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置业顾问面试问题种类
置业顾问经典面试问题：
1、简述接待客户的基本流程及礼仪？
2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识？
3、你如何看待和理解置业顾问这份职业？
4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？
5、你会怎样整理和回访你的客户？
6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？
7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些？
8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介？
9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么？
10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售？
11、房地产行业通常指的5证2书是什么？
12、 简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点？
（点击这里查看答案）
考官常问到以下客户提出的购房问题：
1、 我不喜欢期房，为什么不等建好了再卖？
2、 购买现房有什么好处？
3、 为什么说投资房产时很好的选择？
4、 买高层的好处是什么？
5、 为什么说买多层的好？
6、 一次性付款划算在哪里？
7、 按揭又有哪些好处？
8. 二十年按揭的好处是什么？
9. 十五年按揭的好处是什么？
10. 市中心房好在哪里？
11. 副中心房好在哪里？
12. 城郊结合部又好在哪里？
13. 为什么说郊区好？
14、中间楼层有什么好？
15、顶楼有什么好？
16、楼底有什么好？
17、为什么说购买高档住宅划算？
18、简力墙结构的房子有哪些好处？
19、框架结构的房子有哪些好处？
20、砖混结构的房子又有哪些好处？
21、出房率高的房子好处是什么？
22、出房率低的房子好处又是什么？
23、朝西的房子好处是什么？
24、朝东的房子好处是什么？
25、朝南的房子好处是什么？
26、选择不带商业网点的住房有哪些好处？
27、选择带商业网点的住房又有哪些好处？
29、选择小社区的理由是什么？
30、为什么够房比租房划算？
31、靠近小区深处（中心）的房子好在哪里？
32、靠近主干道的房子又好在哪里？
33、双卫的房子好在哪里？
34、单卫的房子好在哪里？
35、没有拆迁户的房子好在哪里？
36、有拆迁户的房子又好在哪里？
37、一进门是厅的房子好在哪里？
38、有玄关的房子又好在哪里？
39、购买粗装修的房子有什么好处？
40、购买精装修的房子又有什么好处？
置业顾问面试常见问题
一，导入性问题 : 1， 你住的远吗？到我们这儿方便吗？好找吗？哪里人啊？可以开始了吗？ 2， 能简单的自我介绍一下自己吗？
二，切入性问题： 1， 以前听说过我们公司吗？怎么知道的？ 2， 以前听说过房地产经纪人吗？ 3， 你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的？能说说吗？ 4， 你觉得这份工作吸引你的在什么地方？你觉得自己能干好吗？怎么干？ 5， 经纪人工作时间不固定，也比较长，对你和你的生活有什么影响吗？家里的事情有时候顾不上可以吗？ 6， 你原来从事什么工作？简单介绍一下可以吗？干的怎么样？为什么不做了呢 ?
三：比配性问题 1， 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么？（举例说明），你工作中最大的收获是什么？有什么遗憾或者不满意的地方吗？ 2， 你对你自己以后有什么规划和打算吗？你将来的发展方向是什么？有具体的计划吗？你觉得你自身还有那些缺点，需要完善的地方？ 3， 你对企业文化是怎么看的？认同你原来公司的企业文化吗？ 4， 你对工作环境有什么要求？喜欢在什么样子的环境下工作？你希望你有什么样子的同事呢？ 5， 如果领导的工作方式方法不对，你打算怎么办？如果和同事闹了矛盾呢？ 6， 这份工作符合你最初的打算吗？你为什么挑选这份工作呢？ 7， 如果派你去见一个陌生的客户，你怎么去找到他，他不说话的时候你怎么办？
语言表达能力 1， 请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。 2， 你参加工作体会最深的是什么？你学到了什么东西或者经验，这些东西对你有帮助吗？ 3， 描述一下最近你和什么人发生了争执？原因是什么？过程说一下 . 4， 描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。 5， 假如你今天就开始工作，你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。
综合分析能力 1， 你的工作是这样子的，你概括一下需要具备的素质和能力。 2， 你觉得沟通主要是注意哪些方面？ 3， 你对房地产经纪人的前景怎么看？简单说说。 4， 如果你是一个新门店的店长，你将怎样开展业务？ 5， 假如你来招聘，你觉得什么样子的人适合这个行业的工作
团队能力 1， 假如你是一个团队的领导者，你将怎样建立你的威信。 2， 一个你很好的朋友，但是业务能力很差，你怎么办？ 3， 你和一个同事的关系不好，你很讨厌他，上级安排你们一起去做一件事情，你怎么办？ 4， 一个团队中，你做的很出色，但是领导从来没有表示肯定，别人都不知道，你怎么办？ 5， 一个同事出现错误，但是他嫁祸于你，你怎么办？ 6， 你会帮助你和你关系很差的同事吗？怎么帮呢？他不领情怎么办？
应变能力 1， 假如你的简介上司对你一直不好，还经常说你不好，你按规定报销费用，但是他却说改天再说，你怎么办 ? 2， 上级交办给你一件不可能完成的任务，要你去做，你怎么办？ 3， 你发现你说谎了，而你的客户发现了，但是却不说，这时候你怎么办？ 4， 你发现做错了一件事情，伤害了客户，你打算怎么办？
沟通能力 1， 你会和一个陌生人沟通吗？怎么沟通？ 2， 你能推销一个你不熟悉的产品吗？说说怎么推销3， 你朋友多吗？你有心事和他们交流吗？还是自己忍着不说？ 4， 你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗？5， 派你去一个不熟悉的地方，你准备如何和大家尽快熟悉？ 6， 你觉得一个话多的人很烦吗？ 7， 你在工作中最不喜欢和那些人打交道，如果上司经常提出苛刻的要求的话，你怎么处理呢？
人际协调能力 1， 请问你对团队精神是怎么理解的？团队成员应该是什么样子的一种关系？ 2， 你以前有和同事相处不好的时候吗？你怎么处理呢？ 3， 假如你作为市场部门的一员，你的客户对你提出了无理或者不合法的要求，你打算如何处理？ 4， 如果你做主管，你有几个下属互相有矛盾，不说话，你打算怎么处理？
管理组织能力 1， 你现在需要提交一份工作回报计划给上级，你主要着重阐述那些方面的内容？ 2， 如果你是一个产品的市场部门经理，现在派你去一个新的地方开展业务，你打算如何开拓市场？
条理计划能力 1， 你作为销售部经理，你能提出一个工作计划吗？ 2， 你觉得地产经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的？ 3， 你以前做过市场销售吗？说说经历 4， 你写日记吗？或者随身带着记事簿，把一些重要的东西随时记录下来？ 5， 你每个月的花费在那些方面。怎么分配的？
工作能力 1， 你觉得一个地产销售员最重要的能力应该是哪些方面？ 2， 你觉得市场和销售是一回事情吗？谈谈你对他们的理解 . 3， 你以前工作的业绩怎么样？有什么收获呢？
学习和生活态度 1， 你有什么业余爱好啊？ 2， 你经常上网吗？做些什么？你一般下班后都干些什么呢？3， 你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢？ 4， 你知道国外的一些销售理念或者销售故事吗？说几个听听。