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校园招聘总结汇报
一、招聘准备
早在本年九月就已经预知校园招聘工作,作为我这个职场新人,刚刚进入公司,瞬间改变甲方乙方,小硕走上前台,面试他人,不得不谨慎准备。首先我细心研究了一个叫MAP的校园招聘模型,并且根据这个模型,小硕自己开发了结构化面试题目,意在考察M(专业知识)、A(态度)、P(人际技能)三个方面;后又采购了几本关于面试的实战书籍,如介绍行为面试、情景面试以及一些面试官的面试心得;搜索了一些网上关于招聘的视频,主要是诺基亚那位张晓彤老师和做职业生涯规划的白玲老师的讲座;最后是实是跟进招聘现状,关注职场招聘人的招聘心得,主要是参看智联招聘网的《聘周刊》。通过以上四个方面的系统准备,有实战模型、书籍,亦有招聘经理人的招聘心得,基本上为我校园招聘工作的开展铺垫了基础。
二、招聘内容发布
消息的发布也是系统的,小硕和信息部的同事们花了将近一个月的时间,将公司的网站初步成立起来,首先将公司的简介以及招聘需求等发布在我们的网站上,然后在学校的招聘网页上挂出我们的招聘信息。网络时代的信息传递非常迅速,很快小硕就发现一些招聘网站转载了公司在校园网上的招聘信息,进而开始有越来越多的学生访问网站、电话咨询等。去山东大学招聘之前,首先让学校的老师给公司更新了招聘信息,以是我们的招聘信息放在最前端,让更多的同学浏览到;其次小硕和院系的辅导员联系,让老师通知到班长,班长通知到学生,小硕自己也对一些投简历的学生进行电话通知。经过这么一些工作,基本上可以认为信息覆盖面比较全面了。
三、招聘实施
12月10日,星期四,下午两点,我们准时开始校园宣讲,小硕将早些时候准备好的精美PPT放映,开始了为时30分钟左右的宣讲,而后10分钟的时间提问。在宣讲的过程中,小硕突出的是我们公司的岗位竞争力和行业前景。因为公司本身知名度的不高,所以去山东大学这样的名校招人,还是得花点心思的。宣讲和提问结束,我们开始收简历,并且给学生编号,告知我们每位同学的大概应聘时间,好让大家根据编号时间自由安排,免得长时间等待。给9名本科生面试一直持续到晚上七点半,然后通知四名研究生晚上八点开始面试。三十分钟时间,小硕和搭档吃了晚饭。当应聘完四名研究生,走出山东大学大门已经十点半,回到住处,稍作休息,小硕个搭档开始对一天的工作做整体评估,确定哪些人可以向领导推荐。
四、评估汇报
客观地说,这次来参加公司应聘的山东大学电气工程学院的学生总体专业水平是比较差的,所有人的专业排名都在150名以后,也许是由于我们公司知名度的原因,所以来参加的学生专业技能不够优秀。不过,此次来招聘还有另一个目的,就是要至少招一名学生去公司上班,也好为以后继续在山东大学引进人才做铺垫。于是小硕和搭档降低了要求,主要考查学生的求职态度和求职意愿上,最终我们选择了两名求职态度和意愿相对明确的作为候选人向领导推荐,发出汇报邮件,已经凌晨一点,来不及洗漱,早已呼呼大睡去了。
五、招聘问题
招聘活动结束了,小硕亦发现此次活动中的问题,简单总结。
1.在面试中,公司对于应届本科毕业生主要考查专业知识、人际技能、求职态度意愿三个方面,需要说明的是,个人形象也是公司考查的要点,性别要求是男性。小硕和搭档总共花了将近八个小时对16名应聘者面试,小硕们这里忽略了一个简历筛选的过程,对于一些明显不符合公司要求的,可以直接剔除,这样可以节约面试官的时间。比如外校投简历的,我们需要招山大的学生,外校的就不予考虑;还有一对研究生是男女朋友关系,问明后,两人必须一个地方上班,公司不会招人招一对吧,所以也可以尽快剔除。小硕天生善良,想给予每一位应聘者同等机会,同样也不能漏过一个优秀的人才,所以花的时间稍微长了一些,算是问题之一,以供以后改进。
2.最后推荐了两名候选人给领导审批,领导均表示同意。早晨刚过八点,电话就响起,对这次招聘工作详细了解,并给予支持。领导支持后,小硕立马起床预约两位候选人签协议。决策十分迅速,上下级配合默契。问题出现在,在签协议的时候,小硕让两位候选人分别电话告知家里亲人,告知这个对他们来说具有方向性的决策,也是即将走出社会的第一个决策,告知亲人以获得家里支持。事实证明小硕这样做是对的,其中一名,家长就反对,说小硕公司是民营企业,不可靠(父母亲在山东泰安一煤矿公司工作,国有企业),候选人犹豫,小硕亦犹豫,像这样签了话,会影响以后稳定性的,就此罢了。因此,此次山东招聘,只现场签了一名本科生,招聘结果合格,但并不超越任务目标,算是问题之二。研究生的材料都要带回去向领导交待后再定夺。
3.问题之三,此次现场到的人,16人,其中三名外校学生,人数相对较少,而且除研究生以外,本科生综合水平一般。这个要靠小硕公司知名度、薪酬待遇提升以及前期招聘宣传等工作的加强,写此作问题之三。
校园招聘总结
一、策划与准备阶段
1、缺乏整体计划,没有做明确的里程碑和作业时间表。建议:以甘特图的形式做一张“2012校园招聘方案”V1版。在每个里程碑事件后,标明相应的起始时间,并指定负责人,把人员分工一并做好。
2、没有定期组织会议,检查准备进度。由于准备时间仓促,仅1个半月时间,只召开过一次会议,即校园招聘说明会。这次会议是以信息传递为主要目的,没有讨论。这直接导致的结果是,招聘结束后,有的部门经理觉得招回来的人,不是自己需要的。。。部门内部的同事,也因为没有定期检查,到了临去学校前,才发现还有问题没解决。建议:按里程碑的时间,定期开会,回顾准备情况,查缺补漏,确保每一步的工作都是到位的。
3、没做好内部人员需求确认与分析。仅仅收集了各部门的需求人数、需求岗位和个别职位的人员要求,没有详细的各岗位人员要求。人员要求才是做需求确认与分析的重点!而最重要的工作却没有做到位。人员要求至少要确认:学历,性别,年龄,专业,专业技能,外语水平,性格等方面,即,能让招聘人员在头脑中呈现出一个轮廓,知道对各岗位拟招的人员是什么样子的。建议:与各部门经理逐一访谈,帮助部门经理对内部人员状况进行分析,再结合明年的人员规划,找出需求;然后根据工作量,确定需要的人头数。最后分2-3次,将细节需求确认清楚。
4、学校甄选过程简单,没有评估指标。仅了解了学校相关专业人数,专业名称,地点,联系人,电话等基本信息;而没有综合分析各学校相关专业的优劣势、学校知名度及与我司匹配度、近三年相关专业学生主要流向企业及地区、近三年相关专业学生待遇等。这些信息分析是非常重要的,因为通过分析,可以知道初步选择的学校是否适合我司,可为后续的宣讲或宣传提供依据。建议:下次将这几点纳入了解范围,招聘人员做一个分析表格,进行比较说明,最后选择时就一目了然了。
5、招聘行程安排:据我所知,是很早就在安排的;但还是有问题,整个招聘时间比预计的多了3天!总监颇有微词。招聘人员到A地招聘时,B地某大学老师打电话过来,让我们把公司信息发给他。原来细心的他,在安排场地时才发现,我司没有如期提供公司资料。建议:提前和学校老师确认好场地与时间,临行前再全部确定一遍。这样,即使有资料漏掉,也可以提前确认得到。
6、招聘目的不清晰,招聘流程混乱重复。按常理,招聘的人员是分到各部门去的,应有一定的专业技能测试和了解,而此次招聘流程中却没有专业技能的考核!我了解到,招聘流程是这样的:宣讲——IQ和AQ测试(根据测试结果淘汰一批人)——无领导小组讨论(根据测试结果淘汰一批人)——职业心态面试、TAT面试(主题统觉测验)、隐藏潜能面试(根据测试结果淘汰一批人)——录用决策。整个过程重复考察非技能部分,对专业技能没有考察。而我们招的人,绝大多数是做研发的;余下的是做销售的,是必须有一定的技术功底才能做的。临出发前,这个问题被提出。后来才加了一张专业试题测试。建议:专业人员必须有专业技能的测试,否则如何去区分一个人是否专业?如何保证招回来的人能胜任工作?
7、宣讲与宣传资料整理不及时。临出发前一周,宣讲资料才做好。由于时间关系,仅做了一次修改,将公司做不到的、不真实的信息删掉了,其它没做改动。用于宣传的海报资料,在出发前一天才做好。海报上有几处明显错误,也因为时间关系,没有再修改了。宣讲是整个招聘中的重中之重,宣讲资料的重要性就不言而喻了。建议:宣讲资料应提前半个月做好,即定稿。接下来做4-5次现场模拟演练,再对不合适的地方进行微调。用于宣传的海报资料就应提前1周拿到样品,对样品全面检查后,提出修改意见,再制作也就2-3天的时间,可以确保出发前,所有海报都没有问题。
二、实施阶段(我没有参与,不了解实际情况。以下是我了解到的)
1、没有汇报当天的招聘进展,没有行程汇报和说明。整个招聘过程持续半个多月,作为在公司留守的人力资源部同事,对他们的招聘情况及行程安排一无所知。建议:每天至少大致汇报招聘进展,对了解到的信息进行整理,方便相互了解信息,提供支持。
2、实际招聘时间比预计晚了3天,提前没做任何说明,总监都不知道此事。建议:行程有调整,立即知会相关人员,以便他们安排工作。
3、录用决策慢:由于没有技术人员参与面试,没有人敢对录用做出决策,大部分的人面试后,都接到“待通知”的结果。整个校招过程持续半个多月,就算是一回到公司的第一天就确定录用结果,第一个学校的人,也要等待半个多月,期间变数就很大了。结果,待内部确认好结果,打电话通知时,有的人就表示不来了。原先承诺下个月过来实习的人,现在也因种种借口,不能来实习了。更为重要的是,三方协议都在学生本人手里,如果他们不把协议寄过来,我们即使发了录用通知,他们也可以选择不来报到。公司变得被动,而学生们处于主动的有利地位了。尽管签了协议并不能保证他们一定会来,至少有一个承诺,对部分人是有约束力的。所以,建议以后校招时,一定要带一位可以决策的技术人员,能最终做出录用决策,尽量提前签约。
三、结束阶段
目前正在进入结束阶段,招聘的工作走向尾声,培训的工作将要启动。培训方面也有问题,有些东西已经承诺给学生,而目前来看,可能做不到了。培训专员很苦恼。。。。与培训专员一样苦恼的,是行政经理。因为几十位学生马上要过来实习了,校招时承诺了会提供住宿;行政经理还得在不到一个月的时间里,租到十几套价格合理的小区房。。。
四、校园招聘总结
据我观察,此次招聘虽然从人数上来说,完成了预期目标,问题还是很多的。人员最终是否能到岗,还完全是求知数。。。
此次校园招聘中,最重要的问题是,准备仓促;校招负责人缺乏实际经验,不懂得项目管理。
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