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婚纱影楼奖励制度
第一节 总则 《婚纱影楼摄影部的规章与制度》
第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条 本制度适于公司全体员工。
第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节 奖励
第六条 本公司设立好下奖励方法：
1、大会表扬;
2、奖金奖励;
3、晋升提级。
第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：
1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;
2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故;
3、完成计划指标，经济效益良好;
4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳;
5、全年无缺勤，积极做好本职工作;
6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;
8、节约资金，节俭费用，事突出;
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务;
10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。
第八条 奖励程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或单位提名;
2、经理店长进行审核;
3、总经理或店长批准。
第三节 处罚
员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
第九条 有下列行为者罚款10元：
1、随意吐痰，丢纸屑果皮者;
2、早会迟到者;
3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;
6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);
7、填写各种工作表格不认真、漏填者;
8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
第十条 有下列行为者罚款20元：
1、未经许可而无故不列席公司会议者;
2、未经许可而私自带人进入工作场所者;
3、离开工作岗位未办理代班手续者;
4、安排任务未及时完成者;
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等
第十一条 有下列行为者罚款50元：
1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。
第十二条 有下列行为者罚款100—500元：
1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。
2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分：
1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。
2、不服从公司工作安排、职务调动者。
2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。
3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。
第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：
1、私自偷取公司产品(包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。
2、盗娶偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗娶泄露公司内部高级文件、机密者。
第四节考勤制度
第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计
第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.
第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。
第十九条考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则
第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。
第二十一条员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。
1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位;
2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;
3、员工因病(事)请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金;
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准;
5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;
6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处;
7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效
8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇;
9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发;
10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.
婚纱摄影管理规章制度
本单位为促进管理效率，提高员工工作士气，并使其所依据并遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。
一、规章制度。
二、请假制度。
三、外出假实施细则。
四、制服制度。
六、处罚制度。
七、福利制度。
八、培训制度。
规章制度
( 执行日期2015年1——6月 )
1、上班时必须穿戴好工作制服，挂牌上岗，穿制服季节严禁着便装上岗，制服必须保持干净整洁，扣子全部扣好，如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗，但不可穿袒胸露肩之时装，不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。（2分）
2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费，皆应暂停一切不必要之私务，上前开门，大声说出“欢迎光临”，且主动上前问侯，安请入座，并以茶水招侍，并立刻替其做最好之服务。
3、摄影部、数码部如暂无工作，应到店堂服务，接受店堂经理的安排。（2分）
4、使用电话，言语尽量简短，切不可过度占线，禁止电话聊天，在工作忙碌时，暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机（如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等）。（1分）
5、工作时间内，员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务，不起外号。（2分）
6、一手交一手服务跟着走的工作原则：强调客人在公司各部门之间转移时，一定要有人送，不能让顾客身边出现无人的现象，包括上卫生间等其它活动。（1分）
7、签收制度：公司作业流程表要认真填写，根据流程单，哪个环节出错，哪个人负责。（2分）
8、工作期间如工作质量造成客怨，或遭到顾客投诉，每次扣5至10分。
9、员工之间如有磨擦等问题，找主管或经理解决，切不可在工作场地争吵，如有此情况，不管谁对谁错均罚款壹佰元。
10、不轻易答应顾客另外要求的条件，如答应客户的条件一定要做到、做好，不敷衍了事，有言必行。（2至5分）
11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关水、关门的良好习惯。
12、公司内部的一切讯息、资料、档案、记录等，一律保密，不得外泄，员工有保密防谋的责任心。（5分）
13、随时帮助、支持、支援公司同仁，团结一致是“××婚纱摄影”的团队精神。
14、要求“迎三送七”的送迎客礼仪，普通话服务。工作时间个人客人或家人来访，不得在店堂内接待或聊天，请示经理后，可在指定时间会客，时间不得超过１０分钟，超过者脱岗处理。（视情节轻重扣2至5分。）
15、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息，如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。（5分）
16、个人业绩呈报，个人业绩应根据收银单自行填写、经理签字生效，员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。
17、公司所有物品皆应爱护使用，如属人为损坏，视损坏程度赔偿。
18、个人综合薪资属机密事宜，公司列为保密条款，员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应，定力求合理。（工资发放时间次月五至十日）
注：因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其它员工情绪不满，进而影响公司平常作业时，该员工以泄密论处，记大过一次。罚款５０元。
19、以上为公司规章制度，如有违犯，按各条款后列扣分，每分2元。
最佳服务人缘奖
１、主旨；提升服务品质，加速服务业增长，已是当前行业之必备条件，也正是我好好婚纱最不可缺少的目标之一，选拔最佳服务人员是落实标榜服务人员精神有力加奖方式，稀望在公司同仁之间，在互助互谅的人缘共处上，能借此票选活动，能带给员工有效的奖励，并全面提升服务品质。
２、活动方式：
（１）订每月公司会议时，由全体员工投票选举最佳服务人缘奖
（２）以不记名方式票选，每月一人。
（３）票选范围以全公司同仁
（４）可突出您认为是最佳服务人缘最棒者，所有同仁不可弃权，也可票选自己。
（５）本月份有被记过者，或迟到早退、脱岗、旷工者必须自动放弃当选名额
（６）此项活动是提升个人对荣誉的重视，期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘者，在不起眼的角落里，仍有人任劳任怨，积极的付出者，想想他们的好，才是全体的棒。
３、奖励方式：
（１）获奖者可上××婚纱影楼英雄榜，予以全月表扬。
（２）全年三次获奖者记小功一次，奖金５０元。
（３）全年五次中选者奖百元以上礼品一件。
（４）奖励方式以全年统计十二个月记，至年终尾牙稿宴上颁发。
（５）活动从２００４年１０月底起正式开始。
××婚纱摄影处罚条例
一类过失（辞退或留职察看,罚金100元）
１、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。
２、偷窍公私财物。
３、顶撞上级或不服从上级安排。
４、屡次违反公司各项规章制度。
５、从事违法活动。
二类过失（罚金每次３０元至５０元）。
１、顶撞客人、态度欠佳，造成恶劣影响者。
２、其服务质量遭到客人投诉。
３、私用或浪费公司物品者（损坏应予以赔偿）
４、未事先声明私自照相、洗片者。
三类过失（罚款式１０元）
１、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。
２、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹，大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。
３、晨会点名不到者按迟到处理，其它时间迟到、早退、脱岗（私自外出超过１０分钟）。
４、上班时间未穿工作服与未佩带工作证卡／或私自将工作服带回家者。
请 假 制 度
一、 每月轮休假二天，外出假六次。
二、 每天轮休人数只限一人（特殊情况例外），必须在前一天写（休）请假条，经主管签字报经理批准后生效，以电话或别人捎假均无效,当天请假，一天扣两天。
三、 住店人员末经许可晚上不得私自外出，如有事必须请假，晚上营业足２０天发住店奖２０元，低于１５天以每天５元扣租房费。连续两个月领不到住店奖，自行想法另住。
四、 须按请假条时间按时间回单位上班，并签字消假。
五、 末按请假时间消假，超过请假时间一天者按一天扣二天工资计算，并取消下月之外出假。如超假三天以上者视为自动离职，单位将于以辞退。
六、 不得迟到、早退、脱岗、１０分钟内按３类过失，罚款１０元。超过２０分钟按半天缺工计，超一小时按缺一天计,如工作需要早上班，晚下班者可记加班，但不可以晚上班或早下班自行处理之。
七、 一月内无请假、休假者，休假日按每天１５元随工资发放。无特殊情况请假一天按二天计算。特殊情况请假由总经理签字生效,注明请假原因,按实际请假天数扣工资。
八、 每月请休假不得超过４天，超过按一天扣２天工资计算，农忙时请假公司另行安排。
外 出 假 实 施 细 则
为了照顾员工部分私事的办理，企业对员工给于每月８小时外出假之照顾，本外出假不扣工资，但使用时间须非公务繁忙及公司人手不足之时。
一、外出假可分为６次使用，即每２小时为一单位２次，１小时为一单位４次。
二、本外出假不得累计或借于他人使用。
三、外出时须自行填妥外出登计表，经主管签字报前厅经理批准后方可外出。
四、同部门不得同时外出二人或以上。
五、每次使用不得超过，超过一小时内按迟到论处。超过二小时按缺工论处，并取消次月之外出假。
六、外出假不可用于晚上班，早下班的理由。
制 服 制 度
一、根据季节不同，公司为员工订购工作制服，上班统一服装。
二、请领的公司制服，员工需负担一半费用，做为制服保证金。
三、若发放制服的员工在半年内离职者须全额负担制服费用。
四、发放制服任职一年后，公司将无息退还制服保证金。
五、员工所领取制服所有权仍属公司，任何离职员工皆需缴回制服。
六、工作制服只在公司穿用，不得以任何理由带回家。
经理满意奖
一、在影楼内工作领先，业绩突出，工作积极，认真无差错。工作位置重要。
二、当月内无违犯规章制度现象。
三、上班时间无脱岗，外出假不超过规定次数。
四、请休假天数不超过四天。
五、团结同事，服从领导，无与其它员工争吵现象。
六、能够始终与领导步伐一致。
七、本经理满意奖奖金每月２０元。
××婚纱培训制度
为了提高企业的竞争能力，使员工学到在影楼行业赖以生存的知识和技能，让每一位员工在本影楼都有一个施展个人才华与能力的平台，特制订本免费培训制度，本培训制度控制在人员流失的情况下使用。
一、公司所有员工在职期间由单位给于员工三次免费培训的机会，每次的培训金额控制在三千元以内，由个人申请，单位指定培训内容及地点。
二、第一次新员工外出培训，由员工个人预支培训费用，由培训之日起２周年，单位一次性返还本次培训费及回车票。培训期间吃住及其它费用个人自理。如员工培训后２年内离职，单位将不承担此培训费用。
三、凡上班一周年后及新员工已参加第一次培训后，由单位按每月１００元以资金形式累计培训费用，此培训费按个人当月表现无违规行为，工作认真无差错，总经理签单发放。表现差者免发，如培训时个人累计培训费用不足时，差额部分先由个人支付，在以后按每月１００元随工资发放给个人。直到返还完后再进行第三次的培训基金累计。
四、本培训基金专款专用，不预支给个人，应在培训前一天由经理交付个人，不提前发放。
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