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加油站工作人员管理制度
现代的企业模式犹如一座金字塔,对于油品销售企业来讲,加油员就是金字塔的塔基。对油品销售一线人员的管理是否到位,将直接影响到塔基的牢固程度。作为一名加油站站长,我认为要坚持以人为本的原则,做好加油站员工的管理工作。
首先在严格要求员工的同时,更要注重人性化管理。我把分公司领导关爱员工的情结,体现到重视关心家在外地的员工的生活上。员工过生日,站里会以聚会或晚宴等形式给他们带去祝福,使员工们感受到大家庭的温暖。天热时及时购买防暑用品,天冷了买来手套、护手霜送到员工手中。坚持人性化管理使我们加油站员工队伍表现出很强的凝聚力、战斗力和亲和力,为加油站的各项工作打下了坚实的基础。
其次要让管理真正亲和于员工,不能只是表面上与员工拉近距离,要从心里真正关心员工,不单是关心员工的家长里短,更重要的是关心员工的前途和未来。包括员工的工资福利待遇,也包括员工学习的机会和有助于发展的机会。
站里每周召开一次会议,让员工积极发言谈感想,谈建议和意见。并根据加油站自身特点制定了员工管理手册、员工考核奖惩罚制度,设专人严格监督实施. 采用加油站培训考核级别化,即站长等管理人员直接培训班长、考核班长,班长现场培训员工、考核员工,将员工表现分为四个级别,与工资待遇挂钩,将表现突出有上进心的员工重点培养并加以工作上的重用。自绩效考核管理制度实施以来,员工工作态度积极热情,充满了对实现人生目标与价值的激-情和动力。整个油站呈现出蓬勃的生机和活力,使油站服务水平提升到了较高的层次,并保持了良性发展的态势。
及时掌握员工的思想动态,通过沟通日记、班前会、站长与员工谈心等方式,加强全站员工的思想交流,定期总结推广各加油站好的管理经验。这一全新的管理模式,真正把加油站的战略目标同管理者和员工的具体行动结合起来,使站长和员工之间形成了一种联合之势,激发了员工积极性。
中国石油的形象和荣誉,是企业用诚信实力打造的,也是每个员工用具体言行树立的。加油站是中国石油的一线窗口,每个员工就是中国石油的形象大使。只有具备了高效的员工管理模式,才能为中国石油的发展增添光彩。
加油站工作人员管理制度
1、加强对安全工作的领导,每班作业要指定安全防火负责人和兼职现场安全检查员,负责监督本站现场的安全。
2、建立安全消防组织,按规定配备消防器材,组织学习安全知识,进行防火、灭火的训练,持证上岗。
3、加强对明火的管理,站内严禁烟火,严禁在站内从事可能产生火花的作业,如:检修车辆、敲击铁器、焊接等。
4、做好防静电工作,站内人员必须穿防静电工作服、防静电鞋。
5、站内各种设施应按规定加装地线和防静电装置,严禁用塑料容器加装和存放汽油。
6、全员要每日对站内进行安全检查,发现问题及时解决,发生事故应迅速汇报。
7、站内严禁吸烟、打手机,加油时机动车应熄火。
8、站内及油站周围100米内无易燃、易爆物品。
9、向油罐内入油时,必须有专人监护,罐车接地线再放油。
10、灭火器材由专人管理、维修、失效立即更换,保持灵敏有效,不准作它用。
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