招生课程顾问面试技巧

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招生课程顾问面试技巧

　　面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面是小编为大家整理的招生课程顾问面试技巧，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

招生课程顾问面试技巧

　　招生课程顾问面试技巧

　　首先，课程顾问作为家长和学员进入本培训机构最先接触到的工作人员，其外在形象对于能否取得客户信任完成课程销售起着至关重要的作用。面试者参加面试时一定要注意自身形象，着装要简单不要过于花俏，穿着干净整洁。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员大方、干练感。

　　课程顾问的主要工作还是销售课程，此类岗位的面试往往会以情景重现的形式展开，面试官扮演家长或学员，求职者以课程顾问的身份进行推介。教育行业以口碑为主，面试者对于机构的优势所在要有一定了解掌握，要善于把握本机构课程的优势，同时能够善于发现客户的真正需求，从客户的角度进行课程推荐。这就要求面试者在参加面试前要做足功课，包括培训机构的理念、优势、课程等。当你掌握了这些信息，再辅以一定的销售技巧，那在情景重现这个环节一定能够脱颖而出~

　　拓展：课程顾问面试常见问题

　　面试常见问题

　　1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。

　　2、、关于我们的产品和客户群体，你了解多少？

　　3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？

　　4、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

　　5、说说您未来3-5年的职业定位计划。

　　6、如果有一个课程，需要推销给学生家长，你会从哪些方面去介绍它？怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的？

　　7、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？

　　8、一个好的沟通者应该具备哪些条件？

　　9、你能接受加班吗？

　　面试技巧

　　衣着形象

　　“首先要注意衣着形象。”汇博人才一负责人介绍，当接到面试通知或想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，也就是说要给面试官留下一个好的印象，比如女性要略施粉黛，这样会很自然;切不可浓妆艳抹，这是大忌;首饰不要超过3样，这样会分散面试官的注意力，认为你是一个“花瓶”;不要穿露脐装，会显得不庄重。男性不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的，在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因此，面试官会首先从你的外表给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

　　肢体语言

　　另外，面试时应注意肢体语言。很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时手脚发抖。其实企业在选择销售人员时，一般并不看经验多少，更看重个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何。没有做过销售，并不是坏处，只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人努力，说不定，你也会成为行业精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

　　摆正心态

　　“还需要重点注意的是，求职者需要摆正心态，不卑不亢。”该负责人说，对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己?

　　“记得有一次，有位做过销售的人来面试，进门时在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。”该负责人说，该求职者从外表到穿着都很出色，但就是他“目中无人”的言谈举止让他失败了。“因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。求职者应当既不目中无人又不妄自菲薄。一定要记住，求职是双向选择，应时刻保持一份平和的心态。”

　　销售技能

　　“最后是关于销售技能方面。”该负责人说，当面试官问你有哪些技能可以使公司销售成果显著时，千万不要毫无特色地泛泛而谈，你可以充满自信地用你以前的成功事例证明。另外，你也可以坦诚地说“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧地告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。实话说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，招聘方更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意别人纠正他错误的人，毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。

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