美容院员工激励制度

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美容院员工激励制度

美容院员工激励实用方法

美容院员工激励制度

1、认可。

当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中，认可是最易被美容院经营者忽视的激励方法，大多数的美容院管理者并没有对员工的成绩给予足够认可。

在对员工成绩的认可过程中，还需要注意到认可的时效性。如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用，价值就会增加。例如，当某一位员工在为顾客服务的过程中，得到了顾客的认可和赞扬，这时候如果美容院管理者及时地在大家面前祝贺这位员工，对员工的激励作用会上升几个等级。

2、称赞。

这是认可员工的一种形式。大多数的美容院管理人员大都吝于称赞员工做得如何，有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实，称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。在开会或是其他场合，给予工作上表现出色的员工书面或口头上的赞扬。当然，这种赞扬要是衷心的赞美，而不是冠冕堂皇的随便应付几句。

当面的赞扬会取得更好的效果，关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时，不要因为任何原因推迟！要记住，反应快捷等于有效，当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。不要让时间悄悄流逝，而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

3、重视员工的职业生涯。

员工都希望了解自己的潜力是什么，他们在美容院将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中，员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实，在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升？尽管特殊的环境会要求美容院从外部寻找有才干的人，但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工，将会给每一名员工发出积极的信息。

4、工作头衔。

员工感觉自己在美容院里是否被注重是工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时，要有创意一些。可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲，这是在成就一种荣誉感，荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是成功的关键。

5、合理的薪酬制度

工资的变化，并不是凭老板的主观意愿随意改变的，其程度和方向必须以美容师的工作业绩、考评成效与投入程度为依据，并且不脱离美容院的实际工资情况。美容院老板必须清楚，奖金只是工具而不是目的，只有合理运用奖金制度才能真正有效地提高员工的工作积极性，否则将得不偿失。

6、给予一对一的指导。

员工的内心都渴望得到成长和学习的机会，因此主管人员需要在员工需要的时候给与员工尽心尽力的指导。主管人员花费的仅仅是时间，但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而且，对于员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。

7、让员工承担更大的责任。

无论何时何地，人们都希望有自己的地位。有许多低层的员工，他们从不考虑美容院整体运营的情况，只是想着做好自己的工作。如果员工一直都是在同一个位置上，员工会渐渐地降低工作意念。在组织中肯定会有一些员工希望能承担一些额外的责任。作为美容院管理者，要能识别出那些人并在有可能的情况下使责任与其能力与愿望相匹配。这对那些希望承担额外责任的员工来说是一个最大的激励。

在具体的实践中，可以考虑以下两种方法：

领导角色。给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。

让员工主持短的培训会议。通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，并让其中的一名员工领导这个培训，让他简短地对其他员工说明与培训会相关的内容及重点。

8、加强员工的团队精神。

美容院经营者在平时的工作中应努力建立一个共同的愿景。有了共同的愿望和目标，成员心往一处想，劲往一处使，才能同心同德，同甘共苦。设定的愿景要切实可行，而且团队成员对此都有强烈的渴望。一个不可能实现不切合实际的目标能让员工产生激-情吗？并且愿景必须达成一致共同协作完成，可以让每一位员工参与进去。

团队精神的培养还有一个很重要的方面，即和团队成员的沟通和交流。沟通不要只停留在纵向或者横向，既要进行横向沟通，又要进行纵向沟通，还必须保证沟通的平等性和双向性。并且通过沟通一定要让员工达成一致的观点和行动，形成团队的共同价值观。

9、培训。

对员工来说，有可能培训过多吗？这种情况不可能存在。在实践中，不少美容院的管理人员认为 “我的员工已经培训过了”或“我的员工很不错……他们仅仅需要一点点的培训。”这种观念其实是错误的。对员工而言，培训永远没有结束的时候。给员工提供培训本身就是最好的激励方式，这种培训并不一定是花钱由外部提供的，可以由美容院的主管讲授或是内部员工交流式培训。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作为团队内一两个人的竞赛奖励可起到非常明显的激励效果。但一定要对外部培训的参加者建立一个结构性的计划，让其在返回时为其他员工在研讨会上做一个简要的介绍。这样就可使每个人都可以极小的代价获得知识与经验。

10、团队集会。

不定期的聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，有助于营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐等，这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。

11、特殊着装日。

对于大多数每天需要穿着正式服装的美容院员工来说，有一天能穿非正式装上班成为一个普遍的奢望。利用假日或节日创造以颜色为主题的非正式服装日，足以让这些员工欢欣鼓舞。较大节日的前几天是确定非正式日的绝好机会，可以让员工穿上适当的颜色、纽扣以及标志性穿着。员工的生日也可以作为特殊着装日。

12、休假。

美容院可以实行争取休假时间的竞赛。在许多情况下，当员工面临选择现金和休假奖励时，他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队里所有员工来完成时，最适合的奖励就是休假。

不管是哪种激励方法，如果能恰到好处的去实施，都能取得不错的效果。关键在于美容院经营者需要树立起和员工共同成长的观念，而不是仅仅将员工看成为自己工作的人。

美容院如何有效订制员工奖励制度2015-08-31 16:20 | #2楼

很多美容院都很注重员工奖励制度标准的建立，因为合理的奖励标准不但能充分调动员工积极性，更能协助店主做好店内销售，让其价值更大化发挥。但一个好的奖励标准我们应考虑哪些因素呢，来和大家分享一下：

1、奖惩适度

奖励和惩罚不适度都会影响激励效果，同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果，或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，可能还会犯同样的错误。?

2、激励公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则，员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪，并且影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励;同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢，有些你不太喜欢，但在工作中，一定要一视同仁，不能有任何不公的言语和行为。?

3、激励因人而异

由于不同员工的需求不同，所以，相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激励要因人而异。在制定和实施激励政策时，首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么，并将这些需求整理归类，然后制定相应的激励政策，帮助员工满足这些需求。

针对员工的需求量身定制激励措施。公司提供的奖励必须对员工具有意义，否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同，公司应该模仿自助餐的做法，提供多元激励，供员工选择。?

4、展现店家美好远景

每个员工都希望自己工作的地方能供为自己提供一个良好的发展平台，所以店家美好远景给员工展现出来也非常重要。把店家优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店家在行业中的地位适度进行夸张；把店家经济实力予以表现;把店家文化给予宏扬；把店家知名度进行很好利用等等。这样使员工对店家的远景充满信心，对其发展之路不抱怀疑。这是让员工热爱您店的基本条件和环境。?

5、让员工愉快地工作

让员工热爱您的店，愿意全心全意的为您工作，很重要一条就是员工在您店内感到愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的优点，员工才会觉得自己的付出得到了回报，工作价值感才会更强。这样愉快充实满足的感觉就自然形成了。如果做到员工把您的店当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。?

6、获得员工人心

最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店家只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的美容院或化妆品店失去了安全感和信心，他们就会寻找新的下家，投入到对于员工感觉更有意义的地方去工作。?

总之，要稳定抓牢员工的心，老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予以希望，让他在您这工作觉得有奔头。赢得人心等于赢得“天下”，做好你的员工奖励，让您的员工更具归属感及价值感！

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