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监控中心人员管理制度
网络监控中心管理制度
为做好作业现场视频监控，安全避 险 “六大系统”和尾矿库在线监测工作，加强通讯、视频、监测监控管理，发挥监控巡查作用，提高安全生产应急处置能力，特制定本制度。
一、工作职责
1、网络监控中心分两个业务组，监控组负责监控中心室内通讯、视频、巡查业务，维护组负责网络、通讯、监控设备设施的维护检查业务。
2、监控组工作职责
（ 1 ）负责监控室电话信息的接听、记录整理和传递工作。
（ 2 ）负责网络监控视频正常运行。
（ 3 ）监督巡查各监控点违章、违规行为、安全隐患、治安事件等。
（ 4 ）负责在监控中发现的各类违章、安全隐患、治安事件等其他问题分类整理汇报工作。
（ 5 ）做好各种信息记录、监控巡查记录、电话记录并整理存档。
3、 维护组工作职责
（ 1 ）负责公司监控、视频、电话、网络设备设施的日常检查维护工作。
（ 2 ）负责分公司尾矿库在线监测、井下定位、通讯、监测和选场监控及网络设备设施的维护工作，对存在疑难问题不能解决的要及时与厂家联系处理。
二、 值班管理制度
1、认真履行“网络监控中心 岗位 工作职责”，负责当班监控中心的监控查巡、通讯、记录工作，保证监控中心运行正常。
2、按监控操作程序进行操作，维护保养好监控设备设施，保持画面清晰，通讯畅通，系统正常运行。
3、班中要密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。
4、认真学习 掌握各 监控点的安全知识，按要求规定对各监控点进行查巡，做好查巡记录，发现问题要及时汇报。
5、严禁无关人员进入监控中心，保持室内卫生清洁干燥，设备布线排列整齐， 严禁 做与监控无关的事情。
6、监控人员不得在监控电脑上下载数据，使用移动U盘、光盘，防止电脑感染病毒，造成系统程序破坏，影响系统正常运行。
三 、应急处置程序
1、公司内突然停电或监控系统 出现 故障，监控人员应立即上报维护组，维护组要组织人员 立即 进行检查、维护，排除故障。
2、值班人员在 巡视 监控视频画面 时 发现一般事故隐患、违章情况、治安事件，要立即上报公司安全部值班人员， 由 值班 人 核实处理。
3、值班人员在 巡视 监控视频画面中 ， 发现重大安全隐患和生产安全事故时，要立即上报公司 当日 值班经理、安全经理和安全部 落实处理 。
4、值班人员在监控视频画面中发现监控、通讯设备存在问题时，要打电话向分公司监控室询问，一般性问题由分公司进行维护处理，分公司不能处理的问题要上报维护组派人处理。
四、监控设备维护规定
1 、按设备正常规定操作使用电脑、电视墙、液晶LED电子屏等电气化设备。做到安全用电和妥善保养、维护等事项。
2 、严禁将易燃易爆、有害气体或物质带入监控室，不得用火、用电（包括私接电灯、充电或使用电器），值班人员必须熟练掌握 灭火器 使用方法。
3、 严禁私自将监控室内设备、资料带出。
4 、监控室内设备、设施不得随意关闭或中断，不得私自维修、调试，出现故障立即报告。
5 、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格 按程序操作 ，确保监控系统的正常运作。 6 、不准随意摆弄机器设备，保持室内 和设备的 的清洁卫生。
7、值班人员交接-班时负责检查一次设备是否正常，组长每周检查一次。
五、责任追究
1、监控人员 严禁 班中脱岗、离岗、睡岗、做与监控无关的事情，查住 第 一次罚款 100 元，第二次罚款200元，第三次 将人员 交公司办公室 另外安排工作 。
2、在监控中心电脑上下载数据，使用移动U盘、光盘等， 发现 一次罚款200元，造成系统中毒或系统数据丢失的， 扣除责任人当月全部工资 ，并交公司办公室 另外安排工作 。
3、班中未按规定进行查巡，未记录查巡内容，未对来电进行处理的，对监控组长、监控人员 按考核规定 进行考核。
4、监控中心设备设施发生损坏、丢失或维护保养不到位，对监控组长 按考核规定 进行责任追究。
5、网络、通讯、外线监控设备设施发生故障，维护人员维护查看不及时不到位，对维护组长 按考核规定 进行责任追究。
监控中心值班管理规定
为了加强测井小区安防监控中心值班人员的管理，确保该系统的正常使用和安全运行，充分发挥其作用，特制定本规定。
一、监控中心值班人员必须具有高度的工作责任心，认真完成上级赋予的安防监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时上报公安机关并协助处理。
二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。
三、值班人员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律，监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
四、未经领导批准，外来人员（包括参观学习和施工等）禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员的指挥。
五、上级职能部门如突然到现场检查或抽查，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好记录，并立即通知值班干部和上级领导。
六、值班人员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对发现的刑事案件、治安案件、火灾、交通事故等应迅速按照程序上报处理。
七、值班人员应爱护使用的设备，不得擅自拆装设备。当班时搞好室内卫生，保持整洁，严禁在监控中心吸烟。
八、保持机房肃静、整洁、有序的工作环境，严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗等分散注意力的行为。
九、机房的电话为值班专用电话，应时刻保持待机状态，严禁打私人电话或长时间占用电话。
测井公司保安大队
测井公司监控室执行预案之一：
正常接-班执行预案
一、认真听取交-班人的监控情况汇报、设备运行情况汇报、需要继续处理的事件情况汇报。
二、交接室内物品。
三、检查设备运行情况。
四、填写接-班记录。
五、执行前班未处理完的工作。
六、进行正常监控工作。
七、清理室内卫生，填写交接-班记录。
八、向接-班人汇报监控情况和设备运行情况。
测井公司监控室执行预案之二：
发现一般可疑人执行预案
一、一般可疑人特征：1，非正常时间在厂区、楼区某个地点、区域逗留人员；2，携带疑似作案工具的人员；3，携带包裹、家电等重物人员；4，疑似醉酒人员。
二、发现一般可疑人后，要启动区域轮巡监控。必要时可进行抓拍。如果前端摄象机为球机，可进行跟踪录象。必要时可通知临近值班保安做好准备。
三、发现一般可疑人实施作案行为，立即启动发现犯罪嫌疑人预案。如果没有作案行为，一般不要对其采取任何措施。
四、做好相关记录，白天要向监控室主任汇报。
测井公司监控室执行预案之三：
发现犯罪嫌疑人执行预案
一、犯罪嫌疑人的定性：有证据证明其可能实施了某种犯罪行为的人，在人民检-察-院正式向法院提起公诉前，称为犯罪嫌疑人；在法院审理中称为刑事被告人；审理定罪判刑后称为罪犯或服刑人员。
二、监控发现犯罪嫌疑人正在实施违法行为时，如盗窃、抢劫等。要立刻通知值班领导和监控室主任，按指令报告、报警。必要时可调动组织各岗值班保安赶赴现场制止违法行为和保护案件现场、维护现场秩序。对已经报警的案件，要按照公安的指令行动，不准擅自行动。
三、利用监控设备对现场进行监控、拍照、录象。如果前端设备是球机要进行跟踪，尽可能获取犯罪证据。
四、填好监控室重大事件记录，向上级领导汇报情况，但未经批准不得接受媒体采访，向外传播案件内容。
测井公司监控室执行预案之四：
发现火灾执行预案
一、迅速查清火灾位置、着火点，是明火还是浓烟，判断火势大小。是单位、住宅还是街区。对无法确定的要安排人员到现场查看。
二、确定为火灾，立刻拨打119报警。
三、向值班干部汇报和公司生产协调科值班人员报告。
四、填好重大事件记录。
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