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如何对新员工做好管理
试用期管理是从系统论的角度出发,对试用期内员工的工作内容、绩效考核、薪酬定位等进行设计、规划和控制,以最大限度地减少新员工与企业之间的猜疑和内耗,通过整体最优来提高新员工与企业的竞争力和福利水平,实现两者的共赢。以下是小编整理的如何对新员工做好管理,希望能够帮助到大家。
如何做好新员工入职管理
新员工的入职管理是员工管理的起点,也是员工管理的重要环节。做好新员工的初期管理,有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队,也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动,同时,也可以降低新员工的流失率,提高团队的整体绩效,对组织与个人而言,都具有重要意义。笔者根据自己多年工作经验的总结与提炼,与HR朋友们做简单的分享。
一、前期准备
1、员工来公司报到前,人力资源部招聘专员要提前与其进行简单、温馨的沟通。如确认入职时间、入职时所需提供的有关资料(如身份证、学历证书、学位证书、职称证书、照片等)及相关用品、物品是否已带齐,同时,也要询问下是否需要其他协助(如是否需要安排车辆到车站迎接),让员工感觉到家的温暖与关爱,使他在进公司前能有个好心情。另外,招聘专员还要提前与部门领导对接好相关事项,如确认入职日期、办公地点及办公设施,以及住宿是否落实等。如新员工因故不能如期入职,招聘专员应在得到信息的第一时间内通知员工所在部门及其他职能部门(如人事,行政及IT)。
2、准备好一份详细的《入职说明》,《入职说明》内容包括岗位名称、所属部门、汇报对象、岗位职责、岗位辅导员、入职当天流程、入职后工作安排、何时入职培训、培训考核及要求、上下班时间、所需证件及资料(如照片,离职证明)等(并说明用途及利害关系) 、着装要求(如有) 、公司就餐安排说明。
二、入职办理
1、让新员工阅读《入职须知》,发放《员工手册》,并做好登记工作。同时,就《入职须知》相关事项向新员工进行确认,看其是否真正理解其中的相关内容,如有疑问,由招聘专员作解答;
2、按照入职流程办理入职登记手续,在办理入职手续时,要做好员工的疑难问题解答,帮助员工强加对公司及相关制度的了解与认识。
3、为新员工安排入职指引人和部门引导人。一般来说,入职指引人由招聘专员担任,部门引导人由部门直接领导或岗位辅导员担任。入职指引人和部门引导人主要对新员工提供指导与帮助,协助新员工办理入职手续、领取必备的办公用品、熟悉公司制度。让新员工熟悉部门同事、领导及工作环境,并让新员工逐步了解工作流程、工作职责、部门工作环境、人员情况、在职专业培训、软件引用、客户、供应商,直到周边环境信息,如吃饭地点、吃饭时间、住宿地点、业余消遣等。
4、协助新员工安顿好住宿、购买相关生活用品等。
5、正式上班第一天,由部门领导组织部门全体员工举行简短的欢迎仪式,由部门领导致欢迎词,欢迎新员工的加盟。
6、第一次就餐,要安排老员工陪同。
三、入职跟踪及反馈
1、招聘专员要在三天内到新员工所在部门找部门领导及同事了解新员工的工作、生活状况,并找新员工谈心一次,将有关信息及时、准确地反馈给相关领导与新员工本人;
2、半个月内至少要走访两次,一个月内走访三次。让员工切实感受到公司的重视、关怀。
3、新员工人数超过7人,要在一个月内召开一次座谈会,并邀请部门负责人一起听取新员工的相关信息反馈及建议。
4、招聘专员要在一个月内将新员工的各项情况以书面报告的形式呈给人力资源部负责人,如有需要,可以报送所在部门负责人及其他有关领导。
如何对新员工做好管理
员工 面试通过后 有三天试岗期 ,这三天是员工选择公司的时候也是公司选择员工的时候。员工通过三天的试岗对自己岗位和自身能力以及公司这块会有一个初步认识。在这个时候做好同部门经理的勾通,了解新员工试岗情况 并对其做出评价 对其是否继续试岗做出确认。同时与员工进行沟通交流 了解其试岗情况 ,在工作中遇到情况,是否是能力与岗位不符 还是沟通问题,进行了解。最终部门经理确认其能够初步胜任本岗位 ,人力资源部与其签订劳动合同 。进入试用期公司同员工约定试用期为1-3个月 ,员工经过试岗之后 ,在一到三个月内试用期进行跟踪反馈,在员工试用一个月后同部门经理进行沟通,了解其工作情况和业务绩效 对其工作进行评估,并同个人进行面谈 了解其工作中遇到困难,沟通问题 , 自己能否继续胜任本工作 , 人力资源部同部门经理对其工作进行沟通 ,对其工作业绩工作表现 进行 评估 认定 其符合本岗位要求 达到部门业务要求可以提前转正 ,或工作能力,业务绩效没有达到公司要求 但是可以培养 本人也具有可塑性 可以延期转正 等到第二个月进行最后评估认定 。但是对于试用期一个月不符岗位要求 人不具有可塑性的员工,部门经理反映情况不好的,人力资源部做好人员储备工作 ,并与其进行面谈 给予试用不合格辞退处理 。
一、做好岗前培训工作。新员工进入公司后,要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。一些企业新员工进来后,有的没经过培训就上岗,有的即使培训了也是走形式,这都是非常不可取的。
二、帮助新员工熟悉环境。新员工刚到企业,首先必须熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源部和直属负责人要带领新员工参观厂区,了解企业的整体布局情况,增加新员工对企业的信赖感;带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访,利于新员工开展工作;新员工到部门报到时,部门负责人要组织新员工欢迎会,创造和谐的工作环境,使新员工尽快进入融入团队。
三、明确新员工考核标准。在签订劳动合同的时候,要明确试用期内达到什么考核标准,就可以转正,让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里,而不是糊里又糊涂。考核标准是新员工转正的重要依据。部门直接负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准,顺利转正。评价要分阶段进行,而不是等到试用期结束的时候再评价,评价既要关注过程,更要关注结果,评价结果要及时告知新员工。新员工本人认为自己已达到考核标准,也可提出转正申请。
四、为新员工指定入职引导人。入职引导人是新员工的教练,是新员工的师傅。一些企业虽然引入了入职引导人制度,但大部分流于形式,这是非常遗憾的。企业要想把入职引导人制度做好,必须注意两点:一是要选对人。“教会徒弟,饿死师傅“,这是国人的老传统。因此,入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求,而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工试用期考核达标,入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等,如考核不达标,则取消入职引导人资格,但这都需要完整的人力资源制度做支撑。
五、做好新员工关怀工作。试用期内,人力资源部及直接负责人要定期或不定期和新员工保持沟通,了解新员工与岗位的匹配度,面临哪些困难;工作表现优秀和不足的地方在哪里;有哪些后顾之优等,沟通的目的是及时了解新员工思想动态,以便有针对性的进行辅导或帮助,让新员工顺利转正。
一线新员工入职后的180天如何管理
1-15天
1.明确各岗位新员工的工作职责,使每个人知道自己的岗位职责,对同岗位的员工有一定的了解,达到“事事有人问,人人都关怀”的工作氛围;
工作细节化,人员细致化,新员工哪个环节有问题,就找相关环节的同事进行请教。
2. 科学合理地确定新入职员工编制,该安排的岗位应确定相应人选,确保车间每个环节运作顺畅。
管理者需带领每个岗位新人之间形成基本工作连接,对工作流程有一定了解,讲解基本的工作规范并介绍附近员工相互认识,加速新人融入团队。
3. 车间里订做人员关怀看板,理顺上下级关系,使车间工作规范化、明确化,哪怕是第一次到这个车间的人也能一目了然地了解一切,避免新人见到陌生同事存在担心与不知所措的心态。
例如:做到极致的车间会贴出机台、办公区、会议室、半成品区等相关负责人是谁;返工区、物料管理区、成品区以颜色管理,让新员工对新环境一目了然。
4. 许多制造业管理者习惯用经验式的管理方法去管理下属,喜欢说:“我们都是这样子做的,也没听人说什么啊。”
不过,这种说教式的管理方法在90后员工身上并吃不香,如果遇到问题,应该采取柔和的沟通方式。新员工十分看重直接上司留给自己的第一印象。
5.加强各岗位人员的职业技能培训,根据不同岗位人员的实际工作需要,制订新员工的培训计划并加以实施,以提高各岗位人员的专业技能和工作质量。
6.增强机械保养意识,做好使用、维护、保养工作,减少生产过程中的机械故障,告诉新员工避免浪费与注意自身生产安全是一种内部的优良文化。
7.告诉员工初步的绩效考核机制,增强各岗位人员的工作责任心和工作积极性。其中重要的一点就是,怎么奖,怎么罚。
8. 召开1~2次新员工介绍例会,介绍新员工(来自哪里、名字、兴趣爱好等)并给予鼓励,安排好3~7天的工作计划。
15~60天
9.把好工作流程关卡,确保生产顺利和品质稳定。指导员工工作中的问题,对一些技术难点问题不妨投入大力气,多讨论、验证,90后员工的想象力不可忽视。
10.积极鼓励新人学习行业先进的生产管理模式,吸收他人的优点和长处,不满足于现状,力求持续改善。
11.加大各项管理制度、运作流程和规范的执行力度。这一点极为重要,要让下属重视自身的工作,如发现工作中有不适应的地方,可以提出改善,但要有事实根据。
12.做好生产计划安排、现场巡机检查及交接班工作,减少次品的产出率,并防止员工重复出现存在的问题。如果员工在这段期间不能得到及时的反馈,一方面他们会觉得管理者对自己不重视,另一方面也会觉得自身的能力没有得到提高。
60~180天
13. 车间工作时间特别长,一线管理者要适当做好减压辅导计划,发现员工的困难与想法,鼓励他们进行表达。
14. 发现员工状态的变化,如经常迟到、次品增多、经常请假等,不应采用责骂的方式评判员工,要识别态度问题与能力问题,纠正员工的工作偏差。
15.进行绩效面谈,明确员工的成果,对贡献给予肯定与表扬。优秀的一线管理者还应为员工提出合理化的成长建议,协助员工制定新的计划。
16.鼓励员工做出承诺,为下属发展提供适当的培训机会,告诉员工应不断学习新的技术、管理知识,积极参加内部培训;凝聚车间团队力量,适当举行团队聚会,调节内部存在的问题。
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