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安全质量问责制度
一、为了加强责任管理体制，强化工作责任制，严格管理，坚决减少和杜绝各类职务失职行为，建立“爱岗敬业、恪尽职守、创新务实、奖罚分明、和-谐高效”的管理机制，特制定本制度。
二、根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则，对责任问责对象在其经营管理活动过程中，由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成经济合同纠纷、质量安全事故、企业合法权益受损或者在社会上造成不良影响或后果的，都要进行责任追究。
三、责任问责对象是公司全体员工。
四、责任问责制度，坚持实事求是，坚持“追究过错与责任相结合，责任问责与改进工作相结合，教育与惩罚相结合”的原则。
五、在对责任问责对象追究责任时，必须坚持“责任原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”和“谁主管、谁负责”的原则，对在经营管理过程中造成事故或损失的，要追究连带责任，员工罚多少，主管罚多少。
六、有下列情况之一，应进行责任追究：
1、请勿在办公时间闲谈或从事与工作无关的事情 10元/次；
2、请勿在上班时间办公区域大声喧哗、聊天；在办公室打电话、讨论工作、传达信息应放低音量，不要隔人呼叫或大声说话，妨碍他人工作；午休时间不得大声嬉笑、打闹 10元/次；
3、应按照通知准时参加各类会议，遵守会场纪律，不随便出入会场或接打电话，手机应调至振动状态 10元/次；
4、请勿在办公时间阅读与工作无关的报纸、书籍等 10元/次；
5、请勿浏览与工作无关的网站、聊天、玩游戏或办其它私事 100元/次；
6、上班时间打私人电话超过3分钟；用免提拨打、接听电话的 10元/次；
7、未经允许在办公区域拍照、摄像的 100元/次；
8、所有外单位人员进入公司办公区域的，必须佩戴来访牌由公司人员带领，如随意让进入的，关卡负责人每次罚款20元、有未佩戴来访牌者，当值保安或一楼前台罚款10元 10—20元/次；未经许可擅带外人进入研发和技术部门的 100元/次；
9、请勿上下班请人或代人打卡 100元/次；
10、无故不参加公司安排的培训和会议 20元/次；
11、对限期完成工作，无正当理由而未如期完成或处理不当者 100元/次；
12、在外从事与本公司相同产品的职业或在外兼职者 2000元/次；
13、动手打人的 500元/次；
14、造谣生事，散播谣言致他人或公司名誉受损的 500元/次；
15、在工作中酗酒滋事、赌博、有伤风化的 2000元/次；
16、不得在非工作时间无故逗留公司的 20元/次；
17、偷窃同事或公有财物的 2000元以上或移交司法机关；
18、蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受重大损失的 2000元以上；
19、拒绝听从主管人员合理的工作安排、指挥和监督的 500元/次；
20、不得辱骂同事 300元/次；
21、遵守办公纪律，不得冲撞讥讽公司稽查执法人员 100元/次；
22、请勿在办公区域（包括厕所）吸烟 100元/次；
23、请勿在办公区域就餐、吃东西（包括牛奶、饮料） 10元/次；
24、上班时间不得外出就餐或在班吃早餐及零食 10元/次；
25、办公桌面应保持整洁，文件夹、书籍和资料分类摆放整齐 10元/次；
26、下班后请勿在办公桌面摆放重要文件、物品、产品配件等 50元/次；
27、离开办公座位时，必须随时将椅子归位放好 10元/次；
28、请勿在办公场所吐痰、乱扔纸屑、垃圾 20元/次；
29、将茶叶等杂物倒入洗手池的 100元/次；
30、空调开放时开窗者（发现开窗者处罚开窗者，未发现开窗者处罚位靠窗的员工） 10元/次；
31、洗手时将水甩在地面的 10元/次；
32、会议结束后未关闭会议电视系统、投影机、电视机的，未将椅子摆放好、未关灯、未关空调的;下班后门窗未关闭的 10元/次；
33、午休时间在会议室、洽谈室休息的 20元/次；
34、请爱护花草树木，不得随意践踏和破坏 10元/次；
35、不得在办公楼任何地方（如办公区域、厕所、地下车库等）的墙面、门面上乱写、乱划、乱张贴 100元/次；
36、电话铃声响三次必须接听，接听电话时主动使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语，不得长时间拨打电话，打电话时应尽量降低音量，以免影响他人工作 10元/次；
37、请勿在办公区域使用不文明语言 10元/次；
38、请勿故意用力甩电话、笔记本等办公用品 10元/次；
39、进入办公室请先敲门，得到允许方可进入 10元/次；
40、请保持良好的坐立姿态，不坐桌子，坐立时不翘腿、搁腿和抱胸，不倚靠站立，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背 10元/次；
41、办公时间不得在办公区域漫步或随意走动 10元/次；
42、文明乘电梯（楼梯），不准乱按乱摸电梯（楼梯）内饰、按扭 10元/次；
43、乘电梯（楼梯）如遇到来访客人时，无论上下电梯（楼梯）都应主动礼让客人 50元/次；
44、不得阻挡或损坏防火门，不得用力摔关通道门，进出使用门禁刷卡 20元/次；
45、办公时间不得穿戴奇装异服，女士裙装不能太短也不能太长（长度必须在膝盖以下、脚裸以上） 20元/次；
46、请勿在办公时间办公区域穿拖鞋和破损鞋袜 20元/次；
47、男士上班不得穿短裤、中裤和无领衫；女士必须穿有袖衬衫或职业装；不得穿无袖上衣（周六、培训日除外） 10元/次；
48、进入公司一律佩带工作牌，离开公司一律摘除工作牌（特殊情况除外） 10元/次；
49、发给岗位服装的员工，按规定统一着装上岗 10元/次；
50、请勿私拆设备机箱 100元/次；
51、请保持电脑外表干净，电脑桌面、屏幕保护程序不得有不雅、不健康的内容（或画面） 20元/次；
52、下班后应关电脑显示器及主机 20元/次；
53、请节约用水、用电、用纸、洗手液和消毒液等 10元/次；
54、请勿打印、复印或传真与工作无关的个人资料 10元/页；
55、午休时间应关闭办公区域电灯、电脑显示屏等 10元/次；
56、午餐就餐发现剩饭者 50元/次；
57、损坏会议室桌椅和办公桌椅等 20元/次，并照价赔偿；
58、借用公共物品（如雨伞、手推车等）不主动按时归还的、每延迟一天，罚款10元；
59、其它不规范、不礼貌或有碍公司形象和声誉的行为举止 20元/次。
七、出现责任问责时，由综合管理部开具罚单，当事人持罚单主动到财务部缴纳现金，财务出具应开具收据（专款专用，用于公司福利，单独列支）。
八、处罚程序
（1）员工违纪后，由所在部门或综合管理部依据具体违纪事项和本规定提出处理意见。
（2）呈报公司审批：
a、一般违纪处理，由当事人的主管和部门负责人签字后生效，报综合管理部备案；
b、严重违纪处理，由当事人所在部门提交处理意见和证明材料，报综合管理部。综合管理部根据有关规定提出处理建议，经分管领导和总经理批准后生效。
(3)处罚事宜记入员工档案。
(4)员工可在处罚决定生效之日起7天内以书面形式向公司提出申诉，申诉期维持原结论。
九、对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报，阻碍、干涉事故调查处理，故意破坏事故现场，拒绝接受调查以及拒绝提供真实情况和资料的中层以上干部，参照以上有关规定从快从重从严查处。
十、所有责任问责事件，在责任问责查处终结以后，都将以红头文件形式通报各有关单位。
十一、综合管理部应做好日常事故责任追究的情况收集、归档工作。并依照企业有关规定，对事故责任追究实施监督检察。
十二、本制度未尽事宜，参照国家有关法律法规和企业相关规章制度执行。
十三、本制度由综合管理部负责解释和修订，自颁布之日起正式执行。
产品质量问题问责制度
一、目的
规范质量管理，提高产品质量，真正做到出现质量问题有章可循，违章必究，保障公司产品质量符合市场销售要求。
二、范围
适用于集团公司库存产品与销售产品质量追溯。
三、权限规定与责任落实
3.1各部门必须贯彻“全员管品，一次做好”的质量方针。树立“质量第一，质量是企业的生命”的思想，牢记“质量在我手中，客户在我心中”的观点，实行全面质量管理。
3.2各部门、科室负责人为本部门第一质量保障责任人，必须对所辖区范围的工作质量和产品质量负责。
3.3市场出现产品开发设计问题，工艺技术问题，生产过程问题，销售、仓库发错货问题等造成客户投诉的，将对直接操作人员或直接管理人员进行问责。
四、质量事故处罚条例
4.1库存产品质量事故处罚条款。
4.1、1进仓产品必须符合开发设计要求，经成品QA检验发现有产品设计问题不能流转的，根据事故大小对设计人员每起处以100～300元罚款，设计部门直接领导每起处以100元罚款。
4.1、2进仓产品必须符合工艺技术要求，经成品QA检验发现有产品存在工艺技术问题不能流转的，根据事故大小对工艺员每起处以100～300元罚款，工艺技术部门直接领导每起处以100元罚款。
4.1、3进仓产品必须符合质量标准要求，经成品QA检验发现有产品存在质量缺陷不能流转的，依据《质量管理条例实施细则》对相关责任人进行处理。
4.1、4外协库存产品必须符合质量标准要求，经外协检验对库存产品作第二次检验发现有质量缺陷不能流转的，对相关外协厂单件产品处以50元罚款，同款产品2件至9件处以100元罚款，10件（含10件）以上处以500元罚款。
4.1、5成品仓自身原因造成库存产品损坏的，依据《质量管理条例实施细则》对相关责任人进行处理。
4. 2 客户投诉产品质量事故处罚条款
4.2、1客户投诉经售后服务确认属产品设计问题造成售后成本增加的，对直接设计人员每起处以200元罚款。
4.2、2客户投诉经售后服务确认属工艺技术问题造成售后成本增加的，对工艺技术人员每起处以200元罚款。
4.2、3生产车间违反工艺技术要求操作导致客户投诉造成售后成本增加的，对工序领班、组长、质检员每起处以200元罚款（其它质量投诉依据《质量管理条例实施细则》处罚）。
4.2、4外协厂违反工艺技术要求操作导致客户投诉的，除承担售后责任外，对相关外协厂每起处以200元罚款（其它质量投诉依据《外协产品送货质量管理制度》处罚）。
4.2、5成品仓、销售跟单发错货、多发货导致客户投诉退货的，对直接责任人每起处以100元罚款。
五、其它未尽事宜，参照公司签发的《质量管理条例实施细则》执行，本制度从签发之日起执行。
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