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面试技巧职场礼仪类

时间:2023-06-14 16:35:54 兴亮 招聘与面试 我要投稿
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面试技巧职场礼仪类

  在现实生活或工作学习中,大家总免不了要接触或使用面试吧,下面是小编帮大家整理的面试技巧职场礼仪类,仅供参考,希望能够帮助到大家。

面试技巧职场礼仪类

  面试技巧职场礼仪类 1

  面试对于我们而言就是迫在眉睫的事情,今天借此机会我们分别从以下几点讨论一下面试的技巧和职场礼仪。

  一、面试技巧

  首先从四个方面谈一下面试技巧:

  (1)心里准备 保持平常心、坚定自信心、可做深呼吸、目光交流消紧张、语速缓慢要响亮、理清头绪要冷静。

  1、要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。

  2、“有信心不一定赢,没信心一定输。”要有自信心

  3、面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。

  4、与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。

  5、当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。

  6、当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

  7、回答问题时一旦紧张、说话结巴或越说越快,此时最好有意放慢自己的说话速度,说得缓慢响亮,以缓解紧张。

  (2)基本礼仪

  提前十分钟,进门要礼貌,允许后就坐,自然状交谈,感谢后离去。

  1. 应提前多长时间到达面试地点?

  提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。

  2. 假如一些小企业没有等候室怎么办?

  在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。

  3. 进入面试室后能否马上坐下?

  等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。

  4. 与考官交谈时是否应始终注视对方?

  这并不需要,当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。

  5. 面试结束后该怎么做? 站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门,然后转过身来向考官鞠

  一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

  (3)语言运用技巧

  口齿清晰、文雅大方、语气平和、语调大方、语言含蓄、适当幽默、把握重点、关注听者之反应。

  (4)知己知彼

  事先了解企业背景、准备问题、策划答案、模拟面试。

  (5)基本常识

  抬头挺胸步矫健、行走电梯要靠右、自左落座包身后、左叉右刀品西餐、举止优雅添自信。

  1)进出电梯时应注意( A )

  A注意安全B领导先进后出C领导后进先出D与熟人同乘要讲究先来后到

  2)女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( A )

  A放在背部与椅背之间B挂在自己椅子的靠背上C挂在衣架上D挎在手上 3)在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然、A前侧B左侧C右侧D随意

  4)上下楼梯或在楼道行走时应( A ) A靠右侧行走B靠左侧行走C中间D随意

  5)在为客人乘茶时,通常不宜过满,一般应当在杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

  A2/3 B3/4 C1/2 D4/5

  二、职场礼仪

  在职场礼仪中,首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

  (1)着装礼仪

  着装仪表必须符合自己的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会衣物发饰的搭配,使之完美和谐。

  可供学习的问题有如下:

  1)女士佩戴首饰原则上不应超过( C )件

  A五 B四 C三 D二

  2)正式场合年轻女士裙子下摆可在( B )厘米左右

  A36 B 47 C 3 D 4

  3)领带夹应别在七粒扣衬衫上的( A )个纽扣之间

  A 第四与第五 B 第二与第三 C 第三和第四 D 第五和第六

  4)男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴( CD )

  A戒指 B领带夹 C项链 D耳环

  5)穿着西装,纽扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都要讲扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

  A双数扣 B单数扣 C单排扣 D双排扣

  6)领带的下端应( B )

  A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间 C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点

  (2)介绍、被介绍和握手原则

  直接见面时,先将地位低者介绍给地位高者,难以辨别时,将年轻者介绍给年长者,将本公司人介绍给别的公司人。同时,结合年龄、性别和地位,适当地介绍。

  一般情况,女性应主动先伸手,强有力的握手加上眼睛的真诚注视是积极交流的前提。

  有如下几个问题可供学习:

  1)在介绍两人相识时,总的规则是( B )

  A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后宾

  2)介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( C ) A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下

  3)行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手( A ) A手掌与地面垂直 B掌心向下倾斜 C随意 D手掌向上

  4)男子与女士握手时,应只轻轻握一下女士的( C ) A指尖 B手掌 C手指 D手腕

  5)在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( A )才不算失礼。A双眉倒鼻尖的三角区域内B上半身C胸部D眼睛

  6)行握手礼时,错误的是( AD )

  A男士可以带着手套B不能跨着门槛握手C可以双手迎握D可以交叉握手

  7)与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,不超过( BCD )A 3秒B 5秒 C 6秒 D 4秒

  8)握手原则有哪些?( AD )

  A女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者E上司主动将手伸向下属F下属主动将手伸向上司

  (3)名片的接受和保管

  先递长者或上级、正面向上双手递、难字鲜字要说明,双手接纳妥善存,切莫放入裤兜内。

  1)看过别人名片后,应将名片放在( D ) A桌子上B裤袋里C包里D西装左胸内衣袋

  1、名片应先递给长辈或上级。

  2、把自己的名片递出时,右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。应把文字向着对方,双手

  拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。

  3、接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

  4、对收到的名片妥善保管,以便检索。

  5、会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片。

  6、不要将名片放在裤袋里。

  (4)餐桌礼仪

  1、众欢同乐,切忌私语

  2、瞄准宾主,把握大局

  3、语言得当,诙谐幽默

  4、劝酒适度,切莫强求

  5、敬酒有序,主次分明

  6、察言观色,了解人心

  7、锋芒渐射,稳坐泰山

  (5)办公室礼仪

  敲门应答之后进,轻闭门。静候空闲莫插言;物品、文件正面递,笔和利器尖朝己,公共场所勿喧哗,礼让真挚普通话,得来尊重和赏识。

  面试技巧职场礼仪类 2

  1.电话礼仪:

  在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

  2.迎送礼仪:

  当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

  3.握手礼仪:

  愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

  4.名片礼仪:

  递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  5.办公室礼仪:

  (1)在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

  在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

  (2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

  (3)对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

  (4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

  (5)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

  (6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

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