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企业员工奖惩管理制度
想要做好员工管理工作，必须做到有奖有罚。对于公司而言，如何做好员工奖罚管理工作？以下以某公司为例，为各位提供一则公司员工奖罚管理制度范本，仅供各位管理者参考。
一．奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1．对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；
2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者；
3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4．服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6．技术革新、改革经营方式有成效者；
7．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
8．讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力学习业务知识，成绩优异者。
财务考勤管理制度
1.员工请事假以（时薪*请假时间）扣除。
2.员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
二．处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给予必要的处分。处分分为经济处罚（罚款、赔偿、扣发奖金）和行政处分（警告、记过、记大过、降级降薪、开除等）。
1．对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分。
（1）仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2）迟到早退；
（3）托人或代人打考勤卡；
（4）工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；
（5）工作时间打私人电话或电话闲谈；
（6）工作时间收听（看）收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；
（7）在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；
（8）未锻炼就在公司冲凉者；
（9）下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；
（10）在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；
（11）责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；
（12）对客人不够礼貌，接待不够热情；
（13）不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；
（14）向会员索取钱物；
2．对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）服务态度差，受到会员投诉；
（2）酗酒、赌博、打架斗殴；
（3）偷窃俱乐部或会员的钱物；
（4）严重损坏或损耗公物或会员的物品；
（5）连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
（6）私自配制俱乐部的钥匙；
（7）不接受俱乐部规定的检查
（8）不服从分配；
（9）顶撞领导或人事、行政管理人员；
（10）违反俱乐部的保密规定；
（11）非工作需要单独与客人接触；
（12）偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；
（13）搬弄是非，影响团结和声誉；
3．凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
（2）工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
（3）恶意破坏公物或会员物品；
（4）道德败坏，乱搞男女关系等；
（5）经常违反俱乐部规定，屡教不改；
（6）服务态度恶劣，与会员争吵；
（7）无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
（8）触犯国家法律，受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。
（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。
2．销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3．总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
（1)本年3月1日以前成立的单位。
（2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督，为全公司总体目标的实现提供有效的支持，受到普遍赞扬。
（3)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
（4)能积极协助、配合其它部门的工作，勇于承担急、难任务，并卓有成效。
（5)全年书面被投诉3次以下（含3次）。
（6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
（1)本年3月1日以前入职的员工（3月1日到岗人员）。
（2)本年12月31日仍在职的员工。
（3)全年未受过任何处分的员工。
（4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
（5)全年累计旷工一天，或迟到、早退5次（含5次），或请事假5天以上（含5天），或请病假10天以上（含10天）者不能参评。
（6)对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必须遵守下列条款：
1.不得提供伪证；
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
公司员工奖惩制度
第一章 总则
第一条 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法，使奖惩公开、公平、公正，从而更好地规范公司及员工的行为，特制订本规定。
第二条 本规定为配合《公司考核管理制度》《员工考勤和劳动纪律管理制度》的配套文件，对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范。
第三条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
第四条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。
第五条 本规定适用于公司的全体员工。
第二章 奖惩的原则
第六条 公司对员工的基本要求包括：公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。公员工的日常行为要接受月度的考核评价，其分值将决定员工的工资水平。
第七条 员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求，或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益，除在当期考评得分上予以反映外，还可以通过奖励的形式予以表彰，以起到宣传、鼓励的推动作用。
第八条 员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。
第九条 处罚和过失单必须及时通达本人，本人有向上级申诉的权利。
第十条 下属的行为应予处罚，而其直接管理者没有处罚的，管理者承担责任过失，人力资源管理部门可以下达责任过失单。
第三章 奖励
第十一条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种：
(一) 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。
(二) 行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
(三) 荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等称号。
以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。
第十二条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，嘉奖通报全公司。
(一) 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；
(二) 领导有方，使主管业务工作拓展有相当成效者；
(三) 预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者；
(四) 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者；
(五) 增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者；
(六) 全年考勤记录无缺勤者；
(七) 其他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明者。
(八) 合理化建议在应用中取得一定效果者。
第十三条 员工有下列事件之一者予以记功，记功通报全公司。
(一) 绩效考核成绩超过上级安排任务的50%以上者；
(二) 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；
(三) 增收节支10万元(含)以上，50万元(不含)以下者；
(四) 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失者；
(五) 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者；
(六) 全年累计获嘉奖五次者；
(七) 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。
(八) 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的；
(九) 合理化建议在应用中取得较好效果者。
第十四条 员工有下列事件之一者予以记大功，记大功在全体员工大会上宣布。
(一) 全年累计获记功三次者；
(二) 全年能超额100%完成上级下达的工作任务者。
(三) 增收节支50万元(含)以上者；
(四) 承担巨大风险，挽救公司财产，较十一条(二)款表现更为突出者；
(五) 连续五年，工作业绩突出，并无任何劣迹者。
(六) 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的；
(七) 合理化建议在应用中取得重大效果者。
第十五条 公司每年评选“先进工作者”一次，人数在5-10人。
第十六条 “劳动模范”授予那些在公司工作中作出突出贡献的员工。
第十七条 奖励事项如为多人共同合作而完成的，可作为集体奖励，其中的主要贡献者可以获得个人奖励。
第十八条 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与工作无关的，由见证人提出；上述情况均需填写奖励申请单，并文字汇报主要行为。奖励行为的核实由企管部负责，各有关部门出具书面意见，汇总后由企管部提出奖励意见(包括荣誉奖励及经理奖励)，报总经理批准。
第十九条 员工晋级时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工。
第二十条 公司对第十四条(七)款中合理化建议提议者，除予以记大功奖励外，另给予特殊奖励：即按合理化建议应用后实现利润或节支费用的一定比例提成奖金。具体办法由公司另行规定。
第四章 惩戒
第二十一条 公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚：
(一) 检查员工对公司的各项规章制度的执行情况，如果违反有关纪律、规章制度，称为违纪过失，填违纪过失单。
(二) 考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，填责任过失单。
(三) 员工可以对公司内部的各种行为进行举报，企管部负责调查核实；
(四) 处罚的决定在企管部开具的“惩戒通知单”中注明。
第二十二条 员工对惩戒处罚有异议，可以向总经理或工会申诉。
第二十三条 惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种：
(一)经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪。
(二)行政处分分为警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除。
以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。
第二十四条 员工有下列行为之一者，视为违纪，扣除薪点10-20点/次。
(1) 不按规定穿着服装或佩戴安全防护措施者。
(2) 在办公场所、作业场所、修理场所吸烟者。
(3) 上班时间串岗聊天者。
(4) 在上班时间离开办公或营业场所20分钟以上，未在记事板上标明去向者。
(5) 同事间互相谩骂、说脏话、粗话者。
(6) 参会人员迟到者。
(7) 私自留客在食堂用餐者。
(8) 未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
(9) 在食堂就餐，乱倒饭菜者。
(10) 乱扔杂物，破坏环境卫生者。
(11) 私自挪动消防设施者。
第二十五条 各部门负责人有下列行为之一者，也视为违纪，扣除薪点20-40点/次。
(1) 未能及时传达、执行公司下发的文件者。
(2) 在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。
(3) 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。
(4) 本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
(5) 部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。
(6) 对本部室员工进行行政检查不力者。
(7) 本部室员工，一周内有5人次(含)被查处违纪者。
第二十六条 各部门、生产作业点，可以根据规定制定劳动纪律管理的具体规定，报企管部批准后颁布执行。
企管部可参照上述条文制定相应的违纪行为标准及相应的处罚措施。
第二十七条 对上述所列行为(第二十四条(七)除外)的当事人，由检查人员当场填写“员工过失单”，当事人签字后，检查人员将过失单送交企管部，由企管部填写“惩戒通知单”。(对具有第二十四条(七)款规定的当事人，由企管部直接开具“惩戒通知单”。)
经其他员工举报，企管部负责核实真-相，也可以开具“惩戒通知单”；其中当事人具不承认错误的，可以加倍处罚。
“惩戒通知单”一式两联，企管部留一联，转当事人直接上级一联；由当事人直接上级负责落实，通知当事人。
第二十八条 员工有下列事件之一者给以警告处分，扣除薪点50-100点，并扣减薪点值5%-10%。
(1) 因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；
(2) 未经批准擅自离职怠慢工作者；
(3) 妨害现场工作秩序经劝告不改正者；
(4) 不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者；
(5) 工作时间饮酒者；
(6) 因指挥、监督不力造成事故情节较轻者；
(7) 违纪达5次(含)者。
第二十九条 员工有下列事件之一者给予记过处分，扣除薪点100-150点，并扣减薪点值10%-15%。
(1) 不服从上级领导工作安排及工作调动者；
(2) 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；
(3) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；
(4) 对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；
(5) 损公肥私或泄露公司机密给公司造成较大损害者；
(6) 对能够预防的事故不积极采取措施避免或事故发生后不及时上报，导致公司利益受到损害者；
(7) 虚报业绩、瞒报事故者；
(8) 年度内累计警告三次者。
第三十条 员工有下列事件之一者给予记大过处分，扣除薪点150-200点，并扣减薪点值15%-20%。
(1) 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；
(2) 对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者；
(3) 因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上，5万元(不含)以下损失者；
(4) 故意损坏公司重要文件或财物者；
(5) 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者；
(6) 在职期间受治安拘留者；
(7) 年度内累计记过三次者。
第三十一条 员工有下列条件之一者，视情节予以辞退或开除并扣除当月工资。
(1) 玩忽职守，致公司蒙受重大损失(5万元(含)以上)者；(公司同时保留要求赔偿责任)；
(2) 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者；
(3) 对同事暴-力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；
(4) 殴打同事或相互殴打者；
(5) 在工作时间内赌博者；
(6) 滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)；
(7) 故意泄密或者出卖公司秘密造成较大损失者；
(8) 偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)；
(9) 在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)；
(10) 在公司内煽动怠工或罢工者；
(11) 造谣惑众诋毁公司形象者；
(12) 第二次故意损坏公司重要文件或财物者；
(13) 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；
(14) 在职期间负有刑事处分者；
(15) 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)；
(16) 年度内累计记大过两次者。
第三十二条 员工被处罚时，如果其直接上级有领导责任，给予该直接上级如下处罚：
(1) 被警告员工的直接上级扣除薪点30-50点；
(2) 被记过员工的直接上级扣除薪点60-100点；
(3) 被记大过员工的直接上级给予警告处分；
(4) 被辞退、开除员工的直接上级给予记过处分。
第三十三条 管理人员年度犯有记过以上处分者，可以并处降职或撤职。
第三十四条 惩戒的提出人可以是公司的任何员工，企管部负责核查，并填制报告。对企管部的惩戒核查由主管副总经理负责。
第三十五条 警告和记过处分的决定由企管部作出，(涉及企管部的由主管副总经理作出)，对记大过(含)以上的惩戒，批准人均为总经理。
第三十六条 对当事人的经济处罚，由企管部出具罚单，计入当月工资核算。
第五章 员工年度奖惩
第三十七条 员工功过抵消规定：
(一)员工功过抵消以发生于同一年度内者为限。
(二)嘉奖与警告抵消。
(三)记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次。
(四)记大功1次或记功3次，抵消大过1次或记过3次
第三十八条 依据员工年度绩效考核结果的不同等级，给予员工相应的奖惩，具体内容如下：
当年考评分总和的前2%：奖励1000元；
当年考评分总和的前5%：奖励 500元；
当年考评分总和的后5%：罚款500元；
当年考评分总和的后2%：进入末位淘汰系列(详见“末位淘汰制管理办法”)
第六章 附则
第三十九条 员工考勤的奖惩规定另见《考勤及劳动纪律管理制度》。
第四十条 公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法，报企管部汇总，由总经理批准后执行。
第四十一条 本制度由公司企管部制订并负责解释。
第四十二条 本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。
第四十三条 本制度自颁布之日起施行。
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