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培训新员工入职管理办法
第一条 入职培训的目的
1. 使新近员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项工作政策,增强对企业的认同感和归属感。
2. 使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增加作为企业人的意识。
3. 帮助新近员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4. 使新近员工深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
第二条 使用范围
1. 凡本公司新近员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新近员工入职培训制度另行制定。
2. 本制度所指新近员工包括新近间接员工,直接员工及其他认为应该接受培训的员工。
第三条 入职培训的内容
1. 公司概况及企业文化
2. 品质管理制度
3. 消防、安全制度
4. 公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度
5. 相关部门组织架构及作业流程
6. 业务知识及技能培训
7. 参观生产线
第四条 根据人力资源部提供的新近员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司人员入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。
第五条 对于新近员工入职培训,按照工作环境和程序可分为三个阶段:
1. 入职人员培训
2. 各部门入职培训
3. 实地培训
第六条 公司入职培训的重点是:
1. 公司历史、状态及发展前景介绍
2. 企业文化宣传、组织目标、组织框架讲解
3. 公司质量目标、品管知识、环保知识讲解
4. 公司人员政策及保密制度
5. 消防、安全制度
第七条 各部门入职培训的重点在于业务工作和实际操作技术的培训,其重点如下:
1. 各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度
2. 每天例行作业及可能的临时任务
3. 从事未来工作的业务知识、技能和方法
4. 各部门要求掌握的其他知识和技能
第八条 公司入职陪训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。
第九条 各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识和技能。
第十条 实地训练即在部门人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。
第十一条 为有效达到教育培训的目的,应酌情安排、灵活制度教育训练计划,并严格予以实施。
第十二条 为保证入职培训目的的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心对员工进行考核。考核不合格者,必须接受下一次入职培训,直至考试合格。
第十三条 公司入职培训考核规定
1. 培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2-3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知各部门受训人员。
2. 培训发展中心必须严格入职人员考勤,所有受训人员必须在上课前签到确认并领取培训讲义。
3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。
4. 确因工作原因或其他特殊情况不能参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。
5. 无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。
6. 凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。
7. 入职培训是每一位新近员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。
第十四条 培训发展中心应建立完整的的人事入职档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由各部门自行组织,并保存培训记录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。
第十五条 本办法经总经理批准之后,自发布之日起实施。修改时亦同。
新员工入职培训管理规定
一、培训目的:
1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1 个月,包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、 脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
1. 企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2. 员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3. 入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4. 财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5. 安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6. 沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7. 实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8. 介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9. 在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、 业务流程、 部门业务周边关系等;
10. 学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
八、效果评估:
人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1. 人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;
2. 人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3. 人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议;
5. 人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;
6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
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