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人事部绩效考核总结
企业通过制定人事部绩效考核方案 ，能够公开、公平、公正的评价行政人事部员工的工作绩效、态度、能力和素质，增强员工的服务意识，提高员工工作的积极性，提高工作质量和工作效率，充分调动员工积极性，体现按劳取酬、多劳多得的分配制度，进而提高行政人事部的工作效率，确保行政人事部的工作目标快速平稳的实现。
人事部绩效考核方案 不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门的绩效考核方案，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件。
一、绩效考核目的
1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神；
2.科学评价部门内部员工的工作效果；
3.确定部门内部员工的绩效工资；
4.调动内部员工的积极性、主动性；
5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、绩效考核原则：
1.公平、公正、公开原则
2.效率优先，兼顾公平原则
3.明确规定、严格执行原则
三、绩效考核办法：
考核办法分两类，一种为工作目标考核 部分，根据岗位类别确定不同的考核标准，月度内统计一次，总分为100分；一种为日常行为考核部分，适用于部门内的所有员工，为对部门员工的基本要求，在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。
（一）工作目标考核部分：
1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长
1）说明：每周考核一次，月度汇总
2）计算：
周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数
3）要求：
?周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划
?总结客观、公正、全面
?计划全面、科学
4）考核办法：
?不符合要求每例扣2-4分；
?不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核：适用于司机
1)说明：每月考评一次；
2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行；
3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员
1)说明：每月考核一次
2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求
3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。
（二）日常行为考核部分：
说明：每月考核一次，累计计算
计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励
1、考勤：
1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行；
2)绩效考核 办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理：
1)要求：按公司5S管理方案执行；
2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作态度：
1)要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法；工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
2)考核办法：每违反一例扣分值的2-5分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。
4、沟通协调：
1)要求：协调好与领导、同事间相互关系，不得冲撞领导（含间接领导）、对待同事不友好，工作中的问题应耐心解释、说服。
2)考核办法：冲撞领导每例扣3分；对待同事不友好每例扣1-2分
5、会议：
1)要求：按时间参加公司和部门的相关会议
2)考核办法：会议迟到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、临时性工作：
1)要求：无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。
2)考核办法：部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分；公司领导交代工作每例扣4分。
7、工作失误：
1)要求：工作中保持严谨认真的态度，降低失误率，杜绝重大失误；
2)考核办法：正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣2-6分。
8、团队建设：
1)要求：具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。
2)考核办法：每例与同事的配合不畅扣2分；
9、车辆管理（本项内容仅适用与司机）：
1)要求：穿着工装、配工牌；按规定进行车辆停放；出勤日每天对责任车辆进行检查；
2)考核办法：违反一例扣5分
10、公司处罚：
1)要求：严守公司纪律，未有受公司处罚记录；
2)考核办法：受公司通报批评一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、奖励：
奖励为表彰有突出贡献的事件，主要为以下几方面：
1)受到部门表扬，每次加3分；受到公司通报表扬加6分，记功加10分；
2)完成计划外工作较多，且完成质量和效果较好，视情况加2-5分；
3)积极帮助同事解决工作外困难，视情况加2-3分；
4)学习上刻苦钻研，进步较快者，视情况加1-5分；
5)部门内部考核表现突出者，视情况加1-3分；
6)其他需要表彰的事项酌情加分。
行政人事部绩效考核方案
绩效考核主要是对公司所有员工进行的定期考核， 适合公司所有已转正的正式员工。 下面就 是详细的行政人事部绩效考核方案 行政人事部绩效考核方案 行政人事部绩效考核方案，仅供参考。
一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S 管理等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极
性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、依据： 1.公司薪酬管理方案 2.公司目标考核管理方案(含补充规定) 3.考勤管理方案 4.司机与车辆管理方案 5.公司其他相关制度与方案
三、原则： 1.公平、公正、公开原则 2.效率优先，兼顾公平原则 3.明确规定、严格执行原则
四、适用范围：
本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。
五、分类：
根据员工工作性质和类型的不同，将部门内部员工分为四类：
行政人事助理 `2、车队队长)z6
车队司机
食堂炊事员
六、考核办法：
考核办法分两类，一种为工作目标考核部分，根据岗位类别确定不同的考核标准，月度 内统计一次，总分为 100 分;一种为日常行为考核部分，适用于部门内的所有员工，为对部 门员工的基本要求，在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一)工作目标考核部分：
管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长
说明：每周考核一次，月度汇总
周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数
要求： 周六 12：00 前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面 4
计划全面、科学)
考核办法： 不符合要求每例扣 2-4 分; 不按要求时间提交扣得分的 3 分。
司机的考核：适用于司机
说明：每月考评一次;
要求：按公司车辆与司机管理方案执行; 3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员
说明：每月考核一次 要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求 3
考核办法： 由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查， 平均得分为其工作考核得分。
行政人事部绩效考核方案
（二)日常行为考核部分：
说明：每月考核一次，累计计算
计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励[next]
考勤： 1)要求：按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理 批准， 司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准， 司机外 出 1 小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批;漏打卡应 于 2 日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限 3 次，超过按公司规 定执行; 考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的 3 分。 2、5S 管理： 1)要求：按公司 5S 管理方案执行 考核办法：每违反一例规定扣分值的 1 分。 3、工作态度：
要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法; 工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。 考核办法：每违反一例扣分值的 2-5 分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣 5 分。 4、沟通协调：
1)要求：协调好与领导、同事间相互关系，不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友 好，工作中的问题应耐心解释、说服。 考核办法：冲撞领导每例扣 3 分;对待同事不友好每例扣 1-2 分, 5、会议：
要求：按时间参加公司和部门的相关会议 2)考核办法：会议迟到，每次扣 2 分，缺席扣 5 分。 1)要求：无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。 2)考核办法：部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣 2 分;公司领 导交代工作每例扣 4 分。 6、工作失误： 1)要求：工作中保持严谨认真的态度，降低失误率，杜绝重大失误; 考核办法：正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣 2-6 分。 7、团队建设： 1)要求：具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的 问题。 2)考核办法：每例与同事的配合不畅扣 2 分;
车辆管理(本项内容仅适用与司机) 1)要求：穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责任车辆进行检查; 2)考核办法：违反一例扣 5 分 8、公司处罚： 1)要求：严守公司纪律，未有受公司处罚记录; 考核办法：受公司通报批评一次，扣 6 分;受公司警告一次，扣 12 分。
奖励：
奖励为表彰有突出贡献的事件，主要为以下几方面：. 受到部门表扬，每次加 3 分;受到公司通报表扬加 6 分，记功加 10 分 完成计划外工作较多，且完成质量和效果较好，视情况加 2-5 分; 3)积极帮助同事解决工作外困难，视情况加 2-3 分; 4)学习上刻苦钻研，进步较快者，视情况加 1-5 分;' 5)部门内部考核表现突出者，视情况加 1-3 分 6)其他需要表彰的事项酌情加分。'
七、考核结果与薪酬的计算 (一)员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果
（二)员工薪酬的计算
员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的依据。
员工薪酬的计算方法为： 1、月绩效工资计算公式为： (个人月绩效得分/部门平均月绩效得分)*个人月绩效工资 2、季度绩效工资 (个人季绩效得分/部门平均季绩效得分)*个人季绩效工资 个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和 1 3、年度绩效工资 (个人年绩效得分/部门平均年绩效得分)*个人年绩效工资
个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和
八、附则： .绩效考核结果公布的 1 天内，个人发现有评分不实之处，可直接向部门经理进行申诉， 部门经理于 1 天内解释、答复或调整;对部门经理的解释、答复或调整不满意者，可在答复
后的 2 天内向总经理、书记进行申诉，总经理、书记的裁决为最终决定。 .部门内部的考核为加强内部管理的一项基础性文件，部门内部员工应积极配合。 .本办法为试运行方案，可通过会议纪要或专门方案补充。
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