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如何当好群管理者
如何做好一个QQ群管-理-员 以下的条例如果轩亲可以做到 就可以申请管理!
1· 管-理-员首先要热情,不要让群友进来时有陌生感,或一下就被冷落;而且要擅于观察,有很多新人,潜水员,偶尔会冒出一两句话,这时,你要抓住他的这一句话,深入去了解他,多给他们一些说话的机会,起码见了面不会陌生。多寻找一些话题,就是不能让群沉了,如果三天没人说话的群,肯定也不会是一个好群。
2·脾气要好,不要动不动不爽就踢人,有时也有可能是一个误会。
3·还有是精神,管-理-员首先要热爱这个群,比如唱歌群,只有你自己非常喜爱唱歌,你才会更加爱这群,这也是能让自己长期不厌倦的动力。
4·上线的时间一定要保证,一个群如果能保证三个管-理-员都在线,而且都是属于较活跃的人的话,那这个群就热闹的无法想象了。
5·要保持好自己在群内的形象,不要利用职务之便在群组内乱发牢骚,然后加精置顶!
6·对群内成员所发意见,应仔细阅读,并给予一定的评论,发现有什么不对的地方,应该进行修改,不要一故的进行删除,这样会把他们的积极性打退的。
7· 群内成员提出的问题,要及时的给予答复,管-理-员,如有事情,一段时间不能上线的话,应在群内发一个帖子,说明情况,请大家理解 !
7·群的热闹并不是人多就好的。 把一些自己的超级棒的朋友邀请进来,这样,即使人数不过,但聊得也是有滋有味。
人数问题,是慢慢增加的。对于那些讨厌你群闹来闹去的人,请直接把他请出群!群的活跃度是日积月累的!
8· 管-理-员应积极宣传本群,使更多帅哥靓妹了解本群并加入进来!
9·管-理-员有义务对本群进行日常管理,遇到素质低下,攻击他人,恶意刷屏及乱发网络连接做小广告的成员,可直接剔除,但对于一般的群友,不得因个人喜好随意剔除。对于长期潜水的成员和屡次不参加组织活动的成员经群讨论组讨论后管-理-员可予以清除,以维持群内人气。
10·管-理-员在通过加入申请时应维持群中的性别平衡并严格按照群规的规定办理。
11·管-理-员有义务组织群中的活动,为大家的聚会和交流创造好的氛围!
12·管-理-员应积极参与群中讨论,引导积极向上的舆-论方向!
13·管-理-员之间要团结友爱、互相合作精神,携手做好群建设、维护工作 。
14·群主没来,我先来,看看谁坐主席台; 群主没讲,我先讲,拍拍话筒响不响;
群主说话,我鼓掌,带动台下一片响;
群主吃饭,我先尝,看看饭菜凉不凉;
群主喝酒,我来挡,早把生命献给党;
群主睡觉,我站岗,跟谁睡觉我不讲 !
15·经常更新群里一些不说话的人 ,保持好群内秩序,别让他们吵起来,骂起来!
16·有耐心,人品好!要求责任心强!
17·管-理-员不得干涉群内话题,但是要保证话题健康!
18·在T人时要思考,不要错T了好人,也不要姑息一个害群之马。T人要做到理由充分,不要搞文-字-狱,弄的人人自危,那样失人心群也失去了,剩下一个光棍群主唱独角戏吧,即使人不走,身在曹营心在汗,每天都在那挂着,任你千呼万唤就是一言不发,看群里人员众多,蔚为壮观,发言者寥寥无几。
19·要有处理突发事件的能力!光有热情也不行,要有高超的管理艺术。群是个现实世界是缩影,虽然各群员间是师生也好,朋友也好,朋友的朋友也好,老乡也好,………各种关系交织在一起,整个群员可能有共性的东西,他们每个人又都是独立的个体,有自己的思维,有自己的兴趣,有自己的品位,有自己的需求,有自己的表达方式,有自己的情感世界,有自己的隐秘,有自己的空间,有自己的判断,即使是同一个人的朋友,由于朋友关系有时不具有传递性,大家不可能整齐划一,步调一致,所以我觉得对于刚进群的人,要给她适应的时间,所谓适者生存这一自然法则在群里仍然适用,不适者或被淘汰(T),或自动淘汰(退群),所谓户枢不蠹,流水不腐,群里的成员要有流动性,要推陈出新,不断的有新的成员加入,这样才能充满生机与活力。
20·必须熟悉论坛及相关管理章程,管理群内的日常事务,耐心解答群内的会员咨询,公正合理地处理会员投诉、解决群内纠纷。
21·以身作则,模范遵守QQ群规定,自觉维护群形象!
22· 提升综合人气,包括及时、公正地对QQ群进行置顶公告。 管-理-员应积极宣传本群,使 更多成员了解本群并加入进来。
23·及时维护本群的正常秩序,积极中立的参与调节,公平公正的处理版内纠纷,确保本群持续、健康地发展。维护群管理形象,任何时间情况下都不得与网友发生激烈冲突。管-理-员应尽量以和善而不是高傲的态度对待网友,对于在版面有不规范举动的网友应尽量沟通,进行劝告。
24·耐心解答网友对于管理工作的质疑,虚心接受建议与批评,服从本群的统一管理。疏导为主,慎用权力,严禁滥用 !!
25·管-理-员应与群内会员搞好团结,严禁因个人或其它原因与群内会员发生争执。群内会员之间发生争执时,管-理-员应及时出面制止,同时合理地处理问题,坚持原则不能义气用事,加剧问题复杂化。
如何合理有效管理QQ群
一个QQ群功能,聚集了天南地北志同道合的朋友,少数几十人的群自然没有什么管理之说,但是当自己的群不断壮大之后就需要合理有效的管理方法了,否则人多了就会乱,或者死气沉沉没有活力。
明确群的性质。500-2000人群和普通的群就不一样了,这里边的群成员自然是有共同的爱好的,比如大家都喜欢买彩票,所以才聚集在这里,所以加入这里的朋友都希望能够在群里学到经验,或者得到指点和推荐号码等。所以在这样的群里边只要谈论的话题必须是彩票。
小心谨慎选择管-理-员。群的人多了之后就一定要分给管-理-员任务,做到分工明确。有些管-理-员也会通过自己管-理-员的职位向群成员推销各种东西,或者管-理-员发布虚假信息,从管-理-员处发出的虚假信息更容易让人上当。所以选择管-理-员是要认真考察,考察其是否有为大家服务的意愿,同时还要考察其每天是否有充足的时间在线。
严厉打击发布小广告。在人很多的群里面,如果不限制打广告的话,满群都是各行各业的广告,乱七八糟,整个群都会被拖垮的,所以在群管理上必须严厉禁止广告的出现,一旦出现采取警告或者开除出群的惩罚,当然这也要求管-理-员在审核加入群的时候看看资料是否是专门打小广告的,或者是一个QQ小号,其目的不是进群与大家交流。
认真辨别打击虚假消息。特别是在投资理财类的群里边,若是管-理-员不擦亮眼睛,会让自己的群成员上当受骗的,这些虚假信息大多为某某人中奖多少或者赚钱多少,或者要求加入XX然后交钱获得信息。其中还包括靠PS做出来的虚假图片来迷惑群成员,若是群成员被骗,群必然丧失可信力。
认真审核群文件,群成员在上传群文件的时候应该先与管-理-员沟通,因为如果每个人都上传群文件,难免会有心怀恶意的人,弄些病毒什么的危害大家。
及时找出话题,若是整个群没有任何声音,那过不了多久群就丧失了活力,就失去了意义,所以作为群主和管-理-员还需要不时与群成员互动,营造活跃的氛围。
文明用语。现在的网络用语,特别是在QQ群里边,人们经常都是出口成脏,但是想要建立一个长期的群必须打击这类现象,因为毕竟加入群,真正想交流经验的人是不会满口脏话的。
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