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员工管理制度考试题
无论是身处学校还是步入社会,我们最不陌生的就是试题了,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。什么样的试题才是科学规范的试题呢?以下是小编精心整理的员工管理制度考试题,欢迎阅读与收藏。
员工管理制度考试题
一、 单项选择(选择一个正确答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1.5分,满分60分)。
1、新聘用员工必须经过不少于40个课时的岗前培训,经考核合格后,方可正式上岗。一线操作岗位员工上岗前还须取得《危险化学品操作证书》、( A )。
A、《消防安全培训合格证》 B、《职业资格证》C、《安全作业证》
2、坚持奖惩公平、公正、公开的原则。( A ),重点奖励为企业发展做出贡献的员工,对违犯企业各项规章制度员工,依照条例给予相应的惩处。
A、以奖为主,以惩为辅 B、以惩为主,以奖为辅C、以教育、引导为主
3、对于与用工单位新建立劳动关系的人员,若进入关键岗位(主要指两级机关、基层管理岗位),则首次签订不超过(C )年期限的劳动合同;若为一般工作岗位,则首次签订不超过(C )年期限的劳动合同。
A、8,3年 B、5,3年 C、8, 5年
4、员工月度内请病、事假累计在( C)以下的,由所在单位(部门)批准,据实考勤。
A、一周 B、5天(含5天) C、3天(含3天)
5、对严重违规违纪、造成经济损失、等级责任事故、触犯刑律或被追究法律责任的,按照( B )的原则,实行责任追究。
A、上溯一级 B、上溯两级 C、逐级上溯
6、甘肃公司对员工的处罚分为( A )和行政处分两种。
A、行政处理 B、 警告 C、记过
7、员工违规违纪,给企业造成( A ),经济损失全额赔偿,并视情节给予警告及以上处分。
A、一般经济损失、一般责任事故的
B、较大经济损失、一般责任事故的
C、一般经济损失、重大责任事故的
8、无故缺席公司组织的重要会议、学习或培训的,给予( C )处理。
A、警告 B、离岗教育 C、责令改进
9、在成品油购进过程中,未按程序开展计量、化验等工作,发生数质量问题的,给予( A )处理。
A、调离岗位 B、警告 C、责令改进
10、未遵守保密规定,造成单位印章、信函及文件资料丢失,或随意向他人披露企业相关经营信息,泄漏商业秘密,造成较大经济损失的。B
A、留用查看处分 B、记过或记大过处分 C、警告
11、连续旷工(A )天或年累计旷工( A )天以上的,给予解除或终止劳动合同处分。
A、15天,30天 B、10天,25天 C、25天,60天
12、年累计迟到、早退( C )次以上,连续旷工1-2天或年累计旷工3-5天的给予警告处分。
A、3 B、5 C、6
13、对油(气)数质量、资金安全监管不严,发生严重违规违纪问题或较大经济损失的,给予( C )处分。
A、 警告 B、降级或撤职 C、记过或记大过
14、对严重违犯企业规章制度或违反劳动合同约定,经批评教育或处罚无效的员工,可以( C )。
A、离岗教育 B、留用察看处分 C、解除或终止其劳动合同
15、对客户投诉处理不及时,发生新闻危机,给企业造成不良影响的,给予( B )处分。
A、降级或撤职 B、警告 C、记过
16、利用加油凭证、IC卡、支票或POS机刷卡套取现金的,给予( C )处分。
A、警告 B、记过或记大过 C、留用察看、解除或终止劳动合同
17、员工请事假一次连续不得超过(B )天;12个月以内累计不得超过(B )天。超过(B )天的不再准假。
A、20,30,30 B、 15,30,30 C、10,15,15
18、员工在本单位连续工作满( C )以上的,可享受年休假。
A、半年 B、 两年 C、一年
19、年休假假期,工龄(工作年限)满1年不满10年的,每年休假(A )天;满10年不满20年的,每年休假(A )天;满20年以上的,每年休假( A )天。
A、5,10,15 B、7,10,15 C、5,10,20
20、两级公司按照人事管理权限,以部门、片区、油库、加油站等为单元建立考勤制度,指定专人负责考勤,(B )。
A、月考月结 B、日考月结 C、月考年结
21、事假期间按实际请假天数扣发基本工资,每月按( A )计算。
A、21.75天 B、28天 C、30天
22、当月病假累计15天以内的,按( C )计发。
A、80% B、85% C、100%
23、事假10天以上(含10天)的,当月不享受各类奖金。全年累计事假30天(含30天)以上的,不享受(A )各类奖金。
A、6个月 B、3个月 C、全年
24、需住院治疗的,须出具当地(B )公立医疗单位诊断证明、医保定点医院住院通知单,参考医院建议,根据实际情况予以核准住院病假。
A、市级及以上 B、县级及以上 C、省级
25、门诊医疗病假每次不得超过(C)天,同一病历连续不得超过(C )天。
A、7,15 B、3,5 C、5,15
26、一般经济损失:直接经济损失在( B )以内的。
A、5万元 B、3万元(含3万元) C、3—10万元
27、重大经济损失:直接经济损失在( A )的。
A、10—30万元(含30万) B、3—10万元 C、30万元以上
28、( C ),是指对发生的违规违纪问题及造成的后果起直接和决定性作用的人员。
A、重要领导责任者 B、主要领导责任者 C、直接责任者
29、( B ),是指其直接主管工作范围内,对发生的违规违纪问题及造成的后果负直接领导责任的人员。
A、重要领导责任者 B、主要领导责任者 C、直接责任者
30、合同化用工年休假假期以( A )计算,市场化用工年休假假期以( A )计算。
A、本人累计工龄,本人在甘肃销售公司系统的累计工作年限 B、本人在甘肃销售公司系统的累计工作年限,本人累计工龄 C、本人累计工龄,本人累计工龄
31、员工薪酬实行( C )。
A、按劳分配 B、易岗不易薪、岗变薪不变 C、易岗易薪、岗变薪变
32、操作岗位员工当年内被顾客两次有效投诉的;两级机关员工当年内被顾客或基层单位员工两次有效投诉的,给予( C )处分。
A、留用查看 B、记过 C、警告。
33、在财务管理、审计监察、重大安全隐患防范、商品数质量管理、加油站规范操作等方面,采取有效措施堵塞漏洞,避免重大经济损失或重大人身伤害事故做出贡献的,给予( B )。
A、通报嘉奖 B、授予荣誉称号 C、岗薪晋级
34、在集团公司、股份公司、甘肃公司组织的各类专项检查、评比活动中,工作扎实有效、成绩位列( B )的,给予通报嘉奖 。
A、第一名 B、前三名 C、前十名
35、一年内被顾客有效投诉一次的,给予( A )处理,并扣罚一个月各类奖金。
A、责令改进 B、 调离岗位 C、离岗教育
36、未按时对油库、加油(气)站库存商品盘点情况进行盈亏分析的,给予( A )处理,并扣罚一个月各类奖金。
A、责令改进 B、调离岗位 C、离岗教育
37、离岗教育的期限为( C )月以内。
A、一个 B、两个 C、三个
38、各种假期休假期满后未能按时上班,并未按程序及时补办请假手续的,超期按( C )对待。
A、事假 B、休假 C、旷工
39、在见义勇为、扶困助贫、助人为乐、拾金不昧等方面事迹突出,得到社会舆论赞扬或政府部门表彰的,给予( C )。
A、岗薪晋级 B、授予荣誉称号 C、通报嘉奖
40、员工培训实行(B )。
A、统一规划,统一管理 B、统一规划、归口管理 C、归口规划,统一管理
二、多项选择题(将相应的字母填入题内的括号中。每题2分,满分40分)。
1、中国石油甘肃销售公司用工原则(A、B、C、D )。
A、依法用工的原则
B、统一标准、分级管理的原则
C、员工配置的市场化和属地化原则
D、提高员工整体素质的原则
2、岗前培训内容主要包括:油品知识、操作规程、( B、C、D)等。
A、消防知识 B、企业文化
C、规章制度 D、职业道德
3、中国石油甘肃销售公司员工奖惩条例坚持(A、B、C、D )原则。
A、坚持奖惩公平、公正、公开的原则
B、坚持实事求是的原则
C、坚持责任追究的原则
D、坚持民主集中制的原则
4、员工的奖励分为:(A、B、C)。受到以上奖励的,给予一次性奖金奖励。
A、授予荣誉称号 B、岗薪晋级
C、通报嘉奖 D、记光荣薄
5、员工有(A、B、D)表现的,给予通报嘉奖。
A、在经营管理、市场开发、促销增效等方面工作表现突出的。
B、在集团公司、股份公司、甘肃公司组织的各类专项检查、评比活动中,成绩位列前三名的。
C、在甘肃公司组织的技术比武活动中取得前三名成绩的。
D、坚决抵制并揭发、举报违法乱纪行为,挽回企业损失,经调查属实的。
6、员工有(A、D )表现的,在授予荣誉称号的同时,给予岗薪晋级。
A、参加集团公司及省部以上级别的各类重大技术比武、技能竞赛成绩优异,被授予岗位技术能手、技术标兵等荣誉称号的。
B、获得国家、政府、社会团体和上级公司表彰奖励的。
C、在重大自然灾害或突发事件面前,有效组织或积极参与抢险救灾,避免人员伤亡或化解矛盾的。
D、连续三年被甘肃公司或省部级及以上级别单位授予荣誉称号的。
7、员工有(A、C)表现的,授予荣誉称号。
A、善于把握商机,采取有效措施,取得网络建设发展领先优势,赢得上级领导和基层员工广泛赞誉的。
B、在见义勇为、拾金不昧等方面事迹突出,得到社会舆论赞扬或政府部门表彰的。
C、以创新工作、提高劳动效率,赢得忠诚用户并获得较好的经济效益和社会效益,事迹突出的。
D、长期在基层一线艰苦奋斗,树立良好的企业形象,取得显著社会效益,被授予省级以上劳动模范、十大杰出青年等荣誉称号的。
8、行政处理包括( B、C、D)。
A、 警告 B、调离岗位
C、责令改进 D、离岗教育
9、行政处分包括( A、B、C)、记过、记大过、撤职、留用察看。
A、 警告 B、降级
C、解除或终止劳动合同 D、离岗教育
10、对有( A、B)行为的员工,给予离岗教育处理。
A、未按规定对运油车辆进行计量或每日对动转罐进行卸前卸后计量,推测记录计量保管台帐的。
B、自用油和外协油管理混乱的。
C、拒不接受行政处分或处理,借故长期不上岗,影响正常工作的。
D、被行政处理却拒不执行,或连续再犯的。
11、对有( B、C、D)行为的员工,给予警告处分。
A、在成品油购进过程中,未按程序开展计量、化验等工作,发生数质量问题的。
B、接卸油品时未执行安全防范措施,发生跑、冒、漏、洒的。
C、不按规定领购、保管发票,或者不按时到税务机关申报或接受检查的。
D、被行政处理却拒不执行,或连续再犯的。
12、对有(A、B、D)行为之一的员工,视情节给予留用察看、解除或终止劳动合同处分。
A、拒不接受行政处分或处理,借故长期不上岗,影响正常工作的。
B、不服从组织管理、分配和调动,无理取闹不听劝阻,威胁、辱骂、恐吓领导及他人,影响正常工作秩序的。
C、服务态度粗暴,辱骂顾客,造成恶劣社会影响或被新闻媒体曝光的。
D、在外协油业务操作中违反规定在盘盈油品中冲减核销的。
13、对有(A、B、D)行为之一的员工,视情节给予记过或记大过处分。
A、对重大安全隐患未及时整改,或未采取措施防护,发生安全等级事故的。
B、未按时进行库存商品盘点,编造盘点数据的。
C、未经批准,擅自从第三方购入、代储、代销各类非配置油品的。
D、在资金结算、付款、合同审核等工作中审核把关不严,随意签字,导致发生经济纠纷,造成较大经济损失的。
14、对有(A、C、D)行为之一的员工,给予降级或撤职处分。
A、对发生重大事故隐瞒不报、谎报或不及时报告的。
B、对客户投诉处理不及时,发生新闻危机,给企业造成不良影响的。
C、违犯干部选拔纪律,用人失察,导致发生违规违纪问题或责任事故的。
D、借价格调整之机,泄露商业机密,为他人或自己谋取私利,给企业造成经济损失的。
15、经济损失分为(A、B、C、D)。
A、一般经济损失 B、较大经济损失
C、重大经济损失 D、巨大经济损失
16、中国石油甘肃销售公司员工请假休假管理原则(A、B、C、D)。
A、坚持以人为本、服务员工的原则。
B、坚持考勤公开、公正、及时、准确的原则。
C、坚持程序简便、权责清晰、强化监督、规范运行的原则。
D、坚持培育企业核心价值观,引导员工自觉遵守纪律的原则。
17、员工假期类型(A、B、C、D )事假、病假、生育假、丧假。
A、婚假 B、带薪年休假
C、探亲假 D、工伤假
18、有(A、B、D )情况之一的员工不享受当年的年休假:
A、脱产上学期间有寒、暑假的。
B、当年组织上已安排疗养或以旅游形式考察学习的。
C、工龄满1年不满10年的员工,请病假累计1个月以上的。
D、受到本单位行政处分,在处分期间的。
19、(A、B、C、D)时间不计入年休假假期。
A、婚丧假 B、产假 C、探亲假 D、工伤假
20、员工请休假须履行(A、B、C、D)审批程序。
A、员工请休假必须事前请假,本人办理。
B、员工请休假必须服从组织安排,并按规定逐级审批。
C、月度内请病、事假累计天数在3天以上的,按规定程序到本单位人事部门办理请假手续。
D、各种假期休假期满后未能按时上班,并未按程序及时补办请假手续的,超期按旷工对待。
规 章 制 度 考 试 试 题
一、判断题(每题2分)
1、总经理可视员工的绩效考核整体情况和工作表现,调整员工岗位工资标准。( 对 )
2、员工到医院就医,只要跟领导说一下就可离岗就医了。 ( 错 )
3、会议开始前,与会人员手机应关机或调成静音模式;会议期间不得随意接打电话和进出会场。 ( 对 )
4、员工福利包括社会保险、过节费和交通、火食等各种补贴。 ( 错 )
5、员工因公外出无须经主管领导同意,只要在公告栏注明去向就可外出。 ( 错 )
6、婚假假期逢节假日的,节假日不计入婚假,婚假假期顺延。 ( 错 )
7、献血后,按医生或医务部门的指定休息时不属于公假。 ( 错 )
8、入职培训考核不合格者,应加强培训后再进行补考,如补考成绩仍不合格者自动延长试用期三个月或不予录用。 ( 错 )
9、员工请假不满半天的按半天计算,满半天不满一天的按一天计算。( 对 )
10、重大会议所有与会人员必须按出席正式场合要求统一着装。 ( 对 )
11、每个岗位的薪酬标准是固定的,不同岗位薪酬不同。 ( 错 )
12、员工应自觉节约用电,空调温度适宜,下班后自觉关闭使用的电脑及其他用电电器。 ( 对 )
13、公司与员工确定之薪金为税后值,每月由公司财务部将税后薪金转入以员工个人名义开出的银行帐户内,员工可凭存折或银行卡到银行领取。 ( 错 )
14、公司按照市场薪酬水平、物价水平和公司经营业绩,分阶段适当进行岗位工资调整。 ( 对 )
15、员工在试用期满后,视其工作能力和表现,经总经理审批同意后进行工资调整。 ( 对 )
二、单选题(每题2分)
1、法定节假日休假或,无须办理请假手续:其他休假均须按请假
流程办理请假手续。 ( D )
A、事假 B、婚假 C、产假 D、按国家规定休假
2、工作日公司对所有员工提供“工作午餐”,因故未提供“工作午餐”的,按 标准进行补贴。 ( A )
A、10元/日 B、12元/日 C、16元/日 D、20元/日
3、公司实行制度,所有员工每天上下班必须打卡,无故不打卡视作旷工。 ( A )
A、指纹考勤机 B、读卡考勤机 C、门卫考勤 D、办公室考勤
4 ,自觉遵守办公秩序。 ( B )
A、不想不该想的事 B、不传播不该公开的消息
C、不去自己不该去的地方 D、不问不该问的事
5、公司经总经理审批后实施。( C )
A、行政部办公室 B、财务部主任 C、总经理办公室 D、总经理
6、绩效工资在年底由公司 进行发放。 ( D )
A、财务部 B、行政部 C、项目部 D、总经理
7、公司举办活动由公司行政办公室负责制定活动计划和活动内容,统筹和控制活动费用,原则上每人每月 元。 ( B )
A、50 B、100 C、150 D、200
8、员工入职后须进行培训,请选出以下4个课程中不包含在入职培训课程的。 ( D )
A、公司情况 B、企业文化 C、规章制度 D、岗位技术培训
9、培训考核评分由公司行政事务部主任初评,公司核定。 ( A )
A、总经理 B、总经理办公室 C、党支部 D、董事长
10、公司月例会的主要目的是上月工作总结、 ( C )
A、处理各部门问题 B、协调各部门之间工作
C、本月工作计划安排 D、表彰做的好的地方
三、多选题(每题3分,多选不得分,少选的选对一个得0.5分,选错同样不得分)
1、在职培训主要内容为 ( A、B、C、D)
A、公司情况教材 B、企业文化 C、规章制度 D、专业技术培训
2、上班时间员工应自觉遵守的办公秩序有 (B、C、D)
A、大声喧哗
B、非工作需要不窜岗聊天
C、不在上班时间玩游戏、看电影、打牌和做与工作无关的事
D、不打听自己不该知道的事,不传播不该公开的消息
3、绩效工资包括 (A、B)
A、加班工资 B、年终绩效奖金 C、社会保险 D、过节费
4、岗位工资里的补贴项包括 (A、B、C、D)
A、通讯补贴 B、住宿补贴 C、交通补贴 D、伙食补贴
5、以下几个原则中属于薪酬管理原则的是 (A、B、C、D)
A、激励原则 B、竞争原则 C、公平原则 D、动态原则
6、下列人员不在薪酬上调范围内的是 (A、B、D)
A、一年内累计旷工超过3天 B、调整当月正办理离职手续者
C、在岗位工作时间超过一年,表现良好者 D、培训考试成绩不及格者
7、员工培训期间,在培训现场须将手机设置为静音状态或关机。(B、C)
A、可以做任何事,只要不妨碍其他培训人员 B、不得接听电话
C、不得处理培训课题以外的事情 D、做自己的工作
8、员工请病假除了之前要填写员工请假单外,在之后还需提供的相关证明包括( A、B )
A、医院病假证明 B、医院收费单据原件
C、政府相关部门出具的证明文件 D、工伤报告书
9、凡违反公司规章制度、在工作中给公司造成经济损失、消极怠工的,可视情节轻重,直至辞退。 ( B、C )
A、给予警告 B、减发工资 C、停发工资 D、通报批评
10、薪酬管理的公平原则是指,依据岗位的价值,主要包括体现内部公平性。 (A、B、C、D)
A、贡献水平 B、工作难易程度
C、任职资格要求 D、工作条件
四、填空题(每题2分)
1、因公未能打卡必须在个工作日内在公司行政办公室《非正常考勤登记表》进行登记,方便更正考勤记录;逾期视为迟到或旷工。
2、员工休假前要做好工作安排或移交,休假三天及以上,须提交清单 ,经工作接手人及主管负责人签名确认,方可离岗休假。
3、员工的薪酬工资结构组成包括
4、员工请假,3天以内由签批;3天(含3天)以上假期须由公司经理 审批。
5、周一至周六,所有员工必须按标准。
员工管理制度考试题
一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。)
1.被誉为“人力资本理论之父”的是( )
A.加里·贝克尔 B.舒尔茨
C.亚当·斯密 D.阿尔弗雷德·马歇尔
参考答案: B
二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。)
1.传统培训需求分析方法主要包括( )( )( )( )( )
A.观察法 B.问卷调查法
C.面谈法 D.资料分析法
E.经验判断法
参考答案:ABCDE
三、填空题
1.根据企业培训职能部门的组建方式可以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和_____________五种模式。
参考答案:虚拟培训组织
2.培训迁移理论认为,迁移动机、____________、迁移气氛是影响培训迁移的三种主要变量。
参考答案:迁移设计
四、名词解释
员工培训
参考答案:
员工培训就是组织为实现其发展目标,通过有计划、系统的教学和指导活动,使组织成员的知识水平、劳动技能、心理素质得到提高并深入了解组织文化,树立价值观念的人力资本投资过程。
五、简答题
简述员工文化素质培训的途径。
参考答案:
(1)将学历教育与企业培训相结合。
(2)将文化素质培训贯穿于专业技能培训始终。
(3)加强企业人文环境建设,改善企业文化氛围。
六、论述题
试述制定培训计划要注意的问题。
参考答案:
(1)培训计划要有针对性。在制定培训计划之初,要了解员工的培训需求,根据各人的不同情况因材施教。
(2)培训计划要有全面性。培训计划的全面性,是指基于公司和员工的整体发展考虑,来设计培训内容。
(3)计划要有层级性。计划的层级性,是指各级培训分别以前一层培训为基础,员工接受的课程与所获得的技能依次提高。
(4)计划要有完整性。培训计划需包含培训的各个环节。一是培训课程的安排。二是受训者及培训教师的确定。三是培训方式的选择。。四是培训项目的安排。五是对培训项目、培训过程和效果进行评价。
(5)注意投入与产出的分析。企业运营过程中所能运用的资源是有限的,培训部门获得培训所需资源的过程,如同销售人员推销产品,必须充分展现培训的投入与效益产出的对比。
(6)获得高层管理层对培训的支持。赢得高层管理层对培训的支持至关重要。高层管理层控制着公司的资源,洞悉企业的长远发展目标与组织需求,如果培训目标与战略发展目标紧密联系,管理层就会全力支持计划的执行并提供所需的资源。
(7)直线管理层对培训计划制定的参与。直线管理层对业务需求与人员的了解,能帮助培训部门更准确地定位培训的重点,同时基于直线管理层对培训计划与培训目标的理解,能有效保证今后培训活动的开展获得积极的支持。
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