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医院新进员工岗前培训计划(通用13篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候静下心来好好写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的医院新进员工岗前培训计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院新进员工岗前培训计划 1
目前,我国各医院都会对新入职的员工进行岗前培训,而各院培训的方式和内容不尽相同。我院每年都要招聘医、药、护、技等各类专业人才120余人,为医院的人才储备和专业梯队注入了新生力量。无论是应届毕业生,还是历届有过工作经历的人员,都需要对新单位有一个了解、适应的过程,而入职培训就是新员工集中培训、快速、有效了解医院的重要途径,可以将本单位的发展概况、发展方向、文化传承、医院环境、布局、规章制度、服务理念等情况传递给新员工,以期较快的适应环境,完成角色转换,投入到工作岗位中。多年来我院一直坚持对新入职员工进行岗前培训,在不断的实践探索中,逐步完善培训的方式和内容。强调了优质服务,根据新员工的专业、技术职称进行分类培训,以期达到实用性和有效性。本文结合我院近四年来新职工岗前培训情况进行探讨。
一、培训对象和形式
1、培训对象:我院所有新职工要求岗前培训达到100%全覆盖,主要对象是批量招聘的应、历届高校毕业生和部分调进工作人员,从近四年招聘情况分析,新进人员数量多,按专业分布,以护理、临床医师占较大比例,约占80%。医技(辅助科室)人员、药剂、财务、勤杂人员比例依次减少,共占20%。按学历分布情况,招聘的博士、硕士研究生占30%,本科生占40%,大专生占30%左右。按职称分布,高级以上占9%,中级20%,初级3%,没有职称的应届毕业生占78%左右。因为新员工接受文化层次的差异及专业技能水平的不同,所以医院会针对性的安排一些共性培训和不同专业、不同层级的培训内容。
2、培训形式:采取集中脱产培训的方式,培训周期为八天,要求全体新入职人员必须参加,上下午打考勤。以集中学习为主(如法律法规、医得医风、劳动纪律、服务意识等共性知识),分部门学习为辅(如医生、护士分开)。培训教师分别由院领导、各部门负责人、相关科室主任担任,按计划分担培训讲课内容。培训实行ppt教学,以讲课为主、兼有示范教学、实际操作演练。培训结束后进行分项考核,考核结果记入个人档案。
二、培训内容
1、医院基本情况介绍和爱院的人文化教育
院领导借岗前培训的机会与新招聘人员见面、致辞,欢迎他们的到来,对医院的发展历程、医院文化、当前状况、医院基本情况、布局、科室设置、特色项目、科研水平、未来发展规划作一个全面系统的介绍。通过介绍使新职工对医院的整体结构、医院特色有所了解,对各部门、科室的具体位置、环境有个基本熟悉,增进他们对医院的融入感和归属感。
我院的人文教育文化精髓是“创业创新,精医精心”,这也是医院的核心价值观,每年新职工岗前培训都会邀请院领导讲解医院“创业创新,精医精心”的精神文化内涵,包括播放录像片、院歌等,通过讲解和影音教育使新员工加深了对医院的历史、精神、文化的了解,增进对医院的热爱,并为之奋斗。
2、医德医风教育
医德医风是职业素质的重要表现,医德即学道德[1],也是医疗卫生工作者的职业道德,是医疗卫生人员在社会历史条件下,长期实践基础上逐渐形成的比较稳定的职业心理素质,职业习惯和传统,是医患关系行为规范的总称[2]。医德医风的好坏直接影响到医疗质量和服务水平,医护人员服务的对象主要是患者、工作目的是最大限度地恢复人的健康。一名优秀的医务工作者,不仅要在医学理论知识和基本技能方面有扎实、高超的水平,更重要的是要有仁爱之心和奉献意识。因此,新员工岗前医德医风培训是其主要的环节。教育他们工作要严肃认真、严谨细致、有高度责任心、关爱患者、忠守职业、爱岗敬业、对待患者有爱心、耐心、细心、责任心,使他们从工作之日起就养成良好的习惯,为他们今后工作打下良好的坚实基础。培训中组织他们学习《医务人员医德规范》、《卫生部规定的医务人员“八不准”》、《医院关于违反职业纪律的处理规定》等文件。同时结合实际情况让新员工充分感到医德医风难能可贵的品质。在教育中我们运用古今中外医德高尚的典型人物代表、事迹、形象、名言,运用本地区、本单位的具体先进个人事例进行教育,榜样的力量是无穷的,能弘扬正气,激发人们对他们的敬佩之心和学习热情[3]。在教育中不断提高新上岗员工的职业道德素质,做救死扶伤的楷模,做医德医风的典范。真正做到医技情操均高尚的医务工作者。
3、医疗相关法律法规和医院各项规章制度的学习。
3.1医疗法律法规学习
随着我国法治的不断推进,适应社会的发展,医务人员对医疗相关的法律法规必须熟悉,才能依法、合法行医,防范医疗纠纷。具备较强法律意识的医务工作者是正确处置医疗问题的必要条件[4]。即法律意识决定医务工作者处置医疗问题的准确性、正确性、合法性。因此新员工岗前有必要加强法律法规培训。组织他们学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度》、《传染病防治法》、《医疗机构病历管理规定》以及民法中与医疗相关的侵权、知情权、告知义务、保密法等等。经过培训和剖析临床案例加强新员工的法律意识,使他们懂法、守法,能够在法律的约束下从事医疗职业。懂得如何尊重保护病人,如何应用法律来保护自己,正确履行岗位职责,提高自己的综合素质,避免不必要的医疗纠纷。
3.2规章制度学习
规章制度是医院各项管理的.重要依据,是工作顺利进行的保障,每一名医院员工熟悉遵守医院的各项规章制度是必要前提。主要内容为人事、医疗、劳动纪律、病历管理等,分别由人力资源、医务、办公室负责人进行讲演。各讲座系统介绍医院相关内容的规章制度、流程和要求。使大家在制度的约束下自觉地工作、学习、生活,按章程行事。
4、服务理念培训
医院的发展竞争核心除了靠规模、设备、专家、技术,还有很重要的一点就是优质服务。新员工往往服务意识不强[5]。我们培训是从服务理念、服务意识着手,强调服务素质、服务态度。包括礼仪、仪容仪表、举止、服装、表情、文明用语、与病员沟通技巧,做好个性化服务,强化以病人为中心,尊重病人、方便病人、服务病人。在病人就医的全程中、要充分体现每一位医务人员在各环节均全心全意为病员服务的良好表现,树立全新的服务理念。
5、医患关系沟通
医患沟通是每个医务工作者必须面临的问题,医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的关系,是医疗人际关系中的关键。医患真诚有效的交流是医疗活动人性化的具体体现[6],直接影响到医疗效果。很多医疗纠纷往往不是技术问题,而是由于医患沟通不到位产生。良好的医患沟通能力是一名合格医、技、护人员不可缺少的条件,掌握医患沟通技巧能减少医疗纠纷的发生。因此,在岗前培训中,增加医患关系沟通的讲座,使新员工了解如何与患者进行语言沟通、知道使用优美、友善、真诚、科学的语言与患者交流,不能用生硬、居高临下的话语激怒患者,在查房或与患者交流中不能不懂装懂,谈及还不成熟的诊断和治疗方案。要知道什么该说,什么不该说,避免过度热情。不要说绝对话、过头话,以免为以后的医疗纠纷埋下伏笔。
6、全面了解病历、处方书写规范
病历和处方书写是每个医生必须掌握的临床基本功,是在诊疗活动中形成的原始文字记录,是法律文书,不仅在医疗、科研、教学方面使用病历,在医疗保险、理赔、医疗鉴定、医疗纠纷、司法等方面也是至关重要的原始资料证据,所以岗前对新员工进行病历、处方书写的全面培训十分必要。组织学习病历书写规范、让他们初步了解各种医疗文书书写的格式、统一标准和规范状态,使病历、处方书写达到客观真实、及时准确、完整的基本要求,为进入岗位打下基础。这一部分主要是针对医生进行的。
7、医院感染管理
医院感染问题是医疗工作中值得重视的关键问题,医院感染无论对社会及个人均带来严重危害[7],因为医院是患者密集的场所,是特殊环境,医院环境最容易被病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,导致医院感染发生。各种诊疗操作也使医务人员暴露于各种病原微生物的感染风险中。既是感染的潜在传播者,也是感染的受害者。所以安排请院感科科长进行院感管理、消毒、手卫生、抗生素的合理应用等知识讲座、指导新员工理论联系实际,在工作中加强院感预防意识,保障医疗质量。
8、消防,应急知识培训
防火、防震是医院安全教育不可或缺的一部分。医院病员多、用电设备多。一旦发现火灾或地震会造成重大损失。我们邀请消防专业人员给新员工上消防课,了解这方面的知识,培训使用消防器材、熟悉灭火、逃生等内容。突发应急知识培训包括突发事件的应对和急救常识的培训例如心肺复苏的抢救。
9、其他方面
医保知识,在医院的患者中有医保、新农合的患者占绝大多数,关于医疗保险中有许多规定,例如药品有哪些能报,哪些不能报,不能报销的药品和器材在用药前要与患者说明并签字。还有不同的险种、病种、不同的地区报销比例也不一样。这些医保知识都应让新员工有所了解,为上岗做好准备。培训中让新员工有理性认知。医、护专业知识业务学习,因各科专业不同、共性少,一般在培训中课题安排较少,入职后分专业在本科学习。
三、岗前培训的意义与思考
岗前培训其目的是让新职工在较短时间内尽快了解医院,消除陌生感、距离感,融入医院、熟悉医院的规章制度[8]。对自身有明确的定位。让他们的思想行为尽早进入自觉、良性、有序的工作、学习、生活轨道。医院每年接受的新职工大部分是高校毕业生,尽早完成由学生向医院工作人员角色转换,调入人员虽然人数少,是零散的不定期来院报到,但也安排参加跟班岗前培训,做到培训全员化。让所有新员工为医院建议做好心理准备,最大限度的发挥自己的特长。增强使命感和责任感,以科学严谨的态度对待今后的临床工作。
人力资源科每年对岗前培训的内容进行考核、汇总并进行效果评估、存档。既有利于对新职员初建档案考核,也有利于以后培训借鉴参考。
岗前培训的内容根据医院的实际情况有繁有简,如法律法规、医德医风、服务意识这些共性知识可繁。侧重于将质量意识、规章制度、敬业精神教育,讲深讲细。如各科专业知识可简,因岗前培训时间短,每期100多人专业各异,主要靠将来所在科室不断接受培训学习,逐步提高。
总之,医院新职工岗前培训是规范医德医风,提高医疗质量、做好优质服务、加强人才建设的重要途径。如何进一步完善岗前培训内容,保证培训效果,还需要进一步总结和探索。
医院新进员工岗前培训计划 2
为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全和医务人员的职业健康,充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用,按照国家《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理办法》等法律法规和行业标准的要求,制定我院20xx年医院感染管理知识培训计划:
一、培训对象:
1、全院各级各类医务人员、工勤人员
2、新进人员
3、实习人员
二、培训内容与授课科室:
根据培训对象选择下列相关内容进行培训。
1、医院感染暴发(医院感染管理领导小组)
2、医院感染标准预防(医院感染管理领导小组)
3、医院隔离措施(医院感染管理领导小组)
4、常用医疗用品及环境的.消毒与管理(医院感染管理领导小组)
5、根据国家有关部门颁布的各项政策和传染病疫情,随时进行专项培训(相关科室)
6、医院感染管理兼职人员参加省市医院感染管理专业委员会和相关专业委员会组织的相关培训。
三、培训方式方法:
采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。
四、培训时间:
每季度培训1次,专项培训随时进行安排。
五、培训组织者:
医院感染管理领导小组。
六、考试考核:
每一专题培训结束后,根据情况,对参加培训人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后,方可上岗,考试成绩记入个人考绩档案。
医院新进员工岗前培训计划 3
为进一步加强医院感染管理,提高专职人员业务水平,根据继续医学教育有关安排,20XX年全省共举办五期医院感染管理培训班,培训计划如下:
一、医院感染管理高级培训班
内容:
1.医院感染管理现状和发展方向
2.《艾滋病病毒职业暴露防护指导原则》实施要点和注意事项
3.《内镜清洗消毒技术操作规范》实施要点和注意事项
4.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》实施要点和注意事项
5.《抗菌药物临床应用指导原则》实施要点和注意事项
6.医疗废物管理相关法律法规实施要点和注意事项
7.消毒供应室的医院感染管理
主办:山东省医院感染管理办公室、山东省立医院
时间:20XX年5月中下旬
地点:济南市
负责人:
二、传染病与医院感染管理及新法规培训班
内容:
1.综合医院传染性疾病的预防与控制措施
2.《突发公共卫生应急条例》与医院传染病防治应急案
3.《中华人民共和国传染病防治法》实施要求
4.医院传染病防治与监测预报
5.《艾滋病职业防护指导原则》与标准预防
6.医疗废物管理进展
7.消毒与灭菌技术在传染病防治中的应用
8.肝病治疗新进展与职业防护
9.肺结核发病现状与管理
主办:山东大学齐鲁医院
时间:20XX年10月
地点:济南市
负责人:
三、全球医院感染控制培训班
内容:
1.抗菌药物临床应用原则:抗菌药物用药指征,用药的品种、剂量、疗程和给药方案,预防用药及抗菌药物应用的管理等内容。
2.医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范:根据《规范》总则、基本要求、消毒工作程序及要点、消毒与灭菌效果监测、附则的内容,就开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构应当如何制定并落实口腔诊疗器械消毒工作的各项规章制度,建立、健全消毒管理责任制,切实履行职责,确保消毒工作质量等问题进行培训。
3.医院感染控制和监测中问题的探讨。
4.医院感染的流行病学进展与爆发流行的调查。
5.急诊科室面对传染性疾病应采取的预防与控制策略。
6.重症监护室医院感染的预防与控制。
7.执行医院感染诊断标准的思考与建议。
8.获得性免疫缺陷综合征的流行、治疗、预防和控制。
9.医疗质量与医院感染管理。
10.临床微生物的调查研究。
主办:青岛大学医学院附属医院
时间:20XX年4月27日至5月1日
地点:青岛市
负责人:
四、医院感染预防与控制培训班
1.医院评审中医院感染管理项目设置及评价标准的探讨
2.医院卫生服务领域中的相关法律法规
3.如何加强对手术室等医院重点部门感染的监控
4.医院感染微生物学标准及监测
5.前瞻性调查与目标性监测的探讨
6.供应室的管理
7.医院感染中消毒技术的`进展
8.《抗菌药物临床应用指导原则》在实践中的应用及抗菌药物合理应用临床督导模式的探讨
9.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》
10.充分发挥微生物实验室在医院感染监控中的作用
11.《病原微生物实验室生物安全管理条例》的实施要点
12.医疗质量与医院感染管理
13.真菌感染的防治
14.医院感染暴发流行的应对措施
15.消毒、杀菌、除菌新技术展望
16.医务人员的职业暴露与防护
主办:青岛大学医学院附属医院
时间:20XX年4月18日至23日
地点:青岛市
负责人:
五、医院感染研究
内容:
1.香港医院感染管理见闻与启迪
2.乡镇医院、厂矿企业医院医院感染存在的问题及对策
3.新的《传染病防治法》与医院感染
4.《内镜清洗消毒操作规范》
5.《医疗机构口腔科诊疗器械消毒技术规范》
6.《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》
7.医院重点科室合理布局与规划
8.医疗废物的合理管理
主办:泰山医学院附属医院
地点:泰安市
时间:20XX年7月
负责人:
请各单位安排有关人员参加。对经培训合格者颁发《医院感染管理专业岗位培训证书》证书。
医院新进员工岗前培训计划 4
培训目标:
全院医务人员掌握预防和控制医院感染基础知识和技能,将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中,将医院的感染管理工作变为自觉行动,最大限度的保障患者及自身的健康。为此特制定今年的院感学习培训计划。
培训的对象、内容及时间:
针对临床、医技、后勤、行政等各个方面制定培训计划,在医院感染管理学教育的基础上针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容,反映岗位特点,符合岗位工作的特点。
(一)对新上岗人员进行院感管理基础知识的岗前培训,时间3个学时。内容:系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识,使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法,经考试合格后方能上岗。
(二)医生:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容:定期组织有关医院感染知识的学术讲座,及时讲解医院感染管理的进展,如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。
(三)护士:医院感染管理知识的再教育不少于6学时,内容:学习有关医院感染的专业知识,提高无菌观念和消毒隔离技术。
(四)医技人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的.学习班,如:各种内镜的清洗、消毒技术,以及其它治疗仪器的消毒技术,无菌操作技术等,使其树立正确的无菌观念,预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
(五)工勤人员:医院感染知识的再教育不少于6学时。内容:加强预防医院感染的培训,如:医疗废物的处理、医疗污水的处理等。
(六)兼职医院感染管理人员:主要是专业技术的培训,如:各种环境卫生学监测标本的采取、医院感染监控。对各类兼职或专职人员进行培训。
(七)医院的各级管理人员:内容:《医院感染管理办法》的学习,使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。
培训方式方法:
采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授课为主。
培训组织者:
医院感染管理科,医务科,护理部。
考试考核:
每一专题培训结束后,根据情况,对不同人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后,方可上岗,考试成绩记入个人考绩档案。
医院新进员工岗前培训计划 5
感染属于一个多学科相互渗透的新领域,它的发生发展贯穿于医疗领域,直接影响医院医疗质量。为此制定2015年科室感染管理培训及考核计划如下:
一、培训目的
为了不断提高全科医护人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全科医护人员对医院感染的防范意识,减少医院的感染发生,提高医疗护理质量,从而保证医疗安全
二、培训的对象
1、培训的对象:全科医护人员、实习生及保洁人员。
2、患者及探视陪伴人员
三、培训内容及学时要求时间
1、针对医护人员,特别是大夫的手卫生意识薄弱、依存性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗感染监测与防治的培训、培训时间不少于6学时。
2、医师:医院感染管理知识的.培训不少于6学时。内容为有关医院感染知识、院内感染的诊断及处理、抗菌药物的合理使用、传染病隔离知识及手卫生等相关知识。
3、护理人员:医院感染知识的培训不少于6学时。内容为:学习有关医院感染的相关工作规范和标准、手卫生、消毒及隔离技术,环境卫生学的相关知识,提高无菌观念及消毒隔离技术。
4、保洁人员:培训不少于3学时,如医疗废物的分类、收集、运送,病房的隔离与清洁,消毒液的配置方法、保洁用具分区使用、分类放置《医疗废物管理条例》中医疗分类处置方法、个人防护方法等培训。内容等。
5、新上岗人员,包括实习生、进修生进行医院感染管理基本知识的岗前培训,重点为消毒隔离制度、手卫生、医院感染定义及诊断标准、个人职业防护的培训,培训时间不少于3学时。
6、各科医院感染管理小组人员参加医院感染相关知识培训,提高感控小组共同参与感控管理的责任和意识,培训时间不少于3学时。
7、对患者及陪人安照疾病护理常规,利用巡回病房及公休座谈会教育病人及陪人养成良好的卫生习惯,遵守医院规章制度,不串病房,不随地吐痰,不乱扔垃圾,养成良好洗手的习惯,了解那些疾病可以通过呼吸道、消化道、皮肤接触传播等。从而预防交叉感染。向病人讲解现患疾病防治知识,手卫生知识及保持环境卫生的方法。
8、培训结束后进行考核四、培训形式及考核方法
1、每月由科室院感质控组长组织科室人员进行院感相关知识学习,月底质控考核时根据科室学习记录进行提问,将考核结果记录在院感质控手册。
2、每季度由质控组长出题笔试一次。
医院新进员工岗前培训计划 6
一、培训目的
开展医院感染防控和传染病防治知识的培训与教育,定期对工作人员进行传染病技能培训。从而提高全体工作人员对医院感染的.防范意识,预防、控制和消除传染病的发生与流行。
二、培训的对象、内容及时间
1、培训的对象包括专职院感管理人员、临床医生、护理人员、医技药剂人员、实习、进修、新上岗人员及行政工勤人员
2、培训内容及时间
(1)专职人员参加全国及区、市两级医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于16学时。
(2)、医师、护理人员及医技人员本年度重点是:隔离技术与标准预防要点;导管相关感染防控;重点传染病疫情与院感防控;细菌耐药的微生物基础及院感防控策略。培训时间不少于4学时。120急诊医务人员进行穿脱防护用品的技能考核。
(3)实习、进修、新上岗人员进行岗前培训:院感的概念及重要意义;无菌技术规范;医务人员医院感染职业暴露防护;医疗废物处置;医疗废物分类;多重耐药菌的防控;七部洗手法、防护用品操作考核;抗菌药物的使用原则等,培训时间不少于3学时。
(4)行政工勤人员进行医院感染管理相关法律、法规学习。
三、培训形式及考核方法
1、临床医生、护理人员、医技人员由医院感染管理委员会组织培训及考核。
2、由院感办对实习、进修、新上岗人员进行多媒体教学等岗前培训,每次以培训结束时以笔试测试卷当场考核,考核合格才能上岗。
3、行政工勤人员通过多媒体教学后进行现场提问和解答。
4、每月由科室院感监控组长组织科室人员进行院感相关知识学习。
医院新进员工岗前培训计划 7
为规范卫生应急培训工作,提高卫生应急培训质量和效率,促进卫生应急培训体系的系统化、标准化建设,依据《全国卫生应急工作培训规划》,制定本计划。
一、培训目的
(一)增强卫生应急意识,使卫生应急人员建立依法、科学应对突发事件的观念。
(二)充实卫生应急知识,提高卫生应急处置能力,使卫生应急人员掌握卫生应急处置的基本理论、基本方法和基本技能,具有将卫生应急方法和技能应用于处置各类突发事件的能力。
二、培训人员
医院应急管理、处置和医疗救援相关人员。
三、培训内容
根据卫生应急人员的.组成特点和岗位职责要求,按照分类指导的原则,分别制定《卫生应急管理工作培训计划》、《突发急性传染病防控工作培训计划》、《紧急医学救援培训计划》、《突发中毒事件卫生应急工作培训计划》、《核和辐射卫生应急工作培训计划》、《卫生应急物资保障培训计划》等6类卫生应急工作培训计划。包括卫生应急工作概述与相关理论、卫生应急工作中的方法与技能、各类突发事件卫生应急处置等,强调卫生应急的基本理论、基本方法和基本技能。
四、组织管理
医院各职能、临床科室根据《全国卫生应急工作培训规划》规定的工作目标和任务,参照本计划有关教学内容和要求,制订具体实施计划和方案,有计划、有步骤推进各项培训措施落到实处。
五、培训方式与考核要求
(一)集中培训的考核分理论考试和操作考试两种形式。进修培训考核采取理论考试与专项调查报告相结合的方式。
(二)操作考试可采用桌面推演、案例讨论、分析总结等方式。
(三)专项调查报告根据进修专业选择题目,由带教导师评分。
(四)可根据每次培训班的特点确定培训和考核方式。
医院新进员工岗前培训计划 8
为进一步加强我院培训工作的规范化管理,全面提高医院职工的整体素质、业务创新能力,提升服务理念、技术能力、科研意识和科研水平,促进医院整体发展。根据医院五年规划和工作实际,制定医院培训管理方案(精欧医管中心专业提供医院管理培训和咨询服务)。
一、指导思想
通过实施专业理论与综合技能的系统化培训,更新医疗服务观念,解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以职工参与各级培训为主要形式,以培养职工可持续发展能力为根本方向,全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。
二、培训原则
紧密结合医院发展规划,突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高,根据医院发展需求和业务需要;
按需施教,结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;
实事求是,精心组织,注重实效,不断完善,确保质量。
三、培训组织机构与职责
按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。
(一)领导小组
组长:xx。
副组长:xx。
成员:各职能科室负责人。
主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。
下设办公室:
主任:xx。
副主任:xx。
成员:xx、xx、xx。
主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;
并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。
主要工作任务:
1、统筹安排全院培训计划。
2、负责全院培训工作的日常管理。
3、负责指导、监督各培训工作小组完成培训计划。
4、组织对培训的评估和持续改进。
5、负责培训资料归档管理和结果运用。
(二)工作小组
由各职能科室负责人组成,主要负责拟定相关培训的.具体管理措施、考核办法以及制定年度培训计划,并负责各类培训对象、师资、项目、内容、时间的拟定和培训的过程组织。
工作职责:
(1)制定临床医师、医技人员、护理人员、职工年度培训计划。
(2)制订相关培训管理措施和具体考核办法。
(3)负责指导、监督科室培训小组完成培训计划。
(4)负责相关培训工作的具体实施。
(5)负责培训项目、内容、时间的拟定和培训师资、培训对象的组织。
(6)拟定相关培训费用的预算。
(三)培训小组
由各科主任、护士长组成,主要根据培训计划开展小组工作,并按要求负责本科室职工的培训工作,完成各项培训任务。
四、培训内容
根据培训原则,针对不同人员,有计划的开展以专业知识培训、岗位技能培训、人文理念培训为主要内容的全员培训工作。具体培训内容由各相关职能科室制定。
五、时间安排与方法
(一)时间安排
按各科室制定的周、月、年度培训计划实施。
(二)具体方法
1、科内培训:
(1)各科室根据上级或医院要求以及本科室业务需要,制定本科室月度、季度或年度培训计划,报职能科室和考核培训办公室备案。
(2)按计划组织培训,对培训的过程进行规范记录(包括时间、地点、参加人员、培训内容、培训效果与结果等)。
(3)将培训情况整理汇总后,及时上报其所属职能科室。
(4)各职能科室按时对所辖科室的培训情况进行指导与管理,并将考核结果纳入科室目标考核内容。
(5)考核培训办公室定期对全院的科内培训工作进行抽查和评估。
2、院内培训:
(1)由各职能科室根据上级要求和医院实际以及科室业务需求,制定培训计划。
(2)培训计划由各分管领导审核后交考核培训办公室备案。
(3)考核培训办公室统一安排培训场地和时间,做到统筹安排,合理实施。
(4)各职能科室根据各自培训计划,拟定考核标准和培训内容、人员、时间等,并就培训场地、时间、培训费用等与办公室、财务处、考核培训办公室沟通,各司其职。
(5)各职能科室将培训内容、相关课件、题库和参考答案交考核培训办公室;
考核培训办公室组织相关专家出卷、阅卷,并对考试结果进行统计分析并将结果反馈各职能科室。
(6)考核培训办公室根据医院考核细则拟定奖惩措施,交财务科落实。
六、实施原则
(一)统筹安排
为进一步提高培训工作效率,合理使用现有资源和配置,以注重实效为原则,由考核培训办公室统筹安排培训的管理工作,协调各职能科室的培训计划的安排与实施,以保证培训工作的正常运转。
(二)分级责任
根据各自的职责,承担相应的责任与义务,同时保证培训的正常实施与反馈渠道的畅通,及时处理培训工作实施过程中所产生的新问题和遇到的新情况,不断总结,持续改进,逐步完善培训细则,使之成为我院各项工作更有效、更和谐发展的重要保证。
(三)注重实效
结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,便于执行,利于提高,以实际工作为基础,以提高我院的整体素质为契入点和着眼点,不搞形式主义,不搞走过场,以提高医院整体技术水平及职工专业技能和服务水平为目的。
七、具体要求
(一)加强组织领导
各科室要充分认识医院实施统一培训的重要意义,结合科室现有培训计划,指定专人负责培训管理工作,确保培训工作顺利实施,取得预期效果。
(二)认真组织实施
要建立常态沟通机制,及时了解、反馈各种情况,确保培训取得实效。
(三)加强监督检查
由各职能科室按月、季度、年度等不同的培训周期对各业务科室的培训工作进行指导和监督检查,并将检查结果报考核培训办公室。考核培训办公室在协调全院培训工作的基础上,有计划地参与、检查,对实施培训工作不力的科室提出批评意见和整改措施,同时取消科室年终评优评先资格;
对实施培训工作取得实效的科室,给予全院通报表扬,并给予一定的经济奖励。
(四)明确责任
各部门要按照各自的工作职责,承担相应的责任,做到目标明确,责任清晰,协调统一。
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一、培训人员
临床医生、护理人员、医技人员及后勤、保洁人员、进修实习人员,院感科专职人员参加上级培训。
二、培训形式
邀请上级专家来院讲课,多部门联合(医务科、护理部、药剂科、检验科)进行统一组织的全员培训;科室自学;院感科下重点科室进行个别培训以及现场指导等形式(集中授课由科教科按计划组织各级各类人员参加并统一考试)。专职人员外出学习培训。三、培训内容及学时要求
(1)医院感染管理科专职人员参加有关国家级、省级卫生部门的医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于15学时。
(2)医务人员手卫生、消毒隔离相关知识、目标性监测、医院感染暴发报告、医疗废物分类处置、抗菌药物应用、多重耐药菌感染控制、职业暴露防护培训,培训时间不少于6学时。
(3)后勤保洁人员重点进行手卫生、医院环境清洁消毒、医疗废物分类处置运送方法,个人防护方法、多耐菌感染防控等的培训,培训时间不少于3学时。
(4)新上岗人员,包括实习生、进修生进行医院感染管理基本知识的岗前培训,重点为消毒隔离制度、手卫生、医院感染定义及诊断标准、个人职业防护的培训,培训时间不少于3学时。
(5)各科医院感染管理小组人员参加医院感染相关知识培训,提高感控小组共同参与感控管理的`责任和意识,培训时间不少于3学时。四、考核、考试纳入绩效考核:
理论考试每季度一次、结合平时下科室检查过程中的现场提问;各科室参加培训人员每次不能少于80%,无故少于80%者一次扣除科室绩效分1分;季度考试,中级及中级以下人员全部参加闭卷考试,副高人员参加开卷考试,外出学习,休长假人员不能参加考试者,科室要给院感科请假,如无故不参加者,视为考试不合格,纳入季度绩效考核每人次扣0.5分;考试作弊者,发现后每人次扣除绩效考核分1分;全院培训有科室和个人记录,月考核下科室检查,科室无学习记录一次扣1分;无个人学习记录者每人次扣0.5分,并纳入季度绩效考核之中,与医院奖金挂钩。
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一、培训人员
临床医生、护理人员、医技人员及后勤、保洁人员、进修实习人员。
二、培训形式
由感控科制定培训计划,根据本所工作实际需要和人员管理知识掌握情况及传染病管理需要及存在的问题安排培训内容,开展所、科两级培训,所内集中授课由感控科联合医教科、护理部进行,根据培训内容安排主讲老师。科室组织学习时,由科室医院感染管理小组委派人员主讲,各级培训均要求大家做好学习笔记,掌握重点内容,指导临床技术操作和书写格式,从而规范医院感染管理和传染病管理工作的开展。所内医院感染管理专职人员每年要参加国内和自治区举办的培训学习。
三、培训内容及学时要求
1、感控科参加国家级、自治区级、海拉尔区卫生行政部门的管理知识培训后,要认真掌握最新信息动态,并及时将新的知识传达给全体职工,运用到管理中去。
2、全体医务人员全年培训不少于15学时,重点内容为传染病疫情报告管理、季节传染病防控、医院感染诊断标准、医院感染各种监测、医院消毒隔离及个人防护、根据工作各个环节的需求,学习掌握《医院感染管理和传染病管理应知应会手册》等。
3、对新上岗人员、实习人员开展《医院感染预防和控制的重要性》及制度的.培训,掌握消毒隔离制度、手卫生规范、医院感染监测技术、职业防护预案,培训时间不少于3学时。
4、为了认真落实《医疗废物管理条例》,做好医疗废物处置和污水处理工作,对工勤人员、保洁人员开展《污水处理和医疗废物处理的重要性》培训。
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一、培训目的
根据《医院感染管理办法》的要求,不断强化全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,减少医院感染的.发生,提高医疗护理质量,保证医疗安全。
二、组织培训
在医院感染委员会的统一领导下,院感科制定20xx年医院感染培训计划并负责组织落实实施。各重点、临床、医技科室应制定适合本科室的院感培训计划,每月按计划进行院感培训,并做好记录、考核、总结评价工作。
三、培训的对象
全院医护人员及保洁人员、新员工、实习生等相关人员。
四、培训内容及学时要求
(1)院感管理科人员参加有关省市级卫生部门的医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于10学时/年。
(2)全院医护人员为本年度重点培训,针对医务人员手卫生意识薄弱、依从性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业暴露防护、医疗废物分类处置,重点进行医务人员手卫生规范、多重耐药菌医院感染监测与防控及职业暴露预防的培训,培训时间不少于6学时。
(3)保洁人员重点进行手卫生知识、职业暴露预防、医疗废物分类及处置、消毒药械消毒等的培训,培训时间不少于2学时。
(4)新上岗人员,包括实习生、进修生进行医院感染方面有关知识的岗前培训,重点为院感概念及诊断标准、手卫生知识与技能、职业暴露预防、医疗废物分类的培训,培训时间不少于3学时。
(5)各科医院感染管理qc小组人员参加医院感染相关知识培训及医院感染院感规章制度,培训时间不少于2学时。
五、培训形式
1、院感科组织学习培训
结合不同岗位和不同层次,分类培训,以ppt讲座及手卫生实地技能培训相结合的形式,培训后进行考核,以检验培训效果。坚持按需施教,坚持讲究实效,认真组织,确保培训质量。坚持理论培训与岗位培训相结合。
2、各相关科室自行组织学习培训。
内容主要是院感相关的重点法律法规及规章制度。医院感染管理科指定出应学习的法律法规及规章制度,并提出要求,要求各相关科室,利用每周二下午时间业务学习(讲座、观看宣传片等形式),每月至少一次,也可以利用早会时间学习,做好学习记录,医院感染管理科不定期参加,在11月底之前学习完,总之要求各科在规定时限内,深入学习,认真领悟各项法规制度的要旨,重点掌握,以便在工作中更好的运用,重点内容要人人知晓,不能流于形式,12月份组织考试。此项纳入科室质检考核,每月院感科检查落实情况并按考核细则评分上报医院质检科,进行奖惩。
六、考核方式
理论考试、检查过程中现场提问及技能考试(手卫生)。
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一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的`各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。
(二)、加大经费投入
计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。
(三)、计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及DVD,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
(四)、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
(五)、健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
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为规范进修人员管理,切实提高进修人员的护理业务水平,努力为基层医院培养专业技术人员,特制定以下培训计划:
1、护理部接收进修护理人员后,组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》,介绍医院环境及医院情况及相关政策。
2、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
2.1操作培训方法:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
2.2理论知识培训:病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识,并组织1-2次护理查房。
2.3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
3、进修人员考核:操作考核方法:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的.专科技能考核。理论知识考核:病房护士长针对进修的专科内医学,以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入《进修护士考核表》,进修结束后返回原单位。
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