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作为管理者需要些什么
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
1、重视目标和绩效;只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。
4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、他只做有效的决策。做一个好的管理者可不是像提问这么简单的事,他需要综合的素质.最关健的我认为还是人脉关系.不管是工作关系还是个人关系,只要搞好关系,处理起各种事情就会很顺手.再就是业务能力,如果没有过硬的业务能力,员工心起多少都会有想法的.做为管理者,还有一点很重要,就是多听,听到之后不可全信,不可不信,要分析,根据分析再下定论.再就是能容人,在关健的时候要能克制情绪.大概是这些吧,总感觉做一个管理者很不容易,不管是高管还是中基层,但我想,这都需要努力才是最重要的.
一个优秀的管理者应该具备的素质和能力
素质: 敬业 服从 忠诚 勤奋 心理健康 勇于承担责任
能力: 基本能力:计划 组织` 指挥 沟通` 协调 控制
核心能力:开拓创新. 行动学习 团队协作. 科学决策. 有效执行 最重要的心态就是一视同仁!
我是一名管理者,我的心态是:积极两个字来概括,以自己做事的态度来要求自己的员工。作为一个领头羊说话分场合。一旦说出的话一定要施行。最主要的要看执行力度我也是一名管理人员 我所做的就是让下面的员工有好的待遇让老板有钱赚其实我觉得最重要的就是把工作做好 那样我们才有权利和上面的人谈条件 让员工有好的待遇 工作做好了 老板赚钱了员工待遇好了自然自己的也少不了了 其实我感觉真的没什么 只要上对的起老板下对的起员工就可以了做为一名管、理者,最重要的就是把自己的心态放好,俗话说:上梁不正,下梁歪,如果你都做不好,更没办法要求下属做到优秀了,给下属做个榜样,让他们明白你的意思,感到能在你手下做事,很荣兴。
作为经理人,需要注意些什么
1、打工无尊卑。无论你今天是普通工程师,还是贵为总经理,心态上都要保持平衡一致。反映在具体表现上就是与人为善,永远保持谦虚谨慎。如果你当工程师时见了门卫会打招呼,当了总裁后也要依然同门卫打招呼,切不可鼻孔朝天,否则死得很快。
网络营销网络营销网络营销2、高薪者死。如果你今天能够赚到的月薪自己觉得还可以,就不要处心积虑谋求升值加薪。当你的薪水加到足以让老板对你时时重点关注的时候,你的死期也快到了。
网络营销3、领导支持。作为各级职业经理人,一定不要忘记"密切联系领导"的道理,尤其对于广大中层干部。你的创意,你的计划,你的方案,要想得到顺利推行,首先一定要取得领导的支持。坚信:世上只有领导好,有领导支持的干部像块宝。
4、群众信任。网络营销一个干部要想成功,除了领导的支持,还要取得同事的信任。因此,平时要时刻注意跟同事们打成一片,在一些无原则的小事上,要替他们争取利益,取得他们的信任,这样你就离成功不远了。具体案例请参见我的《一个职业经理人的检讨书》。
5、请示汇报。永远不要相信公司里会有真正的授权。更不要以为你是MBA就可以踢开党委闹革命。那些埋头做事不看路,网络营销 网络营销网络营销不请示少汇报的人,永远无法得到老板的信任和赏识。老板花了钱雇你们,其实他心里是很恐慌的,生怕你们拿了钱不干活。所以你要天天跟老板主动汇报你的工作,让他了解他没有白花钱雇你。
6、三招两式。做一个合格职业经理人,网络营销必须懂得三招:大力沟通,全力执行,谦虚谨慎。同时,随着你所在的行业以及所处的管理角色不同,你必须知道两式:涉及本专业的所有名词术语,涉及本行业的名人轶事等所有谈资。比如我作为人力资源经理,我每天大概花6个小时到各个部门跟人聊天,网络营销对于公司的任何人事政策,我都会始终不渝地抓落实,执行到底。我见了任何人都鞠躬问好,包括对扫地的阿姨。我熟知人力资源管理的所有理论、概念、名词,什么招聘与面试技巧、结构化面试、职位说明书、绩效考核、平衡记分卡(BSC)、X理论Y理论、培训、企业文化、马斯洛需求层次理论、员工满意度、职业发展规划、薪酬管理等等等等,同时我也对我所在企业所处的行业知识有着广泛但并不精深的了解。
7、兔子不吃窝边草。作为职业经理人,千万不要对周围的同事发生感情,比如不要跟异性同事搞对象,不要跟同事做哥们儿。除了工作上的事情,没有私人感情可言。永远不要做烂好人,要保持自己的严肃性,或者说是威严。
8、急流勇退。当感觉到自己已经爬到顶峰,无论职位还是薪酬都已经达到了无法再逾越的高度,一定要开始寻找全身而退的道路。比如开始跟猎头公司联系,留心跳槽事宜等。这个周期应该在半年到一年左右时间,换句话讲,如果你已经达到顶峰,而还赖在这个位子上超过一年无变化,就是你的失败。
9、雁过留声。职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬,而是自己的名声。"人过留名雁过留声"的道理一定要记得。一定不要做损害原企业利益的事情,一定不要对同事做阴暗卑鄙的小人勾当。在新企业面前谈论旧企业一定要说好,在任何一家企业,只要你干一天,就要全心投入,敬业爱人。哪怕明天你就要办理离职交接了,今天也要全心全力为公司争取到最后一单生意。
作为团队管理者最重要的是什么
作为管理者最重要的是管理者的“心”。不管你学历有多高,背景有多硬,你的“心”歪了,你的管理工作就要大打折扣。作为团队管理者最重要的是什么,作为团队管理者需要哪些管理技能,团队管理者如何管理好团队,团队管理最重要的秘诀是什么。
作为团队管理者最重要的是什么
作为管理者最重要的是管理者的“心”。不管你学历有多高,背景有多硬,你的“心”歪了,你的管理工作就要大打折扣。这个“心”指的是什么呢?指的是一颗公正的心,一颗无私的心,一颗同情的心。一颗公正的心,做领导的一定要一碗水端平,处理事要公正合理,要让当事各方心服口服;一颗无私的心,当领导的不能自私自利,无数眼睛都在看着你,都在效仿你,上梁不正下梁歪;一颗同情心,同情心就是将心比心、以人为本。你的下属都是普通员工,不少员工的家庭都是有困难的,员工的困难一般不会轻易说出来,靠管理者从平时的交谈中了解。了解了员工的困难,就要根据员工不同的情况安排工作,员工的家庭困难的因素尽量照顾到。
作为团队管理者需要哪些管理技能
1、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径
2、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4 纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通 过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方 案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让 领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们 常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通 所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力
竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
12、客观对待忠诚
从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会
他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。
14、勇于接受份外之事
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。
15、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动 中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。待人接物规范 化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。
团队管理者如何管理好团队
一、明确企业究竟需要培养什么样的中层管理者
这一点可能为绝大多数的HR所忽略,他们总是凭着过去的经验很快的就为中层管理者制定出一套自以为得意的培养体系。
二、对中层管理者进行深入而准确的评估,确定哪些中层管理者需要接受培养
当HR了解了中层管理者所应当具备的素质后,就应该据此挑选哪些最有发展潜力的中层管理者进行培养。一般说来,企业的资源是有限的,而中层管理团队人数不少,俗话说“好钢用在刀刃上”,我们只有将有限的资源投在那些潜力较大的中层管理者身上,才会得到超值的回报。所以,筛选出那些有潜力的中层管理者是很有必要的。
三、根据评估结果制订有针对性的培养计划并实施
选定了有潜力的中层管理者,那HR就应该对其进行评估,看他在哪些方面还做得不够,针对这些不足,HR将为其制定个性化的培养计划。“改进总结表”就是一个很好的评估工具。
四、评估分析中层管理者的培养系统,进一步改进
HR部门还应该定期对中层管理者培养体系进行评估分析,这样做的作用有两个:一、检验中层管理者的培养效果如何?HR是否需要调整其培养计划?二、让中层管理者认清自己通过培养是否有提升?还存在哪些不足?
中层管理者培养分析与改进分析表
评估分析之后,HR应根据结果对中层管理者的培养计划做相应的调整。因为通过一个阶段的培养,受培养者可能在某些方面已经取得了进步,那之后对这方面的培养就应该减弱,而相应的增强在其他方面的培养。培养计划的调整应与中层管理者个人情况和企业的需要结合起来。
此外,值得一提的是HR还应不断完善培训、考核、使用、待遇一体化制度,通过外在的强化条件鼓励受训的中层管理者将提升的能力运用于工作,不断提高工作绩效。
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