- 相关推荐
展览馆人员管理制度
对于展览馆人员要做好怎样的管理呢?在管理展览馆人员上要做好哪些工作呢?下面就不妨和爱汇网小编一起来了解下展览馆人员管理的相关资料，希望对各位有帮助!
展览馆管理人员岗位职责
1、根据工作情况，制订展览馆年度工作计划，报上级批准并组织实施。
2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准，完成上级的各项接待任务。
3、合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。
4、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题。
5、拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的.服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。
6、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、年度维修计划事项。
7、根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施。
8、组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护。
9、制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任。
南城规划展览馆管理制度
南城规划展览馆是记录开发区历史、展示开发区成就的重要载体，是宣传开发区工作和反映开发区经济社会发展的重要窗口，为规范南城规划展览馆管理，提高使用效率，保证正常运行，特制定本制度。
一、职责分工
1、党政综合办。统筹安排参观接待工作;负责规划展览馆清洁卫生、安全保卫工作;审核需要更新完善的各类文字、数据、图片资料。
2、建规局。负责规划展览馆的布局、布置;牵头开展文字、数据、图片等资料的更新完善工作;起草解说词;负责各类设施、设备的检查、调试、维护、更新工作。
3、其他部门、街道。负责安排各自牵头的各类参观接待活动;提供需要更新的各类文字、数据、图片等资料。
二、接待原则
1、规划展览馆只接待有计划、有组织的部门、团体参观，暂不对公众开放。
2、为提高展览馆的使用效率，展览馆在工作日期间，除重大活动和特殊情况外，采取定时方式进行接待。时间为每天9:30、10:30、15:00、16:30。招商部门及其他部门接待的客商需参观展览馆的，应围绕以上时间安排好接待活动。
3、展览馆在节假日期间，除重大活动和特殊情况外，原则上不对外接待。
4、重大活动和特殊情况是指党工委、管委会主要领导及市级以上领导出席或安排的接待活动;管委会分管领导亲自陪同接待的重要客商等。
三、接待程序
1、政务接待、重大活动需参观展馆的，由党政综合办统一安排。
2、管委会所属部门、街道需安排参观规划展览馆的，应向党政综合办预约，通报接待的客人(单位)、主要陪同人员、参观人数及计划参观时间，并自行安排讲解员，由党政综合办登记并统筹安排。
3、原则上，在工作日期间参观展馆须至少提前1小时预约;在节假日期间参观展馆须提前1天预约。
4、参观时间的安排应优先保证政务接待、重大活动的参观。
5、展览馆参观结束后，部门、街道联系人须立即通知党政综合办，以便安排其他接待活动。
四、其他规定
1、规划展览遵循科学的'、历史的、发展的要求，展览内容和材料由建规局牵头，相关部门及人员共同参与，经充分论证后研究确定，任何单位或个人不得随意修改或删除有关展览内容。
2、建立规划展览馆讲解员队伍(由各部门、各街道班子成员、相关工作人员组成)，讲解员需定期接受培训，准确讲解展览内容，熟练掌握展览馆内各种设备使用操作方法;平时须着装整洁，服务规范，仪表端庄，举止典雅;必须严格遵守有关保密规定。
3、保持规划展览馆整洁卫生。室内必须保持窗明几净，无杂物、水迹，物品摆放整齐有序。物业公司工作人员每天8:30前做好全部保洁工作(如遇特殊情况，按要求提前做好保洁工作)，参观者进入规划展览馆后，须保持安静，不得高声喧哗，爱护场馆设施，保持展厅整洁，注重公共卫生，严禁吸烟。
4、规划展览馆接待任务时，物管员必须提前检查各种设备、设施，并保证相应设备、设施提前10分钟待机。
5、展览馆接待完每一批参观人员后应立即整理，物管员关闭除照明灯以外的各种设备、设施，物业公司工作人员及时开展保洁工作。
6、物业公司要安排人员不定期开展安全巡视，切实加强规划展览馆的安全保卫工作。
7、展览馆设备检修，原则上安排在周末、节假日或晚上检修。特殊情况下，在工作日期间检修的，应及时通告各部门、街道。
(党政综合办联系人：陈慧萍，联系电话：2990038，13567091228)
东莞展览馆免费开放管理办法
发布时间:2011-03-12 共1次点击
东莞展览馆是一座全面展示东莞五千年文明、改革开放成就和未来发展的展览场馆，也是全面推介东莞的窗口、市情教育的学校和高品位的文化休闲场所。为贯彻党的十七大精神，落实文化惠民政策，切实做好免费开放工作，结合我馆实际，特制定如下管理办法：
一、免费开放时间
....每周二至周日 9:00—16：30，逢周一全天闭馆检修(国家法定节假日和特殊情况除外)。
二、免费开放范围
....本馆基本陈列《历史鸿篇 盛世华章——东莞文明发展大观》，包括序厅、历史篇、经济篇、城市篇、文化篇和独立展区(专题展厅除外)。
三、免费开放方式
(一)免费开放遵循“免费免票”与“免费不免票”的原则。
(二)凡周二至周五(国家法定节假日和特殊情况除外)，为“免费免票”参观日，我馆将尽量满足观众参观的需要，观众可随时进馆参观。
(三)凡周六、周日和国家法定节假日，为“免费不免票”参观日，即观众凭门票进入馆内参观，同时实行每日限定人数参观。
(四)凡周六、周日和国家法定节假日，观众或团体在东莞展览馆南门西侧领票处凭有效证件排队领票(具体办法见《东莞展览馆门票领取办法》)，凭票参观，1人1票，当日有效，过期作废。
(五)团体(单位集体、旅行社)参观须至少提前1天电话或网上预约参观和讲解。
(六)1.2米以下儿童须有成年人陪同方可入场参观;高龄老年人、行动不便者须有人陪同方可领票入场参观。
四、观众注意事项
(一)为保证观众安全有序地参观，请自觉排队入馆，服从现场工作人员的指引。衣履不整者、精神性疾病患者、醉酒者、携带易燃易爆及危险品者、携带宠物者谢绝入馆参观。当参观区人流量达到饱和时，展览馆将采取分流限量的参观措施，请观众自觉予以配合。
(二)参观车辆请在西门停车场按指定车位有序停放。
(三)除随身携带的挎包外，其余物品请存入自动寄存柜。大件物品禁止携带入馆，小件物品(45cm×50cm×40cm)可由参观者领票后在展览馆物品寄存处存放，贵重物品请随身携带。未经允许请勿录像和摄影，凡标明“请勿拍照”的区域请勿拍照。
(四)展场内严禁吸烟、喧哗、维护馆内环境卫生，爱护展品及各种设施，共同保持良好的.参观环境。
(五)观众自觉爱护文物展品、展览设施和其他公共服务设施及花草树木等，如有损坏，须照价赔偿并承担相应的法律责任。
(六)如遇重大活动及重要接待，请服从展览馆工作人员的临时安排。
(七)雨具须在入口处自动打包机打包后方可带入场馆。
(八)展览馆服务性收费项目包括：展厅互动项目、语音导览机;免费项目包括：残疾人专用车和婴儿车，观众可根据实际需要选择使用。
(九)本馆在展厅设有咨询服务处，观众在参观过程中如有疑难问题，请与咨询服务处联系。
(十)如需了解东莞展览馆更多详情，请登陆东莞展览馆网站
五、其它
【展览馆人员管理制度】相关文章：
展览馆安全管理制度04-18
展览馆欢迎词05-04
技术人员人员管理制度03-02
人员管理制度03-31
人员管理制度11-02
保洁人员的管理制度04-15
单位人员管理制度04-22
中心人员管理制度04-20
人员管理制度范本04-15
公司人员管理制度04-29