社工团队管理心得

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社工团队管理心得

作为一名刚刚走上社会工作岗位的新同志，很荣幸能够参加2011年12月8日-15日的“江苏省社会工作骨干培训班”的培训，短暂而紧张的培训使我深刻认识到当前正蓬勃发展的社工职业在当前社会建设中的重要性，提升了自己社工专业技能，坚定了对社工职业的信心，同时也让我感到社工之路任重而道远，还需我们大家共同努力。

社工团队管理心得

回顾七天的培训课程，内容丰富，结构合理全面，主要包括民政部孙建春司长的《关于推进我国社会工作及人才队伍建设的几点认识和思考》、南京大学彭华民教授的《社会工作理论与实务的整合》、南京师范大学花菊香教授的《以社会工作实务推动社会工作专业化》、北京大学刘继同教授的《医务社会工作概论—整合健康照顾与社会福祉》、中国青年政治学院陈涛教授的《民政部门在加强社会工作专业人才队伍建设中的使命》、北京师范大学张网成教授的《社会工作与社会政策》等课程。通过培训，我有以下几点心得体会：

一、要加强社工队伍建设，提高社会或用人单位的认可度和重视度。这次参加培训的学员大部分是各市（区）民政局、福利院、救助中心等基层干部，普遍反映社工在社会中

的地位不够重视。虽然在上级领导的大力支持下当前社工在社区服务发展方面所作出的成效，也得到了一定的认可，但是还是存在社区不理解社工不接纳社工、不了解社工的现象。所以在工作中，我们要加强对自身的宣传力度，加强与社区或用人单位的沟通交流，还要通过实际行动来证明社工的意义。相信通过我们的努力，社工队伍会越来越壮大，社工也会逐步得到全社会的认可。

二、打造一支让社会信赖的团队，最大限度的发挥志愿者的力量。志愿者在社区建设方面的作用不可忽视，他们在社区为环境改善、居民生活、弱势群体发展及其文明进步等方面提供了大量无偿的劳动，他们的素质较高更容易接受、认同社工的价值理念。所以我们社工要利用志愿者资源，做好志愿者领袖培训，服务项目培训，宣传社工理念、价值观，传授社工专业技能，有意识的打造社工自身的团队建设，营造信任氛围，丰富服务项目，建立激励机制，提供交流机会。只有这样，我们才能逐步赢得社会的信赖，才能打造一支素质过硬的社工团队。

最后，我个人觉得社工应积极了解社区或用人单位的需求，多学习基层管理人员的工作经验，提高自身的专业素质和行政工作能力，有效开展工作。

以上是我这次培训的三点感悟，随着国家各项政策的出台，社工队伍在政府支持下正蓬勃发展，在社会建设中也起

着举足轻重的作用。我们在实践中慢慢探索，在困难种坚持前行，我们要最大限度利用资源为开展社工的专业服务做好铺垫，包括利用机会提升我们的专业素养和综合素质，引进先进的工作理念，拓展自己的团队，总结自己的工作成效等等。相信通过我们大家的共同努力，在不久的将来我们就会迎来社工发展的春天。

岗前培训心得体会2015-09-12 13:40 | #2楼

东莞市新入职社会工作者为期5天的岗前培训转眼间就过去了，这次培训让我受益匪浅，了解到很多情况，也学到很多东西，让我在刚刚踏上社工之路的时候深受启发，从而进一步成长。

首先，了解到东莞市社会工作的现状和政府对社会工作事业的高度重视。为了加快发展社会工作，解决由经济高速发展带来的各种社会问题，政府通过加强组织领导，运用各种媒体进行宣传，并用购买岗位的方式以公共财政支持为社会工作试点提供制度性的经费保障。对东莞市的经济、特殊的人口结构、文化和民俗也有了初步的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。

然后就是理论知识的重温与巩固，老师们就就最常用实用的理论进行了系统的分析和梳理。比如广州工业大学社会工作系主任朱静君给我们讲了个案工作及治疗模式的运用，对于个案工作的方法和治疗模式我们并不陌生，但面对实际服务对象如何灵活准确使用各种方法和治疗模式对我们而言是比较难的，就如同朱老师讲的那样像系统脱敏和满灌疗法这样很有效的手段，我们作为没什么经验的社工来说很难把握好尺度所以不宜使用。赵老师的关于社区工作的讲解，帮助我们进一步的了解东莞的现状，为以后开展工作提供一些必要的指导。飞速发展的经济和特殊的人口结构加上独特的文化民俗等，要求我们要实事求是，尽快掌握本地语言，充分了解当地环境和特色，在实践活动中灵活运用所学的专业理论知识和技巧，在不同的环境下针对不同需求的服务对象采取不同的工作方法与策略，才能顺利的开展社会工作活动，推进东莞社会工作本土化发展进程。

再者就是实务技巧的学习。老师们和几位社工前辈的经验分享，是给我们新入职社工的一份宝贵的财富，我们刚刚从学校出来，只是学了一些基础的理论知识，实务经验还很欠缺，前辈的经验分享就显得非常珍贵，很感激他们毫不吝惜的将经验授于我们，指引我们前进的方向，在她们身上看到了社工个人发展的心路历程，也仿佛看到了未来的我们。

我们要清楚的认识到，社工不是救世主，做多少算多少，我们的职责只能是尽力而为，况且好心不一定能做成好事，东莞现在还有很多人都不知道什么是社工，要让社工得到广泛认同和接收，还需要很长一段时间。我们刚刚起步，一切都还不明朗，要从个人、机构、社会环境、工作环境各角度出发，认清东莞社工发展现状。要搞清楚自己目前是怎样，想干什么，能干些什么，环境支持或允许我干些什么，我的目标是什么，只有这样才能成功融入团队和工作环境，特别是适应第二环境的工作。要提高大家对社工的接受，最主要的是提供实质性服务。比如，有人需要工作，社工如果能为他们找份工作，他们就能体会到社工是能够真正帮助到他们的。作为社工的我们要做的就是做好本职工作，从服务对象的角度出发，真心实意地为群众提供服务。不要让群众的评价压得自己喘不过气来，面对群众的批判要认真反思，帮助我们更好的开展工作。

前途是光明的，道路是曲折的。我们作为首批试点社工，任重而道远，政府给了我们岗位，提供了机会，能发多强的光，能发多少热，就看我们自己的了，应尽自己所能，去完成推进东莞社工事业发展这项长期艰巨的任务。在借鉴前人经验的基础上，结合本地实际情况，不断摸索、勇于创新，开拓一条本土化的社工发展之路。

我们还是一颗颗幼嫩的种子，之后的路很长或许还很艰难，而且大家都在看着我们，但是我有信心，一定会好好把握这次难得的机遇，在东莞这片沃土上坚强勇敢地成长。

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