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管理人员试用考核办法
1 目的
为加强整顿和改进公司中层管理人员工作作风建设，规范中层管理人员的行为，明确中层管理人员责任，杜绝中层管理人员在日常工作中表现出的作风不迅速，工作推诿，执行不到位、不彻底等现象，特制订《中层管理人员考核办法》。
2 适用范围
用于公司生产中心所有中、基层管理人员。
3考核项目与分类
3.1平时考核：
3.1.1各级主管对所属员工按德、能、勤、绩、忠五项进行考核，具有特殊功过者，应随时报请奖惩，每月总考核一次；
3.1.2平时考核与当月绩效奖金挂钩，具体挂钩办法按考核细则执行；
3.1.3人力资源部门对员工考勤，奖惩应详细统计，以作为参考之用；
3.1.4三个月考核之和平均值即为季度考核成绩。
3.2 年终考核
3.2.1年度末对员工进行年度总考核一次，以平时考核记录和人力资源部的考勤记录为基础，各部门对员工全年的工作及表现进行总的评价，一般在元月份进行；
3.2.2年终考核按德、能、勤、绩、忠五项进行，考核成绩分优、良、合格、不合格四个等级，并与工资、职务、年终奖励等挂钩；
3.2.3年终考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优等；
3.2.3.1所请各假累计数超过20日（产假、工伤假除外）者；
3.2.3.2有旷工者；
3.2.3.3受处罚次数累计超过50次，或处罚总金额超过5000元者；
3.2.4四个季度考核之和平均值占年度考核成绩80%；
3.2.5年终对各部门负责人进行部门管理的评审，该成绩占年度总考核成绩20%。
3.3 不参加考核人员
3.3.1试用人员和复职未满三个月以及停职、停薪者，不参加考核。
4 考核职能内容
4.1计划职能
4.1.1规划和改进本部门管理系统；
4.1.2制定和完善本部门内、外业务的管理制度、流程和记录文件；
4.1.3根据公司生产经营计划，制定可行、有效的本部门工作计划（年、月、周）和具体的执行方法；
4.1.4为实现公司生产经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施。
4.2协调职能
4.2.1加强与各部门的联系，快速沟通、互换信息；
4.2.2发展并巩固与客户（含供应商）之间的长期友好协作关系；
4.3执行职能
4.3.1组织监督本部门各项业务环节，按照计划进行日常工作，做到日事日毕，日清日高。
4.4考核职能
4.4.1公平公正评价各部门及本部门工作计划和任务执行情况。
4.5培训职能
4.5.1定期定时，针对工作中出现的问题开展各个层次的员工培训，增强员工解决问题的能力。
5 问题来源与责任划分
5.1来源
下述事项除当事部门领导予以处罚外，相关部门领导应负配合协助责任，一并予以处罚。
5.1.1总经理发现的问题；
5.1.2副总、总监发现的问题；
5.1.3 中层领导发现的问题；
5.1.4市场反馈的质量信息问题；
5.1.5人资行政部发现的违反规章制度问题；
5.1.6其他人员反映的日常工作问题。
5.2责任承担比例划分
5.2.1直接当事部门领导承担全部责任的50%；
5.2.2相关部门领导按划分原则承担剩余的50%责任；
5.2.3部门领导发现、并开具的处罚，该部门领导可不负领导责任，但相关部门领导应接受全部责任的受罚；
5.2.4产品质量受罚金额为责任部门领导视具体情况按100—500元处罚。
6日常工作处罚细则
6.1对公司形象或产品质量等有重大损害者，由总经理决定给予明确的处罚（如辞退、降职、降薪、罚款等）。
6.2辞退：即解除劳动合同；
员工具有下列情况之一者，应予以辞退，给公司造成损失者并给予赔偿。
6.2.1假借职权营私舞弊者；
6.2.2盗窃公司财物、挪用公-款、故意损坏公物者；
6.2.3工作时间在工作场所聚赌或斗殴者；
6.2.4不服从、不执行上级领导安排的工作者；
6.2.5利用职权，泄露公司机密者；
6.2.6捏造谣言或酿成意外灾害，导致公司受重大损失者；
6.2.7品行不端，严重损害公司声誉、信誉及利益者；
6.2.8仿效上级领导签字，盗用印章或擅用公司名义者；
6.2.9被连续二次降职者。
6.3降职：现职位下降一级，同时，职务或岗位津贴相应下调。
具有下列情况之一者，予以“降职”并给与100元罚款。
6.3.1直属领导对其下属员工明知舞弊而予以隐瞒，并不予举报者；
6.3.2故意浪费公司财物或办事疏忽，使公司蒙受损失者；
6.3.3违抗工作指令，不执行、不服从内部调动者；
6.3.4谎报事实真-相者；
6.3.5在一个月内周计划、周结果有10次未能按时、按质、按量完成上级布置的工作（含临时布置的紧急工作）；
6.3.6在工作场所顶撞外部客户着者；
6.3.7被连续三次降薪者。
6.4降薪：基本工资较前下降一级。
具有下列情况之一者，予以“降薪”，并给与50元罚款。
6.4.1疏忽过失导致公物损坏者；
6.4.2擅自更改工作指令、或不服从工作分配者；
6.4.3两周内周计划、周结果有7次未能按时、按质、按量完成上级布置的工作者（含临时布置的紧急工作）；
6.4.4被连续罚款10次及以上者；
6.4.5在工作场所与上级领导发生口角者。
6.5罚款：在绩效奖金中扣除的金额。
具有下列情况之一者，按20元罚款。
6.5.1在工作场所喧哗或口角，不服管教者；
6.5.2在工作时间内偷闲者；
6.5.3浪费生产物料者；
6.5.4办公时间私自外出者；
6.5.5工作失误，造成质量问题属再犯者；
6.5.6违反公司其他各项规章制度，视其情节，按相关规章制度分别予以惩处；
6.5.7未经允许私自驾驶公司钻机、车辆（含公司生产的各类车辆）者；
6.5.8 一周周计划、周结果有1项未能按时、按质、按量完成工作者（含临时布置的紧急工作）；
6.5.9 违反工作制度与流程者；
6.5.10被警告二次者。
7奖励细则
7.1对公司产品经营发展有重大贡献者，由总经理决定给予奖励。
7.2晋升：按公司职务津贴或岗位工资等级加升一级。
具有下列情况之一者，并创造经济效益在2万元以上或避免经济损失在1.5万元以上者给与晋升嘉奖。
7.2.1对主办业务有重大革新，提出具体方案，经核实验证确有成效者；
7.2.2办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者；
7.2.3适时消除意外事件或重大变故，使公司免受严重损失者；
7.2.4在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者；
7.2.5对于舞弊或有危害公司权益事情，能事先揭发、制止者；
7.2.6研究改进生产设备和工艺流程，有特殊功效者。
7.2.7连续二次晋级者。
``` 7.3晋级：按公司基本工资等级加升一级。
具有下列情况之一者，并创造经济效益在1万元以上或避免经济损失在0.8万元以上者给与晋级嘉奖。
7.3.1对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者；
7.3.2协助7.2.1至7.2.6款人员达成任务，确有贡献者；
7.3.3利用废料有较大成果者；
7.3.4三个月内，五次获得总经理嘉奖者。
7.4嘉奖：一次性现金或物质奖励，大小按相关规定。
具有下列情况之一者，或创造经济效益在0.5万元以上或避免经济损失在0.3万元以上者给与嘉奖。一次性给予绩效奖金的20奖励。
7.4.1三个月内，被总经理表扬二次以上者；
7.4.2品行优良，技术出众，工作认真，克尽职守者；
7.4.3领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；
7.4.4预防机械发生故障或挣抢交货期，使生产不中断者；
7.4.5尊重领导，遵守规章，服务指导，并称谓员工楷模者；
7.4.6节省物料、有显著成绩者；
7.4.7其他对公司或公众有利益之行为，具有事实证明者，视其情节予以奖励；
7.4.8在做好本部门工作前提下，帮助其他部门或人员完成公司重大紧急任务者；
7.4.9本部门安全事故为零者。
8说明
8.1本办法自批准之日起执行。
后勤管理人员绩效考核办法
一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定员工绩效考核管理办法。
二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。
三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。
【绩效考核的目的和作用】
四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效;
五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。
【绩效考核原则】
六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。
七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。
八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。
【绩效考核时间】
九、季度考核：
3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;
9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。
十、年度考核：每年的1月份进行年度考核，年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等，年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
【绩效考核结果的应用】
十一、季度考核结果的运用：
季度效益奖设置：在公司销售完成率和利润达标的前提下，可发放后勤部门人员效益奖金。并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金，具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下：
1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表)，奖金分配原则为：员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。
2、部门实际领取奖金额根据部门的季度考评得分情况发放。若部门主管考评得分高于90分(含90分)，100%发放部门奖金;若低于90分，则按得分比率发放部门奖金。部门人员个人季度实际领取的奖金额，根据个人季度考评得分情况进行分配。
3、部门人员配置：由公司统一控制。
4、各部门奖金占比：根据各部门考核期间的实际人员配置，分配各部门考核期间的奖金占比。
十二、年度绩效考核结果的运用：
年度绩效考核总成绩主要以每季度考核结束后获得的年绩效总分值来确定。年度绩效总分值未达到360(90分*4季度)的员工没有年终奖，同时不具备年度调薪资格。
年终奖(即年末效益奖)：根据年度销售额按公司额定比例0.1%，扣除季度累计发放部门的金额，剩余部分为年末效益奖金额。划归业务部门的后勤管理人员的奖金不在此额定比例范围内。
年终奖发放：视年终部门人员配置情况,补发预留部分。
十三、调岗：
调岗分两种情况：
正常调岗：本着把合适的人放在合适的位置上，公司因工作需要进行的员工岗位的调整，根据员工工作胜任能力及绩效考核结果确定其工资待遇。
不胜任工作员工的调岗：员工的工作能力应当达到公司或公司相应岗位工作内容、工作职责的能力要求。不胜任工作是指员工达不到上述能力要求，或按公司制定的考核办法被确认为达不到岗位要求。员工不胜任工作的，公司有权调整该员工工作岗位{在重新定岗前，视为待岗，填写《待岗表》(HR-016)由人力资源部安排)，或对员工进行培训。员工劳动报酬、工作内容、工作职责、工作地点和能力要求将随工作岗位变化而调整。经上述调岗或培训后，员工仍不胜任工作的，公司有权与员工解除劳动合同。
十四、调整工资：
公司可根据绩效考核结果结合公司近期经营状况、员工的实际工作表现及劳动力市场相应职位的相关数据等综合情况，对员工工资进行调整(包括上调或下调)。
1.工资上调：工资是否上调及上调数额由公司根据上述综合因素及绩效考核结果决定。
2.工资下调：对于不能胜任工作以及工作表现较差的员工，公司有权调整员工的工作岗位、级别和工作内容，使其劳动报酬与劳动能力、劳动成果相适应。员工岗位及级别发生变化，工资随之调整。该种情形下的工资调整，不应视为无故克扣员工工资。“不胜任工作及表现较差”包括但不限于考核结果不合格、业务不熟练、不能完成业绩指标、工作效率低下、工作完成质量差、不能正确理解主管的工作指令，以及违反劳动纪律等情形。
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