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考勤管理制度的意义
有权力的人,也要从规则上来规范下纪律的事情,最近,开人大代表会议,就对所有参会人员进行了严重的考勤制度,从规则的内容来看,制止为案件当事人及其关系人转递涉案资料、探听案情和说情打招呼。剑锋直指当下愈演愈烈的司法糜烂。规则”为了去行政化。科密考勤机 用的却仍是那套充溢行政化颜色的言语,遵照的仍是行政化思想。这不是简单的话语习气,而反映了一种呆板的行政化思想,法院去行政化,首先要“去指导化”和“去上级化”法院这个法律的王国里,则没有指导和上级,而只要“法院管理者”和“上一级法院”独一尊重的也只要法律,而不是指导的意志、上级的指示和所谓民众的声音。
经过媒体向社会发布,发布了当天应与会的全部人大代表和列席人员的缺勤状况。和过去不同的状况通报不只仅是几个数字,而是点出了缺席人员的名字、职务和缺席缘由。被公开的缺席代表名单中,包括两位副。即使面临这样的信息公开,22日上午和下午仍分别有22名、28名代表缺席,比前天缺席的更多,过半还是因公务请假”按理说,中央各级人大是中央的最高权利机关,而人大会议也就是中央最重要的公务活动,科密考勤机 有这么多人大代表“因公务活动请假”不晓得还有什么“公务”比列席这样的会议更重要,公告还能够再详尽一些。提示人大代表,不管你官员、商人还是明星,只需你还有人大代表的身份,就应把依法履职当作第一要务,否则,就是一种失责。
归国创业留学人员、海外高层次人才、高层次人才等的子女升学架起了天梯”如今高考竞争,父母是高级人才”孩子中考就能够加10分。出台的2011中小学应考录取工作意见中的规则。事实上曾经不时前移,以至有从幼儿园开端竞争的说法。中考对家长和学生的重要性显而易见。此意义上,出台的这条政策,虽有吸收人才的良好意愿,但却是人为地制造教育不公平。父母是高级人才,本来就起点高,平台大,为何还要给其子女再加10分?由此形成的教育不公,很容易形成阶级间的对立感。科密考勤机 出台一项让小众受惠但让群众感到不公、发作被侵占、被剥夺感的公共政策,一定要三思而慎行。
考勤管理制度的意义
考勤是个令员工关注的话题,究竟考勤管理对员工的行动标准起到什么样的作用?员工又如何对待考勤?企业的管理者或员工看待考勤的立场有何差别?企业文明对考勤管理毕竟有什么样的影响力?是否有相似的说法,只有公司考勤管理严厉,就能够进步员工绩效;只要公司采用最进步的考勤管理工具,就可以完全部现考勤治理的公正性。
考勤管理在企业管理中是一门艺术性迷信,阅历了漫长的发展过程,从管理工具的革故鼎新,或是从管理者、员工对考勤管理采取的办法和态度方面来看,都可以对考勤管理的发展及现状有新的诠释。
一、考勤管理的发展及法则
(一)考勤管理工具的演化过程:
从表中,我们可以看到企业对考勤管理所倾泻的热忱,从90年代起,企业对考勤工具的依附程度逐年回升,指纹考勤时期已经到来。目前社会上有一种风尚,企业对考勤工具取舍的态度,考勤工具的先进与否,从某种程度上反映了该企业的范围和社会形象。从考勤工具散布情况来看,各式工具仍处在“百花齐放”的状况,大部分团体公司更倾向于指纹考勤,中等规模企业采取IC卡考勤管理体系,小型企业采取卡式打卡机。
(二)考勤管理的发展规律:
我们以F企业胜利管理教训为例,看看企业考勤管理广泛经历的过程。F企业所处的行业为金融行业,薪酬程度比拟于其余行业偏高,在这种情况下,分析企业中A、B角色对待考勤管理不同阶段采取的态度和做法。
A角:员工
公司老是需要大家齐心合力,共同努力。F企业的员工确切对此句话有更深层面的懂得,在采取卡式记载时代,大家更是想尽措施相互辅助,化政策为对策,奇招不断:
政策——对策对比图
当然,以上例举只是名义现象,真正厉害的还在后面。无奈公然的机密,为考勤管理制作更多的麻烦,甚至影响该企业畸形运行。有部门对考勤制度不满的员工在思维跟行为方面有以下偏向:
1、员工与公司考勤管理制度的较量,员工之间“友好互助”,为违规行为做保护;
2、员工对考勤的公平性表现质疑,为因本人的“老实”而被扣掉的款项鸣不平,采撤消极怠工的方式发泄心中不满;
3、员工分布谎言,历数企业不仁道“罪恶”,用不良情绪影响别人;
4、员工采取报复行为,泄漏企业贸易秘密,给竞争对手可乘之机,影响公司经营事迹。
在指纹考勤时期,员工的态度和行为有了显著的变更,最初源于对指纹考勤机的新颖感,慢慢在心理上认可指纹考勤机的公正性,大家的心理上反而轻松了,尊重事实。公司每周、月公布的各部门考勤分析对比表,激发了员工团队荣誉感,公司里迟到的现象变少了,全勤率占比显明上升。
B角:管理者
在公司创业初期,管理者采取卡式记载考勤的方法,指派人力资源部专人负责考勤统计工作,基础可以实在反应员工缺勤情况。经由一段时光的磨合期,员工之间已经彼此熟习,考勤的正确性呈现了偏差。请病假景象增多,起因在于考勤轨制中划定病假1天不扣款,员工每月均有一天带薪病休假,这为一些员工想开小差的主意供给了方便前提,员工中开端有人尝试休病假,在验证了带薪病休假可行性后,涌现了全员休病假的情形,给公司经营造成了不良的影响,给勤奋工作的员工心理造成了不均衡感。
在这种情况下,管理者采取了一系列措施,收效甚好。
1、从考勤制度方面:取消每月一天的带薪病休假,加大了扣款力度;
2、从考勤工具方面:调换指纹考勤机杜绝代打卡现象;
3、从考勤管理方面:修正原月考勤报表,增添考勤分析图表,将每月考勤分析比较图表全公司公布,给各部门负责人施加压力。
4、从企业文化方面:早会管理中增长考勤通报栏目,增加诚实取信、爱岗敬业方面内容的宣导,使员工对公司考勤管理的严正性变为一种习惯;采取激励机制,对个人或部门全勤情况给予口头表彰或物质奖励,激励部门组织群体活动,促进沟通团结。
下面,让我们鉴戒F公司提供的考勤分析图表款式,图中仅以事假为例:
(注:表中数据为虚构。)
从图表中,管理者可以高深莫测,全面掌控公司员工稳固状态,对照公司经营现状,做以剖析,纠有缺勤率偏高问题的要害。这就是考勤管理的中心作用,考勤在某种水平上,反映着公司的经营状况,员工的合作志愿。
二、企业文化为考勤管理树立心理契约
当管理者殚精竭虑经营考勤制度时,企业准确的抉择不是关注,而是背视。企业文化是公司的灵魂所在,是被全体员工认可的价值观点和行为准则。
家喻户晓,管理是双刃剑,管理者在管理考勤时,企业文化所带给员工的是宽松、朴实的心灵相约。企业文化是一种无形的气力,有着耳濡目染“润物细无声”的魔力,并不需要过多流于形式、依靠制度。假如一个公司不能在真正意思上运转正常,不令员工认同的经营理念,仅凭严格的考勤管理去约束员工行为,只能解决表面问题,所谓管理中提到的有“时效”而非“实效”。
让咱们先看一个例子:有一家公司的管理者为了杜绝员工常常迟到的现象,又不损害到员工的自尊心,采取的高招是由公司的高层管理者露面,天天比上班时间提前半小时轮流在公司大门“站岗”,向每一位来上班的员工送长进入公司的第一声问侯:“早上好”,对迟到的员工鞠躬问侯:“你辛劳啦”。当一种行为在企业中重复出现时,匆匆的构成一种文化气氛,猜猜成果怎么,公司里面迟到的现象变少了,大家都自发遵照作息时间,在心理上以为迟到是一种与公司文化不相符的行为。事实证实,管理者给予员工充足尊敬,在心理上已经克服了员工的自我意识,化解了员工心中的不满,使员工在心中接收考勤管理,真正的从“心”做起,KPI绩效考核 。
公司的考勤管理制度在面对企业文化时,略显有些苍白。管理需要制度的约束力,但并不是制度的机械化;中国人讲求的是儒家思惟,不偏不倚,考勤的真正意义是要晋升企业效益,提高员工绩效,保护企业规范化管理的良好形象。因此,企业文化建设过程偏偏可以充任管理的调合剂,可以背视员工颇有争议的考勤管理制度,可以在企业生产经营活动的方方面面防微杜渐,使员工逐步认同并领悟企业文化的精髓,采取踊跃的心态遵守考勤管理,认为遵守考勤管理就是在为企业文化的精华服务。
企业文化的建设请求为员工提供良好的制度保障、正确的政策和宽松的企业氛围。建设一支领有高效、诚信、纪律严明的企业文化团队,是实现企业有效考勤管理的前提,可以加强员工努力工作的热情与信念,激发员工信守“心理契约”所默示的“许诺”,遵守考勤管理规定。因此,员工在这种氛围中达故意理契约,实现人尽其职,遵守各项规章制度。
企业文化的建设要求对考勤管理提供激励功能。古代企业为留住人才,都在尝试各种激励方式愿望能与员工达有意理契约,这也是企业文化在考勤管理方面所生机营造出的氛围,达成心理契约的前提是需要有相应的物资激励手段,企业文化对考勤管理的激励作用,是建立心理契约不可缺乏的部分。
三、企业文化是规范考勤管理的手腕
企业制订考勤制度当前,就需要全体员工严格遵守履行。企业文化恰是激发员工的协作意愿,同一群体成员意识的主要手段。
1、企业文化为考勤管理提供行为导向
以服务性行业中企业文化的塑造过程为例,让我们来浅析企业文化的渗入渗出力气。据《经济日报》1995年12月13日报道,一个留学生在美国受雇于一家出租汽车公司,有一次,他在负责给一位小姐送货时因路上堵车迟到了10分钟,他立刻对小姐说:“对不起,方才赶上堵车”小姐只看了他一眼,没说什么。但当他赶回公司时,老板说:“你被辞退了,你可以回家了。”他感到疑惑不解,老板提示他应答客户说:“对不起,这全是我的错——请您信任,不会再有第二次了”。由此证明,企业文化渲染出的企业形象,将会浸透在每位员工的心理,成为主导员工行为的根据,影响企业日常的经营管理,而这种转变,并非一天两天可以实现,需要有环境的因素起主导作用。
新制度经济学认为,人是有限感性的,不是每一位员工都能理解考勤管理对企业经营管理的重要性。在这种情况下,要想真正实现考勤管理的目的,提高团队绩效,需要企业文化的领导。
企业文化的导向功效表示在两个方面:一是显示企业发展方向,任何一家企业都盼望成为管理规范的行业内榜样,如何管理规范,须要大家群策群力,培育良好的工作习惯等,这些语言经过长期的陶冶,已经成为员工精力世界的一局部;二是引诱企业行为方向。企业的使命、价值观、愿景同时也涵盖了员工的价值观、愿景,员工对此发生浓重的兴致,使员工乐意依照企业要实现的愿景尽力,遵守各项规章制度。
2、企业文化对考勤管理有鼓励功能
美国心理学家赫茨伯格提出的双因素实践中指出,人们不仅关注物质好处,而具更重视精神层面的激励作用,企业文化可以很好的满意两方面需要。企业文化成熟的企业,在考勤管理方面,注重对表现好的团队或个人进行物质奖励,设立全勤奖等奖项;另一方面树立榜样知觉效应,为全勤率高的团队或个人颁发奖项,号令全体员工学习,使员工意识到考勤对实现公司目标及个人目的的重要性。
3、企业文化具备约束员工行为的功能
员工的行为是需要约束的,管理者都有类似的休会,考勤管理紧时,员工的出勤率较好,反之,就会出现工作懒惰,迟到迟到的现象如雨后春笋般繁殖。企业精神文化形成企业重要的非正式约束,如一家以“服务高效”为司训的企业,员工的行为违背了企业的信心,自己觉得内疚,同时会受到所在团队独特意识和公司舆-论的谴责。因而,企业文化为考勤管理提供了有力的束缚工具。
四、企业文化在考勤管理中的利用
一个器重企业文化发展的公司,管理者往往有领会,当你“跳”起来管理考勤,一直的强调敬业精神,严格执行扣款事项,员工也会“跳”起来直视考勤,摆出一副杀身成仁、正气凛然的神色,任你扣,企业进行事迹考察的得失剖析 ,任你说,消极抵御。那么如何处置好企业文化与考勤管理的关联,使企业文化真正施展作用,这就需要管理者有坐视考勤的勇气,稍安勿躁,静观其变,让员工将心中的不满发泻出来,倾听员工的心声。在制度的制定进程中,充分斟酌到员工的心理蒙受力,使制度自身坚持适度的弹性。事实上,导致员工迟到的原因往往是多方面的,其中非人为因素占必定比例,因此恰当给予员工一个比拟宽松的企业文化环境是十分必要的。
管理者坐视考勤,“坐”不代表放任自流,在坐视的过程中,寻找与员工的心理契约点。在企业文化氛围中,采取一系列管理方式突显文化对考勤管理的影响力。
1、在“以人为本”的企业文化感召下,推行“人道化”考勤管理制度,在迟到、病假、倒休假、年休假等体现公司人文关心的假种管理上,给予员工宽松的环境。如:积分制度,限定员工当月累积迟到分钟数,该额度只可当月有效,不跨月累计;嘉奖制度,对当月考勤表现好的部门及员工给予奖励等。
2、在发奋、进娶协调、同等的文化氛围中,建立考勤管理公平、公开、公平性。管理者采取在公司内部按期颁布各部分月考勤分析对照图表的情势,激发员工的团队声誉感,打消员工不满情感,树破模范知觉效应。
3、在存在导向、约束、凝集、激励作用的企业文化条件下,明白考勤为管理者管-理-员工的工具,考勤扣款不是目标,重视沟通,调发动工士气为症结。如:公司设立部门全勤奖,获奖的团队有运动经费,可以部署团队活动,使团队沟通更加顺畅,工作环境更加和-谐,有效提高团队出产力。
固然,管理者制定了合乎企业文化的考勤管理计划,但员工在考勤管理中所起的作用也是不容疏忽,问题员工在企业中是必不可少的组成部分,这部分员工有思想,有主意,并不见得就一定会成为企业发展中的害群之马,关键是照管理者如何应用好自己的职责权限,如何引诱这部分问题员工,将他们的聪慧才智引入正途。
泰戈尔有一句哲理名言:“幸福的家庭是类似的,不幸的家庭有着各自的可怜”。我们是否可以理解,胜利绩效治理12大要害因素(1) ,问题员工产生的原因是多方面因素作用的结果,管理者需要做成的是增强与问题员工的沟通,找寻这部分员工的心理契约点,薪酬绩效管理制度 ,以企业文化为基本,正确的引导其行为契合文化要求。
综上所述,考勤管理与企业文化是相辅相成的关系,企业文化为考勤管理建立心理契约,企业文化是规范考勤管理的手段,考勤管理在企业文化的影响下推进实行。
考勤管理与企业文化的关系
2015-08-24 08:45:03 | 分类: 默认分类 | 标签: | 举报 | 字号大 中 小 订阅
考勤是个令员工关注的话题,究竟考勤管理对员工的行为规范起到什么样的作用?员工又如何看待考勤?企业的管理者或员工对待考勤的态度有何区别?企业文化对考勤管理究竟有什么样的影响力?是否有类似的说法,只要公司考勤管理严格,就可以提高员工绩效;只要公司采取最先进的考勤管理工具,就可以完全体现考勤管理的公平性。
考勤管理在企业管理中是一门艺术性科学,经历了漫长的发展过程,从管理工具的推陈出新,或是从管理者、员工对考勤管理采取的措施和态度方面来看,都可以对考勤管理的发展及现状有新的诠释。
一、考勤管理的发展及规律
(一)考勤管理工具的演变过程:
从表中,我们可以看到企业对考勤管理所倾注的热情,从90年代起,企业对考勤工具的依赖程度逐年上升,指纹考勤时代已经到来。目前社会上有一种风气,企业对考勤工具选择的态度,考勤工具的先进与否,从某种程度上反映了该企业的规模和社会形象。从考勤工具分布情况来看,各式工具仍处在“百花齐放”的状态,大部分集团公司更倾向于指纹考勤,中等规模企业采取IC卡考勤管理系统,小型企业采取卡式打卡机。
(二)考勤管理的发展规律:
我们以F企业成功管理经验为例,看看企业考勤管理普遍经历的过程。F企业所处的行业为金融行业,薪酬水平相比于其他行业偏高,在这种情况下,分析企业中A、B角色对待考勤管理不同阶段采取的态度和做法。
A角:员工
公司总是需要大家齐心协力,共同努力。F企业的员工确实对此句话有更深层面的理解,在采取卡式记录时期,大家更是想尽办法互相帮助,化政策为对策,奇招不断:
政策——对策对照图
当然,以上例举只是表面现象,真正厉害的还在后面。无法公开的秘密,为考勤管理制造更多的麻烦,甚至影响该企业正常运转。有部分对考勤制度不满的员工在思想和行为方面有以下倾向:
1、员工与公司考勤管理制度的较量,员工之间“友爱互助”,为违规行为做掩护;
2、员工对考勤的公平性表示质疑,为因自己的“诚实”而被扣掉的款项鸣不平,采取消极怠工的方式发泄心中不满;
3、员工散布谣言,历数企业不仁道“罪行”,用不良情绪影响他人;
4、员工采取报复行为,泄露企业商业机密,给竞争对手可乘之机,影响公司经营业绩。
在指纹考勤时期,员工的态度和行为有了明显的变化,最初源于对指纹考勤机的新鲜感,渐渐在心理上认可指纹考勤机的公正性,大家的心理上反而轻松了,尊重事实。公司每周、月公布的各部门考勤分析对比表,激发了员工团队荣誉感,公司里迟到的现象变少了,全勤率占比明显上升。
B角:管理者
在公司创业初期,管理者采取卡式记录考勤的方式,指派人力资源部专人负责考勤统计工作,基本可以真实反映员工出勤情况。经过一段时间的磨合期,员工之间已经彼此熟悉,考勤的准确性出现了偏差。请病假现象增多,原因在于考勤制度中规定病假1天不扣款,员工每月均有一天带薪病休假,这为一些员工想开小差的想法提供了便利条件,员工中开始有人尝试休病假,在验证了带薪病休假可行性后,出现了全员休病假的情况,给公司经营造成了不良的影响,给勤劳工作的员工心理造成了不平衡感。
在这种情况下,管理者采取了一系列措施,收效甚好。
1、 从考勤制度方面:取消每月一天的带薪病休假,加大了扣款力度;
2、 从考勤工具方面:更换指纹考勤机杜绝代打卡现象;
3、 从考勤管理方面:修改原月考勤报表,增加考勤分析图表,将每月考勤分析对比图表全公司公布,给各部门负责人施加压力。
4、 从企业文化方面:早会管理中增加考勤通报栏目,增加诚实守信、爱岗敬业方面内容的宣导,使员工对公司考勤管理的严肃性变为一种习惯;采取激励机制,对个人或部门全勤情况给予口头表扬或物质奖励,鼓励部门组织集体活动,增进沟通团结。
下面,让我们借鉴F公司提供的考勤分析图表样式,图中仅以事假为例:
(注:表中数据为虚拟。)
从图表中,管理者可以一目了然,全面掌控公司员工稳定状况,对照公司经营现状,做以分析,纠出缺勤率偏高问题的关键。这就是考勤管理的核心作用,考勤在某种程度上,反映着公司的经营状况,员工的协作意愿。
二、企业文化为考勤管理建立心理契约
当管理者煞费苦心经营考勤制度时,企业正确的选择不是关注,而是背视。企业文化是公司的灵魂所在,是被全体员工认可的价值观念和行为准则。
众所周知,管理是双刃剑,管理者在管理考勤时,企业文化所带给员工的是宽松、朴素的心灵相约。企业文化是一种无形的力量,有着潜移默化“润物细无声”的魔力,并不需要过多流于形式、依附制度。如果一个公司不能在真正意义上运转正常,没有令员工认同的经营理念,仅凭严格的考勤管理去约束员工行为,只能解决表面问题,所谓管理中提到的有“时效”而非“实效”。
让我们先看一个例子:有一家公司的管理者为了杜绝员工经常迟到的现象,又不伤害到员工的自尊心,采取的高招是由公司的高层管理者出面,每天比上班时间提前半小时轮流在公司大门“站岗”,向每一位来上班的员工送上进入公司的第一声问侯:“早上好”,对迟到的员工鞠躬问侯:“您辛苦啦”。当一种行为在企业中反复出现时,渐渐的形成一种文化氛围,猜猜结果怎样,公司里面迟到的现象变少了,大家都自觉遵守作息时间,在心理上认为迟到是一种与公司文化不相符的行为。事实证明,管理者给予员工充分尊重,在心理上已经战胜了员工的自我意识,化解了员工心中的不满,使员工在心中接受考勤管理,真正的从“心”做起。
公司的考勤管理制度在面对企业文化时,略显有些苍白。管理需要制度的约束力,但并不是制度的机械化;中国人讲究的是儒家思想,中庸之道,考勤的真正意义是要提升企业效益,提高员工绩效,维护企业规范化管理的良好形象。因此,企业文化建设过程恰恰可以充当管理的调合剂,可以背视员工颇有争议的考勤管理制度,可以在企业生产经营活动的方方面面防微杜渐,使员工逐渐认同并领悟企业文化的精髓,采取积极的心态遵守考勤管理,认为遵守考勤管理就是在为企业文化的精髓服务。
企业文化的建设要求为员工提供良好的制度保障、正确的政策和宽松的企业氛围。建设一支拥有高效、诚信、纪律严明的企业文化团队,是实现企业有效考勤管理的前提,可以增强员工努力工作的热情与信念,激发员工信守“心理契约”所默示的“承诺”,遵守考勤管理规定。因此,员工在这种氛围中达成心理契约,实现人尽其职,恪守各项规章制度。
企业文化的建设要求对考勤管理提供激励功能。现代企业为留住人才,都在尝试各种激励方式希望能与员工达成心理契约,这也是企业文化在考勤管理方面所希望营造出的氛围,达成心理契约的前提是需要有相应的物质激励手段,企业文化对考勤管理的激励作用,是建立心理契约不可缺少的部分。
三、企业文化是规范考勤管理的手段
企业制定考勤制度以后,就需要全体员工严格遵守执行。企业文化正是激发员工的协作意愿,统一群体成员意识的重要手段。
1、企业文化为考勤管理提供行为导向
以服务性行业中企业文化的塑造过程为例,让我们来浅析企业文化的渗透力量。据《经济日报》1995年12月13日报道,一个留学生在美国受雇于一家出租汽车公司,有一次,他在负责给一位小姐送货时因路上堵车迟到了10分钟,他连忙对小姐说:“对不起,刚才遇上堵车”小姐只看了他一眼,没说什么。但当他赶回公司时,老板说:“你被解雇了,你可以回家了。”他感到迷惑不解,老板提醒他应对客户说:“对不起,这全是我的错——请您相信,不会再有第二次了”。由此证明,企业文化渲染出的企业形象,将会渗透在每位员工的心理,成为主导员工行为的依据,影响企业日常的经营管理,而这种改变,并非一天两天可以实现,需要有环境的因素起主导作用。
新制度经济学认为,人是有限理性的,不是每一位员工都能理解考勤管理对企业经营管理的重要性。在这种情况下,要想真正实现考勤管理的目的,提高团队绩效,需要企业文化的引导。
企业文化的导向功能表现在两个方面:一是显示企业发展方向,任何一家企业都希望成为管理规范的行业内楷模,如何管理规范,需要大家齐心协力,培养良好的工作习惯等,这些语言经过长期的熏陶,已经成为员工精神世界的一部分;二是诱导企业行为方向。企业的使命、价值观、愿景同时也涵盖了员工的价值观、愿景,员工对此产生浓厚的兴趣,使员工愿意按照企业要实现的愿景努力,遵守各项规章制度。
2、企业文化对考勤管理有激励功能
美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中指出,人们不仅关注物质利益,而具更看重精神层面的激励作用,企业文化可以很好的满足两方面需求。企业文化成熟的企业,在考勤管理方面,注重对表现好的团队或个人进行物质奖励,设立全勤奖等奖项;另一方面树立榜样知觉效应,为全勤率高的团队或个人颁发奖项,号召全体员工学习,使员工认识到考勤对实现公司目标及个人目标的重要性。
3、企业文化具有约束员工行为的功能
员工的行为是需要约束的,管理者都有类似的体验,考勤管理紧时,员工的出勤率较好,反之,就会出现工作懒散,迟到早退的现象如雨后春笋般滋生。企业精神文化构成企业主要的非正式约束,如一家以“服务高效”为司训的企业,员工的行为违反了企业的信念,本人感到内疚,同时会受到所在团队共同意识和公司舆-论的谴责。因此,企业文化为考勤管理提供了有力的约束工具。
四、企业文化在考勤管理中的应用
一个重视企业文化发展的公司,管理者往往有体会,当你“跳”起来管理考勤,不断的强调敬业精神,严格执行扣款事项,员工也会“跳”起来直视考勤,摆出一副视死如归、大义凛然的神情,任你扣,任你说,消极抵抗。那么如何处理好企业文化与考勤管理的关系,使企业文化真正发挥作用,这就需要管理者有坐视考勤的勇气,稍安勿躁,静观其变,让员工将心中的不满发泻出来,倾听员工的心声。在制度的制定过程中,充分考虑到员工的心理承受力,使制度本身保持适度的弹性。事实上,导致员工迟到的原因往往是多方面的,其中非人为因素占一定比例,因此适当给予员工一个比较宽松的企业文化环境是非常必要的。
管理者坐视考勤,“坐”不代表放任自流,在坐视的过程中,寻找与员工的心理契约点。在企业文化氛围中,采取一系列管理方法突显文化对考勤管理的影响力。
1、在“以人为本”的企业文化感召下,推行“人性化”考勤管理制度,在迟到、病假、倒休假、年休假等体现公司人文关怀的假种管理上,给予员工宽松的环境。如:积分制度,限定员工当月累积迟到分钟数,该额度只可当月有效,不跨月累计;奖励制度,对当月考勤表现好的部门及员工给予奖励等。
2、在奋发、进取、和-谐、平等的文化氛围中,树立考勤管理公平、公开、公正性。管理者采取在公司内部定期公布各部门月考勤分析对比图表的形式,激发员工的团队荣誉感,消除员工不满情绪,树立榜样知觉效应。
3、在具有导向、约束、凝聚、激励作用的企业文化前提下,明确考勤为管理者管-理-员工的工具,考勤扣款不是目的,注重沟通,调动员工士气为关键。如:公司设立部门全勤奖,获奖的团队有活动经费,可以安排团队活动,使团队沟通更加顺畅,工作环境更加和-谐,有效提高团队生产力。
虽然,管理者制定了符合企业文化的考勤管理方案,但员工在考勤管理中所起的作用也是不容忽视,问题员工在企业中是必不可少的组成部分,这部分员工有思想,有主见,并不见得就一定会成为企业发展中的害群之马,关键是看管理者如何运用好自己的职责权限,如何引导这部分问题员工,将他们的聪明才智引入正途。
泰戈尔有一句哲理名言:“幸福的家庭是相似的,不幸的家庭有着各自的不幸”。我们是否可以理解,问题员工产生的原因是多方面因素作用的结果,管理者需要做成的是加强与问题员工的沟通,找寻这部分员工的心理契约点,以企业文化为基础,正确的引导其行为符合文化要求。
综上所述,考勤管理与企业文化是相辅相成的关系,企业文化为考勤管理建立心理契约,企业文化是规范考勤管理的手段,考勤管理在企业文化的影响下推动实施。
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