优秀管理者的定义

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优秀管理者的定义

　　在日常学习、工作和生活中，大家对管理都再熟悉不过了吧，下面是小编为大家整理的优秀管理者的定义，希望对大家有所帮助。

　　优秀的管理者是企业的精灵——管理的自然科学解释

　　自从人类意识到管理对人类社会的重要性以后，对管理的各种解释已经层出不穷。 19 世纪 80 年代，被人称为“科学管理之父”的泰勒提出了科学管理在企业发展中的作用。泰勒的科学管理方法是指通过科学分析来确定每种工作的一套最佳工作方法和过程并在整个企业进行推广。

　　20 世纪初，企业管理方面的开拓者和大师法约尔提出了管理的五种基本职能：计划、组织、指挥、协调、控制。法约尔的管理解释是目前最被广泛采用的管理学定义之一。

　　在整个 20 世纪，管理学经历了很大的发展。由于管理概念本身具有多义性，长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释。然而，不同学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。例如：管理就是计划，执行，检查和改进。管理就是既要管，又要理。直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。

　　特别是本世纪以来，各种不同的管理学派，由于理论观点的不同，对管理概念的解释更是众说纷纭。然而管理学的研究范畴和管理的解释一直都处在社会学的研究范围，本文就从自然科学的范畴做一下解释。

　　小资料：

　　物理学研究的热力学中有一个“熵”的概念。科学技术上用来描述、表征体系混乱度的函数。

　　1850 年，德国物理学家鲁道夫·克劳修斯首次提出熵的概念，用来表示任何一种能量在空间中分布的均匀程度，能量分布得越均匀，熵就越大。一个体系的能量完全均匀分布时，这个系统的熵就达到最大值。

　　熵增定律是和能量守恒定律齐名的两大定律，能量守恒定律是热力学第一定律，熵增定律是热力学第二定律。熵增定律：热量不可能自发地从低温物体传到高温物体；热量不可能从低温物体传到高温物体而不引起其他变化；不可能从单一热源取出热量使之全部转化为功而不发生其他变化；熵增定律告诉我们自然界的任何事物在没有外在干扰的情况下总是朝向无序的方向发展；熵增定律还告诉我们第二类永动机是不可能造成的。

　　1867 年，麦克斯韦提出了麦克斯韦精灵（ Maxwell’s demon ）的假说。

　　一个精灵单凭观察就能通晓所有分子的运动轨迹和速度，它守住容器界壁上的小孔，让快速运动的分子单向通过小孔，导致热的部分变得更热，冷的部分更冷。

　　1929 年，西拉德发现了熵与信息的关系。

　　精灵可以减少系统的熵关键在于精灵取得了分子位置的信息，并有记忆的功能。信息与负熵相当，若不做功而使系统熵减少，就意味着必须获得信息，即吸取外界的负熵。信息不能单独存在，它需要物质载体，信息处理、传输必然要消耗能量。

　　以上是物理热力学研究范围中关于“熵”的小知识，“熵”的概念后来被引申到许多不同的学科中，控制论、概率论、数论、天体物理、生命科学等领域都把“熵”的概念引入自己的研究范畴。其实我们只要分析上述模型就可以发现，上述模型非常类似于我们平常所处的社会中的一个组织单元，例如：一个国家、一个民族、一个企业、一个家庭等等。可以说社会上的任何一个组织单元都类似于物理学中的一个系统或体系。这些系统的“熵”（无序程度）总是有增加的趋势和风险的，也就是说任何一个社会体系总是在趋向于无序和混乱的。

　　我们如果把一个企业看成一个系统的话，那么这个企业的任何人都是趋向于自由无序。在社会中，我们看到的事实是，大部分企业并没有朝向无序的状态转变，而都在有序的运行，并且其中有很多都在不停的进步，而且越来越趋向于有序。是什么原因导致了我们生活中的组织更加有序呢？为什么我们组织中的“熵”会减少呢？肯定的回答是：有领导的存在，有制度的制约，有法律的规定等等。其实这里有一个非常重要的因素发生了变化，那就是“信息”；一个企业组织单元中任何个体都是包含“信息”的，他们有工作能力、技术经验等专有“信息”。如果能有效的组织管理这个企业中每个个体的有效“信息”，那么我们就能减小这个组织中的“熵”。我们所提到的领导、制度、法律就是有效管理组织单元信息的载体。这其中最能对应麦克斯韦精灵假说中精灵这一角色的就是组织单元的管理者。

　　任何一个组织单元都有相应的管理者，而组织单元的“熵”（无序程度）增加或者减少，与管理者的管理水平密不可分。一个优秀的管理者可以使一个组织单元变得更加有序，反之，一个平庸的管理者则会使一个组织单元变得更加无序。

　　纳通医疗集团作为一个多年来快速发展的企业，肯定有着自己不少的管理者精灵，有了他们可以使纳通医疗集团的各个部门和分支机构等单位更加协调有序的组织起来。在纳通的各个部门也有着自己部门的管理者精灵，他们了解每一个员工的工作水平，技术能力等信息；并通过多种方法提高员工的工作能力，各个部门的管理者们通过有效的分配工作、协调资源使各个部门的“熵”不断减少，组织更加有序，工作更加高效。

　　总之，优秀的管理者是企业管理中的麦克斯韦精灵，他们能够使企业更加有序，运行更加有效。随着管理者的管理能力的不断提升，将使企业在发展的过程中不断的壮大。

　　如何成为一个企业当中的优秀管理者

　　学习管理，搞好管理，提高正体工作效率。

　　管理工作要想做好，有很大的难度，别看名片上印着经理什么的衔，很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作，需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。日本的稻盛和夫说过，“成功就是能力*努力*态度”，从这个角度讲，能力和努力都是正投入，可以根据程度定位0-100%，而态度是-100%-100%，可见心态在人的成功方面显而易见。

　　优秀管理者是可以通过努力达到的，黄老师认为管理的要义在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成为优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累。总的来说，需要做到观念到位、心态积极和方法得当。

　　人们总是夸大企业的复杂程度，企业其实很简单，但管理企业并不容易。二十一世纪，每个人都应该懂得运用管理，来为自己和组织创造更大的价值。高效能优秀管理者的极端重要，如何成为一个企业高效管理者？总结一下几点：

　　一、深刻理解和认识优秀管理者的概念。

　　在思想上首先要先知先觉，优秀管理者突破了普通管理者所认为的狭隘的自我管理的观念，认为自我管理不仅是管好自己的计划和安排好待做的工作。许多工作是由于你上司或同事的希望而不得不做的，但这些行为对公司不会有更多的价值。优秀管理者事事处处都会冲锋在前，思想上和认识上都会走在普通管理者的前面。

　　二、优秀管理者每天首先着手最重要的工作

　　一般而言，管理者每天都必须处理许多事务。不少管理者错误地认为，他们可先处理好最次要的事激励自己，最后才面对最重要的工作。这其实是一种不经济的利用时间的方法。把它拖到最后来干。

　　管理者经过一天的工作，大都已疲惫不堪，很难有足够的精力来考虑它，时间也不会很多，想把它做好很难。黄老师认为管理者这样做的根本原因，是因为内心深处有畏难情绪，回避最重要的工作。作为一名出色的管理者，一定要克服这样的心理倾向，首先着手最重要工作，用足够的时间精力来处理它，并把它办好。

　　三、优秀管理者每天留些“机动时间”

　　管理者容易犯这样的错误：用各种活动把一天的时间表排得满满的，以致没有一点“机动时间”处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况，管理者就不得不放弃计划中的工作，来处理突发事件，而今日未完成的工作，就必须加进明日的工作表中。

　　工作是一场马拉松，而非短跑，如此给自己加压，管理者坚持不了多久。因此，黄老师表示管理者应每天留些“机动时间”，即使没有发生突发事件，管理者也可利用“机动时间”处理一些较次要的问题；或与员工联络一下感情；也可休息一会，考虑一天工作中的得失等。这样，管理者就可紧张而又不失轻松地完成一天的工作，从容地面对明天的挑战。

　　四、优秀管理者没有最好只有更好。

　　要想把一个企业管理的好是没有止境的，要时刻认为现在不是最好的肯定还有提升的空间，要通过自己不断的努力使企业的管理越来越好，不能出现我们已经是最好的想法，这种想法持续的久了就会不思进去，不思进取的想法持续的久了就会得过且过。最后成为混日子的颓废管理者。

　　五、前瞻性和洞察力。

　　大多数的普通管理者对他们的工作和职业没什么打算和规划。他们不会考虑所从事的管理是否与公司的核心目标相关，或符合个人的发展规划。而优秀管理者则会仔细考虑他们愿意做什么样的工作。愿意与什么样的人共同工作，以及什么样的想法可转化为真正的目标或愿景；多数优秀管理者是工作中的先知先觉者，处处会想在前面，事事会做在前面，总能快人一拍，总会预防为主，防消结合；洞察力体现在优秀的自我管理者并不仅仅关心花在每项管理活动上的时间。

　　六、优秀管理者团结凝聚力和领导魅力。

　　黄老师表示成为一名优秀的管理者，必须有团结凝聚力，团结凝聚力的形成要在日常管理工作的细节上体现和积累，在日常的工作上，生活上关心下属，关心同事，关注团队协作和团队荣誉，才能赢得尊重和团结团队，才能树立良好的威信和敬畏的领导魅力；当今时代，已经不是单打独斗时代，需要有良好的团队协作精神和个人领导魅力的密切配合才能赢得最终胜利。北京中培伟业管理咨询有限公司致力于为我国提供最高端的IT咨询与培训服务。公司成立十年来一直秉持“顾客满意度第一、利润第二”的理念，努力达到中国IT咨询与培训服务的第一品牌。中培教育当前主要服务范畴涵盖IT管理与IT技术两大范畴。

　　中培教育是由北京中培伟业管理咨询有限公司发展壮大而来，目前中培教育拥有国内最知名的技术、管理专家组成的讲师和咨询顾问团队，同时拥有一批国内外知名企业的高层经理和资深专家。中国信息化培训中心提供的所有培训课程均由具有丰富教学和实战经验的业内名师开发，既保证了课程知识体系架构的完整性，又能确保课程与企业实际紧密结合，极具可操作性和实用价值。

　　相信在明确、清晰战略地指引下，中培教育一定能不断站在新的起点上，在行业内继续前进，在自己发展壮大的同时，也一定能更好地为中国企业信息化服务。

　　什么才是真正优秀的管理者？

　　1.提升你的团队

　　一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。

　　用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说，作为一个管理者，你不是让你变的如何如何的强，而是让你的员工变的更强，变得更会协同。

　　2.正直，赢取他人的信任

　　作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。

　　当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。你的员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。

　　3.懂得工作的乐趣

　　快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。

　　4.让员工拥有梦想

　　上进的员工往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的，应该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道。即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工和我们的客户一样，都是我们的资源。

　　5.学会分享工作的成绩

　　当你成为一名领导以后，有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐？

　　要想获得员工们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。

　　6.善于倾听并敢于承认错误

　　作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。俗话说，人无完人，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万不要因为维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。

　　7.正视相对的意见和建议

　　发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给与澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。

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