管理者要具备什么素质

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管理者要具备什么素质

政治素质

????管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。

????要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。

二、思想素质

????是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

三、个性修养

????管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

????自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

????谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

????诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

????心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。

????吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。

四、知识和技术素质

????专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。??

??管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。

五、公关素质

????社会主义市场经济的实行,宏观而言,标志着中国经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较,而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此,今后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。所以,公共关系在市场经济的大潮理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。

六、创新能力??

七、心理素质??

在知识经济时代,管理者应具备以下思想心理素质。

1、敏锐的信息观念??

2、强烈的竞争意识??

3、创新精神??

4、有效的时间观念?????

5、宽容大度的胸怀??

6、执着的求知欲??

7、坚忍不拔的意志

8、稳定而乐观的情绪

八、强健的体质和充沛的精力

我认为作为一名企业管理人员或者说是经理人，必须具备以下几种基本素质，才能胜任自己的本职工作：

敬业精神是管理者所应具备的非常重要的一种品质。

只有懂得敬业，才能热爱自己的企业，热爱自己的本职工作

吃苦耐劳，不怕困难。

管理者应具备承受各种困难和压力的能力，越是在最困难的时候，越是要保持清醒的头脑。

重实效，凭业绩说话。

做企业管理工作不能夸夸其谈，要实事求是，立说力行。同时做任何事情要符合客观规律，更要按照市场经济的运行规则开展工作。否则会给企业带来很大的麻烦

终身学习，提高学习力。

社会在飞速发展，管理者是否能快速地反应并接受新鲜事物、更好地适应新的发展潮流，成为市场竞争的关键，因此管理者必须及时“充电”，并不断提升自己的学习力。

重视团队精神。

一场战役的胜负，除了指挥员对敌情客观地分析、正确的判断和果断的决策外，更重要的任务是把团队中每位高素质的战士团结起来，产生巨大的战斗力。我们开发的每一个项目，也如同每一场战役，只有把每一位员工的积极性都调动起来才能取得成功。所以一个优秀的企业，也如同一支能征善战的优秀军队，除了指挥员正确果断的决策外，它还需要整个团队的精诚合作。

牢固树立市场竞争意识和忧患意识。

二十一世纪既是竞争的年代，又是合作的年代，也就是在竞争中有合作，在合作中也有竞争。要让企业成为百年老店，管理者必须树立牢固的忧患意识，特别是企业在每一阶段的发展过程中，要找准阻碍发展的症结和自身存在的问题，要永不知足，知足就是落后，落后就会被淘汰。

中层管理者应具备的素质2015-09-09 20:32 | #2楼

在大多数企业高层眼中，优秀的中层管理者一般需要具备哪些素质？

1．优秀的中层管理者应该有良好的大局观

中层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作，才有好的效能，才能得到公司的认可，也才能获得资源和支持。有些事情，放在局部来看是对的，但从大局和整体来看就未必如此。平衡和选择的工作非常重要，管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来，随时掌握公司的变化趋势。

惠普公司管理者应遵循的基本原则中有一条，值得我们借鉴：“管理者要学会站在公司立场看问题，不要紧盯着自己部门的小利益”。

2．优秀的中层管理者应该树立“服务-价值”观念

中层管理者不能紧紧抱守“行政-控制”观念，要明确管理本身不是目的，而是提升运营效率，实现公平的一种手段。

无论是业务部门的管理者，还是职能部门的管理者，通过配置资源来提升效率，实现企业价值是管理的唯一目标。不要把区分对错，或者进行控制作为管理的使命，那样我们将会成为业务的障碍，无法得到其他部门、团队的理解和支持。

因此，树立“服务-价值”导向的管理，是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。我们存在的唯一理由，就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化，并通过我们专业的服务，改善公司的工作环境，从而提升公司的整体价值。在管理者的辞典里，不应该出现“控制”和“权力”这样的词汇。

德鲁克对卓有成效管理者的建议：“管理者其实没有任何权力，只有责任；组织赋予我们的权力，唯一目的是为了我们更好地承担责任、完成组织赋予的任务”。

3．优秀的中层管理者应该致力于提升领导力

领导力是一项专门的技能，不同于技术和业务，其核心要素是处理好与人的各种关系。领导力包含系统思考及规划的能力，为团队提出目标及明确要求的能力，为成员提供支持的能力，辅导成员解决问题的能力，反馈成员绩效和技能的能力，通过制度安排对成员进行激励的能力，开发和培养成员的能力，与成员有效沟通的能力等。

海尔张瑞敏关于管理者的领导力，有这样一些要求：“员工的素质就是管理者的素质；你可以不知道下属的短处,却不能不知到下属的长处；下属的素质低不是你的责任，但是不能够提升下属的素质,却是你的责任。”

4．优秀的中层管理者应该有良好的工作方法

对职责范围内的事情和问题，管理者应该有自己的见解和方案，不能将问题和责任不加消化地上交。持有不良工作方法的管理者，表面上看似乎很听话，尊重上级的决策，但实际上是推卸责任，没有承担自己的职责，解决好自己团队的问题。

企业高层喜欢的管理者，往往能够有自己的主张与见解，但一旦公司有明确决策之后，有能够不折不扣完成任务的人。

“领导喜欢做选择题，不喜欢做问答题”，就是希望管理者能够有经过自己研究、检验，而且行之有效的解决方案，不希望把问题简单地向上传递。

5．优秀的中层管理者应该有博大的胸怀

管理者的胸怀主要表现在两个方面，一是对待团队的问题，能够客观、公正地处理，不带有情感和个人利益色彩。二是不仅能够团结与自己意见一致的人，也能够团结与自己意见不一致的人，包容员工的多样性和不同见解，并能够引导员工朝正确的方向看问题。

中层管理者应具备的素质

6．优秀的中层管理者应该有正确的时间观

中层管理者既是业务的带头人，又是团队的领导者，该如何分配自己的时间呢？

美国惠普公司管理者应遵循的原则有：“一是基层经理30%的时间用于管人，中层管理者花一半的时间管人，高层管理者应当有80%的时间用在管人上。这么多时间干什么？教会员工怎么解决问题。二是衡量一个管理者能力高低，不是看他个人解决问题的能力，而是看他的下属是否具备解决问题的能力”。