员工职业素质提升培训心得

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员工职业素质提升培训心得

三天两夜的培训结束了，在这两天中我不仅玩的开心，知识的收获更丰富。

员工职业素质提升培训心得

首先是孙总的演讲，职业素养和时间管理等让我受益匪浅，孙总提出的“五比重要”让我知道了一件事情中你不仅要有个人的努力、知识、薪水、智商，还要有团队上的方向、态度、能力、情商、逆商。只有这些东西都具备了在工作中你才能走的更远更长。同时现在社会是一个讲团队协作的时代，这就要有人与人的交往，如何发展这些人脉也是一个很大的课题。孙总在培训中讲解了一些小技巧，像如何去赞美他人可以让人觉得你是真诚的拉近人与人之间的关系，和你在沟通时的七句真经等，这些东西感觉在生活的方方面面都可以使用。可以让你时刻结交到朋友，在面对客户的时候可以更轻松的与客户交谈，这样遇到的阻碍会少很多，这些对我来说是一些很实用的东西。

同时孙总在最后讲的时间管理。让我对时间的安排有了新的认识。时间只有通过安排之后效率才会得到提升，如果重要不紧急的事情、不重要不紧急的事情做完了那么重要紧急的事情就会少很多。在时间管理上我感觉只有今日事今日毕这样的话对时间的利用才会有一个很大的提升，让我的人生过得更充实也更轻松。

拓展培训的野外训练同样是给人一个很好的启发，可以发现许多团队中忽略的问题，通过寓教于乐这样的方式让这个团队的执行力、凝聚力、亲密度得到提升。

首先是个人项目高空断桥，这个主要体现了个人的成长，对个人的突破有显著的效果。在看的时候感觉不是很困难一步就能跨过去，只有亲自站在上面时才会感觉到它难在哪里，当在八米高空的时候人的心理就会给出一种暗示距离在拉长你过不去，其实当你过去的时候就会感觉原来它很短。这就像在我们面对困难的时候只有去做了才会知道真实的情况，当你把它踩在脚下的时候你会感觉那就是一个纸老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不断给你鼓励的时候你的信心也是会随着提升，给你克服心理障碍提供条件。

我印象最深的是信任背摔，因为我很胖在做的时候就会想万一接不住我出丑了怎么办，会想一些个人因素从而去逃避，当时我就在试图逃避，最后的时候也是团队在不断的鼓励我给我勇气的情况下才去尝试，尤其是倒下的时候感觉时间很长会想他们是不是撤了，当接住我的时候是松口气的，再看队友的时候感觉是那么亲切。这个项目是增加团队信任度亲密度的不二选择。

还有下面的雷阵图、荆棘取水、七巧板、孤岛求生和电网这几个我个人感觉就是在过程中体现团队中的忽略的问题，然后通过体悟分享去完善这个团队。通过这些项目我认识到一个团队要发展一定有一个统一的方向，这个团队中的领导人要有领导力这样才能带领团队走在正确的道路上，同时要把所有的资源进行统一整合然后去具体分工，还要有执行力才会去有效的完成任务，在这个过程中团队需要进行沟通让上下人的思想统一知道目标是什么该怎么去完成，同时在出现突发状况时及时调整达到目的。在项目过程中这就是个人、信心、责任、团队的体现，团队的鼓励使个人勇气增加信心增强，让个人勇于承担责任，每个人承担的责任加在一起构成团队的成功。

还有挑战1021这个项目，在我感觉就是一个这两天培训的考验，我们团队培养的默契度、协调力、执行力在这个项目中都得到了体现。更多的还是细节上的把握，每个人的用心程度和付出的努力使我们这两天的学习内容和感悟综合到了一起，能融会贯通的使用。

这两天的培训使我对这个工作更感兴趣，虽然累点但是很有意义，我相信人生道路会走的更好更精彩。

如何提高和培养员工的责任心和职业素养2015-08-30 17:43 | #2楼

从上周开始，人力资源中心发起了对6S精益管理的学习活动，公司多数员工都参加了学习。活动结束时要求大家都写一个学习心得，很多人都按时把心得交到了培训开发部。从大家写的心得中可以看出，有些员工是很认真地写了自己的体会及对公司实行6S的看法，有些员工只是从网上档一些文章来应付差事，所以雷同文章很多，从这件小事上就能看到很多问题。

我曾看到过一段话：如果山不过来，就只有我们自己走过去。一个人对环境的适应能力、以及他对问题的思维方式，决定了这个人在职业生涯中、在事业上能走得多远，做得多长；当一个人没有从环境中赢得能力、从学习中获得新东西时，当一个人不愿意思考时，当一个人排斥创新时，他的进步与成长之路也就停止了。

6S精益管理不只适合加工制造业和劳动密集型企业，同样适合我们企业。我们要学习6S的神，将神运用到工作中去，将神体现到工作效率中去，这样对企业和规范化管理及提高员工的工作效率有较好的帮助。目前我们公司正在推行绩效考核，而且要结合员工的职业素养（包括专业的知识、敬业的精神、合作的态度），我们坚持推行的和高度重视的绩效考核，就是要从员工的责任、态度着手。这是企业对员工的负责，同时也要求员工对企业负责，只有大家都负责企业才有发展的希望、只有企业负责员工也才有发展的机会！我们公司最大的“优势”是什么？—我们的员工！我们公司最大的“劣势”是什么？—我们的员工的职业素养和责任心！”由此可以看出职业素养和责任心多重要！怎样来提高自己的责任心和职业素养呢？

首先，就是提高工作责任心。美国标准石油公司（世界500强第三位）的员工精神标准是：以老板的心态对待公司。这就是很明显的强调责任心，如果每个员工把公司的事当成自己的事，以老板的高度来考虑问题，那么我们何愁不会成为一个中国500强的公司呢？一句话，将我们的职业当成一门事业来做，我们的荣誉感和使命感就会立即将我们在工作中遇到的一切不如意都一扫而空。少些抱怨，把问题当成挑战而不是进步的障碍，那么我们就能竭尽全力的去想办法解决问题而不是逃避或推脱。说到具体点，那么就是对我们的岗位负责，每天按照工作标准认真的做好每个环节，沟通，执行，协调还是监督，我们都要做到认真，那么我们的工作肯定就可以上升一个水平；对商户负责，商户是我们的“衣食父母”，没有商户的支持，我们的公司就不好运作，所以对于他们，我们要想办法去帮助他们解决问题，给他们创造更多的可以获取利润的方法和机会，给他们提供舒适的经营环境。商户的满意直接带来的就是顾客的满意和公司的品牌影响力。所以，我们要勇于承担一些责任，把事情做好，做对，做到底，做到行之以忠，止于至善。

其次，就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关的。公司倡导厚德载物、自强不息，这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好，但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养，把职业发展成兴趣，并且制定明确并清晰的目标，在工作中一定要选择“我一定要怎么样”，另外就是享受工作过程，把热情融入进去，那么我们就可以创造一个美好的结果，为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知，自知就是要认识自己并且热爱自己，这样就能有的放矢的发展自己。同样，我们要学会理解并宽谅他人，这样我们才能创造一个融洽的工作环境。优秀的员工，无论从事何种职业，都能尽心尽责，尽自己最大的努力，求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业，以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到，只是我们需要努力提高，严格要求，那么我们都可以成为我们想要成为的人，鑫山也会成为大家期望的公司！

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