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如何做一个高成管理者
一 让下属明确管理目标
无论什么行业，管理者都应该给下属灌输一种明确的目标意识。不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命，而且要讲清楚如何将所有重要的使命，落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。优秀的管理者会将下属的目标和公司的目标紧密相连.
二 与员工坦诚沟通
管理者的工作不是独占全部或大部分经营战略，他的工作是与下属沟通公司目标并激励他们去完成。对基层管理者同样应该如此。必须对下属的能力给予一定信任，这对许多人来说是一个基本要求。
三 通过交往建立信任
对希望在团队中建立信任的管理者来说，他必须尊重下属，倾听他们的意见和建议，公平地对待他们，关注团队整体利益而非个人成功。如果管理者要建立与下属之间的信任，他就应该经常出现在下属的面前，解决常见的信任问题的一个非常简单的方法就是离开办公室与下属们打成一片。
此外，管理者还需要做好以下几点：
1.赞扬他人时，总是明确地赞扬具体行为，正如批评别人一样具体。一般情况下，批评总是具体的而赞扬总是笼统的，但是也许我们更需要详细的赞扬。
2.不断地告诉他的员工，他们对工作的结果是多么地重要。对大多数人来说，他们需要的是激励，它通常与接受，自我肯定，认可和情感联系在一起。
3.让信息的传递畅通无阻。他们知道那些隐藏信息的人是缺乏安全感，缺乏自信的人。他们为了维持自己的权利，而阻碍信息流通。
4.鼓励他们的团队成员提出意见。这样员工才会觉得他们的意见是被渴求的和经常被采用，他们是受到重视的。
5.直截了当地和团队交流，也要求他们的团队直截了当地反馈。总是间接的说一些事，会让其它员工感觉不好，人为的设置了鸿沟。
6.给他们的团队和员工设定成功的目标，而不只是行动的目标。这样可以使员工看得更远，而不是满足于目前的成绩，会获得更好的回报。
7.必须奖罚分明，公正。只有在不用担心明天是否会被解雇的情况下，员工才能竭尽所能完成工作。
8.关注提高员工的身体健康。公司会赞助团体运动，健康俱乐部会籍等等，这些活动让员工充满活力，也充满活力地为公司工作。除此之外，这样的活动能够增进同事之间的友谊，公司的归属感和团队精神。这一点好多公司做得都还不错，至少我们这样一个穷公司都做到了一点，尽管天天加班，但是周末有一次公费的球赛，可以玩自己喜欢的运动。
9.给员工充分的自由展示的才能。让团队的一个成员教其他成员怎样做一件他特别擅长的事情，或让一个成员写一篇关于她最近如何成功而巧妙地克服困难或挑战的文章。
10.营造一个有着欢乐和惊奇的工作环境。一个欣赏电影的下午，一次开心的笑话大赛，一次婴儿相片竟猜活动等等。这些听上去可能是可笑的，但是经过证实，它的确是可以大大的改善工作环境。
11.严守已建立的规章制度和流程。俗话说，上行下效，管理者都不能做到，员工自然有借口不做到。
如何做一名优秀的高层管理者
企业管理中有一句名言：“一头绵羊带领的一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”。
这是为什么？这就是领导力！我们身处一个变化的时代。变化产生机会，也带来风险与压力。在竞争加剧、速度变快、扑朔迷离的今天，无论是公司，或是我们自己都比以往更需要领导，需要一批优秀的高层管理者。
那么，如何才能做一名优秀的管理者呢？我觉得应做到下面五点：
一、高-瞻远瞩
管理企业和我们日常生活一样，站得高才能看得远，这就是平时所说的：耳听六路，眼观八方。一个优秀的高层管理者要做到身在企业，心系天下。
1、 胸怀博大、志存高远
要成为一名优秀的高层管理者，首先要有博大的胸怀和高远的志向，把个人利益、企业利益、国家利益、人类利益结合起来，感觉到、认识到自己的工作是伟大事业的一部分，工作起来才有更加强大的动力。
马云讲过：“西班牙是小国，葡萄牙是小国，荷兰是小国，英国也不大。”什么是大？在他看来，眼光大、胸怀大才是真正的大：能包容各个国家的文化，把全球的事情当成自己的事情，把全世界的资源当成自己的资源，把全世界的人才当成自己的人才。如果天天想着为自己，就没戏了。他刚从达罗斯回来，谈的都是全世界的事。在亚布力的区别，就是中国怎么样成为第一，这是区别，这是距离。在那边听的是大气变暖，人类应该做什么事情，全世界团结起来解决人类的问题。他坚信一点，未来的企业，如果希望成为一流的企业，你的国家希望成为一流的国家，必须把整个全人类的事情当成自己的事情，把全地球的事情当成自己的事情，这是他对大国崛起的看法。
要做大，首先眼光要大，胸怀要大，而且气度要大。有人说过，中国为什么不能拿到诺贝尔奖，因为中国人拿诺贝尔奖，永远想到的是为国家争光，而诺贝尔奖为全人类增光，为地球增光。如果以自己的利益去寻求，一定不会拿到诺贝尔奖，也达不到诺贝尔奖的境界。
我们高层管理者，一定要把自己的工作与振兴民族工业、为社会、为人类做贡献联系起来，一定要达到这样的高度，企业才能做大、做强。
2、 把握方向、预见未来
高层管理者是指对整个组织的管理负全面责任的人，其主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针，把握组织的发展方向，并预见组织的未来前景。
作为一名高层管理者，要时刻关注国际国内形势变化及市场动态，把握时代脉搏，对市场环境具有深刻的洞察力，切实把握企业未来的发展方向。
作为一名高层管理者，一定要抓大事，从繁琐的事务性工作中解脱出来。时刻考虑公司的愿景、使命、战略等，掌握所领团队的经营方向。我们的愿景就是对公司未来的憧憬，一定要牢牢把握。
3、 注重文化，永续发展
我国汉唐以来，经历了两千多年，更换了二十多个朝代，但儒家文化生生不息一直传承到了今天；古希腊文化（爱琴海文明）奠定了当代西方文明的基础，作为一种优秀文化一直传承到了现代；明治维新后，日本的文化（主要是民族精神）使日本变得如此先进。一个企业能否永续发展，基业长青，主要也是取决于这个企业的文化。
1）营造企业大家庭氛围。企业在特定的环境下也是一个大家庭，要让员工感到企业的家庭氛围，一要从思想上、事业上关心员工，关心员工思想上的进步，文化、技术水平的提高，在工作上给予支持和帮助等，使员工感受到企业的重视；二是从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，让他在这个集体中不感到孤独无助；三要尊重每个员工的人格独立性，给每个员工营造一个宽松自由的空间，让每个人都能最大限度地发挥自己的想像力和创造力。
2）确立员工的“主人翁”意识。让员工成为企业的主人，这样每个员工会意识到他们的命运与本企业的前途息息相关，他们会把自己的喜怒哀乐与企业的发展紧密联系在一起。在企业有困难的时候，大家就不会想着尽快逃避、各奔前程，也不会袖手旁观，而是集思广益、齐心协力、共渡难关。
3）建立一种言者无罪的企业文化氛围，倡导并鼓励团队成员讲真话，坦荡做人，正派做事。2011年企业文化推广的工作重点之一是教育员工“讲是讲非”，坦荡做人，正派做事。人力资源部组织职能部门对业务单位打分时，有人提出要回避，心里想着不能得罪人，这是我们讲的“讲是讲非”吗？打分时应该当面如实填写，不能回避。“有是有非才有团结，讲是将非才会进步”，“怕得罪人”不是我们环球的文化。
4）敢于打破现状，不断改革进取。从福建回来时，在飞机上遇到一位招商部门地产部的高级经理，他刚参加完厦门展。我问他都参观了哪些企业，他列数到了康利、溪石等企业，在我再次问到还有哪些石材企业时，他方才记起我们环球。在与他聊天的过程中，也谈到了他们的发展经营情况，他们每年的营业额只有100个亿，但以前排在全国前三名。因此他们正在进行改革，所有岗位全都实行竞聘上岗，员工的工作热情得到了大幅度提高，连周末都在上班。这牵涉到体制的问题。我们环球要基业长青，这些问题都要仔细思考。关于在2011年经营/工作计划中增加“蓝海战术”内容，我有自己的想法：去年探讨战略转型、商业模式时，虽然最后都有了一定的认知，但还没有完全深入。当时提出的战略转型、系统解决方案等思路，我个人是从蓝海一书中得到的启发。关于蓝海战术，我们不能流于简单的对待，而要不断地探讨该怎样走进“蓝海”。
二、建设团队
一个优秀的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队是至关重要的。
1、“以人为本”重视对人才的培养
一个优秀的管理者应视其是否重视对下属的培养，视其能否以无私的胸怀培养人。
一个企业的成功，不能简单地看它的收入规模和税收，更要看它带来的人才培养和为社会培养了多少个CEO。美国西点军校建校202年间，共培养了1531位CEO、2012位总裁、5000余位副总裁，培养的工商界人士比哈佛还要多，为什么会出现这样的结果？ 我们能得到哪些启发？能从中学习到什么？
松下电器总裁松下幸之助说：“松下电器是制造人才的地方，兼而制造电器设备”；美国国际电话电报公司总裁说：“我最大的长处就是推动我的下属达到他们自己也未曾预料的高度”。大型知名企业都是把人才的培养放在第一位。
执行机构在探讨工作时提到三年人力资源规划的实施情况，人力资源方面的工作是没有达到预定效果的。过去的一年做了成绩，但是对应届大学生、将来人才培养的关注度还不够高，因此我们要改变以前的做法，重新审视工作方式。
2、 建立科学的用人机制
解决好这一问题至关重要，要用制度选人、育人、用人、留人，而不是靠伯乐。一定要建立机制，形成制度，比如选拔任用制度、培训提高制度、监督管理制度、激励保障制度等。打造一种人员能进能出、能上能下、民-主、公开、竞争、择优并能正常流动的良性机制。
3、 给下属一个上升的空间
把你的团队组织起来，让每个人都有晋升的机会。如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。若是这样，不要拖住下属的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。我们的板材事业部就是这样做的，大家应向他们学习。
4、 打造团队精神
日本军队作战顽强，靠的是“武士道”精神；李云龙的独立团作战勇猛，靠的是“亮-剑”精神。
一个高层领导，一定要领导打造一支如我们企业愿景所说的“坚韧不拔，永不言败，攀登一个又一个高峰”的团队并不断进取。这就是团队精神。真正树立起这一精神，你的团队将会战无不胜、攻无不克。
5、打造团队民-主氛围
鼓励批评，要能接受批评，听取不同意见。鼓励员工直言，鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。在团队内部要坚持“讲是讲非”的理念，互相争论问题，互相开展批评。
6、 要敢于承担责任
要随时表彰工作中的成绩，勇于承担失误的责任。对下属的成绩及时予以表扬和肯定，对失误能勇于承担责任，这可以培养下属接受艰巨任务挑战的勇气。
7、 把荣誉让给下属
不炫耀自己，不贪功、不推过。要和你的同事分享荣誉。 我们集团内的文件中，今后不要再写在某某领导下之类的话，要写就应写成在某某组织领导下，应时刻突出团队的作用。
8、 打造学习型团队
创造良好的学习环境，建立学习型组织。鼓励团队成员求知上进，在团队内部形成浓厚的学习气氛。
三、强化执行
何谓执行力？执行力就是按质按量按时地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”， 就是严格按规定、按要求办事，并积极进取，增强责任意识。坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识。抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的做法，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，充分发挥主观能动性，实干加巧干，创造性地开展工作、执行指令。
在这里要表扬赵宏洁，他的执行力就很强。天下石仓面临很大的挑战，5月1日正式运营有一定的困难，但从现在的建设情况来看，是很有希望按计划时间运营的。这与整个管理团队的努力是分不开的。
四、善于授权
1、 什么是授权
授权就是将权力赋予他人。授权管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。授权管理不再是“做事”的方法，而是“让人做事”的艺术。“领导者要干自己该干的事，不干别人能干的事”。
授权艺术的全部内涵和奥妙在于：
做什么？
让谁做？
怎么做到最好？
2、 授权的目的
领导的工作是管理，而管理的秘诀在于合理地授权。授权，就是指为帮助下属完成任务，领导者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。使领导者能够做领导的事，下属做下属的事，这就是授权所应达到的目的。
3、 授权的作用
合理的授权可以使领导者摆脱能够由下属完成的日常任务，自己专心处理重大决策问题，还有助于培养下属的工作能力，有利于提高士气。
4、授权的要点
[要点1] 领导要有胸怀，有气度。授权者首先要能够战胜自己，一要克服授权会降低自己的权威性、重要性的顾虑，二要对下属充分信任，放手使用。
[要点2] 领导者必须有信心。只有如此，才能激发下属的工作激-情与献身精神，使领导者不致陷于事务主义，会收到比大权独揽好得多的效果。
[要点3] 明确授予下属完成任务所必须的权力和责任。领导者要使受权者完全理解自己的任务、权力和责任，这是受权者高效能工作的重要前提条件。
[要点4] 切勿直接替下属解决问题，否则，会让下属有依赖思想，就不会主动去想问题，解决问题，更谈不上去创新了。领导者应帮助下属从提供解决问题的一些方法中选出最佳方法，以提高下属解决问题的能力。
[要点5] 合理的授权，并非对下属放任自流、撒手不管，要进行有效的监督和协调。
五、以身作则
榜样的力量是无穷的，一个优秀的管理者要能作团队的领头雁。
1、 带头学习
带头学习领会企业文化精神，一边学习，一边宣传，并带头践行；带头学习和掌握管理企业所需要的基本知识；带头学习掌握各项业务知识。
2、 带头执行公司的规章制度
作为一个高层管理者，决不能凌驾于制度之上，如《大秦帝国》中太子犯法，太傅（秦穆公的哥哥）也受到牵连，被邢以黥鼻。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。3、 提高领导者个人威信
在日常工作中做到主持正义、信守承诺、勤勉负责等。在做人上要堂堂正正、坦坦荡荡，讲是讲非，从高从严要求自己。
结束语：
套用美国总统林肯的一句话来结束今天的讲话，即“不肯为一时的和平而放弃将环球变成一个长盛不衰卓越企业的机会”。
谢谢大家！
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