管理者如何关爱员工

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管理者如何关爱员工

管理者应从哪些方面去关心员工

管理者如何关爱员工

管理者关心员工可以从以下几个方面进行：

1、员工是否知道自己该做什么？也就是说，员工的职责是否明晰，是每次都要等待管理者发布指令，还是说员工心中清楚自己可以自主决定做什么事情？

2、员工是否清楚自己为什么要做这些事情？也就是说，员工是否清楚自己做每项工作的目的和意义？他们的工作和公司的哪个目标相关联，如果员工高效地完成了工作，会给公司带来什么价值？

3、员工是否清楚如何做自己职责范围内的工作？也就是说，员工是否经过训练？如果员工没有经过训练，那么培训计划是什么？

4、员工做完一项工作之后，是否得到了回馈？也就是说，管理者是经常让员工把文件放在桌子上，而继续忙自己的事情，甚至忙的把员工提交的文件放错了地方，找的时候找不到？还是说员工每做完一件工作都会得到管理者真诚具体的回馈？无论是正面的还是负面？

5、员工做了一件工作之后是否得到了激励？也就是说，当员工完成一件工作的时候，是不是可以因此而得到激励？当然，包括物质激励和精神鼓励。如果没有，那么，凭什么希望员工保持士气呢？

6、员工做了一件工作之后，得到的回报是负面的吗？也就是说，当员工努力完成了一件非常棘手的工作，作为管理者，你给予员工的是更多棘手的工作，还是其他什么？

7、员工是否清楚自己的工作优先顺序？也就是说，作为管理者，你是告诉员工你心目中最优先的工作是什么，还是让员工自己去猜测，而你又在不知道什么时候突然出现，伸手向员工索要工作成果？

8、员工什么也没有做，还不会被处罚吗？也就是说，当你的某些员工什么也没有做，你却视而不见，从来不对他们进行处罚，而听之任之？如果是这样，你是在关心员工吗？你如何面对其他努力工作且表现优秀的员工？

9、员工认为你的方法不行的时候，你是怎么做的？也就是说，当员工对你安排的工作的方法提出质疑的时候，你的态度是什么？是大声的地告诉员工，我走过的桥比你做过的路都多？还是耐心地解释为什么这种方法能行？具体的操作步骤是什么？关键的控制点有哪些？应该和哪些人打交道，才能获得想要的信息和支持？

10、当员工认为自己的方法很好的时候，你的态度又是什么？也就是说，当员工拍着胸脯告诉你，我的办法肯定没问题，你是信任地告诉他，好，我相信你，去做吧？还是提醒员工，想法虽好，但要注意可能存在的风险，以及出现困难的时候，可以及时向你求助？

11、当员工对工作有恐惧感的时候，你的表现是什么？也就是说，当员工对你说，他对某项工作有恐惧感，不敢承担，这时候，你是虚伪地说一些自己都不相信的鼓励话，还是让员工说出自己担心的问题有哪些，你来帮他分析？

12、当员工因为家庭员工而影响工作的时候，你怎么做？也就是说，当你的员工被家庭问题所困扰的时候，你是听之任之，还是一味要结果，还是与员工谈心，表示同情，同时告诉他工作的重要性，希望不要因为家庭的事情而影响工作？

如何更好的关心员工 2015-05-04 22:57 | #2楼

一句话，想员工所想，急员工所急。这句话的前提是力所能及，量力而行。这里有个建议，不知道算不算好，至少我们领导是这么做的，感觉很温暖。你所管理的部门至少有那么一点点费用支出（不要说没有！！）

每个月把本月过生日的员工召集起来，组织活动，集体发贺卡，部门主管签名赠送。

可以K歌，可以吃饭，也可以去郊外游玩

一句话，想员工所想，急员工所急。这句话的前提是力所能及，量力而行。

１、记住每位员工的生日，在他们生日那天或多或少的给予一些礼物，让他们知道企业眼里还有他们，他们知道存在的价值，这点很重要哟。

２、企业里大多都有管理人事的职位，充分利用他们的职能，多与员工沟通（老板本人建议也多与各级员工沟通），了解各方面的信息，建立正确的奖罚体系，体现多劳多得、唯功重用的利益关系。

３、从小事着手，解决员工在工作中、生活中的各类难题，尤其是员工的生活问题，那样他们会在工作中给予回报。

４、领导人千万不要吝啬自己的微笑和表扬，对员工来讲，那将是无穷的工作动力。

５、木桶装水的容量取决于最短的那块木板。不要因为某些老员工（或亲近的员工）的利益而去伤害团体的利益，那将会使其他员工更加鄙视，甚于于使整个企业一时间倒跨。

一管理人员可以定期的采用沟通或者是问卷的方式，来分析员工真正需要什么。他们有什么好的意见和建议，管理人员可以结合公司的实际情况，采取相应的措施。凡是有利于公司发展需要的，就激励他们，强化他们的动机；如果不利于公司的，就采取兴趣转移法，促其转换，重塑目标。总之，让全体员工找到适合自己的角色。其次，员工的业余文化活动也是很至关重要的，员工们经常说的一句话就是工作累点

无所谓，精神上不能累。每位员工都会有不同的心理需要，企业就应当尽量满足他们的需要，如爱好运动的，可以组可以织打球等比赛，爱好唱歌的，可以举行歌咏等比赛，给优秀者以奖励，使每位员工充分发挥自己的业余爱好，精神上也得到了寄托，这样，每天繁忙的工作才不会使他们觉得厌烦，也促进了同事之间走的更近，为今后的工作的相互协调也起到了一定的作用。

二作为管理人员，首先应该具备的就是“以人为本”，要与员工进行心灵上的沟通，洞察其神态，通过员工所表现的情绪设身处地的进行关怀和教育。要像学校的教师一样关怀自己的学生，要像妈妈一样关怀自己的子女。总之，要做到以诚相待，无岗位的高低之分，与员工建立更深厚的朋友关系。管理人员只有真正的站在员工的角度出发，才能真正的做的“以员工为本”，才能引起员工的共鸣。

三一个班就像是一个家，领班既是员工的家长。领班与员工的接触时间最长，在创造务实高效的工作环境的同时，还应当营造一种温馨和-谐的工作氛围，让员工每天都保持一种愉快轻松的工作心情，这样才有利于他们更好地投入到工作中去，也有了他们发自内心的微笑，才会营造出这样的发展机制：满意的员工—满意的服务—满意的客人—满意的效益。如果员工每天来上班，都负担着一种精神压力，那又如何对客人进行高效的服务。在工作中对员工既要严格要

求，又要多给鼓励，当员工出现工作失误时，批评员工一定要掌握语言技巧，既能教育员工，又不要使员工难堪。当员工出现身体上的不适时，要给予适当的问候，亲切的关怀能更好的让员工感受到你的真诚。只有充分的尊重员工，关爱员工，信任员工，才能使他们更具集体责任感，才能使这个大家庭更加的和-谐美满。

四作为一个企业，员工的关怀一定要长期的发展下去，但是这样的关怀不能太套路化，没有创新，时间长了，员工自然而然就没了热情。所以应当想在员工之前，具有超前的思维，举办新奇的活动，让员工有一个惊喜。在这其中不乏有一些个性比较鲜明的员工，要给予他们引导，使其加入队伍中来，当然，也不能做到面面俱到，俗话说“五根手指还不一样齐呢”。

关爱员工心理健康：建立畅通渠道，始终保持公司中高层管理者与一线员工的密切联系，保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决；塑造阳光心态，引导员工提升心理资本，搭建员工心理援助平台，帮助员工预防、应对、缓解各种职业心理健康问题及危机事件，助力员工身心和-谐健康成长。

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