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管理的本质就是管人
企业是什么？企业就是以盈利为目的的组织。
企业的运作离不开经营和管理两条腿，经营是经济运营之意，经营的目的是为了追求企业效益最大化，经营以采购？—生产—销售为主线，而管理是管辖治理之意，管理的目的是为了追求效率最大化，管理重点体现以人为本。
我们通常讲经营好的企业赚钱，管理好的企业健康也就是这个意思。
一般而言，管理是由“管”和“理”构成的，“管”和“理”的内容也是不同的，“管”包括：定战略、定目标、文化建设、团队建设、授权、员工激励、业绩导向等；而“理”则包括组织优化、岗位设置、职责调整、流程优化与再造、制度优化等。
同时，在企业管理中，管理包括“管人”和“管事”两种，“管人”的核心在于选人、育人、用人和留人，通过“管人”，企业可以保证让合适的人在合适的时候到合适的岗位上工作，而“管事”的核心包括产、供、销、财、物、信息等，通过“管事”，企业可以以最高效和最经济的方式满足客户需求。
“管人”需要企业建立以人为本的人力资源管理体系；“管事”需要建立以流程导向和结果导向的规范化管理体系。
看来一家企业的管理是否健康，与公司对内部的各项“事”和“人”是如何进行管理的有至关重要的关系，其实，企业如想要把“人”和“事”管好，就需要建立必要的管理机制/体系。
企业管理的本质是什么
企业管理的本质是什么？企业管理到底要管什么？人怎么管？事怎么管？
企业由个人组成，必须通过积极有效的管理实现人尽其职；企业是一个团体，必须通过管理实现协调共进；企业的资源有限，必须通过管理合理高效配置；企业是营利组织，必须通过管理实现利润最大化。既然企业必须通过管理才能实现利润最大化，那么企业要管好什么呢？有的人说企业管理就是要管好人财物，有人说企业管理关键是管好战略规划和品牌。这些说法都对，没有适当的人、财、物、战略、品牌，企业就管理不好，也很难产生效益和利润，更难以达到利润最大化的目标。但这些说法又不够完整，不够简练。回答“企业管理要管好什么”这个问题，既要正确、完整地作答，又要简练，易于理解和操作。
企业管理要管好什么？企业管理只要管好人和事这两个核心，就可以高枕无忧了。为什么这么说？举个例子，清洁工要打扫车间，这是一件事，他只需要把管好这件事，达到干净整洁的要求。再举个例子，部门经理的工作一是管事，即如何协调和安排部门内的各种事情，二是管人，即怎样使下属积极主动把工作做好。对企业来说，管事就是怎样高效配置各种资源，使利润最大化，管人就是怎样协调部门和个人利益，使人人发挥优势。在管理实践中，不乏一些企业一味追求战略或品牌，而忽略的企业管理最重要、最本质的事情——高效用人，高效做事，赢得最大的利润。
企业要管好人，具体应该做哪些工作？我们知道，对人的管理主要是管理行为。例如企业制度、劳动规范、服务条例等这都是对人行为的具体要求。不少管理者都曾抱怨，该规定的规定了，该惩罚的惩罚了，但有些事情还是屡禁不止，管人可真难。这是为什么？人们常常会表现得“人在心不在”，这句话就指出了根源。管人不能只管身，还要管心，即企业管理不仅要制定制度，更应该认真贯彻制度，摆明道理，引导和教育好员工，激发其积极性和主动性。这是什么原因呢？观念决定行为，行为决定结果。所以，要想把人管理好，必须使人有正确的行为，要想使人有正确的行为，首先要给予人们正确的观念。
企业要管好事，具体应该做哪些工作？企业的事情，无非是研发、生产、流通、销售、服务中的几个环节或全部环节。同样也有不少管理者说，别看是件事，这年头管事也难。这又是什么缘故呢？原来，管事的过程中，总掺杂了人的原因使事情进展不顺利。A公司财务负责人的小张讲过这样一件左右为难的事：一天赵小姐拿着一堆发票要报销，小张一看大部分不属于报销范围，就说不符合规定不能报，结果赵小姐说做总经理的哥哥都同意报销了，凭什么不报？所以说企业管理中做事难、管事难的根本原因在于不能确定和执行做事的标准，如果企业能够参照行业和客观情况制定适当的目标和标准，并坚决贯彻下去，不断提高效率，无论谁在位都能把事做好。
综上所述。企业管理要管好什么？一是管理好企业的人，要从“心”和“身”两方面去做，即从观念上进行引导，从行为上进行规范；二是管理好企业的事，要从制定标准和贯彻标准两方面去做。只有把企业的人管理好了，才能把事都做好，把关系企业生存、盈利、发展的事做好了，企业也就管理好了。