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员工手册的培训总结
学习员工手册心得体会 根据总行要求， 全行职工在行内部掀起了 “学守则、 讲合规” 的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下：通 过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习， 使我深刻地意 识到学习员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩，不成方园”。我们农商行要实现科学有 效的管理，就必规范员工行为规范，做到有规可循，违规必究。
难以想象没有制度的企业，是没有成功的员工行为规范，是难以 完成有效经营目标的。有了好的制度规范，才能保证员工能科学 地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理 解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习，使我深刻的认识到了，该怎么去 做工作，如何做好那些工作。为此，本人在今后的工作中，在处 理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效。
注意倾听客户提出的意见和要求，了解客户所办业务的需求，按 照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准 则，只有依靠建全的制度与优质文明的服务，才能确保我行稳建 持续地发展。
只有通过强化教育， 让员工明确严格执行制度就是自我保护 的道理，才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严 格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案 件的发生。 国有国法，行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内 部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理， 以实现合规经营目标，这已是银行业内早有的共识。特别是在目 前银行业经营机制嬗变，盈利模式发生深刻变化的时期，来自某 些决策层和操作层有悖于职业准则，有章不循、有禁不止行为日 甚的情况下，培育良好的合规文化，抓好文化教育，这对增强全 员合规意识，防范案件和违规违纪问题的发生，确保银行深化改 革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。
员工行为是银行文化的重要组成部分， 构成银行文化的核心 要素。员工行为规范文化教育，则是银行为控制合规风险，实现 合规经营目标，通过制定和实施一系列对制度、标准和程序，建 立企业良好的员工行为规范文化， 主动使自己的经营管理行为与 合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。
通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习， 使本人 深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。
为了农商行稳步 建全的发展，本人需要不懈的学习和与时俱进工作。 龙河支行李静 2011-5-7
第一篇:员工手册学习心得
《员工手册》学习心得 员工手册》 “无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了 制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，公司的战斗力和生命 力来源于各级人员良好的精神面貌、 崇高的职业道德和严格的规章制 度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果 有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟 糕的事。只有按规则办事，才能明理树信。
近段时间公司人手一本《员工手册》 ，全面开展了公司员工学习 的活动，通过对《员工手册》的认真学习，我总结了以下几点心得。
一、端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。制度是 一把尺子，是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每 个人都有自己的独特性， 这就要求公司必须规范和约束员工的各种行 为，同时又为员工提供公平、公正的平台， 保障每位员工的合法权 益。每一个员工希望在公司发展，不仅要学会在制度的约束下成长， 遵守职业纪律， 更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自 己，展现自己。如果你与“制度”格格不入，产生抵触情绪，那我们永 远与荣誉成功擦肩而过。
二、端正工作态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为 了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的 工作作风，才能塑造公司的良好公众形象，才能真正建设和-谐公司。
在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一 个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质，增强个人的荣 誉心，以先进事迹和先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴， 时刻提醒自己。
三、从我做起，从小事做起。我公司员工手册制订是全面科学的 不仅内容全面，而且涵盖了全公司日常工作的各个方面，员工必须从 我做起，从小事做起，认真履行，公司制度的实施力度，从侧面反映 了公司员工的素质，倘若员工认真履行制度，按章办事，那么公司的 工作氛围将会井然有序，我们的公司也会有好的发展。
学习时间虽然是短暂的， 但却有很重大的意义， 让我深深明白到， 只有坚持公司各项制度，我们才能不断地进步、成长。所以，在今后 的工作中，我们需要针对公司员工手册逐条对照，找出自己在平时工 作中的不足， 将公司各项制度落实在行动上， 做好日常的每一项工作， 规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的持续发展尽己所能。
第一篇:员工手册学习心得
《员工手册》学习心得 员工手册》 通过参加《员工手册》培训学习，我对公司的各种规章制度有了更深入的了解，心得 体会如下：
1. “四小时复命制”让我深刻体会到，无论工作完成与否，都要及时的向领导汇报，能完 成更好，不能完成，领导也会给我指导的，而不能单枪匹马的在那里冥思苦想，这样很 容易耽误事情，拖延工作进度。这也让我明白了，加强工作执行力是非常重要的，坚决 摒弃拖拉敷衍。
2. 严格的工作调用制度：无论是平级还是越级调用，都要和自己的直接上级领导沟通，而 不能擅自离开自己的本职岗位，影响了工作进度，真的是所谓的“吃力不讨好” ，所以 一定要先干好自己的工作，再接受其他任务。
3. 严格遵守公司规定的作息时间：不迟到不早退，培养顽强的工作抑制，树立端正的工作 态度。
4. 加强会议纪律：参加会议时，切记要将手机调到静音状态，以免影响主持会议领导的思 绪。
5. 遵守办公礼仪：
端正工作态度， 提高工作积极性。
正确的工作动机不仅是为了物质奖励， 而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作风，才能塑造良好的公众形象。在端正 工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情， “一荣俱荣， 一损俱损” ，增强个人的荣誉心，时刻提醒自己，端正行为作风，努力为公司做出自己 的一点贡献，同时实现个人的价值。
6. 热爱公司，把公司当做自己的家：从我做起，从小事做起，节约水电、办个资源，树立 艰苦朴素的生活作风。
今天的《员工手册》学习时间虽然不长，但是感触颇深。对公司的各种规章制度 的学习，不是一时的事情，而是要时刻贯彻在工作中，这样我们才能按照公司的条例来 约束自己的行为，找出自己平时工作的不足，将各项制度落实到实处，做好日常的每一 项工作，规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的发展尽自己的绵薄之力。
员工手册》学习心得
“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了 制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，公司的战斗力和生命 力来源于各级人员良好的精神面貌、 崇高的职业道德和严格的规章制 度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果 有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟 糕的事。只有按规则办事，才能明理树信。
近段时间公司人手一本《员工手册》 ，全面开展了公司员工学习 的活动，通过对《员工手册》的认真学习，我总结了以下几点心得。 一、端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。制度是 一把尺子，是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每 个人都有自己的独特性， 这就要求公司必须规范和约束员工的各种行 为，同时又为员工提供公平、公正的平台， 保障每位员工的合法权 益。每一个员工希望在公司发展，不仅要学会在制度的约束下成长， 遵守职业纪律， 更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自 己，展现自己。如果你与“制度”格格不入，产生抵触情绪，那我们永 远与荣誉成功擦肩而过。 二、端正工作态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为 了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的 工作作风，才能塑造公司的良好公众形象，才能真正建设和-谐公司。 在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一
个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质，增强个人的荣 誉心，以先进事迹和先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴， 时刻提醒自己。 三、从我做起，从小事做起。我公司员工手册制订是全面科学的 不仅内容全面，而且涵盖了全公司日常工作的各个方面，员工必须从 我做起，从小事做起，认真履行，公司制度的实施力度，从侧面反映 了公司员工的素质，倘若员工认真履行制度，按章办事，那么公司的 工作氛围将会井然有序，我们的公司也会有好的发展。 学习时间虽然是短暂的， 但却有很重大的意义， 让我深深明白到， 只有坚持公司各项制度，我们才能不断地进步、成长。所以，在今后 的工作中，我们需要针对公司员工手册逐条对照，找出自己在平时工 作中的不足， 将公司各项制度落实在行动上， 做好日常的每一项工作， 规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的持续发展尽己所能。
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