如何加强店铺人员管理

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如何加强店铺人员管理

随着童装店铺的扩展与经营的愈发繁琐化，提高员工的工作效率便成为经营管理者们的一项头等大事。如何提高店铺员工的工作效率，保证员工工作自效率的不断提升，总结有以下五个方面。

如何加强店铺人员管理

1、激励员工的向心力

员工的工作能力和工作意愿是衡量员工工作成效的两大重要指标，因此，就算员工的工作能力再突出，没有积极向上的工作激-情，其工作成效将会大打折扣。那么，提高员工工作效率的首要前提便是激励员工们的士气，凝集全体员工的向心力。

2、硬件设备的提高

童装店店铺的繁复工作流程使得员工们在每天的工作之中疲惫不堪，例如电脑收银、库存管理系统等都需要有好的硬件设备，这样才会让员工在一个宽敞的空间与愉快的环境下工作，必然也会提高人力效率。

3、员工奖励与升职

对于大多童装店面的工作人人员来说，薪酬才是其最基本的重视因素。所以，在保障员工的基本福利待遇的前提下，应该明确奖赏制度，例如对于导购、促销人员相应物质方面的奖励，既可以使员工做好份内工作，也可激励他们认真工作提高销售额，增加个人业绩提成。有的员工在基层工作已数十年，其工作的热情早已消磨殆尽，合理的升职奖励会使员工激发个人潜能增加其对工作的热情，为店面创造效益。

4、合理的沟通疏导

许多员工在营业过程中遇到的问题并不会向上级反映及交流，长时间的集聚会造成工作热情的降低，也降低了工作效率。因此店铺管理者需要开展员工交流会议，让新老员工进行充分的互动，学习、交流经验。而有的员工在工作中遇到不满也会默不吭声，这就需要有一个积极热心的管理者进行谈话疏导，进行士气激励，充分发挥店铺每位员工的优势，提高员工工作能力。

5、专业、有效的管理执行能力

好的管理者不会与员工硬碰硬，直接数落员工存在的不足。作为整个店铺的核心领导者，拥有专业有效的管理能力是不可或缺的。管理领导者需要有积极乐观的工作态度，正直的人格、前瞻性的眼光与精准的决策能力，这样才会发挥店铺领头羊的带领作用，由此管理指导员工，提高员工的工作效率。

童装店铺的经营者只要把握好上述五点方案，定能使得店内员工有效的提高工作效率，也为店铺未来的发展创造更多的价值。

如何加强店铺人员管理2015-09-08 9:22 | #2楼

一、要加强管理岗位的设置。

尽可能的多有一两名管理者，未来店和店之间的竞争，除了产品的竞争，就是经营管理的竞争。在同样营业额状态下，店和店之间的盈余利润就取决于店面的经营管理和成本、费用的控制。

二、一定要有一个合格的店长。

店铺未来的竞争是单店的竞争，而未来连锁饼店的好坏则取决于单店的盈利能力，饼房具备一个优秀、合格的店长，这家店经营的成功率就会很高，反之则不然。

三、管理岗的设置要突出营销（销售）。

即管理者尽可能的是销售高手。这样才能带来更多的客源，更好的为饼店提高业绩。

四、一定要有现场的技术管理人员。

产品的质量、新鲜的保障、产品的推出及时率以及合格率都与技术有关，饼店要有一个多年经验的技术管理人员，进行店面卫生的管理、生产人员的管理以及产品的安全、质量的管理。

五、店面服务人员不宜过多。

随着社会的发展，未来人力成本会不断的增加，而饼房未来更多的则是半自助化的服务，在店面的服务人员设置中满足顾客的基本服务即可，充分减少饼店的人力成本。

店铺的成功离不开员工的付出，而店铺进行科学的人员配置以及程序化的人员管理是非常有必要的，店铺老板可以点击此处进入焙友商学院，这里有专业的员工管理方面的线上培训课程，可以帮助店铺老板根据自己的员工特点形成一套适合自己店铺的管理方法和理论，让员工在其岗位发挥价值，为饼店业绩提升贡献力量。

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