员工的业务培训的意义

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员工的业务培训的意义

　　培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。那么，对于员工的业务培训主要有哪些意义呢?下面就随爱汇网小编一起来了解下吧!

员工的业务培训的意义

　　员工的业务培训的意义(一)

　　随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工，如不坚持学习，明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的，笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行职工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对职工的培训。本文将从职工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面，谈谈自己的认识。

　　职工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。、职工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

　　一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强职工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。、职工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。

　　职工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的`技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。职工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

　　职工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

　　学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路，建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。

　　职工培训如何走出俗套，创造积极明显的理想效果，就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。、职工培训的观念要创新。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念，而要树立起职工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。、职工培训的方式要创新。必须改变你说我听，课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。

　　因此，在职工培训方式上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于被职工接受。要紧密联系实际，形成双方良性互动。、职工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。职工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有职工的、持续的、经常性的培训机制。、职工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。

　　企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的职工，肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部职工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当职工培训职工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样也锻炼了职工本人的领导才能。

　　职工培训的考核方式要创新。职工往往认为培训的意义在于获得证书，而忽略了培训的实质，一旦获得所需要的证书，职工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的，也可以是企业内部的，但每个企业要尽量使这个证书变得权威些，变得有吸引力些，因为改善职工的硬技能固然重要，同时改善他们的软技能，如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

　　总之，职工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视职工培训，对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

　　员工的业务培训的意义(二)

　　伴随着市场经济的深化和经济竞争、人才竞争的空前加剧，企业人力资本和企业文化，在企业发展过程中的作用日益突出，促使我们必须重新思考经营战略，再造企业的核心竞争力。教育和培训作为开发人力资本的基本手段，已突破其原来的纯教育意义，日益成为现代企业管理的重要方式和手段，成为培育企业文化，构筑企业核心竞争能力的基本途径。受到越来越广泛的重视。

　　为什么有许多企业要花这么大的投资，抽出这么多的时间，对员工进行长期的、集中的培训教育?简单的地说，是为完成公司所承担的任务和培育企业的核心竞争能力所决定的。

　　大家知道：首先，伴随着改革开放的深入，市场竞争日趋激烈，无论是生产企业还是流通企业要想做大做强，都面临着管理体制改革和产品质量升级、管理方法升级、服务手段升级的挑战和压力。而我们许多民营企业，由于起步较晚，技术起点较低，经营历史较短，没有国家的优惠和扶持等多种困难。只能在外商“三资企业”和国有大企业的双重竞争和挤压中逐步自我滚动发展，因此，这就要求我们必须要居安思危、具有高-瞻远瞩的战略眼光，站得高，看得远，时刻把握住企业发展的大局。必须跳出企业日常事务的圈子，把主要精力用于思考和处理带有全局性、战略性的重大问题上。而坚持不懈地开展企业内部培训，就是一项带有全局性、战略性的工作。

　　我们可以看到：有许多民营企业，由于多种原因，最终缺乏市场竞争能力，使几百人、数千人的员工队伍，顷刻瓦解;导致企业昙花一现，红火三 ---- 五年就跨了。例如：三株集团、秦池酒业集团，牟平海德集团等。也有一些企业，例如：龙口南山集团，莱阳龙大集团，由于他们善于审时度势抓住机遇，深化改革，通过二次创业发展高新技术，培育员工对企业的忠诚和敬业精神，再造企业核心竞争能力，使企业不断发展扩大。其次，伴随着我国对外开放的逐步扩大，市场竞争全球化的局面已经形成。因此，要使我们的企业能够快速做大、做强，适应各种新情况、新问题、新矛盾的挑战和变化，在市场经济中继续求生存、谋发展、创辉煌;就必须着重培育智力资本，重视对员工的培训、教育，使员工热爱本职、忠于职守，使员工的工作能力、劳动态度、操作技能和敬业精神有一个显著的提高，构筑新的企业文化，全面提高企业的经营管理水平，全面提高我们企业的竞争能力，这就要求我们必须不断的学习培训，不断的开拓改革，不断的提高发展。

　　历史证明，要适应各种经济竞争的挑战，提高企业的经济竞争能力。除了必要的物资客观条件外。最根本的一条就是要有一批德才兼备、有开拓创新能力的企业管理干部，有一批勤勤恳恳、兢兢业业、技术精湛的员工队伍。应该看到：一个企业是否有很强的竞争能力，从表面上看，它以来于资金、资源、环境等客观条件，从本质：企业的竞争能力主要取决于人。人的因素，人的素质是决定一切的。人力资本，人力资源是企业的第一资源，现代企业必须注意发挥“人”的作用。而教育培训是开发和发展人力资源的最基本的途径和手段。

　　应该说：随着我们企业经济的发展，我们的经营管理水平已经有了显著的、普遍的提高。但与我们面临的挑战相比，与我们服务客户的要求相比，还有一定的差距。其集中表现是：部分生产一线员工生产技能太低、太差，不懂生产技术和操作方法，导致产品质量长期低下，造成生产损失浪费严重;部分员工在工作上表现散漫、马虎，责任心差;对业务满足于一知半解，不求上进;部分员工对本职工作信心不足，在向客户开展业务是还感到难为情，缺乏自信心;总之，表现为的思想观念不新，知识准备不足，管理能力欠缺，文化层次较低，技术水平低下，敬业精神和员工的整体素质急需提高。俗话说：知识是学来的，能力是练就的。怎么练?是不是我们在自己的工作岗位上再工作 2 — 3 年，水平就都提高了，我看不是这样。能不能把我们现在的员工全部辞退，公司全都重新招聘?我看也不行。许多相关研究表明：人在就业前学到的知识和技能依赖于就业之后的继续培训和学习，依赖于走上工作岗位以后的职业培训和职业学习。由此可见，不断的学习，也是我们人类生存发展的基本手段。目前唯一的、现实的办法只有一条，那就是对我们的员工要进行有选择、有重点的培训教育，组织员工进行科学系统的学习、培训。通过职业培训，不断的更新、补充知识，提高技能，增长才干。正是基于这样的认识，我们企业就需要才下这样的决心，做出“举办长期的培训班，对员工进行集中的培训学习“这样的决定。

　　首先，我们说：培训是管理的前提。作为企业员工，必须通过培训使其具备实施管理所应有的观念、文化、知识、技术和素质。作为被管理者，也应通过培训使其掌握自身的`职责、义务和相应的专业、技术。回顾我们企业发展的过程，以往每当企业出现问题时，大家往往是从经营上找原因，而对管理、技能和服务上存在的缺陷，尤其是我们自身素质中存在的问题却重视不够，甚至视而不见。实践证明，企业经营状况如何，客观条件虽然起很大的作用，但起决定性作用的还是我们企业人的因素。

　　其次，培训是管理的过程。大家知道，人们对工作的认识和行为，取决于对职责范围、管理程序、经营流程等信息的掌握程度。管理培训过程，实质上就是帮助你了解、熟悉、掌握各种管理标准、管理程序、经营流程、工作准则的过程。我们集中学习培训，就是要让大家全面了解、熟悉、掌握与本职工作有关的标准、准则和程序。从这个意义上讲，培训过程就是一个管理的过程。

　　再次，培训是管理的手段。培训教育通过学习、讨论，充分满足大家普遍要求上进，要求学习生产技术、检验技术，提高自身科学、文化、技术素质的愿望，这就能够激发了大家的工作干劲、工作热情和责任感。通过学习、讨论的过程，沟通上下级的联系促上下级的交流，达成相互理解和支持，使之不断提高工作效绩。使大家加深了对执行企业管理程序、规章制度的自觉性和主动性。

　　由此可见，培训也是管理，培训也会产生效益。许多大型企业每年都选派一批干部、工人到高等院校甚至到国外进行培训学习，进行智力资本的投资，加速人力资本的开发，培养和造就自己的人才队伍。这种做法，是顺应时代发展的要求，是管理者最明知的企业投资行为。综观国内外许多大型企业，例如：海尔集团，一汽集团，首钢集团不仅设有专职的教育培训机构，而且还纷纷投资创办企业自己的大学，对企业的干部、职工进行全面系统的、分期分批的培训教育。国外发达国家大型企业也非常重视对员工的教育培训工作。他们把培训与企业的生存、竞争和发展紧密地结合起来，强调对职工能力的培训。认为：职工的成绩 = 能力(知识 +技能 + 体质)×态度。对培训工作建立严格的管理和考核制度。

　　我们讲培训既是管理，并非是要以培训取代管理，而是要通过培训来实施贯彻企业的管理工作。通过培训不仅使大家在知识、技能、态度三方面有所提高，通过全面学习、训练，增强对现代管理方法的接受、适应能力，全面提高我们对员工守则、殡葬礼仪、殡葬习俗的了解，提高全体员工的工作能力和敬业精神;而且要通过培训，把企业的经营理念、企业的标准、规章制度都贯彻下去，使每个人都知道、都理解、都掌握。从而改进和提高我们的知识、技能、工作态度、管理水平和行为规范。增强企业的凝聚力和竞争力，培养团队精神，达到构建企业文化，树立企业形象的目的。

　　众所周知，随着市场经济的深入和科学技术的迅速发展，新观念、新技术、新文化方兴未艾，层出不穷。任何人都不能满足于已经取得的知识、文化和技能。都必须顺应时代发展的要求，不断的学习，不断的提高自己的政治、文化、技术、业务水平。否则，就将被社会所淘汰，就将在竞争中丧失生存发展的空间。可以说：学习能力已经成为现代社会生存的基本手段。学习培训能力已经成为塑造企业文化，构筑现代企业核心竞争能力的基本方法之一。学习是当代企业面临的紧迫任务，学习是企业管理人员的当务之急，把企业办成学习型的组织已经成为许多现代企业经营战略的重要目标，而培训是实现学习目标的基本方法和途径。培训能力是管理人员必备的基本素质和要求，培训能力是管理人员领导能力、业务水平的综合反映，不具备培训能力就不是合格的领导者。培训能力的大小，从一定意义上讲就代表了企业的竞争能力和应变能力。

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