班长应对员工如何管理

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班长应对员工如何管理

班长如何管理好班组员工

班长应对员工如何管理

班组工作在企业生产经营活动的第一线，是一个企业实现生产经营管理目标的具体实施者，班组长作为这个的带头人，班长是兵头将尾，生产现场第一管理者。

我在长虹精密公司广元分公司已经上班有3年时间了，在此时间内通过自己的不断努力当上一班班长。虽然自己很努力想当一名称职的班长但是总觉得没有得到预想的效果，通过总结和领导的教导下找到以下几点方面去开展工作。

一、宣传员的作用：

班组长要经常向员工及时准确、内容完整的宣传上级的政策方针、规章制度，以及上级领导的指示精神，使员工在日常工作中严格执行各项规章制度，做到政令畅通、令行禁止，坚决杜绝违章、违纪现象，确保实现保质、保量的安全生产。

二、联络员的作用：

班组长不但要做好“上情下达”，还应做好“下情上传”，发挥领导和职工之间的联络员作用。例如，在员工在日常生活、工作和学习中遇到的困难及员工对企业的生产经营管理、企业发展等提出的合理化建议，在班组内部难以能解决的要及时向上级有关领导汇报，并将上级领导的回复及时向员工反馈，充分发挥领导和员工之间的桥梁作用，确保员工队伍的稳定，最大限度的调动全体员工的积极性。

三、发挥协调员的作用：

员工在日常生活和工作中，相互之间难免会发生摩擦，对于出现的摩擦和不和-谐现象，作为班组长不能视而不见，任其矛盾发展激化，更不能把问题不负责任的往上缴。要主动调查了解，掌握情况，做好深入细致的思想工作，协调解决问题、合理处理纠纷。把班组内部、班组之间出现的一切矛盾和不团结因素消灭在萌芽之中，在员工之间创建一个团结和-谐的氛围。

四、发挥教导员的作用：

班组长是企业生产经营活动一线的骨干，其实际工作经验和具体的操作技能，是班组成员中的佼佼者。在日常生产工作中，班组长要以身作则、言行一致，严把安全生产技术关，把自己平时积累的实际工作经验、技术技能传授给员工，以推动全体职工技术技能的共同提高，促进企业的安全生产。

找到学习的方向发挥自己的优势才能确保企业的安全生产、各项生产任务，实现管理目标。

班组长如何应对80后员工的挑战2015-09-14 14:29 | #2楼

【事件】班组长的“苦恼”： 80后员工咋就这么难管？

李云惠是重庆干坝子洗选厂制样班班长，多次被评为优秀班组长，随着班组“80后”员工的增多，她对80后班组员工不换工作服就上班、工作时间听MP4等行为琢磨不透，感到非常困惑。“我自己生于60年代，管理过50年代和70年代的员工，从来没觉得他们之间有什么明显的差距，但出生于80年以后的员工咋就和他们有着那么大的差异啊？管理“80后”，自己以前的管理经验要清零，得重新开始。”李云惠感叹道。

该企业电器车间维修班长卢正伦则讲了另外一件事：“今年8月，有一台电动机需要维修，我就派一名叫舒伟的80后员工去，没成想他遇到问题也不请教就乱修一通，结果，电动机差点报废。我只好亲自去修理，让他在旁边跟着学习，没想到他却不服气地和我争吵了几句就跑开了。”

眼下，企业班组里“80后”员工越来越多，他们具有鲜明的群体特征，很多班组管理传统的方法与经验在他们身上失效。面对80后，班组长们如何进行管理呢？

不久前，在重庆干坝子洗选厂班组管理交流会上，班组长们聚在一起谈到了管理80后员工的苦恼与心得。

“80后的年轻人往往都是个性比较张扬的，但往往会忽略他人的感受，他们有时候也会耍一些小聪明，甚至会挑战规章制度，但本意都是善良的。”李云惠谈起“80后”像是在说起自己的弟弟妹妹似的，她和"80后”通过沟通,接受了他们的差异。“我改变了以往的管理方法，从80后喜欢玩游戏中得到启发，尝试开展了游戏性质的班组抽奖活动。让工作中取得绩效的班组员工通过电脑抽奖，然后按照奖励金额到指定的超市“大搬家”，拿喜欢的商品，费用由班组埋单，结果取得了非常不错的激励效果。”

“80后的逆反心理比较重、自尊心都极强，把握这个特点，才好对症下药。”电器维修班长卢正伦谈起自己的心得体会。他说；“就像舒伟修电机那件事，后来我把电动机维修中常见的问题用电子邮件的方式发给了他，既帮助他解决问题提高技术，又照顾了“面子”，在以后工作中，我发现舒伟态度明显有所转变，主动给我当下手，认真学习维修技术。通过这件事我琢磨着这是条管理的好法子，就把维修工作中常见的问题和解决办法制成一条条“锦囊妙计”，通过电子邮件发给了全班组的80后员工。”

钳工班班长陈富明则介绍说：“现在80后自我成就意识非常强，在分配制度上不太认同工作年限和级别，更强调个人贡献和付出，我就将当天每个设备维修工作项目按照完成难度确定分值，让班组员工轮流自己挑选，完成后给予相应分值，月底按积分分配奖金。这也是一种让班组成员发挥各自才能的好方法，班组员工们也都个个口服心服。

听了三位班组长的经验介绍后，其他班组长也纷纷畅言，“其实80后不是不能吃苦，关键是看你激励是否到位。”“平等的沟通、给他尊重，给他成就感。”“针对80后合作性差，可选择80后喜爱的户外拓展培训来增强班组合作精神。”“80后是未来企业的主流员工，要理解他们，平等对待他们。”

【笔者评说】只有落后的班组管理，没有落后的80后班组员工

当今80后一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，班组长们如何应对80后员工的挑战？这是班组管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……

笔者认为，应对挑战首先要打破以往班组管理工作的常规。80后是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到80后班组员工对工作的看法和价值观，80年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是，80年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣射猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，给予80后激励、平等、尊重，创新管理，才能打造班组“精品”80后。

“只有落后的班组管理，没有永远落后的班组员工。”班组管理重在育人，班组长要直面80后员工的挑战，要象上面企业班组长那样，结合以往班组管理的经验，根据80后的特质改变管理手段和方式，采用新的班组管理方式来引导80后班组员工。

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