企业面试流程及注意事项

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企业面试流程及注意事项

企业面试流程

企业面试流程及注意事项

一．筛选简历（网上投递）

1.招聘信息中注明“请勿来访，合者约见” 2.量化详细说明职业要求

3..列出候选名单，每个职位应有5个候选人左右 http://www.oh100.com阅读完应聘者邮件后应回复，给应聘者心理安慰 5.保存全部应聘者简历。

二．电话面试

1.告知薪水

2.重复面试日期和时间 3.合理分配面试时间

4. 面试时间以一人一小时为宜，可以适当缩短，但不可延长。例如，第一个应聘者9点钟开始面试，则第二个应预约为10点钟为好

三．正式面试

1.事务性准备：应聘表格的数量、饮用水、水杯数量、桌椅数量、

落座场所、纸张和笔、笔试试卷数量、欢迎招牌、报刊、企业内部刊物，等等。此外，还要对接待工作进行分工，在倒水、分发应聘表、引导、监考等多方面落实到人

2.接待来访：面对应聘者来访，接待人员应该首先伸出手来与应

聘者握手，这样会让对方体会到宾至如归之快感，也会一定程

度上消除应聘者的紧张心理。握手之时，别忘记捎上一句欢迎词：欢迎前来面试。应聘者落座后，接待人员应该为其递上一杯水，记住要双手递上。

3.应聘者填写应应聘表格：接待人员表面上应该装出无所事事的

样子，但心里头也在做“面试”――观察应聘者的一举一动。例如，可以观察如下小节：应聘者是在照抄早已准备好的简历，还是在默写简历；是依据身份证抄写号码还是默写身份证号码；是否准时前来。事实上，一个小小的举动可以在不经意间反映出应聘者的冰山一角。对于观察到的举动，接待人员务必详尽地记录在案，以便选用时参考。 4.集体介绍企业概况

5.素质测评，确定应聘者性格类型，能力类型以及试题形式。 6.初试笔试

7.提问（分为疑点提问和专业提问）疑点提问：

对于简历表上的疑点，事先要列出面试问题。对此，面试前，

面试官一定要认真细致地阅读应聘者的求职简历，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的是设法搞清事实真-相。一般来说，疑点有以下几条：

一是工作时间是否存在空白段，在这个“空白段”里应聘者干了些什么？实事上，从这个“空白时间段”可以反映出应聘者的求职心态，是迫切要求上岗，还是带着无所为的心态。

二是为什么离职，为什么频繁跳槽？一定要刨根问底，切忌含糊其辞。因为，这个问题可以或多或少地反映出应聘者的性格特征。

三是最近获得哪些新技能？用与时具进的观点看，不学新知识就是文盲。为此，你可以列出以下问题：“最近看什么书？”，“最喜欢看的电视栏目是什么？”，“最近获得什么新技能？”等等，从中可以反映出应聘者的学习力。

专业提问：具体问题具体分析，根据不同的应聘专业提出不同

专业问题。

7．确定复试人员：业务部门结合测试及初试结果，确定复试

人员名单

8.笔试复试：根据岗位要求进行笔试、复试工作四．确定录用人员名单：

（1）.对录用人背景调查，学历，身份认证

（2）.填写（录用通知单）将应聘者所有资料交人力资源部备案

(3) . 资料审查工作：人力资源部负责对拟录人员的资料进行审查核实

(4）.通知报到：通知拟录用人员报到时间及所还资料

（5）.办理入职：填写员工简历，试用（转正）审批表及其它报到手续

（6）.试用考核：试用考核以部门为主，人力资源为辅 7.转正手续办理：经试用考核合格者转为正式员工

企业面试注意事项

面试是人才选择的一个重要环节，面试的成败直接关系着人才选择的科学性和公正性。如果没有把好面试关，将会对人力资源管理的其他后续工作带来很大的障碍。下面所列举面试过程中的注意事项：

１、不作记录或很少作记录

在面试时进行适当的记录是必要的，如果面试官仅凭自己的大脑记忆，会容易出现遗忘或偏差。特别是在对一组人员进行分别面试时，面试官往往仅能对第一个人和最后一个人产生比较深刻的印象，而对其他的应聘者没有什么印象。不作记录或很少作记录实际上会降低面试的效果和准确度，虽然在面试过程中可能会有较好的效果和较高的准确度，但由于无法进行保留，从而降低了面试的成效。

２．遗漏重要的信息

有的时候，面试官会把过多的精力和时间花在影响工作是否成功的个别关键因素，他（她）们往往只考察到应聘者有限的几个方面，而难以获得关于应聘者的完整信息。实际上，对面试者任何的片面了解都会造成面试的不公平。如果遗漏了应聘者的重要信息，很可能会对应聘者做出错误的判断。

３．提问无关的问题

当面试官不小心提出无关问题时，会让面试者感到诧异或不满。如果这个无关问题涉及到应聘者的隐私，很可能会引起应聘者的反感。提问无关问题不仅浪费了大家的时间，更重要的是破坏了融洽的面试气氛，甚至会让应聘者对公司产生负面的印象。

４．存有偏见或先入为主

所谓先入为主，就是在面试前就对应聘者形成了固有的看法。这种固有看法的产生与面试官的文化和价值取向有关。比如面试官本身就是一个很看重学历的人，那么在面试开始之前，低学历的应聘者已经先输一分。这种先入为主的面试，不仅会破坏面试的效果，还会影响公司在应聘者中的形象。

５．提问重复的问题

提问重复的问题往往会出现在初试与复试的衔接中，如果复试的面试官不了解初试的情况，就很容易提出相同的问题。提问重复的问题首先浪费了大家的时间，不论是对应聘者还是面试官，面试的时间都是非常宝贵的，如果不精力集中在最需要提问的问题上，往往会无法准确地考察出应聘者的真实情况，从而影响了面试的效果。

６．忽略应聘者的工作动机

有的面试官将大量的精力放在考核应聘者的专业知识和专业技能上，而忽视了应聘者的工作动机。工作动机，简单地说就是指应聘者对组织的适应情况和对工作的主动性。如果应聘者对所应聘的工作持消极的态度，或者他对工作本身没有任何的兴趣（仅仅是为了获得临时性的保障而工作），或者从综合素质上讲缺乏沟通和协作能力，那么这一切都会影响到他的工作业绩，更严重的是，这种不太良好的工作作风会传染给其他的同事。须知：工作能力和工作能动性不同。前者指应聘者是否具有担当工作的客观能力，后者反映了应聘者的一种主观愿望：愿不愿意为企业服务。如果忽视这一点，可能会出现应聘者被录用后的低劣绩效表现，以及较高的流失率。

７．做出草率的判断

有些面试官基于自己多年的面试经验，自认为自己有一套很好的看人术，有时只是简单地握握手，或者寒暄几句，就草率地对应聘者做出判断。有时因为用人需求迫切，从而简化了面试的程序，这些都容易造成用人失误。要知道，错用一个人要比缺一个人损失大得多。

８．被应聘者的某项特点左右

有时面试官可能会只凭应聘者的某一项优点，而做出整体的判断。这种光环效应无疑会对面试带来误导。比如在招聘开发项目组长时，某位应聘者显示出了高超的软件开发能力，面试官就有可能误认为他是项目组长的合适人选。实际上，作为项目组长而言，最为重要的是团队协调能力和开发管理能力，并非软件开发能力。

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