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对员工进行管理
作为管理者，人才是企业最大的资产。你怎样对待员工，员工也会怎样对你。那么，为了获得一股能够推动企业不断前进的强大力量，你该怎样正确管-理-员工呢？
经销商如何对员工进行人性化管理
文/王英奇
文化就是有正确的思维，做正能量的事情
每天工作，每天成长，但究竟用什么来衡量我们的成长呢，可否量化一下？可能很多企业都做不到百分百，或者说只能做到某一方面的量化而已。厚天是创业型的企业，脱胎于基层农资零售门市，很多的工作准则都是在工作中慢慢形成的，而且更多时候是用不到的，因为大家都没有越红线的行为。但是我们的每一项工作都在不断地向前推进，而且大家都会为战绩而开心，为不足而检讨。每每开月会，都会有一部分是讲企业理念和文化的，这么多年一直是，有标语型的，多是上月经历事情的总结，更有对社会现象的分析，讲的不少，感觉外化的不多，只能算规规矩矩。一个员工有困难，员工提出共同帮助，而且大部分人都赞同，这点就让人感觉到欣慰，大家支持一个人是多么容易的事情！谈多么有爱心，不如每日三餐多夹一筷子的菜；讲多么的团结，不如摔倒时那伸出来搀扶的一双手！我理解，这就是我们厚天的文化！
我们在做工作，但我们更是在生活
工作只是人存在这世界上的一小部分而已，而生活才是全部。因为工作关系走在一起，是我们当初选择的结果，既然选择，就要为选择而付出时间、心情、金钱、劳动和智慧，不能因为工作而完全忽略生活，优秀的工作是可以为生活添彩的。我们厚天现在只有十几个人，大家都来自不同的地方，之前都有不同的生活习惯和性情。到了厚天以后，需要用一种共同的语言和行为方式、工作，减少个性，培养共性，这也是一个自我升华的过程。我们厚天很崇尚个性，因为个性代表价值，这里的个性是在共性基础上的优秀个性，不是妨碍他人的自私一面的个性。这个由个性——共性——个性的过程，是我们共同努力的方向。共性实现温馨，也是厚天的一个理念反映，用美好生活的态度工作，我们为此而庆幸！
把好事情想在前面
不断地遇到问题，不断地解决问题，在这个过程中，我们自己得到价值实现和社会认可。厚天的人经常会讲：不用了，我们自己来吧，因为我们总是把好事想在前面，秉着这样的思想和做法，员工这么想，我们就要做得更多，想到的好事也要更多，好事做多了，大家就会更积极地正方向思考问题！
同事间都不互相关爱，为客户着想绝对是空话
我们一直强调：厚天第一位的顾客是员工！因为如果员工都不满意，不被尊重，怎么还能有激-情和热情来考虑顾客的事情呢？我们厚天做的也不够完善，但我们每年都在追求进步，无论是薪水，无论是工作、生活环境，无论是工装工牌等等，一步到位我们还办不到，我们一直在努力做周边最好的！这是公司层面的问题，其次就是个人方面的问题了，也见过很多单位，开会时激-情一片，信誓旦旦，承诺万千，但一下来工作，就互相诘难，设置障碍，但无论企业口号还是宣传用语都是为顾客精诚服务之类的以顾客为中心的溢美之词，想想都觉得不可能的，连你周边的同事你都那么对待，可想而知你对你的顾客会怎么样子了，即使表面很好，私下里就不敢想象了！所以在日常工作中，只要有可能，都会安排大家磨合性格，彼此包容，遇到有问题的，及时开导，或者进行调配，不能继续激化矛盾，没有脾气的人是不存在的，我们也不能太理想化，但我们可以做理智的事情，创造理智的环境，这一点，我们一直都在坚持！
员工出色，企业才棒
与其说企业多不多么的好，不如员工做的如何如何出色才好。对待员工辞职单干，我们厚天的做法是鼓励大家走出去！主动提出的，我们都支持，能支持资金的支持资金，能支持品牌的支持品牌，非池中物为什么非得一直呆在池子里？如果他们能创出自己的一番大事业，对我们厚天不是更好吗？员工出色，说明我们厚天更棒，不然怎么培养得出那么优秀的员工！当然不是说出去的就一定优秀，我们也在积极的把最优秀的留下来，我们早就设计了内部创业计划，毕竟靠薪水生活也不可能实现所有的梦想，我们尊重员工的人，首先从尊重他的梦想开始！
其实，管-理-员工，都是用心做出来的，有这些合作伙伴同行，一起做事业，也是我们彼此的幸运。
【评论】每一位成功者背后，都离不开无数个无名者默默的支持，因此，作为企业管理者，必须信任和关心员工，尽可能地为他们提供施展才能的舞台，让其发挥最大的聪明才智。作为回报，员工则应以认真负责的态度及有效的行动回报企业及管理者。
对员工进行压力管理
在我们生活中、工作中，无处不存在着压力。压力使得我们的心理上紧张不安、情绪上亢奋或者低落、身体上出现疾病与亚健康状态。如果把压力比喻成高压锅的话，这压力超过临界值时，高压锅就会发生爆炸。人感受到的压力也一样。这压力有大有小，有微弱的，有强烈的。没有压力的人是不存在的，是不可能的。既然我们生活中与工作中都存在着压力，这就需要对压力进行管理。压力管理于是适时而生。
压力对于人们来说，有利又有弊。利在于压力可以转化为动力，有压力就有动力。无动于衷是没有动力的，必须要靠压力这种心理驱动力来帮助人们转化为对实现目标的行动力与执行力。弊在于压力会使得人们情绪失控，有些压力还导致一些人精神失常。压力更是导致人际冲突的导火索。
为了员工们的心理健康，企业必须对他们进行压力管理。这项管理工作最重要的核心就是增压与减压中寻找平衡点。该增压的要增压，该减压的要减压。
如何增压？一是为员工建立个人目标，使员工的个人目标与企业的总目标相一致、相匹配。二是帮助员工搞职业生涯设计。帮助员工规划未来的职业生涯，规划未来的进步、成长、发展。三是建立绩效考核与评估系统，考核与评估员工们的工作，对绩效优异的给予奖励，对绩效差劣给予惩罚。奖惩要科学，要公平公正，要客观不要主观。四是引进“鲶鱼型员工”，在企业中发挥“鲶鱼效应”，实现竞争与汰淘机制的有效运行。五是建设激励机制，运用有效的激励工具，来充分调动员工们的积极性。这些方法都会让员工的心理压力增加，这种是良性心理压力，对员工们完成好工作有用处。
如何减压？一是安排心理治疗师，对员工们进行心理咨询与心理治疗。既可以定期组织员工们到外部心理治疗医院找心理医生治病。还可以招聘心理咨询医生，在企业内设心理咨询室，随时随地为员工们解决心理问题，疏导他们的心理压力。二是设立“减压室”，例如
健身室、娱乐室、宣泄室、图书室、影视室、聊天室等等都可以起到减压的作用。三是建设舒适、干净、美化与绿化的工作环境与办公环境，让员工们能愉悦地工作。四是让情绪压力大的员工们适当地休息与休假。休息好才能工作好。休息是让员工减压的一种好方式。五是营建良好的人际关系氛围。有些员工的工作压力来自于职场中的人际关系问题。人是思想复杂的高等生物，职场上的人际关系斗争往往是困扰员工情绪问题的毒药。员工们的压力往往很大一部分来自于职场人际关系。六是在企业中实行“微笑管理”与“快乐管理”，让开心、高兴、愉悦的情绪同化与感染工作中的员工们，快乐的员工是轻松与没有多少压力的。
人的压力属于心理学范畴。情绪与心理压力息息相关。想要减压，得从解决情绪问题着手。对员工们进行压力管理，能解决他们的心理问题，保护他们的心理健康。把员工的身体健康保护与心理健康保护做为人力资源的重要工作，得先从压力管理开始。
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