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面试礼节礼仪培训内容
工作面试礼仪学习课程
礼仪作为当今社会上必不可少的一门学问,已经渗入到我们生活的方方面面,很多大学生面临毕业难、找工作不易的问题。其实很多时候是因为面试过程中的礼貌行为不当导致面试失败,从一个曼丹的网站上整理了一些礼仪培训的课程内容,希望对大家有帮助。
企业培训课程
国家级形象设计师官慧珍老师授课。
课程内容
礼仪培训
①个人举止礼仪的标准及训练
1、正确的形体观念
2、标准站姿
3、标准坐姿
4、标准蹲姿
5、走姿练习
6、眼神管理---眼神折射了你的内心世界
7、表情管理---微笑是世界共通语
②商务礼仪
1、见面礼仪
掌握交往中礼仪的空间距离
问候礼仪---一声问候传递内心的声音
握手礼仪---传递你的友好
称谓礼仪---不同的文化不同的称呼
自我介绍礼仪---大方,充满自信
介绍他人礼仪---要懂得先介绍谁
名片交换礼仪---既是一个微型简历,又是人际交往中的友好纽带
电梯礼仪
2、接待礼仪
迎来送往的细节--细节决定成败
引导礼仪---手势、体位(讲解+示范+演练)
3、轿车礼仪
轿车的座次
上下车礼仪
送客礼仪
③职场礼仪---体现企业文化
1、礼仪问候的重要性
2、职业状态与服饰—http://www.oh100.com原则
3、工作电话的标准礼仪
4、会议礼仪
5、仪式礼仪
6、宴会礼仪
④职业形象
1、形象与成功
2、女士职场形象管理
色彩与职业形象
风格与职业形象
女性职业装选择要领
职业妆与生活妆化妆发型要领
饰品管理
3、男士职场形象管理
男士职业装的选择
男士配件的选择
男士色彩与风格诊断
求职面试礼仪培训
培训内容:
一、礼仪的基本原则
1、尊重的原则
2、真诚的原则
3、宽容的原则
二、仪容礼仪
1、仪表礼仪的内涵
2、男士仪容修饰
3、女士仪容修饰
4、个人仪容的塑造
三、形体礼仪
1、站姿、走资、坐姿、蹲姿、行姿的规范与训练
2、学会微笑
3、动作语礼仪
四、求职面试简历的制作
1、规范的简历模板
2、递送简历的礼仪
五、求职面试中的服饰礼仪
1、着装的整洁
2、穿着的文明、文雅
3、服饰搭配与色彩的应用
六、面试过程中的礼仪
1、称呼的礼节
2、敬语的规范语言
3、自我介绍礼仪
4、致谢礼仪
5、严防犯忌
面试礼仪:面试中的聆听礼仪
在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。而 “聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力认真地去听。要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味,你也要转变自己的想法,认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。
一个好的聆听者会做到以下几点:
①记住说话者的名字。
②用目光注视说话者,保持微笑,恰当地频频点头。
③身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
④了解说话者谈话的主要内容。
⑤适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
⑥不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。
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