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安保人员的管理制度
为确保管辖区域内国家财产和人员人身安全,制定本制度。
一、适用范围
市政府综合办公区、市政府政务服务中心、市文化传媒广场、老大院、老政府大院安保工作人员。
二、工作制度
1 、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守;
2 、必须按照有关规定经过专门培训,掌握本职工作所需的安全知识,增强事故预防和应急处置能力;
3 、对来访客人热情、有礼,自觉维护机关良好形象;
4 、工作中不得出现擅离职守、酗酒、闲聊、睡觉等失职现象;
5 、工作期间要按规定着装,并保持仪容整洁和良好的精神面貌;
6 、自觉遵守单位各项规章制度和纪律;
7 、熟悉管辖区域内水、电、气开关以及门锁和消防设施、器材的地点,避免临急慌乱;
8 、服从管理,不得偏袒徇私和推卸责任,损害单位利益。
三、工作职责
1 、24小时轮流值班,所有人员必须24 小时保证通信畅通,确保特殊情况随叫随到;
2 、严格来访登记,对外来人员要认真询问、查证和办理来访登记手续,凡属无正当理由来访的,要态度坚决,不允许进入办公区域;
3 、群众上访要及时报告,发现可疑人员时,要提高警惕,严密监视,及时上报并采取灵活有效的办法制止;
4 、当班人员应对整个管辖区域实行不间断巡逻,特别要加强对重点单位和重点部位的巡逻,防止财物受损,及时发现、处理消防和安全隐患,遇紧急情况做好人员疏导和应急救援等处置工作,并按要求填写巡查记录,完善交接-班手续;
5 、负责规范进入管辖区域车辆的行驶和停放,保证车辆和人行通道畅通;
6 、掌握消防设施、器材的正确使用方法并能熟练操作,保证消防通道畅通;
7 、管辖区域内无乱贴、乱画、乱牵、乱挂现象;
8 、保持值班室内外洁净,各种反恐器材摆放有序。
酒店保安人员管理制度
保安人员管理制度
1、 上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
2、 有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
3、 按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、 严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、 严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、 对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
7、 熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。
8、 为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接-班手续,防止错失事故。
9、 按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。
10、 在工作时间内违反公司员工手册 及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
11、 工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、 严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、 巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。
14、 保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
15、 检查中应及时关闭应关闭的门窗。
16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
17、做好交接-班工作记录。
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