车辆管理专员工作流程

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车辆管理专员工作流程

一车辆管-理-员，必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，确保车辆安全，维护车场（库）良好的停车秩序。

车辆管理专员工作流程

二车辆管-理-员要坚持原则，不得徇私舞弊，做到客户至上，坚持优质服务。

三车辆管-理-员要及时帮助司机做好车辆停放引导工作，确保车辆安全停放。

四车辆管-理-员，要适时提醒司机关、锁好车门、窗，保管好自己的贵重物品。

五随时做好巡查工作，检查车辆的车况发现可疑情况及时报当班领导/通知车主。

六车辆管-理-员要坚持文明用语，注重仪容仪表。不得倚靠车辆、打闹，随意脱岗。

七遇车辆门、窗、备箱未锁情况，车辆管-理-员不得私自动用车内物品及驾车玩耍。

车辆管理专员工作流程2015-09-13 16:14 | #2楼

一、派章工作流程及奖惩制度

1、使用印章人员必须填写《印章审批表》。正常工作用车经用车部门经理审批，车管部门经理审核后，方可用车；业务招待用车经部门负责人签字，主管副总经理审批，总经理同意后，方可到办公室办理用车手续。未填写《用车申请单》的不可使用公司车辆。遇特殊原因，不能及时填写《用车申请单》，应电话通知相关领导后，方可用车，用车结束后立即补填《用车申请单》，否定视为公车私用，对当事人处以200元经济处罚。

2、车辆管理人员必须根据《用车申请单》进行派车，并做好车辆使用登记。未填写《用车申请单》且未接到领导电话指示而私自派车的，每次罚款200元。

3、现场车辆使用人应于每日9:00前将上一日，《行车单》报送给车辆管理人员。未及时上交，车辆管理人员应进行提醒，提醒后仍未上交的对车辆使用人员罚款50元。

二、收车工作流程及奖惩制度

1、用车完毕后，用车人员应及时将车钥匙归还给车辆管理人员。同时，填写收车时间、加油记录、行驶里程数、车况等。

2、车辆管理人员每天下班之前，必须清点车钥匙，必须保证下班时，车钥匙统一在办公室保管。对于特殊原因当天不能归还车钥匙的，应及时上报主管领导，经批准后，方可不收回钥匙，并做好登记。若因车管人员未及时提醒用车人员上交车钥匙的，造成下班后车钥匙在用车人员处，对车管人员罚款20元。因提醒后，用车人员仍未上交的，对用车人员罚款100元。

3、每天下班前，车辆管理人员要对当天派出车辆的车况进行检查。发现问题及时上报，对用车人员故意隐-2-瞒的，对用车人员罚款100元。车管人员未及时检查，第二天用车人员发现问题的，对车管人员罚款100元。

三、日报表工作流程及奖惩制度

1、车辆管理人员应根据当天的派车情况、加油情况、维修（保养）情况、行驶情况、车辆情况等如实填写《车辆管理情况日报表》。并根据用车人填写《用车申请表》上的基本情况与GPS进行核对，对发现的问题应及时上报，做好记录。若出现瞒报、漏报等现象，对车辆管理人员罚款100元。

2、车辆管理人员应每日上午11:00之前，填写《车辆情况日报表》，并报车管部门经理审核。未及时上报的，每次罚款20元。

四、月报表工作流程及奖惩制度

1、车辆管理人员每月25日前，提出下月车辆燃油核定计划，填写《车辆燃油核定计划表》报车管部门经理审核、公司领导批准后，办理财务请款手续。

2、车辆管理人员每月30日，将核定后的燃油金额划拨至每辆车的油卡。因车辆管理人员未及时划拨油卡，造成的车辆用油紧张，对车辆管理人员罚款50元。

3、每月5号之前，车辆管理人员需填写《车辆管理情况月报表》、《车辆费用情况月报表》、《车辆燃油情况汇总表》《车补人员车辆行驶里程登记表》，经车管部门经理审核后，上报公司领导。未及时填写或上报月报表的，按每张报表50元进行处罚。

五、车辆保养工作流程及奖惩制度

1、业务、招待车辆，由车辆管理人员根据登记的车辆公里数，提出车辆保养申请，填写《车辆保养申请表》，经车管部门经理批准后，由车辆管理人员到指定修理厂进行车辆保养。

2、现场车辆，由车辆管理人员根据登记的车辆公里-4-数，提示车辆使用人员进行保养，填写《车辆保养申请表》，经车管部门经理批准后，可由车辆人员或根据现场作业情况由车辆使用人员进行保养。

3、由于车辆管理人员未及时提出（或提示）车辆未保养并未造成经济损失的，罚款50元；造成经济损失的，按损失额的10%进行处罚。

4、车辆管理人员在车辆保养结束后，应及时填写《车辆管理档案表》中的“车辆保养情况登记”，未及时进行登记的，每次罚款20元。并应在日报表、月报表中体现。

六、车辆维修工作流程及奖惩制度

1、业务、招待车辆，由车辆管理人员根据动态的车况情况，提出车辆维修申请，填写《车辆维修申请表》，经车管部门经理审核，公司领导审批后，由车辆管理人员到指定修理厂进行维修。

2、现场车辆，由车辆使用人员根据车况，提出维修申请，报车辆管理人员。车辆管理人员对申请进行复核，确需维修的，经车管部门经理审核，公司领导批准后，由车管人员或使用人员到指定维修厂进行维修。

3、车辆管理人员在车辆维修结束后，应及时填写《车辆管理档案表》中的“车辆维修情况登记”，未及时进行登记的，每次罚款20元。并应在日报表、月报表中体现。

七、车辆事故处理工作流程及奖惩制度

1、车辆出现事故后，由当事人及时通知车辆管理人员。车辆管理人员应及时赶到事故现场，进行事故处理。能够进行保险理赔的，应及时通知保险公司。因未及时通知保险公司而造成未理赔的，对车管人员罚款200元。

2、事故处理完毕后，车辆管理人员应及时填写《车辆事故报告》，经车管部门经理审核后，报公司领导。

八、车辆管理档案工作流程及奖惩制度

1、购置车辆时，车辆管理人员及时建立《车辆管理-6-档案》。

2、每次维修、保养后，都应在《车辆管理档案》中进行登记。

3、若出现车辆未建立档案情况，按每辆车罚款100元。

九、车辆保险、车船税、验车工作流程及奖惩制度车管人员需建立车辆保险、车船税、验车等到期时间档案，每天对是否有到期车辆进行核对。有到期现象，应及时缴纳。若未及时缴纳相关费用，未造成经济随时的，对车管人员罚款50元；造成经济损失的，按损失额的10%进行处罚。

十、车辆检查工作流程及奖惩制度

1、车辆管理人员每月对现场、业务、招待用车进行至少一次卫生、车辆情况大检查。发现问题，及时汇报并按相应制度进行处罚。若定期未进行检查，对车辆管理人员每次罚款50元。

2、车管部门经理不定期对车辆管理人员工作进行检查，包括日报表、月报表等情况。发现问题，按照奖惩制度进行处罚。

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