预报、灾情信息,要按照有关规定第一时间报告值班领导和总带班领导,并按领导指示和处理意见迅速办理。
五、值班人员要有高度的责任心和应变能力,及时处理当班期间所有问题,不得有依靠思想,确需移交下班处理的,需向接-班人交待清楚。因拖拉、漏交、错交而发生的问题,由带班领导负责。
六、值班人员接打电话、收发传真时,必须按照电话、传真记录格式要求,记录规范准确,记录内容简明扼要,迅速送值班领导阅办,并按领导批示办理,将办理结果向值班领导汇报后做好办理结果记录。
七、严格交接-班手续,填写好交接-班工作日志。
党政办公室值班制度
一、通知拟定及下发。由召开会议的领导根据会议内容明确参会人员及主席台就坐领导,报党政一把手批准后,再由党政办公室主任安排当天值班人员下发。通知签发后,当天值班人员要将通知类容抄写在通知本上并要第一时间、精准无误的通知到每一个参会人员,对确实联系不到的要及时向召开会议的领导说明情况。
二、会场卫生。宾馆二楼及306会议室由宾馆负责,镇三楼、四楼由门卫负责。
三、会场服务。原则上由下发通知的上一班人员落实,至少要提前30分钟进入会场,准备好签到本、茶水,及时检查音响、灯光等设备情况。要提前5分钟向会议主持人报告参会人员到会情况,会议期间要快速制止交头接耳、看报、睡觉等不良现象并及时为主席台领导做好续水工作。
四、会后落实。根据会议要求,需要撰写会议纪要的由会场服务人员在一天内完成。
党委办公室值班工作制度
一、值班类别
1、公假值班。办公室全体人员原则上均应按规定值班,具体值班的时间可酌情灵活安排。
2、寒暑假值班。寒暑假值班是行政人员必须履行的义务,原则上应按正常上班同等对待,办公室可根据实际情况灵活安排。
3、特殊情况值班。如遇突发事件或其它特殊情况需要值班时,可由办公室主任根据学院的统一部署临时进行安排。
二、值班人员工作职责
1、接听电话,接收传真。重要电话要作好记录,并问明来电单位、来电人姓名。重要电话和传真要及时向领导汇报,并负责追踪该事项的办理过程。
2、签收机要文件(包括电子公文)并进行登记。及时通知收件部门领取。未能发出的要存入保险柜,但要做到心中有数,若当班不能办理的,应如实地做好交接工作。如有急件要件,应及时向有关领导汇报,由领导提出处理意见后,值班人员应负责对该件的办理过程进行追踪。对不能按期处理的事项,要及时向领导请示。
3、负责领取办公室及院领导的报刊、杂志,并及时分发和处理。
4、负责党委及办公室印章的管理、开具介绍信,但对印章、介绍信的使用要进行登记。
5、负责接待来访的领导和有关人员。
6、做好交接-班的有关工作,包括印章、介绍信的交接,重要事项及未完成工作的交代等。
7、负责其它与值班有关的事宜。
敖汉旗人民政府办公室值班工作制度
一、旗政府应急办(总值班室)担负旗政府值班工作,履行值守应急、信息汇总和综合协调职能,发挥运转枢纽作用,实行24小时值班制度,保障旗政府日常值班工作正常有序运转。
二、及时接听电话和接受网络传真,掌握旗内外相关重大情况和其他相关的重要动态信息。负责办理向旗政府报告应急突发公共事件的相关事宜。
三、保证旗政府与各乡镇苏木人民政府,各委办局、各企事业单位的联络畅通,指导各乡镇苏木人民政府,各委办局、各企事业单位值班工作,检查、通报全旗政府系统值班工作情况。协调、督促各乡镇苏木人民政府,各委办局、各企事业单位值守应急及节假日期间值班工作。
四、值班工作要做到准确、及时、保密、文明。值班人员必须严格按照党的政策、国家有关法律法规、单位的规章和领导指示办事,既要有原则性又要有灵活性,围绕旗委、旗政府中心工作,主动当好参谋,优质高效服务。
五、值班人员要具有全心全意为人民服务的奉献精神,高度的责任心和政治敏感性,要有严谨细致、热情周到、雷厉风行的工作作风,并具有一定的政策理论水平、文字综合能力和应急处置能力。
六、值班人员要善于识别来电真伪,谨防上当受骗,对疑问电话,要及时与有关地区或部门联系核实,并采取相应措施。
七、值班人员不得擅离职守,如遇特殊情况,需请人代班、换班或请假时,须经带班领导批准。
八、在值班工作中,值班人员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则,主动了解和掌握旗内外紧急重大情况,加强舆情分析,认真办理有关事项。事前、事中、事后要及时向旗政府有关领导和办公室分管领导报告。
九、值班日志必须准确、及时、简明、完整,书写清晰、页面整洁,使用专用的《政务值班日志》。
十、在处置紧急重大情况中,值班人员要始终坚持“快速、准确、周密”的原则,认真研判、及时报告。对特别重大、重大突发公共事件信息以及事件本身比较敏感或发生在敏感地区、时间或可能演化为特别重大、重大突发公共事件的信息,值班人员要掌握情况,沟通上下、联系内外、协调左右。特别是在事发初期,要根据领导的批示,做好组织协调工作。
十一、值班人员要将突发公共事件的事发时间、地点、基本内容等记录准确后,进一步详细了解事件的基本情况,如:事件的性质、原因、损失程度、人员伤亡情况、波及的范围、影响程度等,第一时间向旗政府领导汇报。
十二、值班人员在受理突发公共事件信息后,要迅速按程序报告带班领导。同时通知应急办负责同志组织编制《应急快报》,按规定报旗政府相关领导,并将领导批示精神快速传达到有关部门和单位。如遇紧急重大、重特大突发公共事件信息,值班人员可越级先向旗政府办公室主任报告,并根据主任意见,向旗政府相关领导和市应急办报告,在报告中要严防泄密事件发生。
十三、值班人员要根据突发公共事件不同类型和不同情况,做好通知有关单位赶赴现场(组织)应急救援的准备工作。
十四、突发公共事件发生后,负责值守应急的人员须立即进入临战状态,要成为连接上下的通讯枢纽,确保各方面联络畅通,同时通知车队准备赶赴现场的车辆,携带好无线通讯等应急设备。
十五、随领导赴事发现场的应急办人员,要当好领导的参谋和助手,做好服务工作。
十六、值班人员接到各类突发公共事件后,在处置过程中,要按规定每隔2小时向上级主管部门报告事件的处置进展情况,值班人员要做好交接-班时的值班记录,防止突发公共事件处置断档。其它工作人员要开通通讯工具,保持联络畅通。
十七、值班人员要根据领导的批示意见,对善后处理工作进行督促检查,随时掌握善后处理工作的进展情况,及时向领导报告,向有关部门通报,根据实际需要和领导意图,继续做好协调工作,事件处理终结后,将所有材料存档备查。
县政府办公室值班制度
一、办公室值班实行轮流制。每班由1名科级干部带班,2名工作人员负责,每周轮换1次,实行24小时值班制。因事需调班的,科级干部由办公室主任批准,一般干部由主持日常工作的副主任批准。遇法定节假日或特殊情况由负责日常工作的副主任提出意见,办公室统一安排值班。保安实行全天轮流值班,每班必须保证两人。
二、值班负责人和工作人员必须坚守工作岗位,及时处理当班期间的各种情况和问题。接到严重影响政治和社会稳定的重特大灾情、社情、疫情、安全生产事故和其他重大突发事件的报告,值班负责人应立即向办公室主任报告,并负责主动与事件发生地及有关部门保持联系,及时传达县政府和上级部门的处置意见,催办落实负责人批示和交办事项,密切跟踪事态进展,随时续报办理情况。
三、值班人员要认真接听、接收值班期间的来电和传真、电报等文件,及时查看政务专网来文,做好记录并及时向负责日常工作的副主任汇报处理。对各级负责人在文件、电话记录或传真电报上的批示,要及时向有关人员传达,不得延压。要将值班期间受理的业务及事项及时向相关人员进行交接,避免出现失误和纰漏。
四、对来访人员,值班人员应热情接待,积极办理;来电接听要用语简洁,不得用电话聊天、办私事,不得长时间占用值班电话。
五、值班人员应严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露涉密及其他不宜提供的信息。
六、值班人员对办公室安全负总责,协助机关保安维护正常的工作秩序,同时检查机关各部门值班和卫生打扫以及门卫值班情况。在值班期间如发生供水、排污、供暖管道破裂等突发性事件,要及时与事务科衔接,并配合有关人员尽快维修。要按时打扫卫生,保持值班期间的室内外卫生清洁;遇到闲杂人员进入机关,应主动询问,进行必要的解释引导,确保机关工作、生活秩序安全正常运转。
七、值班期间要认真填写值班日志,值班结束后及时起草制发本周工作概况,对机关部门值班、卫生、早操出勤情况进行通报。值班人员每周轮换一次,交-班时间为每周星期一上午8:30,正常工作日与文书交接-班时间为每天上午7:50,要认真履行交接-班手续,实行签字制度。
八、值班人员要坚守工作岗位,正常工作日值班人员必须全部在单位,周末或节假日必须保证两人同时在单位,值班人员晚上要全部住在单位。
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