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设计团队管理制度规范
第一条为加强团队管理,提升团队成员的协作精神,保证团队的高效运作,特制定团队管理制度
第二条 确保团队的口号、LOGO、团队目标和特色,通过团队成员的充分沟通、集思广益,使团队目标与成员目标保持高度一致,实现团队和员工共同发展。
(一) 本团队的口号是: 安全保障,源自全“心”以赴
(二) 本团队的目标是:提供优质安全服务,争行业安全先进,创阜烟优秀团队。
(三) 本团队的特色是:团结 有爱 和-谐 互助
第三条 沟通机制
(一) 本团队要建立团长和员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。
(二) 本团队内部沟通需达成的目的:一是相互沟通,取长补短,共同进步:二是互帮互助,凝聚团结,营造氛围。
(三) 本团队沟通制度的具体形式有:
1、直接沟通方式。团长直接找员工进行谈话。在每季度进行一次面谈,了解员工目前的工作情况和个人想法,对该员工近期表现做出中肯评价,帮助员工进行自我提高。
2、月会沟通方式。在每月召开的月会上,了解员工本月的工作情况和工作进展,并提出自己对该员工下个月的要求。
3、通过集体活动与员工进行沟通。
4、通过互联网的方式与员工进行沟通。如:QQ OA RTX等工具与员工进行非面对面沟通。
第四条 团队激励
(一) 激励的目标:通过建立完善的激励制度,使员工看到、并得到实现目标后的利益。在团队内形成良好的工作氛围,提升团队能力,提高工作效率。
(二) 激励的形式:
1、岗位绩效激励:在团队内每月对团队成员进行绩效考评,对表现优秀的员工,在年终进行绩效晋级的提升,肯定该员工的表现。
2、物质激励:在月度例会上,对当月工作完成较好的员工提出表扬,首先使员工的付出获得肯定,同时在绩效分上进行一定的嘉奖:对出色完成指标的员工,采取一定的物资奖励。
3、荣誉激励:在每季度的评先中,当选的优秀员工的成绩通过在部门展板中进行宣传,达到鼓励优秀员工不断努力自我提升。
4、情感激励:团长与员工之间通过沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐等,团长做到真正关心体贴、尊重爱护激励对象,满足员工自身的荣誉感,达到情感激励的目的。
第五条 奖励和考核
(一) 奖励:对于团队建设中的好人好事,在年终统一予以物质或精神方面奖励,在团队、班组全体会议上进行表彰,并将其事迹上报相关部门,让能力强、素质高的员工独树一帜,增强他们的使命感和自豪感。
(二) 考核:对于团队建设中的负面行为予以考核。凡出现破坏团队和-谐、故意不合作、恶意诋毁他人等行为,将视其轻重程度给予相应的惩罚。
团队管理制度
一、安全问题
1 、活动过程应听领队老师及领队的话,遇到突发事件,应沉着冷静,不要恐慌。
2 、乘车时应保持秩序,上下车辆不要拥挤,不乘坐非正式的长途客运车辆。
3 、闲暇时不要单独行动,不去危险地区,晚上不要单独外出。确实有事,大家可以结伴而行。
4 、给每人买一份保险,但还是要注意安全。活动结束后,对不在同一地的队员,要汇报自己的安全问题,确保安全返回。
5 、学习《学生伤害事故处理办法》。
6 、不参与当地内部矛盾,要保证女队员的安全。
二、活动 纪律 1 、红军作风: 吃饭住宿坐车必须要给钱(去时会协商,活动结束后统一付账),不能接受任何吃饭邀请和馈赠(要委婉推脱,不要让村民产生一些不好的想法,要慎重处理,也可以大家一起商量),全心全意为村民服务,尊重村民,服务村民。 2 、工作评议:各队员服从组织安排(有意见的话,可以提前提出来),听从队长指挥, 每天晚上必须进行交流和讨论,对队员进行评议,对当天工作进行总结,安排第二天工作。 3 、团结协作: 要有良好的团队精神,大家互帮互助,同时要有与村民为同一条战线的团队协作精神。(村民与志愿者、志愿者之间出现摩擦后,知道原委的队员要及时向队长汇报,及时解决。) 4 、艰苦奋斗: 和农民同吃同住同劳动,空闲之余可以帮村民干一些力所能及的体力活,很好地融入村民的生活。5 、力所能及:在力所能及的范围内 做事要善始善终,有始有终,不做就不开头,要做就做到底,不找借口,不轻许诺言,承诺的事情一定要做到底。 6 、入乡随俗:在村庄要以村民为中心,不过问村民的隐私(当然,村民愿意的话也可以),随时调整自己。
7 、学以致用:不定时地学习,学习与活动互补,把活动干得最好。
三、团队分工
1 、队长:负责活动的大小事务,做整的规划,协调关系,监督活动质量。当然,队长也接受所有队员的监督。
2 、财务组:负责记录活动过程中的大小开销,要具体详细,并且要有正式的发票和队长的签字。
3 、摄影组:负责拍摄活动图片,活动 DV 等,要熟悉拍摄过程。
4 、记录组:记录珍贵的资料,还有做好每次会议记录,村民反映情况等,记录要真实。
5 、外联组:负责联系,协调志愿者与村庄的合作关系,筹备活动外部事项。
6 、活动组:负责每个活动的具体细节,做好活动计划,落实活动。
7 、教务组:负责夜校的正常运行,与村民进行思想沟通。
当然,我们大家是一个团队,相互之间紧密联系,需要分工协作才能把项目做得更好。所分的组也会不时地调整,以便发挥志愿者的最大力量,大概的分组会在志愿者培训后进行,这样角色明确。
四、资料编辑
针对活动过程中一些成功与失败的经验,我们通过交流以及解决问题,编写一本支农手册。负责夜校和记录的志愿者要发挥重要作用,大家提供意见与想法,我们争取在活动圆满完成时,有关夜校的乡土教材和支农手册能够编完。
五、活动须知
现在随着国家的强大,“三农”问题的重视程度也越来越大,高校的支农社团也相继成立,团中央发起的“三下乡”也有很多实践队走向农村,所以农村的发展空间是相当大的。然而,不好的现象相继出现,很多地方的村民都认为大学生们是村委请来的,自己也是为了评奖才来农村的,根本不能给他们带来实质上的东西。这种形式主义也向我们支农大学生提出了巨大的挑战,所以我们在活动中一切要以实际出发,踏踏实实地做事,用我们的行动改变村民的看法。而且,我们此次的活动本来就是相当困难的,但我们还是要有信心,有了信心才有克服困难的勇气。
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