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酒店宿舍长管-理-员职责
1.宿舍长自身必须自觉遵守酒店和宿舍的各项制度和要求。
2.宣传并监督本宿舍成员遵守酒店规定的各项制度和要求。
3.保护好宿舍内的酒店财产(空调、电暖气、铁架床、电扇等)和宿舍成员的私人储物柜,如有人故意破坏和私自使用别人物品,应及时提醒当事人并书面记录。
4.负责督促检查本宿舍物品摆放和宿舍员工个人床铺的卫生情况。
5.负责督促本宿舍成员离开宿舍前关好宿舍的门和电器。
6.协调好宿舍成员的关系,化解宿舍成员之间的矛盾,齐心协力创建文明宿舍。
7.劝止宿舍成员之间开玩笑过度,制止员工之间在宿舍里吵闹、影响他人休息.。
8.提高安全防范意识,做好防火、防盗等安全工作;发现安全问题,必须及时向宿舍管-理-员汇报。
9.实行宿舍长报告制度,如发现宿舍成员带非酒店员工留住宿舍,必须及时向宿舍管-理-员报告。
10.试用期1个月,试用评估合格者将在工资中给予宿舍长津贴。
11.每季度由人力资源部进行宿舍长评估,如发现有宿舍长未能按照宿舍长职责标准执行或着存在管理不完善、力度不够的现象,人力资源部将对其进行批评教育。若仍无改善,将重新更换宿舍长并取消其津贴。
12. 每年底评选优秀宿舍长一名,并颁发奖金与证书。
13. 在更换宿舍长的时候将采取宿舍长无记名投票方式产生。
酒店宿舍管-理-员工作职责
1、上班时间:上午9:00—19:30;
2、上班时及时到办公室拿对讲机,到宿舍楼查看报装板上是否有员工写着需要维修的方面; 3、如有则分开宿舍进行填写维修单,交工程部办公室;
4、对于维修单及时跟踪,对已下单工程部还没有维修好的必须及时跟催,必要时报告给经理,由经理出面协调;
5、10:30到员工饭堂、监督员工有无浪费的现象;
6、对新入职员工的宿舍安排,应做到分开部门、房号,做到合理安排;
7、对于安排好的员工、床位必须一一登记其部门、职位、入住日期在花名册上; 8、主管级以上的床位安排需征求经理的意见方可给予安排;
9、如有员工离职时,必须收回宿舍锁匙、并亲自到其宿舍检查公司物品,如无异常情况,则在物品出闸单上签名让其及时离开宿舍,并取消花名册上的登记,设为空缺位; 11、每天不断巡查各宿舍区域,发现问题及时汇报,跟踪处理;
12、晚上检查有电视的宿舍是否有按规定开放电视,如没有则按规定给予处罚;
13、了解掌握酒店所有宿舍分布情况,清楚酒店人员入住情况,统计分析,做到合理安排各部人员分配宿舍、床位工作;
14、负责统计好酒店所有宿舍内公司固定资产的登统计工作(如有多少张床、床垫、床上用品、电视、空调、遥控器、桌椅等),必须做到登记在册,心中有数,如有遗失,将负责赔偿责任; 15、新入职员工的宿舍、床位安排(按照部门、职位大小予以安排,必须亲自带领新入职员工前去,并简单介绍生活区域相关设施和交待注意事项);
16、做好宿舍入住人员花名册,了解各部入住人员基本情况;
17、如有员工离职,必须收回宿舍锁匙,验看宿舍财产情况,无误后在放行条上签名,并监督其及时离开酒店,通知宿舍保安严禁离职员工再出入酒店宿舍,取消宿舍花名册上的名单; 18、每天不断巡查,查看是否有可疑人员或非酒店员工混入宿舍,如有,及时通知保安做出合适处理,知会经理;
19、监督做好宿舍防偷盗工作,对可疑人员或非本宿舍人员到其他同事宿舍有可疑行为的,必须及时制止并立即反馈于部门经理处;
20、监督开源节流工作和按规定开、关灯工作。如发现宿舍有浪费水电等情况,必须及时调查处理;
21、检查宿舍环境内务卫生工作,对内务卫生达不到要求的,按宿舍管理条例进行处罚; 22、严禁男、女无故互串宿舍,杜绝男女有混居现象的发生;
23、监督好各宿舍长按规定要求每月编排卫生轮流值日表,没按规定的进行处罚;
24、每月底同工程部一起统计各宿舍用电、用水情况,对超出规定度数的列出相应度数,交经理处审核,送财务部进行扣款;
25、及时跟好宿舍内维修、报装工作,对于存在的问题及时下单给工程部进行相应的维修,并跟好维修反馈情况;
26、跟好宿舍的消防安全工作和公共区域的卫生清洁工作,对于存在的安全隐患及时报知保安部主管跟进;对于公共区域卫生方面存在的问题及时督促PA员清扫干净;
27、严禁员工高空抛物,及不定时检查有无乱接电源及使用大功率电器工作及严抓员工在宿舍内
打牌赌博等不良现象;
28、员工宿舍内的所发的清洁用品,员工在第二次申领时必须以旧换新,否则将由员工自费申领相关清洁用具;
29、在员工饭堂开饭时间检查有无浪费和监督卫生工作;
30、做好每天的巡查登记情况表,在第二天上班时交经理审核。
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